企業檔案與企業文化建設
時間:2022-06-06 09:49:08
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李妍提出,企業檔案是企業在各項生產經營活動中形成的全部檔案的總和;企業文化是企業在各項生產經營活動中逐漸形成的一種新型的社會文化現象[2]33。曲麗、謝美芹則認為,企業檔案是指企業在科研、生產、經營、管理、銷售等各項活動中積累而形成的全部檔案;企業文化是指一個企業在生產經營過程中所形成的管理思想、經營理念、價值觀念、行為準則和企業精神的總和[3]15。可以看出,學者們普遍認為企業檔案是企業在各項活動中形成的全部檔案的總和,而對企業文化持有不同的觀點。在這里,基于學者們對企業文化的不同見解,筆者將企業文化歸結為廣義的企業文化和狹義的企業文化。其中,廣義的企業文化是指企業所創造的具有自身特色的物質文化和精神文化的總和;狹義的企業文化則是指企業所形成的經營理念、價值觀念和道德準則的總和。
企業檔案與企業文化建設的關系。由于企業檔案與企業文化是企業管理中的重要組成部分,所以弄清楚它們之間的關系對一個企業的發展來說具有很重要的意義。關于企業檔案與企業文化建設的關系,學者們看法不一,有代表性的主要有以下幾種。李建玲認為,企業檔案與企業文化建設相輔相成,互相依托。二者都屬于企業基礎管理的一部分,但是分屬不同的管理范疇。企業檔案是企業文化和歷史的真實記錄,是企業管理的重要組成部分,可以說企業檔案有助于企業文化建設的健康發展。在企業文化建設的過程中,可以間接地為企業檔案館(室)提供素材[4]34。傅群、侯俊波認為,企業檔案是企業文化的組成部分,并為企業文化建設提供經驗和思路。就企業檔案內容而言,其本身就是一種企業文化現象,它以一種物質形式存在的;而企業文化則以其外在精神而存在,兩者之間存在著一種內在的必然聯系。企業檔案具有文化特性,是企業文化的反映和載體[5]25。關亞梅認為,企業檔案是企業文化建設的源泉和動力。企業檔案為企業文化的傳播與記載提供了依據,沒有企業檔案,企業文化建設就難以順利進行。企業檔案是企業文化和歷史的原始記錄,積淀了深厚的企業文化底蘊,反映了企業文化的成長過程[6]64。通過總結以上的觀點,可以將二者的關系概括為:互助關系、整體和部分的關系。企業檔案與企業文化建設之間的這種必然聯系決定了二者對企業的成長發展起著保障作用。
企業檔案對企業文化建設的作用。關于企業檔案對企業文化建設的作用,學者們比較認同孫季琨、王麗瑛的觀點。他們認為企業檔案對企業文化建設具有三個方面的作用。首先,企業檔案為企業文化建設提供必要的素材。隨著時代的發展、科學技術的進步以及人們思想觀念的轉變,企業文化的內涵也需要與時俱進,而這些內容的更新是離不開企業檔案的。此外,企業檔案也豐富了企業文化建設的內涵,為企業文化建設提供了借鑒和依據,并且為營造積極向上的企業文化氛圍奠定了基礎。另外,企業文化建設還需要不斷創新,而一些好的建議和想法是源于企業檔案的。由此可見,企業文化建設是依賴于企業檔案的。其次,企業檔案有助于培育和弘揚企業精神。企業檔案是歷史文化信息,是連接歷史與現實的紐帶,它為企業教育職工愛崗敬業,調動職工的積極性和創造性提供了翔實豐富的材料。企業文化建設的核心是人,企業文化、企業精神、企業形象往往比較側重于以人為本。所以,企業檔案對于一個企業的文化建設是非常重要的。最后,企業檔案為企業的科技發展和經營決策提供重要的科學憑證。企業檔案中很重要的一部分檔案就是科技檔案,這部分檔案能為企業科研工作提供精確的技術數據。企業經營管理方面的檔案還能為企業更好地適應市場需求,更新經營理念,總結經驗教訓,進行科學決策,提高企業的經濟效益和社會效益提供參考依據[7]37。由此看來,企業檔案對企業文化建設具有很重要的意義。它不僅為企業文化建設奠定堅實的基礎,而且可以使企業保持一種良好的精神面貌。所以,做好企業檔案工作是企業文化建設的重要保障。
企業檔案在企業文化建設的實際運用中存在的問題及應對策略。(1)存在問題。雖然企業檔案工作在企業的不同時期起到了非常重要的作用,但是,企業檔案在企業文化建設的實際運用中還是遇到許多的困難和問題。其一,部分企業檔案工作人員沒有很強的企業檔案服務意識,不能積極主動地利用檔案資源參與到企業經濟文化建設當中去。而且不少企業檔案工作人員沒有一定的專業知識,對檔案知識的學習、掌握不夠,對本企業生產經營特點方面的知識不了解,因此使其素質不能適應企業檔案工作的需要。其二,企業檔案館(室)藏資源不夠豐富,企業文化資料欠缺,文化氛圍不夠濃厚。企業檔案收集不完整。它側重于收集與保管業務類檔案材料,而忽視了企業文化類檔案的收集,即使有一小部分相關的資料,也并不完整,部分有文字無照片,部分有獲獎名單而沒有獲獎作品。(2)改進的應對策略。要想進一步地發掘企業所蘊藏的文化資源,進一步發揮企業檔案(館)室的文化作用,應當從以下幾方面改進。首先,企業檔案工作人員要加強業務學習,提高業務素質。他們只有了解和熟悉本企業的各部門的工作職能、各項業務活動的工作流程,才能有意識、有目的、有計劃地在各項活動過程中收集和整理好檔案材料。其次,企業檔案工作人員可以利用已有的館藏檔案,通過采用舉辦企業發展史展覽、編制企業發展史資料、制作企業文化宣傳片等多種方式,將企業的成長發展的歷程鮮活地展現在企業員工面前。比如,在企業成立紀念日之際,檔案部門可以利用照片檔案舉辦大型圖片展,這樣不僅可以使企業員工深入了解企業的發展歷程,還可以激發企業員工的工作熱情,增強企業員工的自豪感、責任感和使命感。然后,豐富檔案館(室)藏資源,不斷建設企業檔案館(室)。企業檔案的收集不是在很短的時間內就可以完成的,只有平時注意隨時隨地地積累才能確保檔案收集及時、齊全、完整,才能更好地參與到企業文化建設中去。最后,做好企業檔案服務和宣傳工作。企業檔案室除接待利用外,還可以開展檔案咨詢、提供企業文化發展資料、出具檔案證明等服務工作。企業檔案室可以采取多種方式進行宣傳,如舉辦展覽、媒體宣傳、印發宣傳冊、開展社會調研、建相關的網站和微博等方式對企業文化進行宣傳[8]17。
由上可知,企業檔案的收集和保管工作進展得并非順利,工作人員的業務素質也有待提高,企業檔案工作人員也要起到帶頭模范作用,使企業檔案盡可能地發揮其應有的作用,以促進企業在競爭激烈的市場中得到快速發展。我國企業檔案與企業文化建設的研究成果主要集中于對二者的關系、作用及現狀的簡要理論分析,沒有將其運用到實際的工作當中,而且深層次的理論研究相對比較薄弱。針對目前的研究現狀,從宏觀方面,我們應該站在國家和企業利益的高度,不斷提出企業檔案與企業文化建設方面的理論研究,真正地做到理論聯系實際;從微觀方面,企業要通過不斷完善和健全企業檔案工作體系和制度,充分挖掘企業檔案潛在的文化內涵,實現企業檔案的文化價值,進一步促進企業檔案工作的順利發展。
作者:郭靜毛靈芳單位:鄭州大學信息管理系
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