企業激勵與約束機制的建議芻議論文

時間:2022-01-08 02:43:00

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企業激勵與約束機制的建議芻議論文

論文摘要:激勵措施可以提高組織中員工的士氣及員工對組織的忠誠度,但無限制的激勵只會引起相反結果,所以,使用激勵的同時應伴以適當的約束措施,激勵與約束機制并存方能提高組織績效、員工滿意度、工作效率等。理論聯系實際,提出了國企建立健全激勵約束機制的建議。

論文關鍵詞:激勵機制;約束機制;精神激勵;物質激勵

激勵一般是指激發有機體努力追求某一既定目標的行為,其實質是通過把需要、內驅力、目標3個互相影響、相互依存的要素銜接起來,使有機體為了滿足自身需要,在內驅力的驅動下,去努力達到目標的整個過程。激勵理論有:需求層級理論(生理、安全、社會、自尊及自我實現)、XY理論、保健雙因子理論、三需求理論(成就、權力及親和需求)、目標設定理論、增強理論、公平理論及期望理論。

1激勵機制的應用——淺談摩托羅拉的內部激勵模式

激勵機制能夠使員工按照管理者的意愿,不斷地強化自己的正確行為,無論領導是否在場,都能收到意想不到的效果。激勵機制在人事管理工作中有l2種應用方式:計件工資、目標激勵、年功工資、晉級、帶薪休假、生日禮物和假期、病假激勵、技能工資、全勤獎、福利激勵、長期工資榮譽獎和利潤分享。對此,摩托羅拉公司采取了以下激勵模式。

1.1提供福利待遇

公司在每年的薪資福利調整前,都對市場價格因素及相關的、有代表性企業的薪資福利狀況進行比較調查,以便使公司在制定薪酬福利時,與其他企業相比能保持優勢和具有競爭力。摩托羅拉員工享受政府規定的醫療、養老、失業等保障。在中國,摩托羅拉公司為員工提供免費午餐、班車,并成為向員工提供住房的外資企業之一。

1.2建立公正評估

摩托羅拉制定薪資報酬時遵循“論功行賞”原則,員工有機會通過不斷提高業績水平及對公司的貢獻而獲得加薪。摩托羅拉業績報告表(Scorecard)參照美國國家質量標準制定。員工根據報告表制定自己的目標。個人評估一個月一次,部門評估一年一次,根據業績報告表的情況。公司年底決定員工的薪水漲幅及晉升情況。評估在一月份進行,每年選拔干部比較集中的時問是2月份至3月份。

1.3尊一個人人格

在摩托羅拉,人的尊嚴被定義為:實質性的工作;了解成功的條件;有充分的培訓并能勝任工作;在公司有明確的個人前途;及時中肯的反饋;無偏見的工作環境。每個季度員工的直接主管會與其進行單獨面談.就以上6個方面或更廣闊的范圍進行探討,談話中發現的問題將通過正式渠道加以解決。此外,員工享有充分隱私權,員工的機密檔案,包括病例、心理咨詢記錄等都與員工的一般檔案分開保存。公司內部能接觸到員工所有檔案的僅限于“有必要知道”的有關人員。

1.4實現開放溝通

員工可以通過參加“總經理座談會”、業績報告會、“大家庭”報、公司互聯網頁、“暢所欲言”或“我建議”等形式反映個人問題,進行投訴或提出合理化建議,進行直接溝通。管理層也可以根據存在的問題及時處理員工事務,不斷地促進與員工良好的關系,創造良好的工作氛圍。

1.5提供發展機會

該公司亞太總部制定了一項新規定,規定女性管理者要達到所有管理者的40%。而且,今后在中層領導招聘中每三個面試者中至少要有一個女性。在現代社會中除極個別的行業外,絕大多數職位男女都可以勝任。在男女員工的使用上,摩托羅拉一視同仁。

2激勵應與約束機制并存

有激勵就必須有約束,建立激勵機制的同時必須建立約束機制,這是事物矛盾的兩個方面,缺一不可。

總的來看,可以將迄今為止人們對激勵約束方法(或因素)的認識和應用概括為以下5個主要的發展階段:第一階段,著重把“懲罰與獎賞”作為激勵約束方法;第二階段,著重把“工作設計和參與管理”作為激勵約束方法;第三階段.著重把“人力資源管理”作為激勵約束方法;第四階段,著重把“組織氣氛和企業文化”作為激勵約束方法;第五階段,進入綜合化、系統化的“現代企業激勵理論”階段。

3對國企建立健全激勵約束機制的建議

(1)實行以崗位工資制為基礎的獎酬制度,建立健全獎酬制度激勵約束機制。崗位工資制實施的一般做法主要是:第一,在企業內按工作性質、責任大小、能力高低等的不同劃分不同的崗位。同一種崗位類型再劃分為不同的崗級。不同的崗位、崗級設立不同的工資獎金標準。第二,在具體工資獎金的確定上適當增加浮動部分比例,降低固定部分比例;在工資獎金的發放上,盡量傲到實物分配貨幣化、隱性收入顯性化,逐漸形成總收入的概念。第三,崗位和崗級基本固定,崗位人員流動,誰具有更高的才能和更好的業績,誰就被調整到更高的崗級或崗位上去。

(2)本著企業需要與個人需要相結合的原則,建立健全工作設計激勵約束機制。為使企業需要與職工個人需要獲得最佳結合,我國企業在進行工作設計時應注意傲到以下幾點:一是要因事設位、以位尋人,而不是因人設事、因人設崗。二是對職工要盡可能做到量才使用、用人所長。三是要使工作的要求和目標富有一定的挑戰性,能真正激發職工內在的工作熱情。四是應對職工與工作的配合進行不斷的調整,使能力提高的職工去從事更高層次的、承擔更多責任的工作,保持職工與工作的動態平衡。

(3)充分發揮工會的作用,建立健全參與管理激勵約束機制。一方面,企業各級工會應在企業各級黨組織的領導下,加強自身建設,花大力氣提高工會干部議大事、懂全局、管本行的素質,教育和幫助職工群眾正確地行使民主管理的權利和義務,并把企業民主管理作為自己的工作重點。另一方面,企業應賦予各級工會更多的職權,進一步提高工會的地位。如企業工會應有權代表職工同企業行政簽訂集體合同,落實經濟責任制;有權代表和組織職工參與企業決策以及企業獎金分配方案、工資調整方案、重要規章制度的制定,并監督這些制度的執行;有權代表和組織職工評議企業各級領導干部,并提出獎懲或任免建議等。

(4)以完善競爭上崗、下崗分流制度為重點,建立健全人力資源管理激勵約束機制。我國企業應著眼于形成“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,建立健全以求才、用才、育才、激才和留才為主要內容的人力資源管理激勵約束機制。具體來說,可從以下幾項工作著手:規范、系統的績效考核,把競爭上崗、下崗分流作為公司的一項基礎工作常抓不懈,加快實現人員管理的市場化,主要包括全員勞動合同市場化、人員進出市場化、人員檔案管理市場化和社會保障市場化等;本著有利于吸引外部人才、有利于增強內部員工的凝聚力、有利于員工素質逐步提高的原則,努力建立以求才、用才、育才、激才、留才為主要內容的新的企業人力資源管理模式。

(5)營造良好的組織氣氛,建設良好的企業文化,建立健全組織氣氛、企業文化激勵約束機制。企業的組織氣氛、企業文化是否有激勵約束作用,主要取決于以下幾個要素的狀況:職工的公平感、企業的領導方式、企業的信息溝通方式、企業的宗旨等。企業應通過提高員工的公平感,建立“共識式”領導方式,推行“知識管理”,確立鮮明的企業宗旨等方式,營造良好的組織氣氛、建設良好的企業文化,建立健全組織氣氛、企業文化激勵約束機制。

(6)全面實行產權、競爭和精神激勵約束措施,建立健全經營者激勵約束機制。這主要包括建立健全以下3個方面的經營者激勵約束機制:一是經營者物質激勵約束機制。這又主要包括3種主要形式,即:基本工資、福利和職位消費;基于短期超額業績的獎金或年薪;基于長期超額業績獎勵的經營者持股。二是經營者精神激勵約束機制。這也主要包括3種主要形式,即:成就激勵、權力激勵和尊重激勵。簡要來說,就是要賦予經營者應有的經營權,同時增強經營者的成就感和歸屬感。三是市場激勵約束機制。主要包括產品市場激勵約束機制、資本市場激勵約束機制和經營者市場激勵約束機制。

總的來看,以經營者激勵約束為龍頭,以產權和競爭激勵約束為基石,在營造良好組織氣氛、建設良好企業文化的基礎上。通過建立健全一系列富有激勵約束作用的規章制度,主要有物質獎酬制度、工作設計制度、職工參與管理制度、人力資源管理制度等,對企業全體員工形成強大的激勵約束作用,從而最大限度地激發全體員工的積極性、主動性、創造性,最終實現企業的持續、快速、健康發展。這應是我國企業較為健全有效的激勵約束機制的基本內涵。