從傳統(tǒng)營銷走入網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)變研究論文

時(shí)間:2022-11-02 04:46:00

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從傳統(tǒng)營銷走入網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)變研究論文

一、傳統(tǒng)營銷風(fēng)貌的改變

傳統(tǒng)肖依賴層屋嚴(yán)密的渠道,并以大量人力與宣傳投入爭奪市場的作法,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代將成為無法負(fù)荷的奢侈。在未來,人員營銷、市場調(diào)查、廣告促銷、經(jīng)銷等傳統(tǒng)營銷手法,將與網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合,并充分運(yùn)用網(wǎng)上的各項(xiàng)同資源,形成以最低成本投入,獲得最大市場量的新型營銷模式。未來的營銷方式,將依賴網(wǎng)絡(luò)做為顧客聯(lián)系與產(chǎn)品促銷的訂渠道,因此企業(yè)網(wǎng)址URL也會(huì)成為企業(yè)對外的重要聯(lián)絡(luò)代號??傊阡N成為主流的時(shí)代,傳統(tǒng)營銷的組織與運(yùn)作方式勢必要進(jìn)行大幅度的轉(zhuǎn)型調(diào)整,這也是營銷部門主管未來面臨的一大變革挑戰(zhàn)。

二、企業(yè)組織的重整

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)相繼帶動(dòng)企業(yè)網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展,形成內(nèi)外部溝通與經(jīng)管理,均需要依賴網(wǎng)絡(luò)做為主要的渠道與信息源。帶來的影響包括:業(yè)務(wù)人員與直銷人員的減少、組織層級的減少與扁平化、經(jīng)銷與分店門市數(shù)量的減少、渠道的縮短、虛擬經(jīng)銷商、虛擬門市、虛擬部門等企業(yè)內(nèi)外部虛擬組織的盛行。這些影響與變化,都將促使企業(yè)對于組織再造工程的迫切需要。尤其網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的興起,改變企業(yè)內(nèi)部作業(yè)方式以及員工學(xué)習(xí)成長的方式,個(gè)人工作者的獨(dú)立性與專業(yè)性將進(jìn)一步提升。因此個(gè)人工作室、在家上班、彈性上班、委托外包、分享業(yè)務(wù)資源等,在未來都將會(huì)十分的也形成企業(yè)組織重整的必要性。

三、競爭型態(tài)的轉(zhuǎn)變

由于網(wǎng)絡(luò)的自由開放特性,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場競爭是透明的,人人都能掌握同業(yè)與競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷行為。因此勝負(fù)的關(guān)鍵在于如何適時(shí)獲取、分析、運(yùn)用這些自網(wǎng)絡(luò)上獲得的信息,來制訂具優(yōu)勢的競爭策略。此外策略聯(lián)盟也是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的主要競爭型態(tài),如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來組成合作聯(lián)盟,并以聯(lián)盟所形成的資源規(guī)模創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,將是未來企業(yè)經(jīng)營的重要手段。

四、顧客關(guān)系的再造

網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)競爭是一種以顧客為焦點(diǎn)的競爭型態(tài),爭取顧客、留住顧客、擴(kuò)大顧客群、親密顧客關(guān)系、分析顧客需求、創(chuàng)造顧客的特性,再經(jīng)由教育顧客與營銷企業(yè)形象,建立顧客對于虛擬企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)營銷的信任感。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的目標(biāo)市場、顧客型態(tài)、產(chǎn)品種類與以往會(huì)有很大的差異,因此如何跨越地域、文化、時(shí)空差距,再造顧客關(guān)系,將會(huì)需要許多創(chuàng)新的營銷作為。

五、跨國經(jīng)的必要性

在過去分工經(jīng)營時(shí)期,企業(yè)只需專注在本企業(yè)與本地市場,國外市場則委由商或貿(mào)易商經(jīng)營即可。但互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)跨越時(shí)空連貫全球的功能,已使得全球營銷的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于地區(qū)營銷,因此企業(yè)將不得不進(jìn)入跨國經(jīng)營的時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的企業(yè),不但要熟悉跨國市場顧客的特性、爭取信任與滿足他們的需求,不要安排跨國生產(chǎn)、運(yùn)輸與今后服務(wù)等,安排這些跨國業(yè)務(wù)都是經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系與執(zhí)行。公務(wù)員之家

六、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)未來的發(fā)展趨勢

前美國電話電報(bào)公司副董事長脫比士為說明未來神奇的網(wǎng)絡(luò)世界講了這一則寓言:有位神學(xué)家問最厲害的超級電腦:“究竟有沒有上帝?”電腦說他不免大,無法回答,希望能跟全世界所有的超級電腦聯(lián)線。聯(lián)線后還是回答不出來,后來又與全世界的大電腦聯(lián)線,再與全部的迷你電腦連線,以及全部的個(gè)人電腦都聯(lián)上線。到最后連所有在汽車、微波爐、錄影機(jī)、電子表等上面和微電腦全都聯(lián)網(wǎng)起來。神學(xué)家再問:“到底有沒有上帝?”電腦:“現(xiàn)在有了!”

世界知名預(yù)測大師約翰.奈斯比在最近指出,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技將帶領(lǐng)人類進(jìn)入數(shù)位化生活與全民經(jīng)的世界而電腦網(wǎng)絡(luò)相當(dāng)于20世紀(jì)的公路網(wǎng)與電力網(wǎng),成為下一世紀(jì)影響世界經(jīng)濟(jì)成長的最得要基礎(chǔ)建設(shè)。20世紀(jì)的公路網(wǎng)曾帶動(dòng)商業(yè)、連鎖業(yè)、車輛業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等主要產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,可以預(yù)期,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)也會(huì)為下一世紀(jì)的世界經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造更多的新興產(chǎn)業(yè)與商業(yè)機(jī)會(huì)。