導(dǎo)語(yǔ)：建設(shè)省市縣公共氣象服務(wù)論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1建設(shè)目標(biāo)

公共氣象服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建立的宗旨是在現(xiàn)有各種氣象業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，綜合集成公眾、決策、專業(yè)專項(xiàng)氣象服務(wù)產(chǎn)品，采用先進(jìn)的GIS技術(shù)和多媒體技術(shù)，在數(shù)字化、可視化方面完成對(duì)各種氣象服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包裝、顯示與，滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)氣象服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量和種類不斷提高的要求。

1.1服務(wù)方面

（1）服務(wù)業(yè)務(wù)化。圍繞公眾服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、決策服務(wù)和應(yīng)急服務(wù)，通過(guò)信息采集、加工、和監(jiān)控反饋，實(shí)現(xiàn)各類服務(wù)的業(yè)務(wù)化。（2）服務(wù)快速化。綜合利用、集成多種手段和渠道，通過(guò)氣象信息的“一鍵式”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的快速化。（3）服務(wù)精準(zhǔn)化。針對(duì)不同區(qū)域、不同人群的特定需求，通過(guò)基于位置的氣象服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的精準(zhǔn)化。（4）服務(wù)反饋和效益評(píng)估常態(tài)化。建立穩(wěn)定、可靠、便捷的氣象服務(wù)信息反饋機(jī)制和在線效益評(píng)估、評(píng)價(jià)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)氣象服務(wù)滿意度調(diào)查和服務(wù)效益評(píng)估的常態(tài)化。

1.2業(yè)務(wù)方面

（1）統(tǒng)一業(yè)務(wù)系統(tǒng)。通過(guò)研發(fā)和整合，建立一個(gè)權(quán)威、綜合、統(tǒng)一的公共服務(wù)平臺(tái)，解決以往各類氣象服務(wù)系統(tǒng)和平臺(tái)分散獨(dú)立、系統(tǒng)與系統(tǒng)之間不聯(lián)通、資源不共享的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一。（2）完善業(yè)務(wù)流程。通過(guò)對(duì)各類服務(wù)產(chǎn)品特性進(jìn)行研究，制定相應(yīng)的制作和規(guī)范，完善業(yè)務(wù)流程，有效提高工作效率。（3）加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。通過(guò)流程監(jiān)控和省、市、縣三級(jí)權(quán)限管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)準(zhǔn)確、便捷、高效的管理。（4）豐富業(yè)務(wù)產(chǎn)品。利用現(xiàn)有氣象信息資源，開(kāi)發(fā)服務(wù)產(chǎn)品，通過(guò)建立高效、實(shí)用、統(tǒng)一的氣象服務(wù)產(chǎn)品庫(kù)，豐富業(yè)務(wù)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)氣象服務(wù)的優(yōu)化配置。

1.3技術(shù)方面

（1）系統(tǒng)架構(gòu)合理。系統(tǒng)基于B/S模式的分層架構(gòu)設(shè)計(jì)，采用模塊化設(shè)計(jì)思路，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、高效的業(yè)務(wù)平臺(tái)，并與各單位已有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)相銜接。（2）結(jié)合地理信息（GIS）系統(tǒng)。將GIS系統(tǒng)和氣象業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)氣象信息顯示的精確化和氣象服務(wù)的精準(zhǔn)化。（3）流程實(shí)時(shí)監(jiān)控。通過(guò)研發(fā)，對(duì)服務(wù)產(chǎn)品到達(dá)率、及時(shí)率、漏傳率、率進(jìn)行分類監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品采集、制作、加工、分發(fā)的全程監(jiān)控。（4）預(yù)留擴(kuò)展空間?；谖④?Net框架，采用面向?qū)ο蟮慕M件式程序開(kāi)發(fā)語(yǔ)言C＃，可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的二次開(kāi)發(fā)，以應(yīng)對(duì)信息技術(shù)和多媒體技術(shù)不斷發(fā)展而衍生出的氣象信息服務(wù)新的、接收、展示方式?？傊?，要建立滿足決策氣象服務(wù)、專業(yè)氣象服務(wù)和公共氣象服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)性框架平臺(tái)。通過(guò)氣象數(shù)據(jù)一體化存儲(chǔ)管理、氣象資料查詢與瀏覽、實(shí)況數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)警、一鍵式服務(wù)產(chǎn)品制作、一鍵式產(chǎn)品分發(fā)、服務(wù)產(chǎn)品共享和系統(tǒng)監(jiān)控等方式，解決數(shù)據(jù)分散、平臺(tái)凌亂和服務(wù)產(chǎn)品不規(guī)范、不統(tǒng)一的問(wèn)題，提高工作效率和服務(wù)品質(zhì)。

2建設(shè)內(nèi)容

根據(jù)中國(guó)氣象局應(yīng)急減災(zāi)與公共服務(wù)司關(guān)于做好公共氣象服務(wù)業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)建設(shè)的要求，公共氣象服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)建設(shè)應(yīng)包括：氣象服務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、基礎(chǔ)信息查詢檢索子系統(tǒng)、服務(wù)產(chǎn)品加工制作子系統(tǒng)、服務(wù)產(chǎn)品編審分發(fā)子系統(tǒng)、服務(wù)用戶管理子系統(tǒng)、氣象服務(wù)產(chǎn)品展示子系統(tǒng)、系統(tǒng)監(jiān)控子系統(tǒng)、系統(tǒng)管理子系統(tǒng)。

2.1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)

系統(tǒng)采用分布式數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，空間數(shù)據(jù)與屬性數(shù)據(jù)一體化集成。采用分布式數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建模式組建基礎(chǔ)數(shù)據(jù)集，整合多個(gè)物理分開(kāi)的數(shù)據(jù)庫(kù)，能夠采用分布處理技術(shù)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，提高數(shù)據(jù)庫(kù)的吞吐量和容錯(cuò)性。增加多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)的技術(shù)應(yīng)用，強(qiáng)化圖像、音頻和視頻對(duì)象內(nèi)容的存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)對(duì)多媒體數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、管理、查詢。規(guī)整各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，并構(gòu)建多種基于XML數(shù)據(jù)接口的函數(shù)，利于加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性，簡(jiǎn)化外部程序的調(diào)用手段?；A(chǔ)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)包括氣象服務(wù)初級(jí)產(chǎn)品、素材產(chǎn)品、效益評(píng)估信息、用戶反饋信息、人口經(jīng)濟(jì)信息、地理信息等數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)，同時(shí)也是為了與采集服務(wù)配套運(yùn)行，完成數(shù)據(jù)的采集工作。構(gòu)建動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)信息采集工作功能，采集氣象服務(wù)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)產(chǎn)品、預(yù)警信息、氣象災(zāi)害評(píng)估、效益評(píng)估和信息反饋等資料。對(duì)于地理信息數(shù)據(jù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息數(shù)據(jù)，有專門(mén)的資料采集和錄入頁(yè)面。

2.2基礎(chǔ)信息查詢檢索子系統(tǒng)

基于WEBGIS平臺(tái)和基礎(chǔ)資料庫(kù)、服務(wù)產(chǎn)品庫(kù)，構(gòu)建省市縣三級(jí)共享的氣象信息共享子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全省的監(jiān)測(cè)資料、基本預(yù)報(bào)產(chǎn)品、數(shù)值預(yù)報(bào)產(chǎn)品、用戶服務(wù)反饋、相關(guān)基礎(chǔ)資料等氣象信息共享。在信息展示平臺(tái)上，可以顯示圖片、文本、表格、文檔、多媒體等多種形式的氣象信息。對(duì)于不能直接在平臺(tái)中進(jìn)行顯示的壓縮文件、編碼文件，以下載的形式提供共享。建立歷史資料庫(kù)，針對(duì)歷史資料庫(kù)和實(shí)時(shí)資料庫(kù)中的降水量、平均氣溫、極端最高氣溫、極端最低氣溫、大風(fēng)和大霧等基本氣象要素，實(shí)現(xiàn)對(duì)各站任意時(shí)段的氣象要素進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)分析。通過(guò)氣象資料共享網(wǎng)站，提供文字、表格、折線圖、直方圖、二維GIS、三維GIS等多種方式的氣象資料顯示方式。氣象資料的檢索可以指定查詢站點(diǎn)、要素種類、臨界值、起止日期和統(tǒng)計(jì)方式等多種檢索條件，以滿足各種公共氣象服務(wù)的需要。根據(jù)權(quán)限提供檢索結(jié)果資料在線下載服務(wù)。提供歷史資料、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和氣象預(yù)報(bào)數(shù)據(jù)的查詢顯示及統(tǒng)計(jì)功能。

2.3服務(wù)產(chǎn)品加工制作子系統(tǒng)

氣象服務(wù)產(chǎn)品加工制作是利用基本氣象信息加工制作氣象服務(wù)產(chǎn)品的軟件系統(tǒng)。依托氣象信息共享平臺(tái)的綜合氣象觀測(cè)、數(shù)值分析預(yù)報(bào)、基本業(yè)務(wù)產(chǎn)品等類別的氣象資料，運(yùn)用GIS技術(shù)，以用戶需求為目標(biāo)，加工制作出直觀、形象、針對(duì)性強(qiáng)的服務(wù)產(chǎn)品。產(chǎn)品內(nèi)容包括：綜合觀測(cè)產(chǎn)品、精細(xì)化預(yù)報(bào)產(chǎn)品、生活氣象指數(shù)、行業(yè)氣象服務(wù)產(chǎn)品。在公眾氣象服務(wù)產(chǎn)品加工方面，該子系統(tǒng)能在基本監(jiān)測(cè)和預(yù)報(bào)產(chǎn)品基礎(chǔ)上進(jìn)行深加工，生成產(chǎn)品科技內(nèi)涵高，并且具有很好地適應(yīng)不同媒體需求的圖像、圖形、文本等服務(wù)產(chǎn)品加工和包裝能力，滿足目前公眾氣象服務(wù)需求。在專業(yè)氣象服務(wù)產(chǎn)品加工方面，結(jié)合專業(yè)用戶對(duì)氣象產(chǎn)品的需求，提供針對(duì)性強(qiáng)的服務(wù)產(chǎn)品加工和包裝模塊，便于制作人員方便、快捷地制作專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品。

2.4服務(wù)產(chǎn)品編審分發(fā)子系統(tǒng)

依托現(xiàn)有各類系統(tǒng)或新建部分系統(tǒng)，利用短信、彩信、聲訊、傳真、網(wǎng)站、微博、郵件、手機(jī)客戶端、影視、電子顯示屏、報(bào)紙和廣播等各種渠道，建立權(quán)威、暢通、有效的公共氣象服務(wù)產(chǎn)品平臺(tái)，形成覆蓋全省的氣象信息綜合系統(tǒng)。為確保產(chǎn)品質(zhì)量，系統(tǒng)增加了產(chǎn)品信息審核環(huán)節(jié)，并根據(jù)業(yè)務(wù)需要，支持動(dòng)態(tài)配置產(chǎn)品的審核。對(duì)于免審的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)渠道靈活配置，以達(dá)到具有適用不同媒體需求的多種信息渠道的自動(dòng)、快捷分發(fā)功能的要求。對(duì)于需要審核的產(chǎn)品，只有通過(guò)審核才能進(jìn)入流程；對(duì)于審核未通過(guò)的產(chǎn)品，則附加審核意見(jiàn)，駁回給產(chǎn)品編輯人員。平臺(tái)能夠在后臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)接口對(duì)接，使加工制作環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)能夠直接推送到分發(fā)環(huán)節(jié)的渠道中，并在監(jiān)控模塊監(jiān)控信息后各種手段的接收情況，以保證服務(wù)產(chǎn)品能在第一時(shí)間分發(fā)至所配置渠道。

2.5服務(wù)用戶管理子系統(tǒng)

服務(wù)用戶管理子系統(tǒng)必須實(shí)現(xiàn)針對(duì)公眾服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、決策服務(wù)等各服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)交流以及服務(wù)情況的調(diào)查。（1）用戶意見(jiàn)反饋平臺(tái)：建立用戶雙向交流系統(tǒng)（網(wǎng)站、微博、短信等），通過(guò)各種途徑，如客戶調(diào)查表、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析、產(chǎn)品滿意度調(diào)查等，對(duì)客戶反饋意見(jiàn)進(jìn)行登記、處理，供管理、策劃人員參考，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與服務(wù)。建立電話客服系統(tǒng)，服務(wù)用戶電話來(lái)電登記、問(wèn)題記錄、處理結(jié)果、審核意見(jiàn)。（2）服務(wù)情況調(diào)查模塊包括：氣象影視收視率錄入處理模塊、氣象網(wǎng)站點(diǎn)擊率統(tǒng)計(jì)模塊、氣象聲訊撥打率統(tǒng)計(jì)分析模塊（按月、按日分析）、氣象短信業(yè)務(wù)發(fā)展情況分析模塊（按月、按地區(qū)對(duì)比分析）、氣象微博點(diǎn)擊率統(tǒng)計(jì)模塊。（3）滿意度調(diào)查反饋：一是氣象服務(wù)公眾滿意度調(diào)查，包括氣象影視服務(wù)滿意度調(diào)查反饋、氣象網(wǎng)站服務(wù)滿意度調(diào)查反饋、氣象聲訊服務(wù)滿意度調(diào)查反饋、氣象短信服務(wù)滿意度調(diào)查反饋；二是政府部門(mén)氣象服務(wù)滿意度調(diào)查表；三是行業(yè)預(yù)報(bào)效益評(píng)估調(diào)查表。（4）結(jié)果分析與展示：對(duì)氣象影視各頻道收視率、我省氣象類網(wǎng)站、氣象聲訊平臺(tái)、各大運(yùn)營(yíng)商氣象短信、各類調(diào)查結(jié)果（用戶意見(jiàn)反饋、服務(wù)情況調(diào)查和滿意度調(diào)查反饋）進(jìn)行分類實(shí)時(shí)分析統(tǒng)計(jì)等。

2.6氣象服務(wù)產(chǎn)品展示子系統(tǒng)

公共氣象服務(wù)產(chǎn)品展示子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)各類氣象服務(wù)產(chǎn)品的統(tǒng)一有效展示，包括：系統(tǒng)運(yùn)行情況展示、天氣實(shí)況監(jiān)測(cè)展示、預(yù)報(bào)預(yù)警服務(wù)產(chǎn)品展示、公眾信息服務(wù)產(chǎn)品展示、山西氣象服務(wù)網(wǎng)展示等幾個(gè)部分。（1）系統(tǒng)運(yùn)行情況展示包括：網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、設(shè)備監(jiān)控、系統(tǒng)進(jìn)程監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控、業(yè)務(wù)監(jiān)控、監(jiān)控和用戶反饋監(jiān)控等。（2）氣象監(jiān)測(cè)信息展示包括：結(jié)合二維矢量和遙感影像地圖或三維GIS平臺(tái)，展示區(qū)域內(nèi)的自動(dòng)站資料、衛(wèi)星云圖、雷達(dá)回波圖像、閃電定位等資料，形象直觀地展示區(qū)域內(nèi)氣象情況。（3）預(yù)報(bào)預(yù)警服務(wù)產(chǎn)品展示是關(guān)于氣象預(yù)警的信息展示，包括：預(yù)警信號(hào)、預(yù)警類型、時(shí)間、單位、應(yīng)急管理內(nèi)容等信息，在GIS地圖上實(shí)時(shí)顯示，并在預(yù)警解除時(shí)自動(dòng)從地圖上消除。（4）預(yù)報(bào)服務(wù)產(chǎn)品展示包括：區(qū)域內(nèi)城市天氣預(yù)報(bào)、主要旅游景點(diǎn)天氣預(yù)報(bào)、精細(xì)化預(yù)報(bào)服務(wù)產(chǎn)品、生活氣象指數(shù)產(chǎn)品和專業(yè)氣象服務(wù)產(chǎn)品的展示。（5）公眾信息服務(wù)產(chǎn)品展示包括：短信預(yù)警信息情況查詢和實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)功能、全省氣象短信平臺(tái)的氣象短信業(yè)務(wù)發(fā)展情況和每天發(fā)送統(tǒng)計(jì)、12121撥打率及相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的查詢和統(tǒng)計(jì)、各服務(wù)網(wǎng)站的訪問(wèn)情況統(tǒng)計(jì)、以地圖方式顯示全省各個(gè)地市建設(shè)的電子顯示屏的分布情況和信息情況。

2.7系統(tǒng)監(jiān)控子系統(tǒng)

（1）系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控：建立完善的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)鏈路狀況等監(jiān)測(cè)；提供便于操作的可視化界面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理；提供全局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備視圖，全面監(jiān)視各設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)等各項(xiàng)指標(biāo)。（2）基礎(chǔ)業(yè)務(wù)產(chǎn)品監(jiān)控：對(duì)各個(gè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行到達(dá)監(jiān)控、內(nèi)容監(jiān)控，通過(guò)屏幕顯示出已到達(dá)服務(wù)產(chǎn)品列表、未到達(dá)服務(wù)產(chǎn)品列表、已審核通過(guò)的服務(wù)產(chǎn)品列表、審核未達(dá)標(biāo)的服務(wù)產(chǎn)品列表。（3）服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)控：實(shí)時(shí)監(jiān)控制作人員和編輯人員制作和編輯的服務(wù)產(chǎn)品情況，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品制作過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控，便于管理人員或服務(wù)領(lǐng)班實(shí)時(shí)、全程地掌握各個(gè)產(chǎn)品的制作情況。（4）產(chǎn)品分發(fā)監(jiān)控：提供對(duì)短信、彩信、傳真、郵件等氣象服務(wù)產(chǎn)品發(fā)送的全程監(jiān)控功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)各類氣象信息分發(fā)后的統(tǒng)計(jì)。（5）服務(wù)反饋信息監(jiān)控：主要接收移動(dòng)、電信、聯(lián)通的氣象短信上行的用戶信息，前臺(tái)監(jiān)控顯示，后臺(tái)人工處理；實(shí)時(shí)監(jiān)控全省的12121、96121撥打情況，包括接入商、主叫、撥打信箱、撥打時(shí)長(zhǎng)等信息。

2.8系統(tǒng)管理子系統(tǒng)

實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)操作員的添加、刪除，以及針對(duì)不同的業(yè)務(wù)人員、管理人員、服務(wù)人員以及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能科室人員等工作要求，通過(guò)角色分配和權(quán)限設(shè)置，分配操作權(quán)限。所有操作人員分配操作賬號(hào)和密碼，登錄系統(tǒng)前進(jìn)行身份鑒權(quán)，系統(tǒng)用戶的所有操作軌跡將自動(dòng)記錄?？梢栽O(shè)置人員的渠道，對(duì)Email、FAX、Notes等渠道進(jìn)行配置。通過(guò)系統(tǒng)管理，可進(jìn)行系統(tǒng)的平臺(tái)參數(shù)設(shè)置、功能界面的設(shè)置、自定義模塊的添加、操作日志查詢等功能，以及通過(guò)分類管理產(chǎn)品，利用產(chǎn)品的類型、欄目等類別來(lái)管理產(chǎn)品。產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理功能實(shí)現(xiàn)了對(duì)產(chǎn)品的分類管理（決策氣象服務(wù)產(chǎn)品、應(yīng)急氣象服務(wù)產(chǎn)品、公眾氣象服務(wù)產(chǎn)品、專業(yè)專項(xiàng)氣象服務(wù)產(chǎn)品等類別）、產(chǎn)品的權(quán)限管理、產(chǎn)品的數(shù)據(jù)格式管理、產(chǎn)品的模板管理以及產(chǎn)品文件的獲取路徑，提供修改界面。通過(guò)數(shù)據(jù)字典功能，能清晰展示基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，能夠查看數(shù)據(jù)庫(kù)中的表結(jié)構(gòu)、字段名、字段長(zhǎng)度等信息，便于開(kāi)發(fā)人員直接調(diào)用底層數(shù)據(jù)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。

3省、市、縣分級(jí)管理

公共氣象服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)綜合平臺(tái)具有一致的、友好的客戶端界面，能夠滿足省、市、縣三級(jí)氣象部門(mén)及部門(mén)外專業(yè)用戶的使用需求。省、市、縣三級(jí)用戶按本級(jí)權(quán)限登錄進(jìn)入系統(tǒng)，以本級(jí)管理員身份對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置、管理、使用和維護(hù)。

3.1省級(jí)管理員權(quán)限

省級(jí)管理員具有一級(jí)權(quán)限，登錄后可瀏覽省、市、縣三級(jí)平臺(tái)的所有信息，可對(duì)省、市、縣三級(jí)平臺(tái)進(jìn)行管理、設(shè)置、維護(hù)與監(jiān)控，有權(quán)實(shí)施省、市、縣任何一級(jí)的氣象服務(wù)數(shù)據(jù)和產(chǎn)品的應(yīng)用與控制，對(duì)下實(shí)施業(yè)務(wù)指導(dǎo)與技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)操作員的添加、刪除，以及結(jié)合業(yè)務(wù)需求，針對(duì)不同的業(yè)務(wù)人員、管理人員、服務(wù)人員以及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和行政管理人員等，提供不同的技術(shù)指導(dǎo)。

3.2市級(jí)管理員權(quán)限

市級(jí)管理員具有二級(jí)權(quán)限，登錄后可瀏覽省、市、縣三級(jí)平臺(tái)的所有信息，但只能對(duì)市本級(jí)及所轄縣級(jí)平臺(tái)進(jìn)行管理、設(shè)置、維護(hù)與監(jiān)控，有權(quán)實(shí)施市、縣級(jí)氣象服務(wù)數(shù)據(jù)和產(chǎn)品的應(yīng)用與控制，對(duì)下實(shí)施業(yè)務(wù)指導(dǎo)與技術(shù)支持。具體內(nèi)容參照省級(jí)表述，在本級(jí)權(quán)限下運(yùn)行。3.3縣級(jí)管理員權(quán)限縣級(jí)管理員具有三級(jí)權(quán)限，登錄后可瀏覽省、市、縣三級(jí)平臺(tái)的所有信息，但只能對(duì)縣本級(jí)平臺(tái)進(jìn)行管理、設(shè)置、維護(hù)與監(jiān)控，有權(quán)實(shí)施縣本級(jí)氣象服務(wù)數(shù)據(jù)和產(chǎn)品的應(yīng)用與控制。具體內(nèi)容參照省級(jí)表述，在本級(jí)權(quán)限下運(yùn)行。

4創(chuàng)新點(diǎn)

4.1數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)、分級(jí)維護(hù)、審批入庫(kù)

在公共氣象服務(wù)業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)中，所涉及的數(shù)據(jù)跨行業(yè)、來(lái)源廣泛、服務(wù)對(duì)象眾多，并且數(shù)據(jù)量大，在數(shù)據(jù)的采集、維護(hù)、過(guò)程中容易出現(xiàn)遺漏、版本混亂、地圖顯示速度慢等問(wèn)題，嚴(yán)重影響系統(tǒng)的正常使用。因此，采用數(shù)據(jù)“集中存儲(chǔ)、分級(jí)維護(hù)、審批入庫(kù)”的數(shù)據(jù)管理模式，并在審核過(guò)程中對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行校驗(yàn)，控制數(shù)據(jù)編輯版本；在地圖顯示速度方面也采取客戶端和服務(wù)端同時(shí)存儲(chǔ)調(diào)用的混合模式，以達(dá)到提高系統(tǒng)運(yùn)行效率的目的。對(duì)于數(shù)據(jù)審批入庫(kù)，通常有人工校驗(yàn)和自動(dòng)校驗(yàn)兩種方式。人工校驗(yàn)根據(jù)數(shù)據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并可及時(shí)修改編輯圖層和屬性信息；而自動(dòng)校驗(yàn)可按照一定的邏輯和圖形空間關(guān)系，幫助查找數(shù)據(jù)中的不規(guī)范數(shù)據(jù)和邏輯錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。

4.2強(qiáng)大的DMGIS平臺(tái)的標(biāo)繪組件

DMGIS提供了各種標(biāo)繪工具包（包括軍事、氣象、應(yīng)急等），能夠靈活制作各種圖標(biāo)、線型、圖案，支持柵格圖片的符號(hào)，實(shí)現(xiàn)了單頭、多頭箭頭標(biāo)繪，可以和數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)合起來(lái)實(shí)現(xiàn)屬性編輯查詢功能。基于DMGIS用戶可以很方便地完成標(biāo)繪圖形的動(dòng)畫(huà)制作和多媒體播放，包括標(biāo)繪體的放大、縮小、旋轉(zhuǎn)、移動(dòng)、閃爍、顯示、節(jié)點(diǎn)移動(dòng)等動(dòng)態(tài)效果，便于應(yīng)急預(yù)案的動(dòng)態(tài)推演和對(duì)目標(biāo)事件的事后模擬和分析。

4.3運(yùn)用網(wǎng)格WEBGIS部分信息

基于DMGIS大型GIS平臺(tái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，使用新一代WEBGIS技術(shù)———“搜索引擎技術(shù)”實(shí)現(xiàn)對(duì)地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行顯示。新一代的WEBGIS使用“格網(wǎng)四叉樹(shù)索引”“空間相關(guān)高速緩存”“空間數(shù)據(jù)服務(wù)負(fù)載均衡”等關(guān)鍵技術(shù)，使系統(tǒng)性能大大提高?！案窬W(wǎng)四叉樹(shù)索引”技術(shù)將要顯示的地圖要素根據(jù)坐標(biāo)位置分為同等大小的若干個(gè)正方形網(wǎng)格建立四叉樹(shù)索引，使空間位置的查詢和檢索效率指數(shù)（即響應(yīng)時(shí)間與數(shù)據(jù)量關(guān)系）由“二次曲線”變?yōu)椤耙淮沃本€”，使空間數(shù)據(jù)的調(diào)度、查詢和檢索速度得到大幅度提高，特別是大數(shù)據(jù)量訪問(wèn)時(shí)可提高幾十倍乃至幾百倍；“空間相關(guān)高速緩存”技術(shù)對(duì)已用過(guò)的和將要使用的、并與其空間相鄰關(guān)系的地圖數(shù)據(jù)進(jìn)行緩存處理，存儲(chǔ)在服務(wù)器端，當(dāng)客戶端發(fā)出請(qǐng)求時(shí)，服務(wù)器端根據(jù)請(qǐng)求信息直接提取相關(guān)的緩存地圖數(shù)據(jù)傳送給客戶端，客戶端就可以直接在IE中顯示了，大大提高了客戶端的響應(yīng)請(qǐng)求速度和數(shù)據(jù)傳輸量，也大大減輕了服務(wù)器端的壓力；“空間數(shù)據(jù)服務(wù)負(fù)載均衡”技術(shù)對(duì)多用戶訪問(wèn)時(shí)，可根據(jù)用戶的空間數(shù)據(jù)處理量分配系統(tǒng)資源，對(duì)于大用戶量訪問(wèn)可以部署多臺(tái)Web服務(wù)器進(jìn)行負(fù)載均衡，有效地提高系統(tǒng)的利用率，同時(shí)可充分利用服務(wù)器的出口帶寬，縮短系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間。此外，應(yīng)用到該系統(tǒng)的另一個(gè)最新技術(shù)———AJAX。AJAX即AsynchronousJavaScriptandXML的縮寫(xiě)，是結(jié)合了Java技術(shù)、XML以及JavaScript等編程技術(shù)，可以在Windows環(huán)境下構(gòu)建基于Java技術(shù)的Web應(yīng)用，打破了使用頁(yè)面重載慣例的技術(shù)組合。AJAX是使用客戶端腳本與Web服務(wù)器交換數(shù)據(jù)的Web應(yīng)用開(kāi)發(fā)方法。這樣，Web頁(yè)面就可以不用打斷交互流程而進(jìn)行重新加載、動(dòng)態(tài)更新。同時(shí)使用AJAX，用戶就可以創(chuàng)建接近本地桌面應(yīng)用的直接、高可用、更豐富、更動(dòng)態(tài)的Web用戶界面。

4.4氣象服務(wù)能力整體提升

（1）氣象服務(wù)效率提升。通過(guò)系統(tǒng)的建設(shè)，計(jì)算機(jī)處理替代部分人工處理工作，實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)過(guò)程的自動(dòng)化處理，集成以服務(wù)需求為中心的服務(wù)流程，大大減少和替代了人工處理，有效提升了服務(wù)效率。目前，專業(yè)服務(wù)用戶大多是專人人工處理，系統(tǒng)平臺(tái)融合小尺度、高密度精細(xì)化預(yù)報(bào)預(yù)警產(chǎn)品信息和監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)用戶的服務(wù)需求推送服務(wù)信息，實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守的服務(wù)，使同樣規(guī)模的服務(wù)團(tuán)隊(duì)可以服務(wù)更多的用戶。（2）氣象服務(wù)信息應(yīng)用能力提升。系統(tǒng)平臺(tái)整合涉及公共服務(wù)的所有信息，將目前分散在各平臺(tái)的條塊數(shù)據(jù)通過(guò)之間的關(guān)系融合在一起，數(shù)據(jù)包括監(jiān)測(cè)、預(yù)報(bào)產(chǎn)品、服務(wù)需求、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)過(guò)程等信息，構(gòu)建完整的公共服務(wù)領(lǐng)域的共享信息模型，可以高效實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)業(yè)務(wù)的支持，提高信息應(yīng)用的水平和范圍。（3）氣象服務(wù)質(zhì)量的提升。服務(wù)質(zhì)量可以從以下兩個(gè)方面提升：一是更貼近和滿足用戶的個(gè)性化需求，平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的需求管理，包括需求內(nèi)容、關(guān)注的氣象要素、區(qū)域、時(shí)段，約定手段等，可以是預(yù)報(bào)產(chǎn)品的推送，也可以是警戒值的自動(dòng)告警；二是系統(tǒng)自動(dòng)化程度的提高，系統(tǒng)獲得服務(wù)產(chǎn)品或監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)后，根據(jù)預(yù)置的規(guī)則，無(wú)縫、實(shí)時(shí)地將信息推送給服務(wù)對(duì)象，可大大提高信息推送的及時(shí)性，減少經(jīng)濟(jì)損失。（4）氣象服務(wù)滿意度的提升。服務(wù)對(duì)象滿意度通過(guò)服務(wù)質(zhì)量提升，系統(tǒng)支持對(duì)服務(wù)時(shí)效、需求響應(yīng)分析，實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量調(diào)查，建立與服務(wù)對(duì)象的溝通聯(lián)系渠道，收集服務(wù)的反饋結(jié)果，分析服務(wù)能力的不足和短板，長(zhǎng)久持續(xù)地提供滿意服務(wù)。

5結(jié)語(yǔ)

作為涉及社會(huì)民生領(lǐng)域的公共氣象服務(wù)平臺(tái)，應(yīng)積極構(gòu)建公共氣象服務(wù)體系，打造氣象品牌，提高氣象服務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益，為防災(zāi)減災(zāi)、可持續(xù)發(fā)展、趨利避害等提供客觀、科學(xué)的信息支持，最大限度地發(fā)揮平臺(tái)在氣象防災(zāi)減災(zāi)中的先導(dǎo)作用。

作者：李秀蓮喬云紅時(shí)瑞琳工作單位：山西省氣象服務(wù)中心