酒店管理雙線運(yùn)行人才培養(yǎng)思路
時(shí)間:2022-04-02 11:43:41
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一高職院校酒店管理專業(yè)的實(shí)際情況
所謂工學(xué)結(jié)合,一般來說,就是將學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過程分解為在校學(xué)習(xí)和到企業(yè)一線實(shí)習(xí)兩個(gè)過程交替進(jìn)行的一種培養(yǎng)模式,通過充分利用學(xué)校內(nèi)外不同的教育環(huán)境和資源,把以課堂教學(xué)為主的學(xué)校教育和直接獲取實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的校外工作有機(jī)結(jié)合,并貫穿于學(xué)生的整個(gè)培養(yǎng)過程之中,從而使學(xué)生的專業(yè)理論知識與實(shí)踐技能訓(xùn)練有機(jī)地結(jié)合起來。
二“雙線運(yùn)行”人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵
最近幾年,全國各地許多高職院校都對酒店管理專業(yè)開展和實(shí)施了不同的培養(yǎng)模式,并取得了良好的效果,這充分體現(xiàn)了社會對技能型人才的需求,說明了學(xué)校對學(xué)生培養(yǎng)方式在整體理念上的轉(zhuǎn)變,更能體現(xiàn)高職教育以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力為核心的人才培養(yǎng)觀。“雙線運(yùn)行”的人才培養(yǎng)模式是學(xué)校教學(xué)與學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)相互交替進(jìn)行的一種人才培養(yǎng)模式。學(xué)院在實(shí)施“雙線運(yùn)行”的人才培養(yǎng)模式時(shí)是將頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間主要安排在三年級完成的,主要目的在于著眼于學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)技能的提高,為學(xué)生將來找到更好的就業(yè)崗位創(chuàng)造良好的條件。以鹽城工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡稱“我院”)酒店管理專業(yè)為例,學(xué)校首先將學(xué)生進(jìn)行分班編制(分為A、B兩個(gè)班),學(xué)生在學(xué)校進(jìn)行一年半的專業(yè)理論知識與技能學(xué)習(xí)后,于二年級下學(xué)期開始到相應(yīng)的校外實(shí)訓(xùn)基地(鹽城及周邊地區(qū)星級酒店)進(jìn)行為期半年的頂崗實(shí)習(xí)。通過在酒店半年的頂崗實(shí)習(xí),學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)得到了顯著的提高,而且在下個(gè)學(xué)期返校后的學(xué)習(xí)過程中,能帶著實(shí)習(xí)中需要解決的問題和工作崗位對實(shí)踐技能的要求來學(xué)習(xí),教師也能根據(jù)學(xué)生工作崗位的職業(yè)要求和學(xué)生實(shí)踐中遇到的實(shí)際困難有針對性地組織教學(xué),這使得我院酒店管理專業(yè)的教學(xué)更加符合企業(yè)實(shí)際,使得學(xué)生們對專業(yè)知識有了更加深刻的理解。
三高職院校酒店管理專業(yè)“雙線運(yùn)行”人才培養(yǎng)模式架構(gòu)的思考
“雙線運(yùn)行”工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)教學(xué)模式是集理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)于一體的不同于傳統(tǒng)封閉式純專業(yè)理論教學(xué)的高職酒店管理專業(yè)的人才教育模式,形成了面向酒店業(yè)市場實(shí)際的開放式教學(xué),教學(xué)課堂不再僅僅局限在學(xué)校教室內(nèi),而是延伸到企業(yè)一線,實(shí)現(xiàn)了學(xué)校、企業(yè)共建的教學(xué)環(huán)境。
1.調(diào)動酒店企業(yè)的積極性,加大校企合作力度
當(dāng)前大多數(shù)酒店企業(yè)員工的流動性較大,需要大量定期、不定期或者短期工作的人員來填補(bǔ)崗位空缺,頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生正好是空缺崗位的有效補(bǔ)充,學(xué)校應(yīng)充分利用這一點(diǎn),積極主動地聯(lián)系酒店企業(yè),為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)找到有實(shí)力的星級酒店。通過接收頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生,酒店企業(yè)還可以發(fā)現(xiàn)一些有潛力、能力強(qiáng)、表現(xiàn)突出的學(xué)生,這為他們之后的員工招聘提供了資源,比直接在社會公開招聘企業(yè)管理或業(yè)務(wù)人才更加便利且具有針對性。同時(shí),企業(yè)能為學(xué)校提供優(yōu)勢的實(shí)踐教學(xué)基地,緩解學(xué)校辦學(xué)設(shè)施不足與企業(yè)合作能充分借助企業(yè)的優(yōu)勢資源培養(yǎng)人才;再次,把學(xué)生放到酒店具體的實(shí)際工作環(huán)境中,才能讓學(xué)生真正掌握實(shí)際操作技能并積累工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會交流溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力和就業(yè)能力,最終實(shí)現(xiàn)校企雙贏。
2.積極開展校企合作,穩(wěn)步推進(jìn)師資隊(duì)伍建設(shè)
由于酒店管理專業(yè)的特殊性,酒店管理專業(yè)應(yīng)把優(yōu)化教師隊(duì)伍作為專業(yè)建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn)。學(xué)院通過派遣酒店管理專業(yè)教師到酒店進(jìn)行鍛煉,讓教師在酒店擔(dān)任一定的職務(wù),和酒店正式員工一樣正式上下班,教師通過給酒店的員工進(jìn)行酒店管理專業(yè)知識、語言培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等領(lǐng)域的講座,增強(qiáng)了酒店員工的職業(yè)意識和職業(yè)歸屬感。通過在酒店工作鍛煉的經(jīng)歷,極大地增強(qiáng)了教師自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì),開闊了眼界,加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的能力。同時(shí),學(xué)校通過邀請與學(xué)院合作酒店的一線人士和酒店行業(yè)的專家擔(dān)任兼職教師,走進(jìn)校園為學(xué)生授課或講學(xué),讓學(xué)生進(jìn)一步對酒店業(yè)有一個(gè)全新的認(rèn)識,增強(qiáng)了教學(xué)的針對性和實(shí)用性,培養(yǎng)了一大批具有“雙師”結(jié)構(gòu)特征、專兼結(jié)合的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
3.加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)的綜合管理,構(gòu)建校企雙方共同育人的環(huán)境
學(xué)生進(jìn)入酒店后,發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實(shí)有一定的差距,人際關(guān)系與學(xué)校相比會相對復(fù)雜。為此,學(xué)校應(yīng)制訂科學(xué)有效的沖突防范機(jī)制,聯(lián)合酒店成立實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu),構(gòu)建管理實(shí)習(xí)工作的平臺,全程跟蹤學(xué)生實(shí)習(xí),幫助實(shí)習(xí)生盡快適應(yīng)酒店環(huán)境。此外,學(xué)校還要定期派出校內(nèi)專職指導(dǎo)教師到酒店調(diào)查了解學(xué)生的日常生活和實(shí)訓(xùn)表現(xiàn),關(guān)注學(xué)生的思想動態(tài),以培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)心態(tài)以及對酒店企業(yè)文化的快速融合能力和適應(yīng)能力,保證學(xué)生達(dá)到應(yīng)有的實(shí)習(xí)效果,保證學(xué)生的實(shí)踐技能得到提升,順利完成學(xué)業(yè)。
作者:馬永紅工作單位:鹽城工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院