衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員管理研究
時(shí)間:2022-03-27 10:43:02
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【摘要】衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案是醫(yī)院檔案的重要組成部分,建立衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案是醫(yī)院等級評審的明確要求,也是新時(shí)期醫(yī)院發(fā)展的趨勢。本文針對傳統(tǒng)檔案管理方法存在的不足,結(jié)合筆者所在醫(yī)院特點(diǎn)和檔案管理需求,設(shè)計(jì)了衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案管理信息系統(tǒng)。
【關(guān)鍵詞】衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員;業(yè)務(wù)檔案;信息系統(tǒng)
一、傳統(tǒng)檔案管理方式存在的問題
(一)對衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案管理工作不夠重視。近年來,醫(yī)院高度重視醫(yī)療環(huán)境、設(shè)備設(shè)施、人才培養(yǎng)、服務(wù)質(zhì)量等方面的工作,卻忽略了衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案管理工作。三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)中明確要求:“職能部門為每位衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員建立個(gè)人技術(shù)考評檔案”,但各醫(yī)院在執(zhí)行過程中卻往往流于形式,僅限于對檔案資料的簡單收集和裝訂,不能很好地開發(fā)和利用檔案資源。很多專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案內(nèi)容不完善、更新不及時(shí)、查詢不方便,甚至出現(xiàn)因保管不當(dāng)造成遺失、損壞的現(xiàn)象。(二)檔案制度及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后。很多醫(yī)院在建設(shè)快速發(fā)展的同時(shí),沒能及時(shí)更新和完善檔案管理相關(guān)制度,使得檔案管理工作無章可依,隨意性較強(qiáng),不能做到科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。加之對檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不足,很多醫(yī)院存放專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案和資料的庫房建設(shè)不夠合理,一些基本的防護(hù)措施不到位,防火、防潮、防蛀等設(shè)備不夠健全。并且歸檔保存的檔案資料大多為紙制品,經(jīng)工作人員多次整理裝訂后容易造成損壞。(三)檔案管理工作效率低下。由于業(yè)務(wù)檔案涉及衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員日常工作及執(zhí)業(yè)活動中的方方面面,因此它的收集和管理是一項(xiàng)復(fù)雜而繁瑣的工作。尤其對一些專業(yè)技術(shù)人員較多的大型醫(yī)院來說,采用傳統(tǒng)的收集紙質(zhì)材料方式進(jìn)行管理,工作量巨大。加之多數(shù)醫(yī)院檔案管理工作人員配備不足,造成檔案資料不能及時(shí)規(guī)范整理,工作效率低下,出錯(cuò)率高。(四)檔案的查詢、利用困難。由于采用傳統(tǒng)的管理方法對紙質(zhì)檔案進(jìn)行收集、歸檔和編號,檔案材料繁多,給檔案的查詢和利用帶來諸多不便,無法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)查詢與信息檢索。并且這些紙制品在多次翻閱和多年存放后極易損壞,造成檔案資料的缺失。這些都導(dǎo)致衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
二、檔案管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)
筆者所在的醫(yī)院是一家省屬三級甲等眼科專科醫(yī)院,衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員200余名,結(jié)合所在醫(yī)院特點(diǎn)和檔案管理要求,設(shè)計(jì)了衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案管理信息系統(tǒng)。(一)人員基本信息。1.基本資料:姓名、性別、出生年月、身份證號、文化程度、政治面貌、參加工作時(shí)間、到院時(shí)間、所在科室、擔(dān)任職務(wù)等。2.履歷資料:教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、職稱晉升經(jīng)歷、培訓(xùn)進(jìn)修經(jīng)歷、部門和崗位變動經(jīng)歷等。3.專業(yè)技能資料:處方權(quán)限、手術(shù)分級權(quán)限、分級護(hù)理權(quán)限、開展的新技術(shù)等。4.科研資料:、申報(bào)課題、科研獲獎、參加學(xué)術(shù)會議、發(fā)明專利等。5.考核與獎懲資料:受到表彰、處罰情況,醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、年度考核等情況。(二)信息更新與維護(hù)。1.專業(yè)技術(shù)人員入職時(shí)統(tǒng)一注冊賬號并分配權(quán)限,錄入個(gè)人信息,并上傳相關(guān)證明材料,由管理員進(jìn)行審核入庫。2.個(gè)人信息發(fā)生變動時(shí),可以隨時(shí)進(jìn)行更新,更新的信息經(jīng)管理員審核后入庫。3.職能部門可統(tǒng)一維護(hù)相關(guān)信息,如醫(yī)務(wù)部可以定期錄入醫(yī)師考核、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、處方權(quán)授予等信息,人事部可以定期錄入職稱評聘、職務(wù)任免、崗位調(diào)整、考核獎懲等信息,科教部可以定期錄入?yún)⒓拥目蒲薪虒W(xué)情況、學(xué)術(shù)會議、繼續(xù)教育等信息。4.所有信息的錄入、更新均支持上傳證明材料,由管理員審核后方可入庫,以保證信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。(三)檔案查詢與利用。檔案管理信息系統(tǒng)的建立,使衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案的查詢、檢索和利用更加準(zhǔn)確和便捷,提高了檔案管理工作效率。通過檔案信息數(shù)據(jù)庫,進(jìn)行檔案信息的開發(fā)和再加工,綜合考察、量化分析衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的政治思想表現(xiàn)、專業(yè)技能水平、工作業(yè)績、科研能力等,并及時(shí)匯總、分析所得信息,使檔案管理動態(tài)化、科學(xué)化,為衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的職稱評定、職務(wù)晉升、業(yè)務(wù)考核、崗位調(diào)整、科研課題申報(bào)等提供可靠的依據(jù)。
三、結(jié)語
衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案管理工作在醫(yī)院管理中起著重要的作用,傳統(tǒng)的檔案管理方式已經(jīng)不能適應(yīng)新時(shí)代醫(yī)院發(fā)展的需求。建立檔案信息管理系統(tǒng),加強(qiáng)檔案管理的信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)檔案信息的動態(tài)性更新和便捷化查詢,不僅可以提高工作效率,降低人力成本,更能夠提高檔案信息的真實(shí)性和完整性,為醫(yī)院的科學(xué)化、現(xiàn)代化管理提供可靠的依據(jù)。
【參考文獻(xiàn)】
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作者:楊小樂 翟良龍 單位:山東省眼科醫(yī)院