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摘要：經濟全球化的不斷深入及我國對外貿易的迅速發展，對外貿人才提出了更高的要求，然而高校外貿人才的培養與社會需求存在一定的現實差距。文章分析了現階段對外貿人才的需求和高校外貿人才培養中存在的問題。

關鍵詞：外貿人才；需求狀況；人才培養；問題分析

隨著經濟全球化的不斷發展，我國經濟已經越來越深入地融入世界經濟體系之中。據國家統計局統計資料顯示，2008年我國進出口總額已達2.8萬億美元，連續三年居世界第三，這標志著我國對外貿易已邁上新的臺階。然而，與大幅增長的貿易業務不協調的是，我國外貿專業人才的供需矛盾嚴重，外貿人才的數量和質量都和這種需求相關甚遠。外貿人才短板正阻礙著我國企業“走出去”的腳步。

一、經濟全球化對外貿人才的需求

（一）數量需求

據《中國人才藍皮本2010》預計，2010年外貿人才需求達79萬多人，而教育部高校就業指導中心統計，我國每年高校經濟類專業畢業在在13萬左右，即使這13萬元人全部從事外貿行業，供需缺口仍然很大。專家表示，未來三年，我國的外貿人才中，負責外貿公司重大投資和戰略投資的決策人才最為欠缺，需求缺口2/3以上；業務營銷人才欠缺30%左右；專業管理人員估計欠缺一半以上；服務外貿人才估計欠缺七成到八成；投資人員的供求缺口也在60%左右。

（二）質量需求

我國外貿人才的需求在20世紀80年代和90年代初達到改革開放后的第一次高峰。當時由于我國對外經濟貿易發展勢頭迅猛，進出口貿易以年初15.6倍的速度增長，使得數量有限的外貿人才格外緊缺，外貿專業的高校畢業生供不應求。時至今日，我國的外貿行業又遇到一個發展良機，但是，和20世紀80-90年代不同的是，今天對外貿人才的渴求不僅體現在數量上，更多的體現在對人才素質的高要求上。這是因為我國的對外經濟貿易行業已不復是改革初期的低水平運行狀態，對人才的要求也不僅限于外語好、專業對口等基本條件。新的經濟環境下，企業對外貿人才的素質需求主要體現在以下方面：

1、具有良好的職業道德

踏實肯干、立足于企業、與企業共進退是任何一名企業員工應具備的基本素質。外貿行業的由于其自身的特殊性，使得上述品質更為企業所看重。外貿流通領域的競爭性強，所具有的核心資產如人才、客戶資源都不容易控制。現在的外貿活動很大程度上是“個人貿易”，一些外國客戶信任業務員本人勝過信任企業。如果一名業務員離職，會帶走大批客戶資源，甚至會泄露企業的商業秘密，使企業蒙受巨大的經濟損失。而很多的高校畢業生自身期望值較高，企業提供的報酬和工作環境遠低于畢業生的期望，巨大的落差使得畢業生不安心于本職工作，員工頻繁跳槽已成為不少外貿企業頭疼之事。根據近百家進出口企業的網上招聘要求來看，約有76%的企業把就職者的職業道德和工作態度擺在首要位置。

2、具有較強的實踐操作技能

動手能力強、具備實際操作能力是外貿人才必備的專業技能。隨著市場競爭的加劇，企業想方設法在市場競爭中脫穎而出。我國的外貿企業大多是中小企業，不愿意花費時間和資金去培養自己的人才，更傾向于拿來主義。因此，外貿企業在招聘時希望招聘有相關工作經驗、熟悉外貿流程、動手操作能力強的外貿人員。一方面能更快地適應強度的工作，融入企業團隊，為企業帶來更高的經濟效益；另一方面可以節約培訓時間，降低企業自的培訓成本。

3、具有較強的溝通交流能力

交流能力包括語言交流能力和跨文化交流能力。2006年美國國際進出口協會副總裁蓋格斯在接受記者采訪時曾說過，中美兩國貿易所面臨的挑戰主要來自相互間的理解和交流。在國際貿易活動的各個方面，英語是主要的工作語言，英語的聽、說、讀、寫能力是外貿才最基本的能力，在技術引進、對外勞務承包、對外貿易、海外投資、跨國經營、國際旅游等方面，沒有出色的英語能力是無法勝任工作的。同時，隨著我國與世界各國外貿合作的不斷增加，精通俄語、西班牙語、意大利語、德語、阿拉伯語等小語種的外貿人才有更強的競爭力。此外，國際貿易人才還必須了解外國的歷史、政治、地理、風土人情、風俗習慣，熟悉外國的相關法律，尊重外國的宗教信仰，具有跨國文化溝通的能力，做到在任何文化環境中都能夠游刃有余。

4、具有較強的創新能力

外貿從業人員站在風云變幻的國際舞臺前列，他們面對的競爭者是世界級的，從觀念到行為必須有足夠的勇氣去嘗試新事物、發明新技術、形成新觀念、尋找新方法、創建新理論，以獨創的思維謀略和經營理念取得先發優勢。在經濟全球化的背景下，隨著國際競爭的不斷加劇，人們越來越意識到，只有不斷地更新觀念、不斷創新，才能在競爭中取勝。

5、具有扎實的理論知識

扎實全面的外貿專業知識是用人單位在招聘人才時看重的主要方面。它是外貿人才專業能力形成的基礎，展現其發展潛力和后勁。外貿專業知識可分為外貿理論、政策和實務三部分。外貿人才首先應掌握最基本的國際貿易理論，能運用所學理論分析國際貿易的發展趨勢；其次應對我國的對外貿易政策有一定的認識，對當前國際貿易的態勢和規則有個大概了解，能幫助企業把握國家的相關政策及法規并能應對處理買賣雙方間的簡單的貿易糾紛；再次應熟掌握國際貿易實務知識，如運輸與保險、商檢、索賠、仲裁、外貿函電、國際結算、海關實務等具體操作流程，具有處理一般問題的能力。

6、具有較強的信息處理能力

知識經濟把國際貿易帶入了一個科技信息化時代，從國際貿易的構成到國際貿易的手段和方式都有了巨大的變革。根據我國入世的承諾，目前已經實現了進出口經營權由審批制向登記制的過渡。越來越多的企業將直接走向國際市場，參與國際貿易，這一切均使得作為新型貿易手段的電子商務成為了一種現實的要求。同時也對外貿行業從業人員提出了新的要求，即計算機能力及敏銳的信息發現利用能力。外貿人員需要利用計算機和網絡通訊技術，開展電子商務，創建一條暢通的信息流，鏈接顧客、銷售商和供應商，以最快的速度最低的成本回應市場，善于利用網絡上的有用信息，及時抓住商機，不斷增強競爭力。

7、熟悉國際規則和國際慣例

隨著我國在世界貿易中的地位日益提高，我國與一些國家之間的貿易磨擦加劇，國內許多外貿企業和產品屢遭反傾銷而征稅、對國外客戶資信調查不夠造成損失、合同條款有紕漏而出現爭議等問題越來越多，企業的進出口權、進出口配額等貿易問題都需要通過相應的貿易法規和慣例來解決。這就要求外貿專業人才熟悉國內外經貿法律法規、了解國際條約、精通WTO規則。缺乏這些知識，就無法在國際貿易中爭取自己的權利，捍衛自身的經濟利益。

二、問題分析

雖然社會對外貿人才有著強烈的需求，但另一方面以培養外貿人才為主的國際貿易專業卻面臨著求職困難的問題。就調查資料來看，我國普通高校國際貿易專業本科畢業生專業對口就業率約為60%。國際貿易專業形成了需求旺和就業率低，入學的熱門和就業的冷門這一對鮮明的矛盾。對于外貿企業來講，他們更多期望的是來了就能發揮作用的、具有較強實踐和操作能力的人才，而我們的本科畢業生應用能力差、業務拓展能力低、對單位的貢獻不明顯，難以滿足外貿企業對應用型人才的需求。高校培養的外貿人才與社會需求脫節，主要在于對本科應用型人才的培養上存在問題，具體如下：

（一）忽視對實踐及對手能力的培養

國際貿易是一門技術性較強的應用性學科，其實踐性教學是必不可少的內容。然而，在我國，大多數高等院校認為強調理論教學是本科生和專科生培養的一個重要區別，因此，在國際貿易的本科課程設置中普遍存在“重理論，輕實踐”的現象。大部分高校國際貿易專業沒有專門的實訓工具和場地，學生缺少體驗進出口業務操作過程的機會，很難全面、系統地掌握對外貿易的主要操作技能和方法，在審核信用證、填制相關單據、報關和防范商業風險等方面缺乏實踐經驗。各高校雖然都在教學計劃中安排了畢業實習，但由于沒有穩定的對外貿單位作為實習基地，缺少嚴格規范的畢業實習考核辦法，從而使畢業實習流于形式。過于偏重理論課程的教學，一些重要的實務性課程和實踐環節缺失，使得學生實踐能力和操作能力低下，直接影響了他們在外貿行業就業的機會。

（二）缺乏對外語應用能力的培養

良好的專業外語應用能力是外貿人才的必備素質。在經濟日趨一體化的條件下，沿海地區加大同中東和非洲等地貿易往來，對小語種外貿人才需求逐漸升溫。但多數高校國際貿易專業過多的強調外語理論知識的學習，不能對學生進行充分的專業外語應用能力訓練，更缺乏對小語種專業知識的傳授，尤其是專業基礎和外語能力“雙優”的教師短缺，配套措施不夠健全，很難營造講外語和用外語的氛圍。因此，大多數學生的外語水平仍停留在閱讀階段，聽、說、寫的能力普遍較弱，難以在復雜的國際經貿環境中與外國客戶進行暢通地交流。

（三）師資隊伍不夠完善

在國際貿易專業教學過程中，教師是培養應用型人才的主角，教師的業務水平、實踐能力、創造能力直接影響著學生的實踐能力的高低。但從當前高校實際情況來看，講授國際貿易專業課程的教師大多是畢業后留校或直接分配到高校，沒有外貿實踐工作的經歷，不熟悉本行業的實踐操作。不少外貿公司出于種種考慮，即便形式上接受教師到公司掛職，也拒絕讓教師一起處理實際公司業務。這樣的師資隊伍決定了在專業教學中，教師都比較注意理論的完整性和系統性，但對理論與實踐的結合卻沒有足夠重視，在講授實務實踐課程時只是紙上談兵，致使課堂教學中的實踐性不夠突出。這樣培養出來的國際貿易專業的畢業生在實際工作中動手能力很差，遠不能滿足市場和企業的要求。

（四）教學方法單一

目前雖然各高校都在積極地改進教學方法，但由于各種因素的制約，“倉庫理論”依然盛行。該理論認為“大腦是儲存知識的倉庫”，教育就是用知識去填充“倉庫”，把記憶知識的多少作為評價教學效果的標準。在國際貿易專業的教學中采取單一的灌輸教育方式，片面強調知識的傳授，缺乏分析問題的引導和訓練。這種非啟發式教育忽視了學生的自主性學習，學生一味地接受教師傳播的知識，缺乏思考，所以談不上吸收，更談不上創新。此外，隨著科學技術的發展，一些新的科技手段未能充分運用到教學過程中，制約了教學效率和教學質量的提高。

（五）課程體系不夠合理

伴隨著全球化的迅猛發展，國際貿易已經從原來單純的貨物貿易發展到技術貿易、服務貿易、跨國經濟合作等多種形式。國際貿易所涉及到的學科包括國際貿易理論、國際貿易實務、國際金融、國際貿易法、電子商務、經濟學原理、國際經濟合作等多個學科。但是，當前我國許多高校在課程體系上沒有能夠根據國內國際經濟形勢的發展變化進行及時調整和更新，缺少高質量的國際貿易類的專業教材，對國際經貿領域的最新進展及前沿內容缺乏足夠的敏感性，缺乏針對主流用人單位和針對主導進出口產品特點的應用型人才的培養，致使國貿專業的本科生在就業時面臨兩難困境：在理論知識方面不如研究生，在操作技能方面不如高職生和專科生，從而在擇業時高不成低不就。

高校外貿人才的培養，要適時轉變教育觀念，及時調整培養方案，培養高質量的外貿應用型人才，為我國從貿易大國轉變為貿易強國做出貢獻。

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