企業(yè)安全培訓(xùn)方法探討
時間:2022-07-21 08:33:32
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【摘要】針對當(dāng)前企業(yè)安全培訓(xùn)低效的問題,將成果導(dǎo)向教育這種國際上先進(jìn)的教育理念引入企業(yè)安全培訓(xùn)工作中。以崗位安全能力的培養(yǎng)為最終成果,構(gòu)建培訓(xùn)課程體系,根據(jù)課程體系合理組織培訓(xùn)工作,按照持續(xù)改進(jìn)理念進(jìn)行培訓(xùn)效果評估,為企業(yè)安全培訓(xùn)工作提供參考。
【關(guān)鍵詞】安全培訓(xùn);成果導(dǎo)向教育;崗位安全能力;培訓(xùn)效
安全培訓(xùn)每年都在舉辦,但是效果一直都不令人滿意。人們更加關(guān)注安全培訓(xùn)的產(chǎn)出問題。
1安全培訓(xùn)低效原因分析
企業(yè)安全培訓(xùn)低效是由培訓(xùn)過程中的某些環(huán)節(jié)失效導(dǎo)致的。本文對企業(yè)安全培訓(xùn)低效原因分析如圖1,各環(huán)節(jié)存在的主要缺陷分析如下:
1.1培訓(xùn)需求分析不足
企業(yè)大多是遵照國家法律法規(guī)或上級公司等的要求開展培訓(xùn),培訓(xùn)前沒有真正結(jié)合自身特點(diǎn)和員工需求,缺乏深入細(xì)致的分析,安全培訓(xùn)具有盲目性和隨機(jī)性,流于形式。
1.2培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)規(guī)劃
培訓(xùn)實(shí)施前,企業(yè)沒有一個長期的、系統(tǒng)性的安全培訓(xùn)計(jì)劃,致使安全培訓(xùn)工作呈短期性、階段性,實(shí)際上處于零散狀態(tài)[1]。
1.3培訓(xùn)組織工作不當(dāng)
實(shí)施過程中,存在培訓(xùn)時間跟生產(chǎn)任務(wù)沖突的情況;或是沒有根據(jù)崗位差別安排培訓(xùn),致使管理崗位和生產(chǎn)崗位培訓(xùn)內(nèi)容一樣;外聘培訓(xùn)教師不熟悉現(xiàn)場,講授過于理論化,不能聯(lián)系實(shí)際;企業(yè)兼職安全培訓(xùn)人員雖是技術(shù)骨干卻不熟悉安全管理的技術(shù)和方法,難以深入職工的安全培訓(xùn)。諸如此類的問題,不但造成資源浪費(fèi),還嚴(yán)重影響培訓(xùn)效果。
1.4培訓(xùn)方法和手段單一
安全培訓(xùn)過程習(xí)慣采用傳統(tǒng)的課堂模式,以教師為中心,學(xué)員處于被動的地位,缺乏必要的互動交流手段,這種培訓(xùn)方式不適合成人教育,很難調(diào)動學(xué)員的參與性、積極性,培訓(xùn)效果自然不好。
1.5培訓(xùn)效果評估的局限性
大多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)課程結(jié)束后,通過考試或問卷調(diào)查等方式評估課程內(nèi)容、授課質(zhì)量、掌握情況等。培訓(xùn)效果往往被培訓(xùn)結(jié)束時的一次考核所替代[2]。員工的安全技術(shù)、安全意識和行為方式的形成需要長期的過程。培訓(xùn)效果評估還應(yīng)該持續(xù)關(guān)注員工的應(yīng)用掌握情況、是否能產(chǎn)生長期的影響等。
2成果導(dǎo)向理論
2.1基本概念
成果導(dǎo)向教育(Outcome—BasedEducation)在1981年由Spady率先提出[3],通過學(xué)習(xí)過程學(xué)生所能獲得的能力,既要滿足現(xiàn)在教育的要求,又要適應(yīng)公眾未來的需要,是一種強(qiáng)調(diào)能力培養(yǎng)、能力訓(xùn)練的教育系統(tǒng)[4]。
2.2特點(diǎn)
OBE強(qiáng)調(diào)4個問題:(1)我們想讓學(xué)生取得的學(xué)習(xí)成果是什么?(2)我們?yōu)槭裁匆寣W(xué)生取得這樣的學(xué)習(xí)成果?(3)我們?nèi)绾斡行椭鷮W(xué)生取得這些學(xué)習(xí)成果?(4)我們?nèi)绾沃缹W(xué)生已經(jīng)取得了這些學(xué)習(xí)成果[5]?OBE是一種系統(tǒng)的、自上而下的教學(xué)設(shè)計(jì)模式,不是以學(xué)生必須學(xué)什么為出發(fā)點(diǎn),而是以學(xué)生通過學(xué)習(xí)能夠做什么作為教學(xué)基礎(chǔ)。強(qiáng)調(diào)圍繞學(xué)習(xí)成果來設(shè)計(jì)相關(guān)課程體系。在這種模式下,學(xué)生明確自己所需達(dá)到的學(xué)習(xí)成果,在主觀上能夠變被動為主動;課程體系的合理構(gòu)建不僅有利于學(xué)習(xí)成果的達(dá)成,更讓學(xué)生有一種全局觀、整體概念;教學(xué)策略強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心,引導(dǎo)、幫助學(xué)生如何達(dá)成預(yù)期的學(xué)習(xí)目標(biāo);最終成果的達(dá)成是分階段、逐級實(shí)現(xiàn)的,通過對學(xué)習(xí)成果的階段性評價,不斷改進(jìn)教學(xué)策略,不斷優(yōu)化課程體系,構(gòu)建一個能夠自我完善自我發(fā)展的教育模式。
3基于OBE理論構(gòu)建安全培訓(xùn)系統(tǒng)
基于OBE理論構(gòu)建的安全培訓(xùn)系統(tǒng)是針對員工安全能力的培養(yǎng)。具體過程是通過培訓(xùn)需求設(shè)置崗位安全能力,根據(jù)崗位安全能力確定培訓(xùn)課程體系,進(jìn)而合理組織培訓(xùn)工作,評估培訓(xùn)效果,并將評估結(jié)果反饋到其他各環(huán)節(jié),以此實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn),培訓(xùn)系統(tǒng)構(gòu)成,如圖2。具體包括以下幾方面。
3.1確定最終安全培訓(xùn)成果
最終的成果是指崗位安全能力,它是對員工應(yīng)掌握的知識、技能和專業(yè)安全能力的具體描述。崗位安全能力的作用是將理想狀態(tài)下抽象的安全文化、制度、目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作中具體的安全意識、執(zhí)行力和安全績效[6]。崗位安全能力要根據(jù)安全需求確定,崗位安全需求包括外部需求和內(nèi)部需求,外部需求來自國家、社會、行業(yè)發(fā)展等;內(nèi)部需求來自企業(yè)自身的定位及實(shí)際安全風(fēng)險狀況、崗位安全職責(zé)、員工自身發(fā)展等。其中,企業(yè)實(shí)際安全風(fēng)險是最主要的內(nèi)部需求,企業(yè)應(yīng)全面識別作業(yè)風(fēng)險、設(shè)備風(fēng)險、生產(chǎn)工藝風(fēng)險、場所環(huán)境風(fēng)險等[7],風(fēng)險管控是內(nèi)部需求的重要來源。為確保崗位安全能力可測量、可評估,應(yīng)建立具體、明確的能力指標(biāo)點(diǎn)。一條崗位安全能力可分解成若干能力指標(biāo)點(diǎn),一條能力指標(biāo)點(diǎn)僅能對應(yīng)一項(xiàng)崗位安全能力。崗位安全能力的確定方法可參照DACUM分析法,它的本質(zhì)是一種分析和確定某種職業(yè)所需能力的方法?,F(xiàn)在已成為了一種科學(xué)、高效、經(jīng)濟(jì)的分析確定職業(yè)崗位所需能力的職業(yè)分析方法[8]。表1以變電運(yùn)行崗位為例,對該崗位進(jìn)行了安全能力分析,并列舉了幾種常見培養(yǎng)方式。
3.2課程體系的構(gòu)建
崗位安全能力的實(shí)現(xiàn)需要匹配的課程體系,二者直接的對應(yīng)關(guān)系一般要求用矩陣形式表達(dá),通常稱為課程矩陣,見表2。通過課程矩陣我們可以看出每門課程對提升崗位安全能力的貢獻(xiàn);也可用于分析優(yōu)化課程設(shè)置[9]。企業(yè)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求,培訓(xùn)效果評估結(jié)果等定期更新課程矩陣,確保其科學(xué)合理。
3.3培訓(xùn)組織
課程體系構(gòu)建后,企業(yè)應(yīng)制定合理的安全培訓(xùn)規(guī)劃,在3~5年內(nèi)完成對員工的崗位安全能力培養(yǎng)。在安全培訓(xùn)規(guī)劃的指導(dǎo)下,企業(yè)應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位性質(zhì)、師資力量、資源保障等方面的實(shí)際情況,分層制定每年的培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)模式,時間安排等。
3.4培訓(xùn)實(shí)施
成果導(dǎo)向教育要求以學(xué)員為中心,培訓(xùn)過程緊緊圍繞幫助學(xué)員達(dá)成學(xué)習(xí)成果來進(jìn)行。培訓(xùn)老師要采取適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式,為學(xué)員構(gòu)建學(xué)習(xí)環(huán)境,引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行有效學(xué)習(xí)。每次培訓(xùn)課程都是為了培訓(xùn)學(xué)員的某些具體安全能力。3.5培訓(xùn)的持續(xù)改進(jìn)成果導(dǎo)向的安全培訓(xùn)系統(tǒng)是一個持續(xù)改進(jìn)的過程。通過評估最終培訓(xùn)成果來全面分析該系統(tǒng)存在的問題:安全培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置的合理性、崗位安全能力能否實(shí)現(xiàn)安全培養(yǎng)目標(biāo)的要求、課程體系配置的科學(xué)性、培訓(xùn)組織的適宜性、培訓(xùn)活動的有效性。通過安全培訓(xùn)系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的持續(xù)改進(jìn)來提升安全培訓(xùn)的最終效果,即,有效幫助學(xué)員取得最終學(xué)習(xí)成果。
4結(jié)論
本文根據(jù)企業(yè)安全培訓(xùn)工作存在的問題,基于成果導(dǎo)向教育理論構(gòu)建了安全培訓(xùn)系統(tǒng),在對OBE安全培訓(xùn)系統(tǒng)各階段分析后得出以下結(jié)論:(1)針對企業(yè)安全培訓(xùn)盲目性、隨機(jī)性等特點(diǎn),構(gòu)建基于成果導(dǎo)向教育理論的安全培訓(xùn)系統(tǒng)有利于企業(yè)建立規(guī)范化、模范化的安全培訓(xùn)模式。(2)該系統(tǒng)關(guān)注員工崗位安全能力的培養(yǎng),安全培訓(xùn)目標(biāo)明確,為企業(yè)安全培訓(xùn)工作指引方向。(3)安全培訓(xùn)系統(tǒng)突出強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的實(shí)用性和持續(xù)性,有助于企業(yè)安全人才的培養(yǎng),有助于企業(yè)員工安全素質(zhì)的培養(yǎng)和安全意識的提升。(4)該系統(tǒng)每一步的設(shè)計(jì)都與培訓(xùn)效果緊密關(guān)聯(lián),這不僅有利于培訓(xùn)效果的評估,更有利于企業(yè)安全培訓(xùn)系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn),最終達(dá)到企業(yè)的預(yù)期效果。
作者:曹秀平 張福群 單位:沈陽化工大學(xué)
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