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［摘要］目的:建設藥事管理學網絡課程，豐富教學手段，增強教學效果。方法:在網絡課程平臺上建設藥事管理學課程，并針對2013級藥事管理專業及藥學專業學生進行教學試驗。結果:在課程學習周期中學生網絡課程點擊量達5900余次。問卷調查顯示，大部分學生對課堂講授和網絡學習相結合的教學方式以及藥事管理學網絡課程的建設內容表示認可。結論:藥事管理學網絡課程已初步建立，雖然各方面取得了一定的成效，但還存在一些問題，仍需不斷完善。

［關鍵詞］藥事管理學;網絡課程;教學改革

藥事管理學是研究藥事管理活動的基本規律和一般方法的應用學科，以藥品質量管理為重點，以解決公眾用藥問題為導向，對藥品研制、生產、經營、使用、藥品監督管理等活動或過程進行研究［1］。藥事管理的法律法規是以《中華人民共和國藥品管理法》為主體，由眾多的藥品管理行政法規、部門規章、規范性文件、藥品標準、地方性法規、規章以及國際藥品條約組成的多層次、多門類、有內在聯系的法律法規體系［2］。我校藥事管理學理論教學以藥事法規的學習、案例教學式討論等為主。藥事管理學的時效性強，而教材更新緩慢，往往跟不上變化速度，在藥事管理學課程中合理開發和應用網絡課程平臺，可以及時更新和修訂課程中藥事管理相關法規規定、研究等方面內容，與時俱進，開拓學生的視野，增強學生的學習興趣，彌補線下課程教材的不足，豐富教學手段，提高教學效果，是課程教學改革的重要內容［3］。

1藥事管理學的教學現狀

1.1師資隊伍建設不足。藥事管理學在我國起步較晚，在我國高等藥學教育中仍處于初級階段，從全國范圍來看，藥事管理學專業教師缺乏問題仍然十分普遍，師資力量整體相對匱乏和薄弱［4］。就我校來說，雖然設有藥事管理學教研室，但教研室8名專職教師中僅有1名是藥事管理學專業(社會與管理藥學)，其余教師均為藥學相關專業。1.2教材更新緩慢。藥事管理學是一門綜合性應用學科，具有政策性強、內容更新快等特點，這就要求藥事管理學的教材要與時俱進，緊跟政策發展［5］。目前，我國藥事管理法律法規正處于修訂完善階段，很多內容更新速度較快，而全國規劃教材每五年修訂一次，導致藥事管理學教材更新緩慢，內容滯后［6］。我校目前使用的是2016年3月人民衛生出版社出版的《藥事管理學(第6版)》(楊世民主編)，而國家藥品監督管理部門自2016年3月至今，已法律法規、部門規章、公告通告等相關文件150余個，這意味著課程內容可能是陳舊的不合時宜的信息，從而導致教學難以適應新形勢對藥學人才培養的需求。1.3學生學習積極性不高。目前高等院校藥事管理學教學一直以教師授課、學生聽課模式為主，缺少教學互動，由于課程內容多為理論和法規，內容繁雜、知識抽象、文字敘述多，學生對學習內容難以透徹深入的理解，尤其是一些難點知識，僅靠傳統學習方法難以收到良好的教學效果［7］。我校將該課程開設在大三上學期，此時學生剛接觸藥學類專業課程，專業知識薄弱，不能很好地掌握專業課學習方法，因此學習積極性較低［8］。

2藥事管理學網絡課程的建設與作用

我校藥事管理學網絡課程主要分為七個板塊，分別是課程介紹、教師信息、課程通知、教學材料、課程作業、在線測試、答疑討論［9］。2.1課程介紹。課程介紹主要是介紹課程的主要目標、主要內容、學時學分、授課形式和考核方式以及教材與參考書目等。藥事管理學是高等藥學教育的一門專業課，通過對本課程的學習，相關專業本科學生能初步了解藥學的社會學和管理學方面的知識，熟悉藥品研制、生產、流通、使用各環節的質量保證和控制，掌握藥事管理法律法規和藥師的職責與行為準則，了解經濟全球化中藥事管理的發展趨勢，從而指導學生對將來職業的選擇，結合自身的能力和特點，選擇能發揮自己特長的職業，更好做好藥學服務［1］。“授課形式和考核方式”能幫助學生更好地掌握該門課程的學習方法，學生還可通過“教材與參考書目”了解在學習過程中可以參考哪些書目，方便學生自主學習。2.2教師信息。傳統線下教學中，授課教師與學生的交流僅限于課堂上，在多數情況下學生對授課老師的專業背景、研究方向及在本領域取得的成果知之甚少［10］。教師信息板塊的設置讓學生對授課教師有更進一步的了解，也方便學生在線上線下就其感興趣的領域有針對性地與授課教師進行交流與溝通［11］。2.3課程通知。授課教師可以在課程通知板塊中及時公布該課程教學動態信息等，如開課通知、臨時調課通知、考試時間和地點通知、作業和測試通知等，能及時將教學相關信息通知到每一位選課學生，方便學生即時了解相關動態。2.4教學材料。教學材料包括教學課件PPT及教學視頻，藥品管理法、藥品管理法實施條例、藥品注冊管理辦法、GMP、GSP等與該課程各章節相關的現行法律法規、規章制度，并且還提供了一些專業網站的鏈接等。教學材料的內容并不是簡單的教材電子版，而是授課教師根據每個章節的重點、難點總結出的使學生更容易掌握的知識點;同時，由于藥事管理學具有很強的時效性，教材的出版無法跟上藥品法律法規更新的速度，授課教師可以及時將每一次藥品法律法規的變更修訂內容對學生進行更新，以彌補課本的不足，有助于學生掌握現行最新最全的藥品法律法規及規章制度。通過對教學資料的學習，學生可以有針對性的對所學課程進行預習、復習、重點學習等，進一步培養學生獨立自主學習的能力［12］。2.5課程作業。授課教師根據授課內容對學生布置作業、審批作業，隨時掌握學生對教學內容的學習情況;同時，學生也可通過課程作業對所學內容進行進一步的復習鞏固［13］。2.6在線測試。授課教師根據授課內容知識點編寫試題庫及試卷庫，以單選、多選、判斷為測試形式，由系統根據章節、難度要求生成測試試題，學生需在規定時間內在線完成測試，測試完成后由系統自動評分，并且提供正確答案和解析［14］。通過測試成績，授課教師可以了解學生對所學知識的掌握情況，并根據實際情況進行有針對性的指導，提高教學效率。2.7答疑討論。授課教師可將學生平時關注和容易出錯的問題及答案事先整理為“常見問題”，可供學生在學習過程中隨時查閱搜索。此外，學生在“答疑討論”模塊中可以自由討論，對所學課程提出問題，授課教師可以隨時與學生進行良好的互動，答疑解惑;同時，其他同學也可以對問題提出自己的看法和見解，大大促進了老師與學生，學生與學生之間的交流溝通，在增進師生、學生之間感情的同時，也提高了學習的效率，達到師生之間教學相長的目的［14］。

3藥事管理學網絡課程的實踐應用與趨勢

3.1藥事管理學網絡課程的實踐應用。我校藥事管理學網絡課程自2016年開始構建，并針對2013級藥事管理專業(116人)及藥學專業(120人)學生進行了教學試驗，授課教師網絡課程平臺共教學材料53個，常見問題25個，課程題庫試題300題，課程卷庫試卷5張。在授課教師在課堂上教授《藥事管理學》課程的基礎上，學生通過網絡學習平臺對藥事管理學課程進行預習、復習、完成作業、平時測試、討論等，在課程學習周期中網絡課程點擊量達5900余次。通過與學生溝通交流并發放調查問卷(共發放236份，回收228份，有效問卷228份)等多種形式，獲得藥事管理學網絡課程應用反饋信息。結果顯示，在接受調查的學生中，81.58%(186人)表示非常喜歡課堂講授和網絡學習相結合的教學方式;64.47%(147人)表示對藥事管理學網絡課程非常感興趣;71.93%(164人)認為藥事管理學網絡課程平臺的學習活動設計新穎有趣，資源豐富，聯系實際;71.05%(162人)希望能通過網絡教學平臺鍛煉自身的學習探究能力;同時，學生也提出了一些意見和建議，如希望能更多地添加與課程內容相關的視頻資料，教師能更多地參與討論，引導學生進行積極思考等。3.2藥事管理學網絡課程的發展趨勢。隨著網絡多媒體技術的進步，網絡課程教學在全世界得到了廣泛應用，有望成為未來高校教育的主流趨勢。①多媒體網絡可對各種教學資源進行有效組織，將案例教學與網絡教學相結合、利用和管理［15］，教師授課可以隨時通過網絡導入教學知識點、經典案例、相關法律法規，使網絡成為學習的主要信息來源。②引入MOOC教學和雨課堂教學［16］，大量優秀的視頻課程，可以讓學生快速掌握藥事管理學相關課程內容，打破了傳統教學單向授課的模式，有助于授課教師發揮引導作用，幫助學生構建自己的知識體系［17］，以學生為中心，在教學過程中，學生可隨時與教師進行交流、討論，更有利于理解和掌握教學知識。③在藥事管理學網絡理論課程的基礎上，建立網絡實訓平臺［18］，開展網絡實訓教學。通過網絡實訓平臺，使學生掌握GMP、GSP、藥房等實際操作技能，培養學生職業技能。

4存在的問題及解決方案

4.1存在的問題。藥事管理學網絡課程目前已初步建立起來，雖然各方面取得了一定的成效，但還存在一些問題，仍需不斷完善。①教學資源不夠豐富。目前教學材料的內容主要是課程PPT課件、教學視頻及法律法規條文等，缺少圖文聲像綜合應用的課程拓展知識展示等內容，枯燥單調的教學資源使學生很難長時間保持集中的學習狀態，從而失去學習的積極性，導致網絡課程的教學效果無法完全實現。②師生互動有待提高。網絡課程是一種虛擬課堂，師生不能面對面交流溝通，所以學生不能及時得到老師的回復，通過討論平臺和郵箱與老師的交流存在滯后性。另外，學生網絡學習主動意識不強，部分學生很少或從不在網絡平臺與老師交流，缺乏互動積極性［19］。③日常維護和更新不及時。網絡課程的建設并不是一蹴而就的，而是一個需要不斷更新、不斷完善的長期過程，持續的管理與維護才能有效保證網絡平臺的正常運行，而維護與更新的不及時，很大程度上會影響網絡課程的教學效果。4.2解決方案。網絡課程平臺的建立對授課教師提出了更高的要求。首先，授課教師必須要努力提高自身的素質，除了專業知識外，還應掌握計算機網絡知識，熟練應用網絡課程平臺的各個模塊，通過各種形式充實、豐富教學內容，提升網絡課程質量。其次，授課教師應鼓勵和引導學生自主學習，多搜集學生的問題和難點，從教與學的實際需求出發，及時為學生答疑解惑，使網絡課程更有吸引力，激發學生的學習興趣。最后，藥事管理學這門課程時效性強，更新快，授課教師應具有較強的責任心，要建立完善的網絡課程平臺維護更新機制，及時更新修訂教學資源，豐富教學形式和內容，提高教學質量，才能充分實現網絡課程的教學效果［20］。

作者:張可人 何迅 崔杏 伍紅艷 李相陵 姜云芳 單位:貴州醫科大學醫藥衛生管理學院