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一、重要意義“英語語言環境是指一個城市使用英語

（一）這是創建歷史文化名城的需要。邢臺作為一個具有悠久歷史的古城，先后做過商朝、邢國、趙國、常山國、后趙五個朝代的古都，文化名勝古跡眾多。邢臺有郭守敬紀念館、紫金五杰、豫讓文化、邢窯文化、扁鵲廟等等。邢臺的自然風景也很美，比如天河山、紫金山、長壽百果莊園，還有比較著名的前南峪紀念館等。邢臺作為一個古城不僅要在國內進行宣言傳播，也要向世界人民展示邢臺這座歷史文化名城的風采。建設這座城市的語言文化就顯得極為重要了。（二）有助于創城工作的開展。創建全國文明城市是我們國家在城市建設方面提出的一個非常重要的城市建設的指標，它包含的內容十分廣泛，包含了物質文明以及精神文明的方方面面。城市英語文化建設可以引進、汲取英語文化中優秀的精髓，為城市建設所用，不僅利于對外宣傳，更有助于提升城市包容、互鑒的文化品位。而城市的英語文化建設也是物質文明建設的一個重要方面，能提升城市的形象和文化品位，有利于城市的對外宣傳。（三）有助于增強文化自信。文化自信事關國運，事關民族精神的薪火相傳，事關提升文化軟實力，是一個民族、一個國家以及一個政黨對自身文化價值的充分肯定和積極踐行，并對其文化的生命力持有的堅定信心[2]。建設一座城市的英語語言文化不僅有利于中國傳統文化的對外傳播，讓外國人看到中國古代燦爛的文明，同時也有利于增強我們自身對于優秀文化傳統的自信和民族驕傲和自豪感。（四）有利于推動旅游業跨越式發展。邢臺旅游資源十分豐富。未來會有越來越多的外賓來旅游觀光、洽談投資，優化英語語言環境是必須要解決的問題，只有英語語言環境建立起來，旅游業人員的英語素質提高了，邢臺的旅游才能實現跨越式發展，可以更好地吸引外資，培育新的經濟增長點，擴大就業，提高全國乃至全世界的知名度。

二、邢臺城市語言建設的現狀

優勢：邢臺地處京津冀地區，交通便利，存在地域優勢，素有“邢國故地、襄國故都”之稱，具有底蘊豐厚的歷史文化資源，尤其是以英賢為代表的歷史文化資源是邢臺市旅游業的特色，還有以自然生態為特色的風景資源，以品牌企業和特色經濟現象為主的商貿旅游資源以及逐步完善的旅游文化產業結構，已經形成了特色鮮明的旅游文化產業，如生態文化旅游、紅色文化旅游、歷史文化旅游等，引領了當前旅游的潮流。特別是連續3年國際自行車比賽的成功舉辦加速了邢臺的旅游實現質的飛躍。劣勢：（一）城市語言文化建設缺乏對各種資源的協調利用。目前邢臺市內主要街道的標識，多數還在使用漢字和拼音，無英語標識。有的商鋪雖使用了英漢雙語招牌，但拼寫和翻譯錯誤屢見不鮮。旅游景點的翻譯雖較多，但景點名稱、指示以及景點介紹，仍有較多翻譯不準確、不規范和漢式英語等問題存在。（二）旅游服務行業從業人員口語能力較差。旅行社能用較流利的英語接待外國游客的導游和服務人員比較少。政府網站、大型賓館以及商超等服務行業尚無英文版，不僅影響了外籍人士在邢臺工作和生活的質量，對邢臺市的對外開放和招商引資造成了一定的限制和制約。

三、策略

（一）補充英語公共語言標注，尤其是旅游景點的標注，提高公共英語標識的翻譯水平和質量。首先，重視城市語言服務環境的建設，規范城市英漢雙語標識。英語公共語言的標識在城市經濟發展中起著重要的信息服務作用。要統一規范主要交通道路、旅游景區、商業服務業和醫療衛生等場所的雙語標識，同時建立審查機制，可以組織專家組討論審核，要求其符合英語語言使用規范。組織專家編寫印發旅游風景區英語宣傳手冊以及與邢臺有關的歷史文化知識手冊。其次建立景點的英文網頁、視頻和音頻的資料,并注意及時更新，增強時效性和功能性，更好地幫助、方便旅行者了解景點特色、歷史文化等。（二）建立多層次、互補型的外語學習體系，提高旅游業所帶動的相關餐飲、交通等范圍內從業人員的英語水平。首先要建設一支高素質的專業隊伍。以高校為依托，采取校企合作模式，強化英語教育從業人員的專業旅游英語能力建設，在英語課程教學中融入專業旅游英語教學，培養具有高水平英語語言應用能力的旅游業人才和精英，滿足全市旅游部門對外語人才的需求。其次，要提升政府職能部門和服務性行業人員的外語水平，定期對公務員和窗口行業人員的外語培訓，做到能夠使用英語與外賓進行交流。比如與英語院校聯合，組織專家編寫一些相關行業服務窗口口語教材，并派專人組織教學和培訓。開展行業英語大賽，激發工作人員、員工學習英語的熱情，并把英語口語水平作為加薪、升職等方面的一個指標等。此外，還要發揮志愿者隊伍和高校師生的帶動效應，定期對窗口單位從業人員進行在職英語強化培訓，逐步形成高素質的人才隊伍。（三）發揮媒體優勢，利用電視、廣播、報紙、雜志和網絡等媒介，擴大宣傳力度。拓展英語傳播渠道，加強邢臺市的融媒體建設，尤其是“互聯網+”的英語環境的建設。鼓勵逐步建立、拓展英語廣播、電視頻道，增加英語報紙、雜志的種類和質量，如廣播開設英語脫口秀欄目或英文頻道等，報道邢臺熱點活動，進一步宣傳邢臺，不僅便于外國人了解邢臺的建設和發展狀況，同時還為市民學習英語提供了更廣闊的平臺，為市民創造良好的英語學習的途徑和環境，提升居民的國際化意識，增強文化自信心、自豪感。

四、結語

語言是城市文化建設的重要組成部分，是城市文化建設的基礎，是人類文化傳播的重要工具。[3]邢臺市是一座具有悠久歷史文化的城市，擁有異常豐富的旅游文化資源。在當前全球經濟信息化的時代，城市想要發展，那么它的語言文化建設勢必顯得格外重要。邢臺的英語語言文化建設不僅可以增強國際交流，還推進了城市的現代化與國際化。高水平的英語文化建設能夠提升邢臺的現代城市形象和市民整體素質，促進不同文化的交流和融合，促進旅游業的跨越式發展，而且還能獲得更大的國際影響力和更多的國際交流、合作機會，促進城市建設現代化、國際化。

【參考文獻】

[1]彭建武,陳秀梅.國際化語言環境與青島市和諧社會建設關系研究[J].科學與管理,2010(1):38-40.

[2]文化自信-提出的時代課題.國務院法制辦公室.

作者:陳娟 單位:邢臺學院