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【內容摘要】本文通過對國內9家網絡新聞媒體的考察，歸納出網絡新聞媒體的基本結構模式，并從基本模式出發，揭示網絡新聞媒體的核心特征。網絡新聞媒體核心的特征在于它是提供新聞信息服務的網絡機構。“新聞信息”區別于傳統的新聞，它不僅“最新”的新聞，還提供“過時”的新聞和相關的大量信息；“新聞信息服務”區別于傳統的新聞，它不僅僅滿足于將新聞信息發送出去，還重在通過各種手段提高受眾的新聞信息利用效率。本文進而分析了與網絡新聞媒體相聯系的三個方面：工業社會向信息社會的轉變是網絡新聞媒體的社會性根源；新聞向提供新聞信息服務的轉變反映了與網絡新聞媒體相聯系的一系列新聞觀念的變化；網絡新聞媒體在信息技術支持的基礎上表現出一些外在特征。

【關鍵詞】網絡新聞媒體；新聞信息；信息社會；新聞觀念

中國網絡新聞媒體經過5年的發展，已經初步形成了網絡新聞媒體的基本模式，即眾多網絡新聞媒體在新聞、服務的方式上趨于一致。這為我們研究網絡新聞媒體提供了較為成熟的實踐基礎，因為網絡新聞媒體基本模式的形成，也就意味著網絡新聞媒體的一些本質特征得到了凸顯。

本文意在通過對中國網絡新聞媒體基本模式的分析，研究網絡新聞媒體的主要特征。

一、中國網絡新聞媒體的基本模式

根據新浪網搜索引擎的資料，中國網絡新聞媒體總量為5959家，其中包括一家新聞網站不同頻道的單獨登錄，但是根據一家新聞單位出版多種媒體出版物的做法，我們仍然可以認為一家新聞網站的不同頻道是不同的媒體(見表1)。

雖然目前中國網絡新聞媒體門類龐雜、數量眾多，并且良莠不齊，還有很多登錄的新聞網站處于“死亡”狀態，但是這并不影響對中國網絡新聞媒體基本模式的研究——我們將選擇真正有影響的網絡新聞媒體進行分類，并對其中有代表性的媒體模式進行研究。

網絡新聞媒體可以按照地方性、全國性分類，還可以按照專業性、綜合性分類。但是本文的目的在于研究網絡新聞媒體相對于傳統新聞媒體的本質特征，所以本文采用將網絡新聞媒體分為傳統新聞媒體舉辦、商業實體舉辦兩類。本來產權并不能決定新聞媒體的本質差別，但是因為我國法律規定商業網站無新聞采訪權，只能夠全文采用傳統新聞單位的新聞，并不得進行編輯(刪改)①，所以網絡新聞媒體的產權差別實際上也就代表著一種根本性的差別：新聞采訪編輯權，即所謂的原創新聞權利。而這樣的差別對于研究網絡新聞媒體的本質極有意義。

“專題/熱點新聞”包括：日本篡改歷史教科書(3)中美撞機事件(11)反腐倡廉/大案要案(10)臺灣局勢與兩岸關系(41)揭批“”(24)申辦2008年奧運會(24)

“出版”包括：出版信息(14)出版社(654)

資料來源：新浪首頁〉探索首頁〉新聞媒體searchsinacomcn/search_dir/nm/2001/6/11

依據這樣的思路，網絡新聞媒體可以細分為如下類別：(見表2)

在這些種類的網絡新聞媒體中間，真正有影響力的是有獨立新聞系統的由傳統新聞媒體舉辦的網絡新聞媒體和大型商業網絡新聞媒體。它們信息量大，新聞持續穩定快速，在網民中已經建立一定的信任度，因而訪問數量大。依據傳統新聞媒體本質研究中往往采用有巨大影響的媒體為實踐基礎的慣例，本文在研究網絡新聞媒體中亦將以這些有巨大影響的網絡新聞媒體為研究的實踐起點。鑒于網絡新聞媒體眾多，本文具體以表2所列出的網絡新聞媒體為研究的藍本。

①這類網絡新聞媒體僅僅只是傳統媒體版本的電子化版本，對于研究網絡新聞媒體沒有什么意義，故不列為本文研究對象。

②③這類網絡新聞媒體影響小，新聞量小、更新緩慢，并且大多處于時斷時續的狀態，所以本文不列為研究對象。

這些網絡新聞媒體的詳細情況如下：

中國主要網絡新聞媒體詳情一覽表

頻道：以網站首頁設置的頻道、欄目名稱為準

新聞搜索：指新聞搜索引擎

滾動新聞：指以滾動的方式更新新聞的板塊

相關新聞列表：指每一條新聞的詳細內容頁相關新聞的列表

新聞排行：指依據網頁點擊數排列的訪問最多的新聞

新聞專題集納：指對重要題材設立專題，將眾多的新聞信息匯集到一起

新聞調查討論：指點擊答案或簡單回答的新聞調查、每條新聞在頁末設有入口的討論區

新聞圖片：圖片新聞報道

多媒體：視頻、音頻及動畫新聞報道方式

直播：指對重大題材進行的文字、圖片、音頻或視頻的即時直播

通過表3(見下頁)相關項目的考察，我們可以看到，在10項主要網絡媒體特征變量上，9家網絡新聞媒體的相互比較的一個詳細情況。關于“主要網絡媒體特征變量”的設置，筆者是在充分瀏覽9家網絡新聞媒體內容的基礎上，并在與傳統媒體的比較中設立的。當然，主要網絡媒體特征變量設置本身是值得探討的，這種探討與對網絡新聞媒體本質的認識是緊密相連的，或者說其探討的過程就是認識網絡新聞媒體本質的過程。

10項變量中，趨同率最高的依次是圖片新聞、新聞搜索、相關新聞列表、滾動新聞、新聞調查和新聞討論，趨同率較低的是新聞排行、直播和多媒體。其中多媒體和直播雖然不是網絡新聞媒體常規性的新聞方式，但是幾乎所有的網站都曾經播放過多媒體新聞、直播過新聞。比如新浪網播放過2002年中美撞機事件的視頻節目，人民網在2000年兩會報道中采用了即時連續的文字和圖片報道方式進行直播。由于視頻節目技術的特殊性限制、直播節目本身的選擇性，使該兩項的常規趨同率較低，但是我們仍然可以認為他們在網絡新聞傳播中具有代表性。

9家網絡新聞媒體在10項主要網絡媒體特征變量上的趨同勾勒出了網絡新聞媒體現階段發展的基本模式，從此我們也可以探討網絡新聞媒體的本質特征。

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①A代指Audio音頻。

②R代指Realplay視頻播放。

③F代指Flash動畫。

④⑤多媒體和直播基本上所有的網站都曾經有過，此處只列出每天都有的多媒體播放、常規性的直播。

⑥⑦該兩項在新華網上只有項目名稱，沒有實際內容。

二、網絡新聞媒體的本質特征

本質特征是涉及到社會性的根本轉變、新聞觀念的轉變并決定網絡外在特征的核心特征。從上文討論的網絡新聞媒體的基本模式出發，我們可以看到模式背后的核心特征：1.新聞搜索是為了受眾快速準確地獲得新聞，這與對傳統新聞媒體的閱讀方式是天壤之別。傳統媒體是依據傳者有什么新聞就什么新聞，受眾及時閱讀或收看，表現為新聞的及時消費。而建立在搜索引擎基礎上的網絡新聞媒體是受眾需要什么新聞就依據搜索命令提供新聞，受眾的新聞消費則是根據自身需要的時間來進行，不是及時消費；2.網絡新聞媒體依據受眾需要提供新聞的基礎是大量(不僅數量巨大，還形態多樣)新聞的匯集，這必須是遠遠大于傳統新聞媒體信息量的極度豐富性，并且它是以網絡數據庫這樣的技術為基礎的；3.相關新聞列表、新聞專題集納同樣是為“依據受眾需要提供新聞”的思路服務的，通過列出相關新聞、匯聚專題使受眾的需要得到更多滿足的可能性，并具有拓展受眾需要從而擴大受眾利益的可能性；4.新聞排行、新聞調查和討論一方面使傳者獲知受眾的需要，另一方面，更有意義的是使受眾個體通過參與調查和討論獲知社會其他個體的態度和意見，我們可以視之為一種特殊的體現在網絡上的公眾輿論。在一定程度上說，了解圍繞一條新聞形成的輿論比了解一條新聞本身更有價值；5.滾動新聞、直播則承續了傳統媒體即時閱讀新聞的方式，但在時效性上更好地滿足了受眾的需要。這些特征使網絡新聞媒體超出了傳統媒體新聞的模式，更加類似于信息咨詢服務。

信息咨詢業“是通過利用各種信息處理技術對各類信息開展搜集、加工、整理、分析、傳遞，向客戶提供解決問題的方案、策略、建議、規劃或措施等信息產品的知識型產業”。②信息咨詢服務與網絡新聞媒體傳播模式的最大差別在于信息咨詢服務有明確的功利目的，即解決某一個問題，為了解決該問題，它需要獲取各種各樣的信息，新聞只是其中很小的一部分。網絡新聞媒體與傳統媒體的區別在于：網絡新聞媒體不僅最新的新聞，還提供過時的新聞及相關的多種信息；而所有的這些信息受眾在任何時間都可以全部獲得，表現出接受的巨大靈活性。

因此本文認為，網絡新聞媒體的本質特征在于其是提供新聞信息服務的網絡機構，而不僅僅是新聞的機構。此處“新聞信息”的概念區別于信息咨詢的多種信息，有區別于傳統新聞媒體強調“新鮮”的新聞(網絡新聞媒體沒有對“明日黃花”的鄙棄)；“服務”既區別于信息咨詢的“提供解決問題的方案、策略、建議、規劃或措施”，也區別于傳統媒體的僅僅最新新聞(網絡新聞媒體的搜索引擎使“廢舊報紙”的說法失去意義)。(見表4)

網絡新聞媒體作為提供新聞信息服務的網絡機構出現，并不是一個孤立的現象。它的形成有社會的根源，也有對于新聞觀念的影響，還通過一些外在特征表現出來。

1.網絡新聞媒體的社會基礎：工業社會向信息社會的轉變信息社會是工業社會生產力高度發達之后社會發展的必然階段。工業社會中，物質資本對于生產力的發展至關重要，表現為廠房、設備、原料等因素決定了生產的過程，其技術基礎是蒸氣化、電氣化。隨著工業社會的發展，知識信息在生產中起的作用越來越重要。這種重要性以工業的高度發展為基礎而不斷增長，直到電腦、網絡技術成熟應用于生產過程，才超過了物質資本對于生產力發展的貢獻。工業社會也就轉變為信息社會。

在信息社會，人們的生產、生活高度依賴信息的生產、傳播、使用。首先是信息的數量和種類極大豐富，其次是信息的快速傳播，最后也最重要的是對于信息的高效率獲取和應用。信息的高效率獲取和利用并不是主觀愿望能夠達到的，特別是應用的效率必須以高度發達的工業生產力為基礎。比如我國生產力還比較落后，工業尚未充分發展，物質資本的生產能力尚未充分釋放，那么信息化的管理方式所獲取的豐富快捷的管理信息對于絕大部分企業來講是毫無意義的，也就是沒有效益。由此，我國很多企業的電腦網絡主要成了職工進行網上娛樂的工具因而成了網絡掃盲的工具也就不奇怪了。

雖然我國在總體上離信息社會尚有距離，本文對生產領域的信息網絡建設也持謹慎態度，但是非生產領域的信息化(包括文化藝術、公共領域和個人娛樂消費等)卻有光明的前景。我國當前網絡新聞媒體的發展雖然資金底子薄，但是在新聞信息傳播中發揮的重要作用就是證明。非生產領域首先步入“信息社會”，是我國網絡新聞媒體存在與發展的根源。非生產領域的信息化還必須為生產領域進入“信息社會”打下基礎。

從另一方面來看，新聞是人的認知能力的延伸，而網絡新聞則是人的認知能力的進一步延伸。人的認知能力的第一次延伸是在資本主義革命時期，延伸的結果是近代新聞業產生，人類進入工業社會；當生產、生活向人的認知能力提出進一步延伸的要求的時候(信息咨詢業的發展反映了人的認知能力進一步延伸的需要)，人的認知能力在信息技術革命時期開始第二次延伸，延伸的結果是網絡新聞信息服務的產生，人類進入信息社會。

信息社會使人成了信息的寄生蟲，這些蟲只有在豐富的信息包圍中、在高效率獲取有用信息并高效率利用這些信息的時候才會感到快樂。毫無疑問，網絡新聞媒體使這些蟲快樂了：新聞信息極大豐富，數量巨大，多種媒體一應俱全；搜索引擎、相關新聞列表、新聞專題集納、新聞排行使高效率獲取新聞信息成為可能，而這在傳統新聞媒體中是不可想象的；滾動新聞、直播滿足了高效率獲知最新新聞信息的需要；電腦的強大處理能力滿足了高效率利用新聞信息的需要(目前還停留在copy和傳送上，將來必然有大的發展)；新聞調查和討論、新聞排行在獲知公眾輿論從而為個體提供公眾信息參考方面提高了新聞信息的利用效率。

2.網絡新聞媒體的新聞觀念：新聞向新聞信息服務的轉變

由于信息社會塑造了人的新聞信息需要，受眾和傳者的新聞觀念相應發生了變化。

(1)新聞軟化、泛化

我國近年來先后興起的晚報、都市報、專業報，以及電視中大量服務、娛樂節目，都說明了新聞的內涵和外延在發生著某種變化。國外的情況也是如此，一項由美國新聞工作者協會和Medill新聞服務華盛頓局主持的對美國16家主要新聞媒體1977—1997年的6，020個新聞報道進行的研究顯示，“新聞報道的重點和主題正在逐漸轉向生活方式、著名人物、娛樂和名人犯罪及丑聞，而離開政治和國際事務”。③這說明，傳統新聞的精髓——以關心政治為榮耀的硬新聞正在淡化。淡化不是說減少或消亡，而是說別的類型的新聞信息在增多。顯現在新聞媒體上，就是媒體的功能多樣化，除了讓人們關心國家大事、國際事務、制造引導輿論外，它還提供娛樂、信息、咨詢、服務等多種功能。媒體新聞報道的這種變化，當然不可能是某個人的決定，它只能是社會生活變化的結果。

在網絡新聞媒體中，由于其技術上的優勢，使新聞的軟化、泛化有更精彩的表現。南京大學新聞傳播學系的杜駿飛對網絡新聞進行了這樣的描述：

網絡新聞向人民展示的不是單純的新聞，而是把新聞的概念提高到一種泛信息的高度。就像我們在論述泛傳播的原理時所描繪的那樣，今天的新聞已經越來越多元化，并通過多元化甚至達到了實在化。它進入人們生活的每一個角落，使受眾對世界的外觀下所蘊含的各種各樣的訊息都確知無疑，這正是信息化社會能夠賦予這個世界非常強大的實在的動力的重要原因。從媒體運作來說，有關新聞內容的服務工作(包括新聞采訪、寫作和編輯)都已不能僅僅把眼光放在所謂的硬新聞上，而要把眼光投射更遠，遠至社會形態的各個側面。在網絡時代，你所看到的最令人稱奇的傳播畫面是，多元化的新聞廣泛涉及我們的教育、醫療、娛樂、商務……以及一切生活。④

新聞的軟化、泛化使傳統新聞媒體的“新聞”在信息的種類上拓展為網絡新聞媒體的“新聞信息”，新聞也就轉變為提供新聞信息服務。

(2)時效性觀念的拓展

傳統新聞觀念十分強調新聞的“時效性”，今天該發而沒有發的新聞，等到明天就成了所謂的“明日黃花”，而永遠不能編發。過期的報紙無一例外地變成了“廢舊報紙”，播出過的廣播電視新聞更像逝去的清風不可追尋。但是網絡新聞媒體似乎永遠只有一份報紙，這份報紙沒有邊際，一切過時的新聞都不擦去，新的新聞一個勁地往上添加。于是，“明日黃花”依舊在這份報紙上。由于只有一份，也就沒有所謂的廢舊報紙。

但這又不意味著網絡新聞媒體不講究傳統新聞媒體的時效性，恰恰相反，在絕對快速的時效性方面它有相對于傳統新聞媒體得天獨厚的優勢，被杜駿飛譽為“全時性”：

(網絡新聞)在時效性上一個獨特的優勢，被我們稱之為“全時性”，今日網絡新聞也往往被視之為“全時新聞報道”。⑤

滾動新聞板塊、新聞的及時更新使網絡新聞媒體的全時性傳播得到生動實現。

這樣，網絡新聞媒體的新聞時效性觀念在傳統新聞觀念的基礎上大大拓展：一方面要求新的“新聞”傳遞更快(即時傳播)；另一方面舊的“新聞”又不失去意義。

(3)受眾利用新聞的方式發生轉變

網絡新聞媒體受眾并不特地界定自己是在看新聞、還是在使用新聞，是單純接受信息、還是在全方位地生活。⑥總之，網絡新聞媒體受眾利用新聞信息是自由、輕松、隨意的。在時間上，受眾利用新聞信息沒有時間限制，不像傳統新聞媒體必須定時、持續收看，比如報紙就必須每天閱讀，電視必須在固定的時間收看才能了解一個主題的發展過程。而網絡新聞媒體受眾可以在任何他方便、想去看的時間登錄網站，都一方面可以接受當時的最新信息，另一方面(更有意義)可以了解到此前該主題發展的詳盡過程；在利用新聞的動機上，網絡新聞媒體受眾具有完全的自主權利，可以隨心所欲，看不看有完全的自由，從而形成傳與受之間平等、自由的關系。人民網也不拒絕刊登名模內衣秀的照片，就是放下了《人民日報》高高在上的黨中央機關報的架子，以平等、自由的傳受關系爭取受眾。在傳者與受眾兩個主體的關系上，受眾的主體意識增強，受眾根據自己的需要去獲取新聞信息，并且自主地形成對于新聞信息的判斷，而不再是被傳者“灌輸”和支配。受眾對新聞信息的真實性、權威性的判斷能力也增強，因為既破除了對媒體的迷信和依賴，又有很多途徑可以對其真實性權威性進行評估，比如通過比較其他信息源的信息、搜索相關信息進行比較、參與討論、發送E-mail求證等。

受眾利用新聞信息的方式在上述三個方面的變化，形成了受眾新聞觀念的變化。

(4)原創新聞、獨家新聞在傳播中的重要性被削弱，退居次要地位

中國網絡新聞媒體的一個有趣現象是，商業網絡新聞媒體沒有新聞原創(采訪、刪改)的權利，但是仍然生機蓬勃。很多人就對新浪網靠“粘”新聞而獲得極高訪問數表示不滿和疑惑。其實，撇開原創新聞的舊框框，我們就會發現令人不滿和疑惑的事實下面的規律：原創新聞對于網絡新聞媒體或許并不重要，而“粘”的水平倒很可能對網絡新聞媒體至關重要。

正是這一點揭開了環繞著網絡新聞媒體的各種面紗，露出真實的網絡新聞媒體：新聞信息的匯編、檢索質量成為網絡新聞媒體的生命。曾經被報紙視為生命的原創新聞、獨家新聞在網絡新聞媒體中失去其獨特的重要性，退居次要地位(不是不重要，只是退到了第二位)。

新聞信息的匯編、檢索質量直接關系到滿足受眾對新聞信息的大量需要、受眾高效率獲取和利用新聞信息的需要的程度。信息社會使主體對信息的需求在量上大大突破，大量的需求使原創新聞、獨家新聞黯然失色，而大量“粘”在一起的新聞信息以其“大量”而熠熠生輝。當然，“粘”并不是簡單地相加，它是極需要水平、技術支持、資金支持的一項復雜工程。從傳者的角度來看，受眾利用新聞信息的效率問題也就是新聞信息的匯編、檢索質量問題。

為了提高新聞信息的匯編質量，網絡新聞媒體提供相關新聞列表，并對很多專題信息進行集納；為了提高檢索質量，很多網絡新聞媒體不惜花費巨資開發高效搜索引擎，使受眾檢索更加全面、快速、準確，以期為受眾提供更多有用信息；為了進一步提高受眾利用新聞信息的效率，有的網絡新聞媒體提供個性化的匯編和檢索服務，如訂閱相關新聞郵件。但是目前我國網絡新聞媒體在個性化服務方面發展尚不充分，這可能主要是資金和技術的問題。在其他領域，比如娛樂、商務、招聘網站，登錄進入個性化頁面的服務方式已經比較普遍，圖書館系統的個性化檢索也有一定發展。相信隨著網絡新聞媒體的發展，會出現根據訪問者的個體情況提供新聞信息的動態網站，以及個性化的新聞信息的檢索服務。

新浪網在網絡新聞媒體傳播中占盡先機，正是源于它那長長的相關新聞列表、詳盡的相關信息以及那準確、豐富又便于閱讀的檢索結果。而人民網、新華網在早期是不保留“過時”新聞的，也不提供相關新聞列表和相關信息，檢索功能極弱。不過，人民網和新華網等一批網絡新聞媒體很快在新聞匯編和檢索方面迎頭趕上。(見表5)

3.網絡新聞媒體的外在特征網絡新聞媒體的外在特征是由其核心特征決定的。網絡新聞媒體的核心特征在于它是提供新聞信息服務的網絡機構，信息社會是其社會性的根源，它還與新聞觀念的一系列變化相聯系，并受信息技術的支持得以實現。(見表6)

1995、1996年網絡新聞媒體在中國發展以來，國內關于網絡新聞媒體外在特征的描述已經相當豐富，故本文不再作詳盡的論述。

注釋：

①參見國務院新聞辦公室與信息產業部聯合頒布的《互聯網站從事登載新聞業務管理暫行規定》，2000年11月7日。

②陸笑：《現代信息咨詢業的發展特點與對策》，《中國信息導報》，1999年第4期。

③劉微：《變化中的新聞內涵——美國主要媒體20年來新聞報道的變化》，《國際新聞界》，1999年第5期。

④⑤杜駿飛：《網絡新聞業的SWOT分析(上)：優勢與機會》，

⑥參見《國際網絡——第五種權利?》。