淺談市場營銷特色專業(yè)建設(shè)實(shí)踐與反思

時間:2022-11-13 04:24:00

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淺談市場營銷特色專業(yè)建設(shè)實(shí)踐與反思

摘要:專業(yè)建設(shè)對高等學(xué)校一流本科人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升至關(guān)重要。高校特別是民辦高校市場營銷特色專業(yè)建設(shè)中要明確專業(yè)建設(shè)目標(biāo),構(gòu)建合理的課程體系和實(shí)踐教學(xué)體系,培育穩(wěn)定的高水平專業(yè)教師隊(duì)伍,完善教學(xué)條件,形成專業(yè)特色,提高本科人才培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞:市場營銷;特色專業(yè);專業(yè)建設(shè)

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為緊密結(jié)合國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要,提高本科人才培養(yǎng)質(zhì)量,2018年3月教育部宣布將計(jì)劃建設(shè)1萬個“六卓越一拔尖”國家級一流專業(yè)點(diǎn)和1萬個省級一流專業(yè)點(diǎn)。從2007年《教育部財(cái)政部關(guān)于實(shí)施高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的意見》(教高[2007]1號)第一批特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)的推出至今,國家進(jìn)一步加大了對高等學(xué)校專業(yè)建設(shè)的扶持力度。各高校在特色專業(yè)建設(shè)中均取得了一定的成績。本文以鄭州升達(dá)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院(以下簡稱升達(dá)學(xué)院)為例,對該校省級市場營銷特色專業(yè)建設(shè)實(shí)踐進(jìn)行回顧,以期不斷推進(jìn)該專業(yè)的發(fā)展。

一、市場營銷專業(yè)建設(shè)概況

鄭州升達(dá)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院商學(xué)院(原名市場營銷學(xué)系、商學(xué)系)成立于1993年,市場營銷專業(yè)于1994年開始招生,該專業(yè)在校生887人,教師數(shù)量充足,以中青年為主,結(jié)構(gòu)合理,生師比符合教育部本科教學(xué)合格評估要求。學(xué)生深受用人單位歡迎,就業(yè)率在學(xué)校名列前茅。經(jīng)過二十余年全體師生的努力,該專業(yè)先后擁有了省級精品課程、院級精品課程,并被河南省教育廳評為“河南省省級特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)(2012年度)”、“河南省高等學(xué)校專業(yè)綜合改革試點(diǎn)(2013年度)”、“河南省民辦高校品牌專業(yè)(2014年度)”。

二、市場營銷專業(yè)建設(shè)實(shí)踐與探索

(一)明確專業(yè)建設(shè)目標(biāo)與建設(shè)思路

1.明確專業(yè)建設(shè)目標(biāo)

特色專業(yè)建設(shè)目標(biāo)各個高校會因?qū)I(yè)、院校、地域不同而有所差異,但是經(jīng)過大量調(diào)研論證,大部分高校都強(qiáng)調(diào)建設(shè)成為特色鮮明、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的專業(yè),培養(yǎng)應(yīng)用型或?qū)I(yè)型技能人才。建設(shè)目標(biāo)明確后,專業(yè)建設(shè)思路和師資建設(shè)、課程體系建設(shè)、實(shí)踐體系建設(shè)、教學(xué)改革建設(shè)及教學(xué)條件建設(shè)就顯得尤為重要。

2.市場營銷專業(yè)建設(shè)思路

結(jié)合校情和專業(yè)特點(diǎn),市場營銷特色專業(yè)建設(shè)思路用“一二三四五”概括如下:實(shí)現(xiàn)一個目標(biāo)、立足兩大校情、形成三大特色、構(gòu)建四大模塊、實(shí)施五項(xiàng)建設(shè)。例如:實(shí)現(xiàn)一個目標(biāo)。樹立河南商科院校市場營銷特色專業(yè)及品牌專業(yè)的建設(shè)目標(biāo)并爭取實(shí)現(xiàn)。該專業(yè)經(jīng)過二十余年的建設(shè)積累,爭取建設(shè)成為河南商科院校市場營銷特色專業(yè)及品牌專業(yè),為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)乃至全國輸送高質(zhì)量的市場營銷專業(yè)人才;立足兩大校情。立足鄭州升達(dá)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院是一所建校時間較長的教學(xué)型三本院校的特點(diǎn),發(fā)揮本校臺資辦學(xué)優(yōu)勢;形成三大特色,即“善策劃、精銷售、能創(chuàng)業(yè)”的特色。“善策劃”是指培養(yǎng)的學(xué)生在了解商業(yè)運(yùn)作的前提下,具有能夠構(gòu)思、撰寫策劃案,并有獨(dú)到的創(chuàng)意和文字表達(dá)能力,圍繞這一能力的培養(yǎng)開設(shè)了《營銷策劃》與《促銷策劃》等課程,同時在不同學(xué)期開展的豐富的第二課堂和專業(yè)策劃大賽為學(xué)生搭建了服務(wù)企業(yè)營銷策劃的平臺。另外銷售業(yè)務(wù)人員崗位是很多學(xué)生的就業(yè)選擇,如何獲得崗位并為企業(yè)創(chuàng)造更多價值,我們培養(yǎng)學(xué)生時突出了“精銷售”的特色。通過《商品學(xué)》、《零售學(xué)》、《推銷與談判》、《國際商務(wù)溝通》等課程開設(shè),以及第二課堂銷售能力的訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生具備產(chǎn)品介紹、顧客溝通的能力,提高銷售水平,做到“人無我有,人有我精”,所以“精銷售是一個重要特色;“能創(chuàng)業(yè)”是指通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、《創(chuàng)業(yè)沙盤》、《營銷沙盤實(shí)訓(xùn)》和《財(cái)務(wù)管理》等課程,并結(jié)合我校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力??傊筇厣男纬衫趯W(xué)生提高就業(yè)競爭力。

(二)構(gòu)建合理的課程體系,注重推進(jìn)教學(xué)改革

課程體系的構(gòu)建是實(shí)現(xiàn)專業(yè)建設(shè)目標(biāo)的關(guān)鍵一環(huán),也是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)。根據(jù)環(huán)環(huán)相扣的課程設(shè)置使學(xué)生具備相應(yīng)的專業(yè)能力。要避免個別高校在專業(yè)建設(shè)中過多借鑒其他高校人才培養(yǎng)方案的做法。這種“拿來主義”,忽略了地方經(jīng)濟(jì)與該高校實(shí)際情況的特殊性,將會導(dǎo)致專業(yè)建設(shè)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。因此課程體系構(gòu)建時要根據(jù)本校實(shí)際情況擬定,通識課程、專業(yè)課程和專業(yè)選修課程的廣度、深度及連續(xù)性、前沿性問題,理論課和實(shí)踐課占學(xué)時比例、學(xué)期分布問題就顯得尤為重要。例如:升達(dá)學(xué)院市場營銷專業(yè)建設(shè)課程體系構(gòu)建中,明確市場營銷通識能力模塊,如開設(shè)《市場營銷學(xué)》、《市場調(diào)查與預(yù)測》等,在專業(yè)能力培養(yǎng)方面,開設(shè)突出銷售能力的《推銷與談判》、《商品學(xué)》、《零售學(xué)》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》、《國際商務(wù)溝通》等。開設(shè)突出策劃能力培養(yǎng)的《營銷策劃實(shí)務(wù)》、《促銷策劃》、《品牌策劃》及《行業(yè)營銷專題》等。開設(shè)突出創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的《管理學(xué)》、《財(cái)務(wù)管理》、《經(jīng)濟(jì)法》、《營銷沙盤實(shí)訓(xùn)》、《創(chuàng)業(yè)沙盤實(shí)訓(xùn)》、《專業(yè)實(shí)習(xí)》等。教學(xué)改革逐步推進(jìn)。近三年,本專業(yè)校級教改立項(xiàng)增加,圍繞課程改革、教法改革、項(xiàng)目教學(xué)和翻轉(zhuǎn)式課堂的實(shí)踐探索增加,研究成果初步顯現(xiàn)。這種探索在課堂上取得了良好的反應(yīng)。同時教學(xué)條件不斷完善,新建設(shè)的綜合實(shí)訓(xùn)大樓提供了較理想的軟硬件結(jié)合、富于變化的教學(xué)空間,為課程改革提供了必要的空間。

(三)完善師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu),注重隊(duì)伍建設(shè)的連續(xù)性

經(jīng)過長期的師資隊(duì)伍建設(shè),2017-2018學(xué)年該校市場營銷專業(yè)在職稱結(jié)構(gòu)方面教授、副教授、講師、助教數(shù)量占比依次為:17:33:33:17,總體分布呈現(xiàn)紡錘形,兩頭小,中間大。同理老、中、青年齡占比依次為11:33:56,結(jié)構(gòu)比較合理。專業(yè)建設(shè)離不開師資。師資隊(duì)伍建設(shè)關(guān)鍵在于選拔與持續(xù)培養(yǎng)。隊(duì)伍要有生命力,就必須有源頭活水。因此師資的招聘、選拔是關(guān)鍵,有好苗子才有好隊(duì)伍。在專業(yè)基礎(chǔ)大體相同情況下,師德好,進(jìn)取心強(qiáng),有責(zé)任感的年輕教師總會脫穎而出。持續(xù)培養(yǎng)在高校特別是民辦高校是個難題。老師需要終身學(xué)習(xí),在學(xué)校轉(zhuǎn)型大背景下,如何根據(jù)學(xué)校定位,對教師因材施教并制定個性化培養(yǎng)方案,對一個學(xué)校來說是個新課題。需要學(xué)校層面高度重視并專業(yè)化實(shí)施教師能力提升,從而讓專業(yè)師資隊(duì)伍永葆活力。

(四)注重教學(xué)條件建設(shè)的必要性與適度性

教學(xué)條件是實(shí)踐教學(xué)體系形成中重要的一環(huán)。一方面為提高學(xué)生應(yīng)用能力,人才培養(yǎng)方案涉及到的實(shí)踐課程需要場地、軟件、儀器和設(shè)備來實(shí)現(xiàn),另一方面教學(xué)條件建設(shè)在普通高?;巨k學(xué)條件和本科教學(xué)評估中有明確的規(guī)定,如教學(xué)儀器、設(shè)備投入,圖書資料等。特別是在設(shè)備方面,生均設(shè)備值不得低于3000元[1],因此目前各高校對教學(xué)條件都很重視。通過構(gòu)建虛擬現(xiàn)實(shí)的場景,使學(xué)生在相關(guān)場景下模擬真實(shí)角色,設(shè)計(jì)工作流程,并開展業(yè)務(wù)工作,以達(dá)到逼真的學(xué)習(xí)效果。升達(dá)學(xué)院商學(xué)院營銷專業(yè)建設(shè)了營銷模擬實(shí)訓(xùn)室、市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)室、推銷與談判實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)室以及創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)室,同時該學(xué)院將建設(shè)物流認(rèn)知、跨境電商實(shí)訓(xùn)室和廣告設(shè)計(jì)與攝影實(shí)訓(xùn)室,從而形成一體化實(shí)訓(xùn)。目前整體設(shè)計(jì)已形成,已初步投入使用。實(shí)訓(xùn)室對相應(yīng)的理論課程與實(shí)踐課程如《市場調(diào)研》、《推銷與談判》,《市場營銷學(xué)》和《營銷策劃》等的支撐體系已形成。在教學(xué)條件建設(shè)中,建設(shè)的前瞻性和創(chuàng)新性就顯得尤為重要。一方面教學(xué)條件建設(shè)必須滿足人才培養(yǎng)方案實(shí)踐課程的要求,使培養(yǎng)方案設(shè)置的實(shí)踐課時能落實(shí),這是教學(xué)條件建設(shè)的基本要求。另一方面,建設(shè)時要側(cè)重學(xué)生實(shí)踐能力、動手能力、分析與創(chuàng)新能力的培養(yǎng),要形成一條基于專業(yè)的實(shí)踐鏈條,切不可貪大求全,因此教學(xué)條件建設(shè)務(wù)必基于對教學(xué)過程、教學(xué)環(huán)節(jié)的深刻理解,精益求精。

(五)構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系并落實(shí)

實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建與落實(shí)對培養(yǎng)應(yīng)用型學(xué)生至關(guān)重要,是衡量一個院校服務(wù)地方能力的重要觀測點(diǎn)。構(gòu)建一個科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)體系不易,落到實(shí)處更難!一所地方本科高等學(xué)校(含民辦高等學(xué)校)能不能快速調(diào)整,整合各方資源,把實(shí)踐教學(xué)體系落到實(shí)處,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),從某個角度講,反映該學(xué)校的快速反應(yīng)能力。我校市場營銷專業(yè)構(gòu)建了“認(rèn)知實(shí)習(xí)-專業(yè)實(shí)訓(xùn)-校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)-企業(yè)實(shí)習(xí)”的實(shí)踐教學(xué)體系,與永輝超市、聚美優(yōu)品、空港跨境等多家企業(yè)建立了校企合作關(guān)系。同時做好相關(guān)輔助活動:專業(yè)競賽和專業(yè)講座。近幾年,舉辦了企業(yè)家進(jìn)校園活動。例如:長通物流董事長、太古可口可樂河南區(qū)經(jīng)理、杜康集團(tuán)總經(jīng)理等知名企業(yè)家走進(jìn)校園;同時也邀請了海內(nèi)外知名學(xué)者蒞臨學(xué)校講座。同時與光明乳業(yè)、河南統(tǒng)一、可口可樂等知名企業(yè)合作,連續(xù)舉辦十三屆“贏在校園”活動。近幾年通過產(chǎn)品進(jìn)校園銷售、新產(chǎn)品推廣、策劃案展示等活動,展示學(xué)生風(fēng)采,提升專業(yè)水平。實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品進(jìn)校園、企業(yè)人士做評委的真刀真槍的項(xiàng)目演練。

三、市場營銷專業(yè)建設(shè)的思考

目前專業(yè)建設(shè)在民辦高校發(fā)展中地位日漸提高,回顧部分民辦高校特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)建設(shè)情況,在教學(xué)條件、教材建設(shè)和課程建設(shè)等方面取得了一定的成績。但是專業(yè)建設(shè)是一個漸進(jìn)的過程,而且隨著信息技術(shù)的發(fā)展和受教育者要求的提高,未來不同高校專業(yè)建設(shè)力度會進(jìn)一步加大,因此對于民辦高校市場營銷專業(yè)建設(shè)來說應(yīng)注重以下幾點(diǎn):

(一)明確專業(yè)建設(shè)目標(biāo),重視專業(yè)能力的培養(yǎng)

作為民辦地方本科高校,培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)該服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此首先應(yīng)根據(jù)專業(yè)要求和生源情況,明確專業(yè)建設(shè)目標(biāo),優(yōu)化課程設(shè)置,突出專業(yè)能力的培養(yǎng)。然后根據(jù)市場營銷就業(yè)去向和后期發(fā)展,建立畢業(yè)生信息追蹤,結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,動態(tài)調(diào)整課程設(shè)置。

(二)建立專業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制,加大激勵,構(gòu)建穩(wěn)定的高水平師資隊(duì)伍

目前專業(yè)建設(shè)在民辦高校發(fā)展中地位日漸提高。但是回顧部分民辦高校特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)建設(shè)情況,發(fā)現(xiàn)要引導(dǎo)專業(yè)建設(shè)出成果還須加大激勵措施,在職稱評審、加分、獎勵、晉升等方面,進(jìn)行傾斜。專業(yè)建設(shè)不是一蹴而就的,專業(yè)建設(shè)和人的培養(yǎng)是一個循序漸進(jìn)的過程,也是一個長期的過程,要對此有充分的認(rèn)識。因此專業(yè)建設(shè)要出成果,見實(shí)效,就必須打破常規(guī)。在組織架構(gòu)上可以適當(dāng)借鑒企業(yè)項(xiàng)目部制,專業(yè)負(fù)責(zé)人要切實(shí)統(tǒng)籌調(diào)配資源,協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、職員及校企合作單位共同完成專業(yè)建設(shè)的活動。同時要有相對穩(wěn)定和成長的師資隊(duì)伍。頻繁流動的師資,是不可能搞好專業(yè)建設(shè)的。民辦高校要構(gòu)建相對穩(wěn)定的專業(yè)師資隊(duì)伍,就應(yīng)該廣納賢才,靈活聘用與專職骨干教師隊(duì)伍建設(shè)并重。另外學(xué)校必須改革傳統(tǒng)的考核方式,加大對專業(yè)建設(shè)相關(guān)活動和成果的激勵,調(diào)動相關(guān)人員的積極性。

(三)以學(xué)生為主,優(yōu)化資源管理

專業(yè)建設(shè)過程中要突出以學(xué)生為主的導(dǎo)向。評價一個特色專業(yè)建設(shè)好壞,學(xué)生能力特別是專業(yè)能力的形成應(yīng)該是重要的指標(biāo)。學(xué)生專業(yè)能力的形成需要教師、輔導(dǎo)員和相關(guān)部門從多方面入手,相互配合。例如:課堂教學(xué)、校企合作、項(xiàng)目練習(xí)、考試改革、專業(yè)比賽、學(xué)術(shù)講座、團(tuán)學(xué)活動等等,皆須相關(guān)方全心投入,通力協(xié)作,落到實(shí)處。要做好一件事,往往離不開資源的投入。因此專業(yè)建設(shè)中,學(xué)校應(yīng)重視日常持續(xù)的教學(xué)投入與支出,使生均教學(xué)支出合理化、規(guī)范化,讓穩(wěn)定上升的教學(xué)經(jīng)費(fèi)支出為專業(yè)建設(shè)保駕護(hù)航。另外要加大改革力度,理順體制,減少審批,優(yōu)化學(xué)校教學(xué)設(shè)施、教學(xué)軟件的管理,優(yōu)化校外資源管理,從而以學(xué)生為中心,扎實(shí)做好市場營銷專業(yè)建設(shè),切實(shí)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

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作者:于平 單位:鄭州升達(dá)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院