國(guó)有企業(yè)人力資源管理變革思考
時(shí)間:2022-08-22 03:17:08
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摘要:分析表明,隨著國(guó)企改革的不斷深化,不少企業(yè)都在實(shí)施各種調(diào)整,包括公司治理、管控模式、機(jī)制制度等,其中的關(guān)鍵還是在于是否能夠聚集起企業(yè)發(fā)展所需的領(lǐng)軍人才、高素質(zhì)的專業(yè)人才與懂行、會(huì)管的優(yōu)秀管理人才隊(duì)伍。研究建立系統(tǒng)的選育用留機(jī)制,做好績(jī)效評(píng)價(jià)、人才激勵(lì)等措施。
關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè);人力資源;績(jī)效評(píng)價(jià)
1引言
轉(zhuǎn)型中的國(guó)有企業(yè)更加關(guān)注人力資源管理的變革,由此人力資源管理的價(jià)值被得到進(jìn)一步的關(guān)注和重視。人力資源管理面臨的新挑戰(zhàn),隨著新生代加入職場(chǎng),以及信息化的發(fā)展,我們可以從源動(dòng)力、生產(chǎn)力、勝任力、驅(qū)動(dòng)力四個(gè)角度來(lái)列舉當(dāng)前面臨的一些挑戰(zhàn),這同時(shí)也是我們?cè)谌肆Y源管理中要關(guān)注和解決的事項(xiàng)。
2新視覺(jué)與新思維
(1)源動(dòng)力面臨的挑戰(zhàn)。90后已成為職場(chǎng)的新生力軍,他們所追求的自我感覺(jué)與所富有的極具冒險(xiǎn)的態(tài)度;互聯(lián)網(wǎng)增加了人員的監(jiān)控與管理、信息的保密性管理難度;信息傳播和人們獲取新信息的加快,加速了人才的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng);人才的穩(wěn)定性,員工忠誠(chéng)度管理的難度加大;互聯(lián)網(wǎng)的高效帶來(lái)工作節(jié)奏的變化,思考如何做好高績(jī)效管理。(2)生產(chǎn)力面臨的挑戰(zhàn)。思考如何更好地發(fā)揮員工的能動(dòng)性和創(chuàng)造力;企業(yè)與員工能否相互認(rèn)同,相互關(guān)注,建立起利益共同體;互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與普及下企業(yè)的各種產(chǎn)權(quán)及科研成果如何保護(hù);企業(yè)如何提升信息安全管理及防風(fēng)險(xiǎn)能力。(3)勝任力面臨的挑戰(zhàn)。各行各業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整升級(jí)、新興產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn),對(duì)人才的專業(yè)度要求不斷提高,對(duì)新型人才的需求,對(duì)具多元化經(jīng)營(yíng)管理能力人才的需求不斷增加。(4)驅(qū)動(dòng)力面臨的挑戰(zhàn)。隨著電子媒體信息的傳播速度加快,除了人員的穩(wěn)定會(huì)下降外,思考如何確保企業(yè)的關(guān)鍵及核心人才的穩(wěn)定,滿足員工的多種需求,并平衡需求。
3新角色與新要求
圖1為新時(shí)代新形勢(shì)下人力資源管理者應(yīng)該扮演的角色,一直以來(lái)有多種的觀點(diǎn),但總體來(lái)講主要是四種角色:戰(zhàn)略伙伴、行政事務(wù)專家、員工支持者和變革實(shí)施者。新時(shí)代新形勢(shì)對(duì)人力資源職能活動(dòng)有著新的要求,主要體現(xiàn)在四個(gè)方面:(1)使人力資源管理從處理一般行政事件中解脫出來(lái),成為業(yè)務(wù)伙伴;(2)減少人力資源工作中的事務(wù)性操作;(3)人力資源工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)到支持戰(zhàn)略性人才管理方面;(4)引進(jìn)人力資源管理先進(jìn)運(yùn)作模式,建立人力資源與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟。人力資本的管理趨勢(shì):隨著商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)不同而變化。對(duì)人的一種積極能動(dòng)的看法就是把人力當(dāng)成資本,因?yàn)槿肆Y本是能帶來(lái)更多價(jià)值的資本。國(guó)有企業(yè)在人力資源方面所關(guān)注的內(nèi)容和重要度得到重視。據(jù)調(diào)查,國(guó)內(nèi)的企業(yè)在人力資源方面的關(guān)注內(nèi)容和以往相比有了很大的改變,特別是互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新興產(chǎn)業(yè)的崛起,使得企業(yè)對(duì)人力資源、人力資本的關(guān)注度和重視度大大超過(guò)以往。這些對(duì)我們制定人力資源管理戰(zhàn)略有著借鑒意義。
4管理變革的對(duì)策
(1)戰(zhàn)略引導(dǎo),制定與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的人力資源規(guī)劃。①理解目標(biāo)戰(zhàn)略。人力資源部門要積極參與制定并深入理解公司的目標(biāo)和戰(zhàn)略,明確人力資源管理的方向,制定與公司戰(zhàn)略實(shí)施相匹配的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。②明確人才需求。人力資源部門要通過(guò)調(diào)研、評(píng)估,充分了解和明確公司發(fā)展對(duì)人力資源方面的需求,包括各種人才的需求量,所需的技能,人員獲得的難易程度等,逐步建立完善關(guān)鍵崗位勝任力模型。③做好人才盤點(diǎn)。對(duì)現(xiàn)有人員的情況進(jìn)行盤點(diǎn),摸清現(xiàn)有人員數(shù)量、技能水平、與公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和崗位要求的匹配性,找出差距和需求的輕重緩急,為人員調(diào)配、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)做好基礎(chǔ)。④建立信息系統(tǒng)。建立E-人力資源系統(tǒng),可以分步實(shí)施,近期(1~2年)的任務(wù)是建立人員信息庫(kù),以便理清現(xiàn)有人員的狀況,摸清家底,實(shí)現(xiàn)信息共享。遠(yuǎn)期(3~4年)的任務(wù)是確保人力資源信息的產(chǎn)生和流程運(yùn)行高效、精確,并保持與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)和流程的整合。(2)提升能力,理順人力資源管理的職責(zé)、要求完善集團(tuán)與子公司間的人力資源管理架構(gòu)職責(zé)。集團(tuán)公司人力資源部門的主要職責(zé)是解釋外部環(huán)境的趨勢(shì)并評(píng)估對(duì)集團(tuán)在人力資源方面的影響;在下列領(lǐng)域制定集團(tuán)公司的人力資源管理的戰(zhàn)略,政策和計(jì)劃:?jiǎn)T工關(guān)系(如工作條件,勞動(dòng)合同等)、薪酬體系、組織發(fā)展和設(shè)計(jì)(持續(xù)的改善和變革策略),績(jī)效管理體系,人力資源規(guī)劃,領(lǐng)導(dǎo)力的選拔和發(fā)展;在上述領(lǐng)域?yàn)樽庸咎峁┓?wù)和專家指導(dǎo);審視和評(píng)估子公司在上述領(lǐng)域的質(zhì)量和政策貫徹的一致性;協(xié)助做好子公司人力資源管理隊(duì)伍的建設(shè)(包括參與人力資源管理干部的招聘,選拔,培訓(xùn)和發(fā)展);在下列領(lǐng)域提供中心服務(wù):子公司關(guān)鍵崗位的選拔,招聘,評(píng)估和培訓(xùn);關(guān)鍵崗位的繼任計(jì)劃的制定;人力資源信息系統(tǒng)的管理和審核;高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層的薪酬體系;特殊人才聘用合同;海外員工的人事管理等。有效溝通集團(tuán)的人力資源政策。子公司人力資源部門的主要職責(zé)是建立子公司人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃以符合子公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和集團(tuán)公司的人力資源管理的戰(zhàn)略規(guī)劃;為子公司的流程和架構(gòu)的不斷改進(jìn)提供專業(yè)意見(jiàn);選擇并實(shí)施人力資源管理的系統(tǒng)來(lái)支持人力資源的活動(dòng),如:對(duì)培訓(xùn)需要的分析、培訓(xùn)的協(xié)調(diào)和實(shí)施、招聘與調(diào)動(dòng)分配、績(jī)效管理系統(tǒng)的實(shí)施、員工關(guān)系與溝通、員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和咨詢。負(fù)責(zé)人力資源的檔案和記錄工作;有效的執(zhí)行集團(tuán)公司所要求的人力資源政策;為集團(tuán)公司在人力資源管理的改善和政策的完善提供專業(yè)的建議。(3)外引內(nèi)育,建設(shè)與公司發(fā)展性適應(yīng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。①建立企業(yè)大學(xué)。成立企業(yè)大學(xué)是云時(shí)代的大勢(shì)所趨。在國(guó)內(nèi),很多企業(yè)都成立了企業(yè)大學(xué),目前還沒(méi)有定式。但是,這里說(shuō)講的企業(yè)大學(xué)不是傳統(tǒng)意義組織員工聽(tīng)聽(tīng)課的地方,它應(yīng)該有自己的定位。在建立初期目標(biāo)是:面向差距、緊貼業(yè)務(wù)、專業(yè)學(xué)習(xí);遠(yuǎn)期目標(biāo)是:策略研討、專業(yè)基礎(chǔ)和通用能力提升以及文化訓(xùn)導(dǎo)。②加強(qiáng)內(nèi)部人才交流。在整個(gè)集團(tuán)內(nèi)部形成人才交流機(jī)制,以便整合集團(tuán)的人力資源整體優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)人力資源價(jià)值的最大化,通過(guò)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)、交流、鍛煉,打破人才交流的壁壘,為有才華的人搭建更寬廣的舞臺(tái),打通員工的職業(yè)發(fā)展通道,讓他們的能力得到充分發(fā)揮。③人才繼任規(guī)劃。通過(guò)對(duì)人力資源信息的規(guī)劃分析,做好中長(zhǎng)期的人員接替計(jì)劃,以保證在合適時(shí)間有合適的人選擔(dān)任合適的崗位。④激發(fā)動(dòng)力,建立合適的薪酬與激勵(lì)體系、薪酬分配多樣化。現(xiàn)代薪酬理論認(rèn)為,薪酬有現(xiàn)金性和非現(xiàn)金性的,有外在的也有內(nèi)在的。所以在薪酬的組成上,既不能完全用貨幣化,也不能過(guò)多地用福利和獎(jiǎng)勵(lì),在注重多種形式的組成,可以有現(xiàn)金、補(bǔ)貼、補(bǔ)充保險(xiǎn)等等,這期間,要關(guān)注市場(chǎng)上的規(guī)則,如“合理避稅”也需要給予適當(dāng)?shù)目紤]。
5結(jié)語(yǔ)
人力資源管理是企業(yè)管理提升績(jī)效的瓶頸,也是杠桿。在企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型實(shí)施過(guò)程中,人力資源部門將面臨艱巨的挑戰(zhàn),其成功的關(guān)鍵在于達(dá)成共識(shí),而不是工具,轉(zhuǎn)型和整合需要協(xié)調(diào),融合需要時(shí)間。
參考文獻(xiàn)
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作者:陸曉冬 單位:上海儀電集團(tuán)有限公司