試議油田企業(yè)人力資源培訓(xùn)策略
時間:2022-11-28 03:02:41
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一、根據(jù)不同層次,設(shè)計不同培訓(xùn)方案
根據(jù)海油發(fā)展人力資源的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),主要從新員工、技能操作人員和管理人員三個層次進(jìn)行培訓(xùn)方案設(shè)計。根據(jù)不同層次的人員,設(shè)計不同的培訓(xùn)方案,以便有針對性的開展培訓(xùn)。
(一)新員工培訓(xùn)
1、新員工培訓(xùn)的內(nèi)容。新員工的培訓(xùn)主要包括以下兩個方面的內(nèi)容:一是新員工的崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)是指新員工報到后,尚未正式到崗工作前的培訓(xùn)活動。主要包括報到當(dāng)天的介紹、引薦、歡迎活動以及其后由人力資源處組織公司級崗前集訓(xùn)。這主要是為了讓員工盡早的了解企業(yè)現(xiàn)狀,對即將開始的工作有一個基本的了解。崗前培訓(xùn)是一基于公司級的培訓(xùn),主要包括企業(yè)文化與歷史、組織構(gòu)架、管理規(guī)章與制度、企業(yè)的環(huán)境、工作所需的除技能外還需的意識以及企業(yè)對員工的行為舉止的規(guī)范和團(tuán)隊建設(shè)的管理培訓(xùn)。二是新員工上崗后的在職培訓(xùn)。雖然,新員工通過崗前培訓(xùn),對部門、同事和工作環(huán)境都有了一定的了解,但石油石化行業(yè)的工作有其自身特殊的工作特質(zhì),因此,對新員工而言,崗前培訓(xùn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在他們面前,一條職業(yè)生涯之路才剛剛開始,一切都還無所適從。海油發(fā)展新員工上崗后的在職培訓(xùn)內(nèi)容包括:一是部門的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)規(guī)程、工作流程的培訓(xùn);二是專業(yè)知識、專業(yè)技能的培訓(xùn);三是安全事項以及緊急情況的應(yīng)變措施培訓(xùn);四是團(tuán)隊意識培養(yǎng)。通過這些方面的培養(yǎng)和教育,逐步轉(zhuǎn)變新員工的態(tài)度和觀念,使之慢慢趨同于企業(yè)的價值觀。
2、技能操作人員培訓(xùn)。根據(jù)公司對員工素質(zhì)的要求,對員工的培訓(xùn)需進(jìn)行多方面的持續(xù)改進(jìn):在培訓(xùn)目標(biāo)上建立新的作業(yè)層技能目標(biāo)體系,讓員工熟知崗位的技能要求和培訓(xùn)的方向;在機(jī)制上,進(jìn)行不斷的改革與完善,使之逐步達(dá)到現(xiàn)代培訓(xùn)要求;不斷改善培訓(xùn)軟環(huán)境,提高培訓(xùn)師資力量,調(diào)動員工培訓(xùn)的積極性;在過程控制上采用新的控制方式,確保每一項培訓(xùn)計劃的實(shí)施并滿足進(jìn)度要求;在練兵的形式上注重培訓(xùn)形勢的實(shí)際性和行效性。技能人才培訓(xùn):按照公司綜合管理體系培訓(xùn)文件的要求,結(jié)合海油發(fā)展在運(yùn)作規(guī)定和生產(chǎn)運(yùn)營等方面的需要,每年和每一個季度都要在海油發(fā)展范圍內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)、全面的綜合管理,從而達(dá)到體培訓(xùn)的不斷加強(qiáng)員工對現(xiàn)場操作技術(shù)水平的熟練程度的目的。員工技術(shù)比武培訓(xùn):每次在一定的時間范圍內(nèi)進(jìn)行技術(shù)比武,可以不斷將加強(qiáng)員工的技術(shù)熟練水平。在海油發(fā)展開展廣泛的技術(shù)比武,同時不斷增加技術(shù)比武的廣度和深度,達(dá)到提高技能、切磋技藝、交流技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的最佳效果。從業(yè)資格鑒定工作和技師培訓(xùn):海油發(fā)展每年可以根據(jù)單位的具體情況結(jié)合員工的崗位進(jìn)行從業(yè)資格鑒定工作和技師培訓(xùn),同時根據(jù)年度績效評估結(jié)果,實(shí)行員工晉升以增加員工工作的積極性。技能操作人員的培訓(xùn)方式主要采取以下培訓(xùn)方式:職業(yè)技能鑒定工作和技師培訓(xùn)、高級技能人才培訓(xùn)班、急救培訓(xùn)等、在職培訓(xùn)、ISO管理體系培訓(xùn)、師傅帶徒弟、現(xiàn)場演習(xí)、崗位練兵和知識技能競賽等方式等。技能操作人員培訓(xùn)的教師一般為:專門的技術(shù)人員、內(nèi)部培訓(xùn)師以及高層管理者,還可以聘請當(dāng)?shù)刂呐嘤?xùn)機(jī)構(gòu)教師以及當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)機(jī)構(gòu)講師等。
(二)管理人員培訓(xùn)
在企業(yè)中任何一個人都不是孤立的生活的,工作人員必須懂得團(tuán)隊合作的重要性,團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)對海油發(fā)展的管理人員來說是必須的。在管理人員中開展輪崗培訓(xùn),為管理人員提供互相學(xué)習(xí)的機(jī)會,使其能明確自己所在管理團(tuán)隊的優(yōu)劣勢,相互之間,取長補(bǔ)短,均衡發(fā)展。對優(yōu)秀的基層管理者,還可以開展職業(yè)生涯設(shè)計培訓(xùn),明確個人以后的發(fā)展方向,鍛煉其管理能力。對中高層管理人員而言,因?yàn)樗麄兯鶕?dān)負(fù)的工作任務(wù)的特殊性,因此,可以對其進(jìn)行外語培訓(xùn)以及拓展培訓(xùn)等。拓展培訓(xùn)主要是重視人的態(tài)度、意志力、心理狀態(tài)的培養(yǎng),達(dá)到激發(fā)學(xué)員的內(nèi)在潛能,強(qiáng)化個人的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力,不斷認(rèn)識自我超越自我的目的。管理層員工的培訓(xùn)方式主要采取短期脫產(chǎn)培訓(xùn),脫產(chǎn)培訓(xùn)的方法很多,主要采用的有案例研究法、企業(yè)外研修班、大學(xué)MBA教育、行為模仿等方法、團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)、特種設(shè)備培訓(xùn)、高技能人才培訓(xùn)等以及在職培訓(xùn),主要包括預(yù)備職位經(jīng)歷、工作輪換、晉升開發(fā)、輔導(dǎo)、實(shí)習(xí)以及行動學(xué)習(xí)等技術(shù),語言培訓(xùn)、管理課程培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、職業(yè)生涯設(shè)計培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練等。把繼續(xù)教育作為更新于部知識結(jié)構(gòu)提高技術(shù)素質(zhì)的手段。圍繞生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展的新工藝、新技術(shù)的推廣應(yīng)用,派遣有能力的管理者參加繼續(xù)教育工程,并邀請專家教授來海油發(fā)展舉辦專題講座,拓寬專業(yè)技術(shù)管理者的理論知識。
二、員工職業(yè)生涯規(guī)劃與員工培訓(xùn)相結(jié)合
職業(yè)生涯規(guī)劃包括從事什么職業(yè),在什么組織和地方從事這個職業(yè),在這個組織中擔(dān)任什么角色,在個人一生中的職業(yè)變更以及為實(shí)現(xiàn)職業(yè)設(shè)計接受的各種教育和培訓(xùn)。職業(yè)生涯規(guī)劃,應(yīng)該以企業(yè)長期戰(zhàn)略為基礎(chǔ),結(jié)合員工自身優(yōu)勢,由企業(yè)幫助員工規(guī)劃及實(shí)現(xiàn),否則,職業(yè)生涯規(guī)劃則沒有了意義。職業(yè)生涯規(guī)劃需要根據(jù)個人在工作與學(xué)習(xí)的積累不斷調(diào)整。一個人的興趣愛好、人生目標(biāo)會不斷發(fā)生變化,職業(yè)生涯規(guī)劃也會隨之可能發(fā)生調(diào)整。企業(yè)要積極引導(dǎo)員工樹立目標(biāo),建立自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,但是要注意采取的方式方法,充分發(fā)揮員工的自主性,不能一味的采取物質(zhì)激勵,也不能只從企業(yè)的角度出發(fā),不考慮員工自身的需求。如果領(lǐng)導(dǎo)人員只是單純地根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)及想法來設(shè)計員工的職業(yè)生涯,而沒有考慮到員工自身的需求和感受,忽略了員工的差異性,就容易造成員工的消極抵觸。企業(yè)應(yīng)當(dāng)鼓勵員工發(fā)揮潛能,結(jié)合員工日常的表現(xiàn),以及員工自身的需求和喜好,為員工制定符合公司發(fā)展戰(zhàn)略,適合員工發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃。
三、營造良好的企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍
要搞好企業(yè)的培訓(xùn),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍就非常的必要。企業(yè)營造良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)氛圍,引導(dǎo)員工積極參與培訓(xùn),提升自我學(xué)習(xí)的積極性,使員工在學(xué)習(xí)中不斷提升自我,共同分享學(xué)習(xí)成果,從而提升組織的思維能力,就顯得非常重要。營造最佳的學(xué)習(xí)氛圍,確保培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)需求的準(zhǔn)確制訂。培訓(xùn)部門在完成向管理層報告具體的培訓(xùn)計劃、實(shí)施、費(fèi)用、員工滿意度等多種報告之外,還要讓高層管理者能夠知道員工受到培訓(xùn)之后,員工行為和態(tài)度的改變?yōu)楹S桶l(fā)展所帶來的業(yè)績提高的具體情況。從而達(dá)到管理層能夠?qū)崒?shí)在在地看到培訓(xùn)的價值所在,促使管理層關(guān)注培訓(xùn)、扶持培訓(xùn)的有效進(jìn)行。管理人員做“領(lǐng)頭羊”作用。企業(yè)管理人員應(yīng)該主動帶頭學(xué)習(xí),以身作責(zé),做企業(yè)全員上行下效的“領(lǐng)頭羊”的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
企業(yè)可以聘請一定比例的管理人員擔(dān)任內(nèi)部兼職職業(yè)培訓(xùn)師,按期安排一些課程,使這些管理人員主動走上講臺,與員工進(jìn)行交流,給員工樹立學(xué)習(xí)型榜樣。爭取管理層對培訓(xùn)的支持和重視,確保培訓(xùn)計劃的合理制定。高層管理者是對培訓(xùn)者最好的支持和激勵,可以積極為培訓(xùn)提供必要的培訓(xùn)資源和指導(dǎo)并規(guī)定明確的培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)者要定期向領(lǐng)導(dǎo)報告培訓(xùn)舉辦的次數(shù)、人數(shù)、費(fèi)用、心得報告等,讓其知道員工受訓(xùn)后行為和態(tài)度改變所帶來的工作業(yè)績提高,即讓其看到培訓(xùn)績效。也可以請領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)一回培訓(xùn)師,親身體驗(yàn)培訓(xùn)。把培訓(xùn)納入管理層的工作職責(zé),并作為考核其績效的內(nèi)容之一,是落實(shí)培訓(xùn)文化的主要方法。
作者:唐春華單位:中海油能源發(fā)展股份有限公司采油服務(wù)分公司
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