導(dǎo)語：高校網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)教學(xué)革新一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的市場需求

2011年1月19日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心了《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2010年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達到4．57億，較2009年底增加7330萬人，網(wǎng)絡(luò)購物用戶年增長48．6％，電子商務(wù)類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用則成為我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展最快、最迅速的主力軍，更多的經(jīng)濟活動步入互聯(lián)網(wǎng)時代。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為企業(yè)采購、生產(chǎn)和銷售的重要手段和工具。網(wǎng)絡(luò)營銷成為企業(yè)不得不面對的一個新課題。網(wǎng)絡(luò)營銷的人才也必將成為企業(yè)人才結(jié)構(gòu)中重要的不可或缺的一類。網(wǎng)絡(luò)營銷就是在企業(yè)在營銷中，傳承傳統(tǒng)的營銷原則，使用網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)手段，利用網(wǎng)絡(luò)這個面向全球的平臺開展的營銷活動。在這個活動中企業(yè)要應(yīng)用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)過程電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的一種嶄新的商務(wù)運作方式。

目前，我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷取得了長足發(fā)展，基本上每個企業(yè)都與網(wǎng)絡(luò)營銷有了一定程度的接觸。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入比例達92．7％，規(guī)模較大的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入比例更是接近100％。43％的中國企業(yè)擁有獨立網(wǎng)站或在電子商務(wù)平臺建立網(wǎng)店；57．2％的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)與客戶溝通，為客戶提供咨詢服務(wù)：中小企業(yè)電子商務(wù)／網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用水平為42．1％。企業(yè)越來越重視網(wǎng)絡(luò)營銷，不僅通過網(wǎng)絡(luò)進行企業(yè)及產(chǎn)品的廣告宣傳及市場推廣，越來越多企業(yè)逐漸形成網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的建設(shè)，最終在線上直接達成銷售。

例如，2008年4月．李寧官方網(wǎng)上商城開張。目前，李寧每個月的網(wǎng)上銷售額與開張時相比，已經(jīng)增加了十幾倍，李寧公司表示對未來線上銷售渠道很樂觀。越來越多品牌企業(yè)和中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的熱情持續(xù)高漲，對這方面的人才從數(shù)量上和質(zhì)量上，都提出了更高要求。目前，企業(yè)在招聘中發(fā)現(xiàn)只能招聘到市場營銷專業(yè)或者電子商務(wù)、計算機專業(yè)的畢業(yè)生來滿足企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的需求。但企業(yè)要求網(wǎng)絡(luò)營銷人才不但需要懂得網(wǎng)站管理和相關(guān)計算機技術(shù)，還需要對市場營銷有一定的理解，具有營銷策劃的能力和很強的網(wǎng)絡(luò)熱點敏感度。與之形成鮮明對比的是，高等院校對網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)的不足。目前，高校專業(yè)設(shè)置中還沒有網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)。我國極度缺乏的是既懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂營銷管理的復(fù)合型人才，這也成為制約網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的一大障礙。基于這種現(xiàn)實思考，筆者認為在高職院校將網(wǎng)絡(luò)營銷作為一個單獨的專業(yè)，從電子商務(wù)或者市場營銷中獨立出來，培養(yǎng)專業(yè)化的復(fù)合型人才，是非常有必要而且順應(yīng)時展需要的。

二、我國高職院校網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

目前，很多高校開設(shè)了市場營銷、電子商務(wù)、計算機應(yīng)用等與網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的專業(yè)，但還沒有專門的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)，只有少數(shù)相關(guān)專業(yè)開設(shè)了《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程，并且在教學(xué)中一般都沿用傳統(tǒng)的《市場營銷》教學(xué)方法，沒有突出網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)特點。另外，網(wǎng)絡(luò)營銷是一種復(fù)合性的應(yīng)用學(xué)科，其專業(yè)基礎(chǔ)是市場營銷學(xué)，應(yīng)用技術(shù)則為計算機網(wǎng)絡(luò)，要求學(xué)生不僅要掌握市場營銷的基本理論、基本策略和方法，還應(yīng)該學(xué)會在網(wǎng)絡(luò)上施展和運用。僅僅以一門課程來開展網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)，顯然不足以形成足夠的知識體系和應(yīng)用技能。這種教學(xué)模式培養(yǎng)出來的畢業(yè)生，已經(jīng)越來越不能適應(yīng)現(xiàn)代市場環(huán)境對應(yīng)用型人才的需求，這就促使高校必須創(chuàng)新教學(xué)模式，結(jié)合市場的實際情況，對網(wǎng)絡(luò)營銷進行單獨的專業(yè)設(shè)計，對其教學(xué)進行改革，讓學(xué)生既具備發(fā)展的潛力，又具有直接上崗的能力。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)要求

從目前企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求的崗位來看，大致分為如下三種：

1．應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，進行網(wǎng)站的建設(shè)和維護人員。這部分人員要求對網(wǎng)站的內(nèi)容適時進行更新、網(wǎng)站的安全進行維護。要具有較強的網(wǎng)站設(shè)計、實施能力、相關(guān)的文字、圖片、視頻的編輯和處理能力。

2．搭建網(wǎng)絡(luò)推廣平臺：即企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣人員。目前有企業(yè)的做法是雇傭?qū)I(yè)的網(wǎng)絡(luò)推手，又稱“水軍”，這部分業(yè)務(wù)對學(xué)歷要求并不高，但是對網(wǎng)絡(luò)推廣工具(如網(wǎng)站、博客、郵件、微博等)的應(yīng)用能力要求很高，要求有極高的網(wǎng)絡(luò)熱點敏感度和網(wǎng)絡(luò)動手能力(如視頻制作、圖片加工)。

3．應(yīng)用傳統(tǒng)意義的營銷原則，進行網(wǎng)絡(luò)營銷人員。這類人員對企業(yè)級產(chǎn)品在網(wǎng)上進行廣告宣傳及營銷策劃。這個崗位要求掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，具備統(tǒng)計、分析能力，能以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，搜集、查詢產(chǎn)品營銷所需的各相關(guān)信息，加以篩選、分析和研究，進而優(yōu)化設(shè)計，逐步架構(gòu)出自身企業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。進行廣告策劃、文案編輯及網(wǎng)絡(luò)營銷布局，最終應(yīng)用網(wǎng)站維護人員以及推廣人員達到宣傳推廣的目標(biāo)。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷脫離市場營銷專業(yè)

而獨立電子商務(wù)是一個比較寬泛的行業(yè)，這導(dǎo)致高校的電子商務(wù)專業(yè)定位不明晰，就業(yè)定位不精準(zhǔn)。當(dāng)前高校的電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置主要是兩種模式：一種是在計算機科學(xué)與技術(shù)系的基礎(chǔ)上創(chuàng)建，這種情況下設(shè)置的課程側(cè)重于計算機技術(shù)，專業(yè)課教師由計算機專業(yè)教師轉(zhuǎn)型而來，培養(yǎng)出的學(xué)生技術(shù)能力較強，但商務(wù)管理知識偏弱。另一種是在管理系的基礎(chǔ)上創(chuàng)建，在這種情況下設(shè)置的課程則側(cè)重于市場營銷、商務(wù)管理等，專業(yè)課教師在商務(wù)管理方面的專業(yè)能力較強，相對前一種情況而言．學(xué)生的管理知識比較全面，但技術(shù)知識又比較偏弱，對技術(shù)問題的解決能力不夠強。不論是哪種專業(yè)設(shè)置模式，都不能滿足網(wǎng)絡(luò)營銷的人才需求，對學(xué)生知識和能力的培養(yǎng)明顯不平衡。有關(guān)專家指出，未來5年僅外貿(mào)電子商務(wù)人才缺口就達100多萬。然而一方面人才奇缺，另一方面電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生每年就業(yè)率卻遠遠低于全國大學(xué)生就業(yè)平均水平，這種狀況意味著當(dāng)前我國電子商務(wù)人才的培養(yǎng)模式與市場需求脫節(jié)．迫切需要改進．修正為更加滿足企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷需求的復(fù)合型人才。因此，筆者認為，傳統(tǒng)電子商務(wù)專業(yè)不能滿足企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求，網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該脫離市場營銷專業(yè)而成為一個獨立的專業(yè)。這種培養(yǎng)既能準(zhǔn)確定位企業(yè)需求，又能更有針對性的培養(yǎng)企業(yè)需要的人才。