市場營銷系統與技術教學
時間:2022-04-20 04:12:12
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摘要:技工院校《市場營銷》為當前電子商務教學的核心課程,筆者就多年《市場營銷》一線教學經驗,結合市場營銷系統與實踐教學現狀,探討技工院校開展市場營銷教學及相應策略。
關鍵詞:技工院校;市場營銷;實踐教學
市場營銷系統是一門實踐性很強的學科,以營銷基礎知識為起點、以營銷實際背景為依托,整合教學內容、綜合運用多種教學方法。10年來擔任市場營銷教學,深知探索和嘗試新的教學方式的重要性和緊迫性,現談談營銷系統與實用技術的教學。
一、課堂豐富實踐教學
豐富實踐教學,解決好理論教學與實踐問題,讓學生親身參與,達到培養和鍛煉學生職業、崗位技能目的。例如,教學中用時事熱點,找準營銷理論的切入點,激發學生參與的積極性,培養思考問題習慣,提高知識運用能力,讓學生從案例中提煉出理論并進行說明。(一)案例教學法。以案例分析、專題討論為主的實訓教學模式,通過對大量真實案例的分析來加強感性認識,加強對理論知識的把握和運用,培養解決問題和分析問題的能力。從歸納的角度,學生扮演了更為積極主動的角色,投入到精巧設計的案例討論中,在加深對理論的理解或記憶。1.選擇優秀的案例營銷案例很多,本人精心篩選結合教學知識點又能引發思考的精彩案例。例如,在講企業戰略重要性時,例舉喻敏洪創建新東方,請學生進行分析歸納,感受在戰略中人要像樹一樣活著的理論。2.良好描述的案例語言表達能力非常重要,教師生動幽默、口語化描述引起學生的興趣。通過有趣講述能給學生不同方式,精彩講述能有效地記憶更多的信息點。所以,本人平時學習不同語言風格,不斷鍛煉最終形成學生喜歡、自己滿意的教學語言風格。3.調動學生積極性案例教學涉及多方面營銷理論,讓學生分析問題產生的原因,選擇相對滿意的決策,給出解決問題的具體措施。首先有意識的去轉換角色,老師應是導演或策劃師,學生是演員或參與員,營造輕松自由的課堂氣氛,更能充分調動積極性。(二)情景教學法。從教材內容入手設置帶有啟發性和探索性問題,目的在于集中學生注意力,發揮主觀能動性。在講營銷策略時,假如是小飯館老板,生意不好情景,要怎樣扭虧為盈經營?鼓勵學生積極出謀劃策,培養實踐運用能力。用經典的小故事來講述營銷的大道理,例如“怎樣向寺廟推銷梳子”,以輕松幽默的方式來營造愉快的課堂氛圍,學生容易學習。多媒體使情景更為直觀、生動,講授“廣告策略”時,播放可口可樂、格力、德芙巧克力等廣告,通過點評,讓學生更好地理解廣告的設計。通過角色扮演,進行模擬表現激發興趣,引導學生深刻體會所學內容。比如推銷知識點,實踐性操作性都很強,進行模擬“上門推銷”,讓學生扮演“推銷員”,用所學的推銷技巧向“顧客”推銷商品。有同學曾當過老板或當過銷售員,請來傳授經驗和分享碰到的困難及解決措施,這不僅激發同學們興趣,還激發學習主動性和自信心,使理論知識得以鞏固,有利于營銷實踐技能和應變能力鍛煉和提高。(三)游戲式教學法。游戲教學法是結合教材的內容,運用游戲的手段如游戲產品、開發游戲課等,從學生的興趣愛好出發,將所要學習的知識點轉換成游戲,通過感性活動,引導學生從游戲中掌握知識,讓學生非常感性的認識溝通的重要性。
二、利用課外活動提高實踐教學效果
利用學生課外活動等為崗位能力培養服務,鼓勵學生在周末、課余時間參與社會兼職實踐,把假期社會活動納入實踐教學活動,鼓勵參加企業中市場營銷實踐活動、營銷咨詢等,利用社團組織開展促銷策劃技能等專業實踐活動,培養學生的語言表達能力、人際交往能力、創新能力等。
三、加強校企合作,建立穩定的校外實訓基地
與社會、企業保持緊密聯系,充分發動學生、教師以及協會和兄弟院校的力量,通過產、學、研合作來建設實訓基地。企業派人員做學校的兼職教師,學校借助企業設備和技術對學生培訓。
四、實訓內容要緊密結合市場需求
通過崗位核心能力和工作過程的分析,設計實訓教學的層次與體系,并結合工作崗位具體要求,從能力到素質遞進構建,開發基于行動導向和工作過程導向的實訓體系。(一)企業認知實訓。通過基礎技能課程學習和以沙盤大賽為依托的企業模擬項目訓練,全面了解企業系統運行的過程,使學生對市場營銷崗位及設計的知識和技能有了感性的認識。(二)數字化營銷實訓+職業資格培訓。通過學習和對客戶關系管理軟件、電子商務軟件、營銷渠道軟件系統、電話營銷系統等數字化營銷實訓,與企業真實項目對接,將職業資格培訓與考核訓練有機地融入到實訓教學中。(三)綜合技能實訓。在掌握核心技能的基礎上,以學生將來的就業方向為目標,通過個性化可引導學生加大對典型行業企業的深度認知,訓練學生對就業崗位的適應能力,突出特定行業崗位核心技能與職業素質的培養。
參考文獻:
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作者:蔣美麗 單位:廣東省嶺南工商第一技師學院
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