精神科護(hù)理安全管理研究

時(shí)間:2022-04-05 08:54:49

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精神科護(hù)理安全管理研究

摘要:目的:研究護(hù)理安全管理中臨床路徑在精神科的應(yīng)用效果。方法:研究對(duì)象取2014年2月~2015年2月某院精神科180例,依照護(hù)理安全管理不同進(jìn)行分組。對(duì)照組90例,實(shí)施傳統(tǒng)管理;實(shí)驗(yàn)組接受臨床路徑管理,共90例。結(jié)果:實(shí)驗(yàn)組意外事件發(fā)生率低,滿(mǎn)意度高,有顯著性差異(P<0.05)。結(jié)論:護(hù)理安全管理中臨床路徑在精神科應(yīng)用效果顯著,可推廣。

關(guān)鍵詞:精神科;護(hù)理安全;管理;臨床路徑

精神科護(hù)理危險(xiǎn)性較高,護(hù)理有一定風(fēng)險(xiǎn),護(hù)理安全為工作重點(diǎn),同時(shí)也是護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的主要判定指標(biāo)。精神科護(hù)理較其他科室護(hù)理有一定特殊性,安全隱患較大,加強(qiáng)人員安全教育,排除隱患,有利于提高護(hù)理工作質(zhì)量,提升整體服務(wù)水平?,F(xiàn)取2014年2月~2015年2月本院精神科180例,總結(jié)臨床路徑護(hù)理安全管理運(yùn)用方法與效果。

1資料和方法

1.1一般資料

研究對(duì)象取2014年2月~2015年2月本院精神科180例,依照護(hù)理安全管理不同進(jìn)行分組。對(duì)照組平均年齡(32.23±5.44)歲,共90例,年齡范圍19~55歲,男性患者49例,女性患者41例。實(shí)驗(yàn)組平均年齡(32.26±5.48)歲,共90例,年齡范圍19~56歲,男性患者50例,女性患者40例。組間資料有可比性,無(wú)顯著性差異(P>0.05)。

1.2方法

對(duì)照組實(shí)施傳統(tǒng)管理,實(shí)驗(yàn)組接受臨床路徑管理。

1.2.1成立小組

小組成員有護(hù)理部主任、病房護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理人員等,其中護(hù)理部主任、病房護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)調(diào)整人員、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督評(píng)價(jià)及反饋,護(hù)理人員負(fù)責(zé)執(zhí)行路徑。

1.2.2制定路徑

路徑表中橫軸為時(shí)間,縱軸為管理措施。根據(jù)科室實(shí)際情況及患者病情,確定路徑表內(nèi)容有完善服務(wù)、合理排班、安全教育、建立防范機(jī)制、建立管理制度等。

1.2.3具體管理

(1)完善服務(wù):結(jié)合我科特點(diǎn)對(duì)服務(wù)設(shè)施進(jìn)行改進(jìn),力求設(shè)施安全、簡(jiǎn)單。病房地面應(yīng)保持干燥、平整、整潔,衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)置扶手、呼叫鈴。對(duì)病房設(shè)施進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn),開(kāi)放式病房?jī)?nèi)可放置電視機(jī)、沙發(fā)等;(2)合理排班:對(duì)新老員工進(jìn)行合理搭配排班,除早晚班之外,設(shè)置安全班,重點(diǎn)加強(qiáng)夜間、中午、節(jié)假日等重要時(shí)段管理??剖一颊咻^多,基礎(chǔ)工作量比較大,可酌情加派護(hù)士,協(xié)助早晚班完成護(hù)理。針對(duì)重點(diǎn)操作、高難度操作、重點(diǎn)患者及特殊操作,應(yīng)設(shè)置專(zhuān)人,避免意外;(3)安全教育:與患者友好的交流,介紹病情,使其對(duì)疾病有正確認(rèn)識(shí),講解醫(yī)護(hù)操作的配合方法,加強(qiáng)預(yù)防性干預(yù),消除潛在不安全因素。經(jīng)常組織衛(wèi)生宣教和健康教育,每月開(kāi)展工休座談會(huì)1次;(4)建立防范機(jī)制:入院后,立即對(duì)患者進(jìn)行評(píng)估,制定針對(duì)性安全防范措施。對(duì)于有過(guò)走失、自殺及毀物的患者,設(shè)置四防標(biāo)識(shí),給予密切觀察,做到24h嚴(yán)密觀察,每天對(duì)病房?jī)?nèi)是否有危險(xiǎn)品進(jìn)行仔細(xì)檢查,嚴(yán)格交接班。對(duì)于四防患者,護(hù)理人員應(yīng)熟練掌握患者姓名、癥狀、床號(hào)、治療要點(diǎn)、診斷、護(hù)理要點(diǎn)、體征及飲食等;(5)建立管理制度:制定可行、科學(xué)管理制度,管理內(nèi)容包括預(yù)防跌倒、特殊用藥、預(yù)防自傷自殺、治療告知、保護(hù)性約束、入院、請(qǐng)假、探視等,每名護(hù)士及各班次均嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)行,全面落實(shí)。由護(hù)理部主任、病房護(hù)士長(zhǎng)定期評(píng)估管理工作,加強(qiáng)監(jiān)督和檢查。觀察兩組有無(wú)自傷自殺、傷人毀物、外逃、兩性、跌倒等意外事件,比較發(fā)生率。問(wèn)卷調(diào)查兩組對(duì)護(hù)理管理工作的滿(mǎn)意程度,并對(duì)比。

1.3效果標(biāo)準(zhǔn)

不滿(mǎn)意:問(wèn)卷評(píng)分低于60分;基本滿(mǎn)意:問(wèn)卷評(píng)分60~80分;非常滿(mǎn)意:問(wèn)卷評(píng)分高于80分?;緷M(mǎn)意+非常滿(mǎn)意=滿(mǎn)意度。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

對(duì)本文所得實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)均采用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行檢驗(yàn),所得計(jì)量資料采用t檢驗(yàn),所得計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn),以P<0.05為有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1意外事件

對(duì)照組意外事件11例,發(fā)生率12.22%(11/90),4例自傷,2例毀物,他傷1例,跌倒4例。實(shí)驗(yàn)組意外事件4例,發(fā)生率4.44%(4/90),1例自傷,跌倒3例。組間發(fā)生率比較,實(shí)驗(yàn)組較低,有顯著性差異(χ2=1.0661,P<0.05)。

2.2組間滿(mǎn)意度比較

實(shí)驗(yàn)組較高,有顯著性差異(P<0.05)。

3討論

護(hù)理安全指護(hù)理實(shí)施過(guò)程中,患者不出現(xiàn)法定規(guī)章及法律允許范圍之外的不良事件,包括機(jī)體結(jié)構(gòu)、功能及心理上的障礙、缺陷或損害,甚至死亡[1]。從現(xiàn)代護(hù)理及廣義角度考慮,護(hù)士執(zhí)業(yè)安全也屬于護(hù)理安全,指護(hù)士在執(zhí)業(yè)時(shí)不出現(xiàn)允許限度及范圍之外的不良因素?fù)p害和影響。護(hù)理安全管理涵蓋了醫(yī)護(hù)人員及患者安全管理,為護(hù)理質(zhì)量管理重要組成,應(yīng)引起重視[2]。臨床路徑為科學(xué)、有效管理辦法及服務(wù),是為了提高質(zhì)量服務(wù)、降低醫(yī)療成本而實(shí)施的新型方法。利用圖表形式展開(kāi)有效、有序、有計(jì)劃管理,減少漏項(xiàng),保證管理全面、系統(tǒng),提高質(zhì)量。報(bào)道顯示,臨床路徑集多個(gè)學(xué)科于一體,如醫(yī)技、醫(yī)療和護(hù)理等,明確工作方向,給予患者有效檢查、治療及護(hù)理,醫(yī)療護(hù)理更加標(biāo)準(zhǔn)化、程序化[3]??紤]到臨床路徑獨(dú)特運(yùn)用優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn),主張將此方法運(yùn)用到精神科護(hù)理安全管理中,即給予患者臨床路徑式護(hù)理安全管理,實(shí)現(xiàn)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、有序化、程序化,從各個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)化安全防范,減少意外事件及護(hù)理差錯(cuò)。護(hù)理人員缺乏經(jīng)驗(yàn)及專(zhuān)業(yè)知識(shí),加上科室缺乏監(jiān)督,導(dǎo)致查對(duì)制度未切實(shí)執(zhí)行,引起不良事件;較年輕的護(hù)士經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏較強(qiáng)責(zé)任心,各項(xiàng)護(hù)理操作未按程序進(jìn)行,導(dǎo)致不良事件;護(hù)患交流時(shí)缺乏有效溝通,或人員態(tài)度不友好,不尊重患者,致使不良后果[4];而在臨床路徑下,護(hù)理程序更嚴(yán)格,人員按照安全制度規(guī)范操作,加強(qiáng)巡視及檢查,嚴(yán)格交接班,發(fā)現(xiàn)排除潛在風(fēng)險(xiǎn);護(hù)士根據(jù)路徑表,將病情穩(wěn)定者有計(jì)劃、有針對(duì)性的組織在一起,實(shí)現(xiàn)組織管理,了解思想動(dòng)態(tài),解決疑難困惑,調(diào)動(dòng)積極性,減少意外事件。本研究中,實(shí)驗(yàn)組經(jīng)臨床路徑安全管理后,意外事件4例,發(fā)生率4.44%;而對(duì)照組經(jīng)常規(guī)管理,意外事件11例,發(fā)生率12.22%。這說(shuō)明臨床路徑安全管理對(duì)降低意外事件率有顯著作用。在滿(mǎn)意度方面,實(shí)驗(yàn)組96.67%,而對(duì)照組84.44%,前者明顯較高,提示運(yùn)用臨床路徑對(duì)提高工作效率與質(zhì)量意義較大,患者較為滿(mǎn)意。綜上可見(jiàn),精神科采用臨床路徑護(hù)理安全管理,效果佳,自傷、毀物及跌倒等意外事件發(fā)生率降低,患者滿(mǎn)意度顯著提高,應(yīng)予以重視。

作者:武文先 單位:重慶建設(shè)醫(yī)院

參考文獻(xiàn):

1李華.臨床路徑在精神科護(hù)理安全管理中的應(yīng)用探討.中國(guó)民康醫(yī)學(xué),2013,25(11):47~49.

2袁媛.探討臨床路徑在精神科護(hù)理安全管理中的應(yīng)用.中國(guó)醫(yī)藥指南,2015,13(2):280~281.

3陳艷紅.精神科護(hù)理安全管理中風(fēng)險(xiǎn)管理理念的應(yīng)用.中國(guó)民康醫(yī)學(xué),2015,27(9):124~125.

4陳小艷.精神科護(hù)理安全管理的應(yīng)用及探討.中國(guó)民康醫(yī)學(xué),2011,23(5):644~645;647.