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摘要：文章通過對在校工商管理本科生、企業及工商管理畢業生分別發放調查問卷，對20位工商管理專業在校生和畢業生進行跟蹤調查和訪談，對高校工商管理本科生就業競爭力問題進行調查分析，并根據相應的調查結果提出相關建議，以期提升工商管理本科生的就業競爭力。

關鍵詞：工商管理本科生；就業競爭力；雙軌制教學

隨著中國經濟增速放緩，人口紅利的逐漸消失，大學生的就業壓力也在不斷加大。工商管理專業作為一門覆蓋領域廣、實踐性強的專業，為企業培養了大量應用型人才。但近年來，工商管理專業畢業生存在很大的就業壓力。基于此，本文對高校工商管理本科生就業競爭力問題進行調查分析，并根據相應的調查結果提出相關建議，以期提升工商管理本科生的就業競爭力。

一、研究設計

1.問卷設計和發放。本次研究分別設置在校生問卷、企業及畢業生問卷，分別對在校的工商管理專業本科生、企業以及已經走上工作崗位的工商管理專業畢業生進行問卷調查。通過問卷調查的結果，了解工商管理專業在校生對工商管理專業的認識程度和對該專業的一些感受，同時了解實際工作對工商管理專業的要求，對工商管理專業的畢業生在實際工作中的優點和不足進行調查。問卷調查主要以湖南省高校為主，另對江西省、廣東省、黑龍江省、四川省、湖北省的部分高校的工商管理專業大學生進行了調研。兩種類型問卷的調研時間均為一個月，其中在校工商管理本科生發放了500份，有效回收463份，回收率92.6%；對企業及工商管理畢業生問卷發放了200份，有效回收185份，回收率92.5%。2.個案追蹤調查。研究選擇了20位工商管理專業在校生和畢業生進行了跟蹤調查和訪談。通過與在校生及畢業生進行面對面的交流，更好地了解了學生對工商管理專業的一些認識和看法，進一步論證結論。

二、高校工商管理本科生就業競爭力問題調研

根據在校生問卷調查結果發現，在被調查的學生中，有52%的人認為更多的校企合作是提升工商管理專業本科生就業競爭力的良好途徑，這也說明了目前工商管理專業在校企合作方面是明顯不足的。根據企業及畢業生問卷調查結果顯示，在招聘時，92.86%的用人單位是看重學生在校期間的實習經驗。從這兩個最突出的問題來看，工商管理專業的人才培養模式還有待提高。同時，在校生對工商管理專業缺乏清晰的認識，在被調查的在校生中只有2.5%的人對工商管理專業的就業方向很清楚。對專業定位的不清晰也是工商管理專業本科生的就業競爭力短板。調研中，以下5個方面的問題表現得較為突出。

1.教學重“量”而不重“質”。工商管理專業是一個知識面涵蓋非常廣的專業，工商管理專業開設的課程種類多，覆蓋面廣，既包括《管理學原理》、《人力資源管理》、《戰略管理》等管理類核心課程，又包括《微觀經濟學》、《宏觀經濟學》、《金融學》等經濟類課程，還涉及到法律、房地產等方面的知識。由于開設的課程太多，導致每一門蜻蜓點水，求廣不求精，重“量”不重“質”。這也在一定程度上使工商管理專業的學生對所學專業的認識模糊，從而影響了他們對未來的就業進行合理的規劃。

2.理論與實踐學習不對稱。工商管理專業生源大部分來自文科，專業的實踐性不如理工科類專業強，平常的理論學習不能及時在實踐中加以運用和鞏固，導致部分學生對工商管理專業的實用性產生質疑，從而會產生“學習無用論”的想法，降低工商管理專業的教育質量。

3.校企合作的缺失。工商管理專業研究的是現代公司的治理，而大部分高校的工商管理專業缺乏與企業的溝通交流，不能緊跟企業的需求來定向培養人才，老師講課所引用的案例多是一些像華為、谷歌這樣的公司案例，這些案例雖然典型，但教師和學生都缺乏切身的體會，無法獲得在實踐中學習的機會。

4.學生應用能力較差。實踐教育的不足使工商管理專業的學生更傾向于思考問題而不是動手去解決問題，這往往導致工商管理專業畢業生在就業時因為應用能力較差而遭到企業的拒絕。根據對企業進行調查的結果顯示，企業對工商管理本科畢業生的應用能力是不太滿意的，其中只有2.22%的企業人士認為工商管理本科畢業生的應用能力很強，81.11%的企業人士認為應用能力較差或很差。5.學生缺乏核心競爭力。工商管理畢業的學生相比于其他專業性較強的同齡人相比是處于弱勢的，他們往往在大的局勢和整理掌控方面顯示出一定的優勢，但是這并不適合企業對人才的需求和要求。根據對企業進行調查的結果顯示，現在的企業對眾多高校工商管理畢業生的綜合實力是存在質疑甚至是不滿的。調查結果顯示，其中只有2.6%的企業人士認為工商管理本科畢業生的核心競爭力強，81.25%的企業人士認為其核心競爭力弱甚至是差。

三、高校工商管理本科生就業競爭力提升對策

高校工商管理本科生就業競爭力提升需要從政府、學校和學生3個方位來解決。

1.政府鼓勵“雙軌制”教學。雖然目前幾乎所有專業都要求學年實習，但是很多情況下短短一兩周的實習只能讓學生走馬觀花。政府作為學校和企業之間的橋梁，應當充分發揮其過渡作用。政府可以借鑒德國的做法，大力推廣“雙軌制”教學，即本科生在完成必修的基礎課程之后，不想繼續從事科研的學生可以將一半的學習時間放在企業實習中完成。誠然，德國的“雙軌制”教學在許多國家和理工科專業中實施并不成功，因為部分專業需要扎實且深厚的理論功底，而這些理論只能在學校集中學習，但是這項制度非常適合對實踐要求高的工商管理專業。“雙軌制”教學還存在一個主要問題就是企業對于實習生的接受程度。中國企業不同于德國企業，更傾向于接受培養完善的學生，而不樂意花費成本進行過多的員工培訓。針對這一點，政府可以發揮自身的調控作用，對于接受“雙軌制”學生的企業進行一定的補貼，比如減免稅收等，促進企業和學校的雙贏合作。

2.學校提供全方位培養。學校作為學生教育培養的主要陣地，對工商管理本科生就業競爭力的提高起主導作用。（1）專業課程設置。為學生提供靈活的課程設置是解決課程僵化的最主要的措施。“靈活”體現在兩個方面，第一是要建立靈活的選課系統，第二是要制定靈活的考核制度。對于工商管理專業的絕大多數學生來說，盡早走上職場、積累經驗也是他們本科學習的主要目標之一。適逢教育部同意在校大學生“休學創業”，高校應當以“學分制”作為學位授予的衡量標準，在規定必修課程和選修課程學分后，讓每個學生根據自身的學習能力在學校的相關制度下自主選擇每學期課程。（2）實踐能力培養。由于工商管理課程實踐性較強，適用于理論考核的考試制度并不能完全考察學生的知識或技能的程度。課程的考試方式往往決定了老師的授課目的，以及學生的學習方法。更多的教師為了保證考試內容的傳授，而弱化甚至削減所謂“超綱”知識。而學生也會盡量迎合考試框架以期得到更高的分數。由于團隊協作能力對于工商管理學生來說至關重要，因此部分課程可以采取小組合作的形式進行考核。即根據小組作業的情況評判整個組的分數，而不是以學生個體作為評判對象。這樣做，一方面減少了老師的工作壓力，另一方面讓學生在小組內產生自我管理和自我激勵，提高考核制度的可行性。（3）語言水平提高。為了解決畢業生在工作中的“溝通”問題，高校應當制定課程或者舉辦活動，多方面提高工商管理本科生的語言水平。語言水平的提高，不光是指學習英語甚至是第三外語，更多的是中文母語水平的提高。一方面學校應當提供更多溝通和寫作課程的選擇，另一方面在日常教學過程中就要規范學生的語言表達，比如布置更多的小論文作業或者提供更多課堂展示的機會等等。第三，學校的團學會要組織更多的課外活動和競賽，如演講比賽、辯論賽等活動，讓學生有更多的機會得到不同程度的鍛煉。

3.學生自主提高軟實力。（1）樹立與時俱進的就業觀念。根據調查，在工商管理大四學生中，有66%的受訪者都準備去北上廣深以及其他省會城市工作。以湖南某高校商學院而言，學院與湖南聯通合作建立的“聯通班”（即大四湖南籍學生畢業前數月開始進入聯通實習，畢業之后回原籍的聯通分公司工作）。在大四學年開始之初鮮有問津，大部分人都不愿意畢業后回到家鄉小城市甚至小縣城工作。但是有趣的是，在大四準畢業生經歷了大半年找工作和實習的磨煉之后，“聯通班”卻成了公認的好機會，很多湖南籍學生后悔莫及。究其根源，是因為很多學生的就業觀存在問題，他們堅持認為去大城市才能有更好的發展。在“互聯網+”蓬勃發展的今天，小城市擁有更多尚未開發的市場和較小的行業競爭。同樣，中小型企業因為發展的需要也可能更加珍惜高素質的專業人才。與其擠破頭去大城市蝸居，不如改變觀念，在經濟形勢較好的中小城市、中小企業謀得一職。這樣的就業觀念，也是提升就業競爭力的一種好的方法。（2）制定完整連續的職業規劃。由于工商管理專業面廣，可以進入的行業多，導致很多學生產生“選擇困難癥”，出現所謂的“迷茫”。很多在校學生都有目標，但更多時候這個“目標”只是“憧憬”，因為沒有下層建筑去支撐。我們認為，工商管理專業學生在制定職業規劃時應當采用“目標導向性”規劃，由總體目標向下分化，最終得到短期目標。另外，目標不宜過細，在計劃實施的同時要定期自我檢查，自我反饋并及時調整。（3）參加專業相關的實踐活動.本次調查中，76%的工商管理在校生表示參與過至少一次校外實習或者兼職活動。但是80%的實踐行業和職位都是集中在技術含量較低、耗時長的工作，比如“外賣員”、“發單員”，很少有人對自己從事的實踐活動進行總結和思考。90%的工商管理在校生表示，參加兼職更多是為了得到零花錢。因此，從總體上看，大學期間的實習和兼職對就業競爭力的提高影響有限。對于工商管理專業的學生來說，更應當明白“機會成本”的概念，只有選擇了合適的實習并從中收獲經驗和知識，才能有效降低機會成本。因此實習應當遵循職業規劃，有的放矢地尋找對口的、規范的企業，盡量保持與企業的長期實習關系（如3個月以上），盡量完整地參與企業業務流程。在沒有找到合適的實習崗位時也不要濫竽充數，寧可花時間學習專業技能，也不要將時間浪費在簡單的重復操作上。

作者:劉中艷 陳佳文 朱睿東 田丹 單位:湖南工業大學

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