項目管理在市場營銷實踐中的作用

時間:2022-06-16 10:35:55

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項目管理在市場營銷實踐中的作用

摘要:市場營銷主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程,在復(fù)雜的市場環(huán)境中以滿足消費者需求、實現(xiàn)企業(yè)目標為主要任務(wù)。市場營銷活動順利開展是一個企業(yè)生存的關(guān)鍵。在市場營銷實踐中,項目管理是實現(xiàn)市場營銷目標的必要環(huán)節(jié)。企業(yè)的運行過程中,合理規(guī)劃項目管理方案,應(yīng)該制定完善的系統(tǒng),充分發(fā)揮項目管理的實際作用,保證市場營銷有序開展,使企業(yè)目標更好更快地完成。文章將以項目管理在市場營銷實踐中的現(xiàn)狀為切入點,討論市場營銷實踐中實行項目管理的意義和實施辦法,增加企業(yè)市場競爭力,從而使社會主義市場經(jīng)濟結(jié)構(gòu)更有活力。

關(guān)鍵詞:項目管理;市場營銷;風(fēng)險意識

一個企業(yè)的核心業(yè)務(wù)是市場營銷,而市場營銷的關(guān)鍵前提是做好項目管理。所謂項目管理,就是項目管理者在有限的資源條件下,使用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,管理項目包含的各項工作,對企業(yè)市場營銷工作計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標。但是,目前大部分企業(yè)還沒有認識到項目管理在市場營銷方面的意義,不能根據(jù)實際需求合理安排工作,或項目管理不規(guī)范,不能為實現(xiàn)市場營銷目標提供幫助。作為企業(yè)的管理人,應(yīng)該從企業(yè)發(fā)展目標出發(fā),把項目管理應(yīng)用到市場營銷實踐過程中,不斷豐富項目管理模式,使市場營銷工作順利開展,增加企業(yè)利潤,避免企業(yè)風(fēng)險,以保證企業(yè)健康有序運行,促進社會主義經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

1項目管理在市場營銷中應(yīng)用面臨的挑戰(zhàn)

1.1項目管理模式缺少系統(tǒng)性和專業(yè)性,團隊總體水平低

隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)管理者也意識到了項目管理在市場營銷實踐中的重要性,但是由于國內(nèi)可借鑒的經(jīng)驗較少,項目管理模式還存在很大的問題。[1]項目管理模式不成體系,專業(yè)性不高。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中,企業(yè)管理者只重視項目管理表面的應(yīng)用,沒有完善的體系和規(guī)章制度,項目管理人員缺少專業(yè)操作,導(dǎo)致項目管理不能達到預(yù)期效果,對市場營銷實踐起不到推動的作用

1.2忽視項目管理在市場營銷實踐中的作用

根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)企業(yè)管理者忽視了項目管理在市場營銷實踐中的作用,沒有把項目管理模式應(yīng)用到市場營銷實踐中。這主要是因為企業(yè)對項目管理的概念理解不到位。項目管理主要指項目的管理者在有限的資源條件下,通過系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效的管理。在項目的設(shè)計、制定和實施等各個環(huán)節(jié),都要進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的最終目標。[2]項目管理這個概念是第二次世界大戰(zhàn)后期發(fā)展起來的,是現(xiàn)代重要的管理技術(shù)之一,尤其是在全球化經(jīng)濟的背景下,市場的繁榮發(fā)展,企業(yè)數(shù)量不斷增加。在這種情況下,沒有重視項目管理在市場營銷中的應(yīng)用,就不能增加企業(yè)競爭力,容易被市場淘汰。

1.3企業(yè)管理者思想傳統(tǒng),前期缺少風(fēng)險意識

進入21世紀,全球經(jīng)濟動蕩,國內(nèi)眾多企業(yè)不堪一擊,被迫合并或宣告破產(chǎn),企業(yè)管理者思想傳統(tǒng)、缺少風(fēng)險意識是主要原因。對于一些國有企業(yè)或20世紀的民營企業(yè),經(jīng)歷了鼎盛時期后危機意識薄弱,加上管理者思維停滯不前,不能及時滿足市場需求。企業(yè)管理者思想傳統(tǒng),甚至有些管理理念仍是計劃經(jīng)濟模式。在企業(yè)日常運營中,由于管理者思想守舊,管理模式就會落后。如國有企業(yè)中,石油化工產(chǎn)業(yè)的管理模式?jīng)]有量化,工資固定,人員消極工作,給管理加大難度,可能導(dǎo)致工作效率低下,供不應(yīng)求;另外,企業(yè)管理者缺乏危機意識,在市場營銷前期沒有風(fēng)險意識。項目管理包括涉及風(fēng)險管理,主要指項目可能遇到各種不確定因素。沒有良好的項目管理體系,直接導(dǎo)致項目風(fēng)險管理不到位,不正確的和不合時宜的市場營銷方案,會導(dǎo)致投資風(fēng)險,造成浪費資源。[3]

2項目管理在市場營銷中實踐的現(xiàn)實意義

首先,項目管理應(yīng)用到市場營銷實踐中,可以保證市場營銷順利進行。項目管理運用到市場營銷實踐中,可以降低風(fēng)險,保證市場營銷有序進行。在市場營銷的前期,項目管理部門通過調(diào)查分析,制定符合消費者需求的方案,為營銷方案的成功提供保障。其次,可以增加工作效率,保證企業(yè)目標完成。通過前期的調(diào)查研究,規(guī)劃最佳市場營銷方案,大大提高工作效率,降低風(fēng)險,保證企業(yè)目標順利完成,為企業(yè)發(fā)展提供保障。最后,可以促進企業(yè)結(jié)構(gòu)統(tǒng)籌,繁榮社會主義市場經(jīng)濟。項目管理在市場營銷后期,可以分析有利因素和不利因素,找到企業(yè)發(fā)展的目標,提高管理水平,實現(xiàn)優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,使企業(yè)更平穩(wěn)運行,促進社會主義市場經(jīng)濟繁榮發(fā)展。[4]

3如何實現(xiàn)項目管理在市場營銷實踐中的應(yīng)用

3.1完善項目管理系統(tǒng),增加其專業(yè)度

企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)都需要系統(tǒng)的規(guī)劃和專業(yè)的部門。完善項目管理系統(tǒng)可從兩個方面著手。一方面,企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)市場需求,制定相符合的企業(yè)管理系統(tǒng)。在這個過程中,通過學(xué)習(xí)國外先進市場營銷和項目管理的概念,加上數(shù)字化技術(shù),不斷優(yōu)化項目管理模式,適應(yīng)市場需求。這個范圍要涉及項目管理各個環(huán)節(jié)。另一方面,在團隊建設(shè)過程中要注重提高員工的市場知識和先進營銷思維,運用數(shù)字化管理,豐富內(nèi)容,提高業(yè)務(wù)操作水平。這里要求項目管理團隊和市場營銷團隊的知識互通,便于各項工作有序進行,以團隊的專業(yè)性帶動提升企業(yè)管理系統(tǒng)的專業(yè)性,使企業(yè)管理模式更加先進,樹立良好的企業(yè)形象,使市場營銷實踐更加容易。

3.2明確項目管理概念,重視其在市場營銷實踐中的作用

各企業(yè)管理者自身要提高對項目管理概念的理解,通過組織學(xué)習(xí)等方式把這個概念向每一個員工宣傳,以提高對項目管理的重視程度。提高項目管理概念的同時也要注重分析其在市場營銷實踐中的作用。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會概念和兩者的聯(lián)系,借鑒國內(nèi)外在這方面的案例,學(xué)習(xí)成功方法,找到存在的問題,結(jié)合自身發(fā)展目標和市場需求進行改革。在這個過程中,項目管理部門與市場營銷部門需要相互配合。第一,市場營銷方案不斷變化,在方案制訂前,兩個部門應(yīng)該共同商討,分析營銷計劃各項數(shù)據(jù)和目標的可行性,使方案有最佳效果。第二,在營銷計劃執(zhí)行過程中,項目管理隨時做好調(diào)查,從企業(yè)發(fā)展的角度分析,市場營銷部門也要根據(jù)盈利情況進行分析,保證市場營銷方案后續(xù)進展,防止片面性。第三,市場營銷活動結(jié)束后,項目管理部門要對這次營銷方案的效果進行分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為日后新營銷計劃的制訂更合理做準備。

3.3企業(yè)管理者改變思維模式,增加風(fēng)險意識

企業(yè)管理者根據(jù)時代要求,樹立先進管理思維,為企業(yè)各項管理工作順利開展做保障。這里要求企業(yè)管理者摒棄傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟管理思路,逐步學(xué)習(xí)先進的管理模式,可以自己在網(wǎng)上學(xué)習(xí),也可以去專門的管理培訓(xùn)班。在管理的各個方面,以人為本,采用數(shù)字化管理模式,規(guī)范員工日常工作標準,注重提高員工工作積極性。重視開展項目管理中風(fēng)險管理這項工作,時刻樹立風(fēng)險意識。企業(yè)自身在制訂市場營銷方案前,要認真分析經(jīng)濟形勢,根據(jù)項目管理修改營銷方案,降低風(fēng)險。在經(jīng)濟大環(huán)境下,更要樹立危機意識,防止優(yōu)勝劣汰。經(jīng)濟環(huán)境的復(fù)雜性,有時會產(chǎn)生經(jīng)濟危機。企業(yè)要跟上時代潮流,不斷改革創(chuàng)新模式,提高自身市場競爭力。

4結(jié)論

社會主義經(jīng)濟的發(fā)展,越來越要求企業(yè)創(chuàng)新營銷模式。每個企業(yè)管理者都應(yīng)該著手改革管理模式,分析面臨的問題,找到相應(yīng)的解決措施。除了上面的措施外,企業(yè)還可以運用互聯(lián)網(wǎng)信息化手段,將項目管理應(yīng)用到市場營銷的實踐中,實現(xiàn)項目管理智能化,促進市場營銷實踐更好地開展,不僅對企業(yè)自身發(fā)展有長遠意義,對中國經(jīng)濟發(fā)展的活力也貢獻了一分力量。

作者:王立 單位:山東交通學(xué)院

參考文獻:

[1]施永華.項目管理在市場營銷中的應(yīng)用分析[J].經(jīng)營管理者,2014(20):251.

[2]袁琪迪,高寒.試論如何采用項目管理方式推動市場營銷工作[J].經(jīng)營管理者,2015(9):272-273.

[3]武強.項目管理在A電力市場營銷策劃中的應(yīng)用思路[J].山東工業(yè)技術(shù),2015(12):167.

[4]張德辰.項目管理在市場營銷實施中的應(yīng)用[J].商場現(xiàn)代化,2015(14):95.