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【摘要】為應對非常時期疫情防控工作，學校啟動了在線課程教學改革，實施線上教學，我教授的《新媒體知識與應用》課程，采用“慕課自主學習+直播教學和答疑反饋”的形式開展。課前學生學習學堂云上傳的課程教學文件，介紹相關慕課資源給學生學習，課堂采取騰訊課堂直播教學、微課、翻轉課堂等方式進行教學，在雨課堂或者郵箱中收取學生作業。以學生為中心，實現“線下課堂”到“線上課堂”的融合和遷移，讓學生“停課不停學”，保證教學正常有序開展。

【關鍵詞】慕課；直播；網絡教學

2017年初，國務院印發的《國家教育事業發展“十三五”規劃》指明“拓展教育新形態，以教育信息化推動教育現代化、積極促進信息技術與教育的融合創新發展，努力構建網絡化、數字化、個性化、終身化的教育體系，形成人人皆學、處處能學、時時可學的學習環境。”隨著互聯網技術的迅速發展，“互聯網+”模式已經滲透到各個領域。“互聯網+”的概念可理解為通過互聯網資源平臺與信息技術相結合，將傳統行業中的各行各業與互聯網相結合而在新領域中形成的一種新的形態。高等教育更要主動適應信息化、互聯網發展形勢，加強信息化建設，走在互聯網應用的前列。在非常時期疫情下，信息技術與教育的融合創新發展得到了全面的升級和應用。為應對非常時期疫情防控工作，根據上級教育主管部門及學校的統一安排部署，學校啟動了應對非常時期疫情在線課程教學改革，實施線上教學,建議課程教學采用“慕課自主學習+直播教學和答疑反饋”的形式開展。

一、未雨綢繆、積極準備

本學期教授的課程是《新媒體知識與應用》，在接到學校要求線上教學的通知后，我積極做好開課前網絡教學準備工作，做到以學生為中心，實現“線下課堂”到“線上課堂”的融合和遷移，讓學生“停課不停學”，保證教學正常有序開展。首先必須確定好網絡教學使用哪些平臺，采用哪種教學模式。將網絡教學與課堂教學相結合，視頻學習課時與直播教學課時相結合，為課程的教學提供堅實的基礎。結合學堂云平臺，將《新媒體知識與應用》課程的教材簡介、教案、課件、案例庫與參考資料等上傳到平臺并根據上課進度及時更新內容，便于學生下載查閱。在備課時，將課程章節內容分析清晰，然后進行課程的設計與制作課程PPT。在案例講解中，準備大量的經典新媒體案例，案例選取要密切聯系生活，并且是有新意有創新的案例。新媒體營銷每年都會有很多經典案例，從一些重要節假日中采集經典案例，引起學生興趣，貼近日常生活，可以培養學生學習分析問題和解決問題的能力。《新媒體知識與應用》課程要求學生不但要掌握豐富的理論知識，而且要具有較強的實操能力。為了達到課程教學目的，課程要進行信息化教學改革。將慕課、翻轉課堂、微課與常規教學多方面相結合進行課堂教學設計改革，可以更好地講授這門課程，促進學生學習課程內容。

二、課程設計、授課方案

疫情下非常時期網絡教學方式探索——以《新媒體知識與應用》為例我按照課程教學設計和實際需要采取了“慕課自主學習+直播教學”的形式。在尋找慕課資源時，我充分利用了學校下發的在線課程資源列表中的資源，在試播放、試學習、試檢驗的過程中我選擇了學堂在線和智慧樹中的四門課程資源，分別是學堂在線的《新媒體運營》、《新媒體編創》、《營銷在互聯網時代》和智慧樹的《新媒體運營》。這些課程作為同學們在課余時進行觀看學習作為直播上課的補充是十分必要的。在學校正式開始在線教學前一周，我了在線資源課程供大家學習，并且要求同學們在本學期要完成其中的作業，上傳完成作業截圖發我郵箱。在尋找課程資源同時，我把準備好的教學大綱、教案、課件等教學資源上傳到學校學堂云平臺上。學生加入了課程QQ群，同時我把這些教學資源也上傳到了QQ群文件中，要求學生下載學習。在教學內容的準備上，剛開始進行時我遇到了許多困難。由于這是是一門新課，學校現有的課程中很難找到與課程相匹配可以學習的課程，從教學大綱、教案和課件都要自己一步步耐心琢磨。從上學期確定了本學期上課課程后，我開始著手收集了許多關于新媒體研究的文獻資料，尋找適合高職學生學習新媒體知識與應用的教材。備課過程中，為了讓教學內容更加豐富和深入，我準備了十幾本關于新媒體課程的書籍，尋找每本書的精華所在，盡可能地運用到教學當中去。關于新媒體備課書籍，主要分為三類，一類是關于新媒體新聞傳播類，如《融合新聞學實務》、《超越門戶-搜狐新媒體》、《傳播學概論》，一類是新媒體營銷理論類，如《新媒體營銷概論》、《新媒體營銷案例分析》，一類是新媒體應用操作類，如《新媒體信息編輯》、《新媒體視覺設計》、《新媒體運營實戰技能》、《新媒體文案創作與傳播》。在豐富備課資源的基礎上，我認真準備好了教學大綱、教案和課件，做好了直播上課的內容創作準備。對于新媒體新聞傳播類和新媒體營銷的理論部分內容，可以利用現有的慕課教學資源進行概念介紹和引導，將課堂理論講授內容減小，重點講授實操內容。實操內容可以利用翻轉課堂的形式進行講解，在傳統教學的課件中，加入教案、習題與視頻上傳到網絡上，讓學生自主學習并且完成作業，啟發學生思考。課堂講授過程中也可以采用雨課堂進行點名與討論，活躍課堂氛圍，并且將同學的作業進行課堂互評，推選出優秀的作業進行展示。

三、在線授課、共克時艱

本學期的網絡課程，運行平穩，極少出現卡頓現象，教學效果良好。由于是線上授課，為避免有的學生忘記上課、上課遲到，在上課前半天我都會在QQ群中提醒同學上課時間，不要遲到。上課前二十分鐘，QQ群把雨課堂暗號、騰訊課堂鏈接發給同學們。我在課堂中會設計好與學生討論的話題，學生在討論區可以發表自己的意見和看法，這樣的互動充分體現了課堂教與學的感應，學生更主動思考和表達，老師也更能了解到學生上課的狀態，拉近了師生距離，親密了師生關系。或許是新媒體課程本身就是講到很多新聞傳播知識和新媒體營銷知識，這些和學生每天都接觸的新媒體都有關系，與學生聯系密切，加上學生可以在討論區根據話題設置發表觀點，所以學生覺得課程與生活相關，能思考能表達，感覺心情不錯。有次在直播上課后，有同學在討論區留言說，老師，上您的課很有收獲。作為老師，我希望學生通過新媒體知識與應用的學習更好地了解新媒體，運用新媒體提高自己的學習效率、社會適應能力。同時更希望，學生在課堂收獲的不僅僅是有開心愉悅的感受，更有探究實踐的行動力和執行力。《新媒體知識與應用》課程從理論知識掌握程度、實操技能、實際運用等多角度評估學生學習效果。第一，考查學生的課前準備情況，通過微課、慕課等形式，通過學生觀看微課、慕課視頻，在線簽到、完成慕課作業、討論話題等情況，查看學生發言等作為學生課堂表現的評價與考核依據。第二，考查理論知識的掌握程度，利用雨課堂設置在線考試，系統導出學生成績與排名，作為部分綜合考試成績依據。適量采取“三一機制”，即“一門課、一千字、一刻鐘”。讓學生寫1000字的學習筆記，在課堂教學上講一刻鐘的課程內容。這樣的“三一機制”，或許使得學生的書面表達和口頭表達有了真正的培養途徑。第三，考查學生的知識應用能力和實踐技能。采用分析案例等試題考查學生對于新媒體知識的應用能力，讓學生進行討論并且解決企業在新媒體運營過程中可能產生的問題。將學生分組，每組策劃一個線上新媒體運營方案，制作平面海報和短視頻制作，完成一次新媒體運營推廣活動。

四、慕課、直播授課、翻轉課堂、微課相結合授課

1.慕課的使用。網絡教學中應用最廣泛的為慕課（MOOC）,它能打破教室的限制，讓知識為所有人共享。慕課的平臺供應商從開始的Udacity、Coursera、edX三大國外公司發展到國內的各種慕課平臺，如網易云課堂、清華大學學堂在線等。在“互聯網+”背景下，學生可以非常便捷地從網上找到國內外眾多精品網絡在線課程，可以不出校門就在慕課平臺上學到其他高校的特色課程。根據課程的教學內容安排，部分教學內容在慕課中可以自學完成，比如第一章“新媒體的概念和類型”、第二章“新媒體產品的類型”、第三章“新媒體營銷的十大模式”中的理論知識都可以在上述的慕課課程中完成。選取的慕課課程都是我認真學習甄選過的，在內容選取、視頻剪輯、文字圖片整合中都是屬于制作品質較好的，適合作為本門課程的慕課資源。為了保證學生確實學習了慕課，有據可查，學有收獲，學有思考，我會選取慕課課程中的知識點進行考察，要求學生在雨課堂中回答問題，參加話題討論。針對教學計劃中的重點、難點內容，如新媒體運營策略、文案創作、案例分析等，可以在傳統課堂講授的基礎上，要求學生觀看和學習慕課平臺上相關內容的視頻資源，這樣做一方面可以彌補課堂教學中學生對抽象概念理解不足的缺點，另一方面可以幫助學生消化與深化知識理解，特別是針對重難點知識的不同教學形式講解和學習，從而使其牢固掌握這類知識點，提高學習效率。2．直播授課。通過參加學校開展的網絡教學培訓和請教已經進行過在線教學的老師，我了解到雨課堂和騰訊課堂的使用方法，在直播上課前我用雨課堂開始，進行課前簽到，直播過程中我使用了騰訊課堂平臺。騰訊課堂直播時，我打開電腦中的騰訊課堂教師極速版，開始上課共享我的電腦屏幕，另外用手機登錄騰訊課堂，以訪客身份進入課堂，這樣在上課過程中可以看到學生上課端是否是正常進行的。騰訊課堂在課后會生成課堂考勤記錄，學生的觀看人數、學生名單、觀看時長等數據清晰了然。通過數據分析觀察，可以發現哪些學生缺勤，哪些學生在課堂中一直在打開軟件觀看，哪些同學進出課堂頻繁，網絡是否流暢等情況。3.翻轉課堂。翻轉課堂以學生為中心，是將知識傳遞轉化為學生應用為主要目標來進行的。在課堂講解的過程中，首先要利用較短的時間對相關基礎知識進行講解與概括，而課堂的主要教學環節放在教師指導學生進行參與式學習，其目的是加深學生對前期基礎學習的理解程度，進一步培養學生的實際應用技能。翻轉課堂強調學生課前自主學習，教師引導學生認識概括、濃縮的知識點，指引課堂教學內容方向和教學目標。在課堂講授和討論過程中，根據學生的不同學習情況和參與學習程度，教師要掌握學生在課前基礎學習中不同的學習程度，進行個性化的分析，采取個性化的方案，對于部分沒有很好掌握知識點的學生，要花時間進行重點的輔導講解。4.微課的使用。微課的核心組成部分跟慕課相類似，也是以課堂教學視頻為主，還包含與教學主題相關的教學設計、素材課件、教學反思等輔助性教學資源。我采用的微課視頻主要是新媒體實操的相關視頻，比如運用短視頻制作軟件剪映進行視頻拍攝和剪輯的操作步驟視頻，運用海報制作軟件創客貼設計海報，運用易企秀軟件制作H5交互設計作品等等。在教學過程中，可以采取10分鐘微課與25分鐘課堂教學的模式進行教學課時的分配。由于課程所安排的微課課程主要是實操視頻，為了達成教學目標，學生在課前和課堂教學的10分鐘都可以觀看微課。學生在實操過程中，一邊自己動手實踐，一邊反復觀看視頻內容確定操作步驟準確，遇到問題可以隨時詢問任課老師。例如，在“海報制作”課程教學過程中，學生的創意點較多，但是有些設計的圖片主題不突出，觀看者看不出海報要傳達的內容，所以可以在講解制作海報時把主題帶入，并且準備幾張相關主題的海報案例讓同學們分析借鑒。五、教學研究、教學反饋、與線下對比由于我開設的這門課程是全校公選課程，目前校內沒有相應的教學團隊，但是我從出版社了解到有訂閱新媒體相關書籍的教師QQ群，基本上都是新媒體課程的任課教師，大家在群里討論課程教學設計、教學方案等內容，我在群里也學習到了許多新媒體前沿知識和教學方法。另外，上學期我參加了中國職業教育學會舉辦的信息化教學能力提升培訓，培訓QQ群了關于在線教學實施方法的講解和2018、2019年獲得信息化教學大賽的案例，并且在群里經常也有老師互動討論信息化教學如何實施。將來如果學校會有新媒體相關專業出現，我也可以積極參與到課程教學研究活動中。大部分學生對于在線上課都是新鮮事物，在這個學期中師生共同學習探索，互相磨合出一種適合的方式方法來適應新的教學模式。在線課程中學生的積極性和活躍程度比較積極，對比原來的線下教學，當前線上教學布置的課程作業量差不多，但是要求學生在線觀看的慕課資源相比原來更多樣化。對比原來的線下教學，線上教學效果中理論部分可以達到90%以上，實操部分可以達到70%-90%。信息化教學在教學中讓課堂內容更加生動形象，提高了教學效率，提升了教學質量，便于師生交流和互動，可以提升學生的信息技術能力，減輕教師的備課負擔。線上教學培養了學生良好的信息素養，培養了學生分析、解決問題的能力，有利于學生之間的協作學習，使學生能夠隨時與教師、同學交流，有效激勵學生學習的積極性。目前阻礙信息化教學實施的因素只要來源于提供的軟硬件設施不足、信息化資源短缺，教師本身的信息化技能不足，提供的信息化培訓不夠。

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作者:曾姮艷 單位:深圳信息職業技術學院