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1電子商務與網絡營銷的關系探析

所謂電子商務，指的就是實現整個貿易活動的電子化，交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換或直接洽談方式進行的任何形式的商務交易。具體來講，電子商務其本質上是一種線上經濟，整個交易的完成與網絡在線密不可分，這也是其區別于傳統經濟的一個重要特征。那么什么是網絡營銷，顧名思義，其本質活動是營銷，但是借助了網絡這一個載體。網絡營銷的產生，與電子商務的發展有著直接的關聯。網絡營銷真正作為一種具有市場競爭力的營銷方式被予以重視，與電子商務的興盛、其涉及的行業范圍越來越廣泛有著密切的聯系。完成一次完整的電子商務活動，會涉及到信息流、資金流、物流三個方面的內容。在交易伊始，雙方通過互聯網接洽，互通信息，初步就彼此急需的供需事宜進行交流，這是信息流的表現；隨著雙方需求的達成，一般會通過第三方資金平臺如支付寶等實現貨款的收付，這是資金流的表現；最后賣方會根據買方提供的地址通過各個速遞公司快速發貨，這是物流的表現。網絡營銷正是電子商務中信息流這一環節的市場細分后的產物，通過網絡營銷，能使買賣雙方在信息交流的溝通中更加順暢，爭取把共識的東西放到最大化，減小誤差的事物，借助互聯網這一平臺，通過網絡營銷的手段，最大可能地滿足客戶，增加盈利，實現雙贏。所以，我們要把網絡營銷看成是市場營銷的一個分支，而不單單是一種網絡技術。電子商務與網絡營銷之間，呈現的是一種相互依存的關系。在早期，電子商務的偶然出現使得網絡營銷成為一種嘗試和可能，電子商務這種客觀經濟環境的存在為網絡營銷的發展提供了萌芽的溫床。隨著電子商務和網絡營銷的日趨成熟，二者之間開始體現一種反哺關系，電子商務規模的日益龐大，為網絡營銷功能的施展提供了廣闊的空間，同時網絡營銷的成功，為電子商務吸引了更多的關注，使這一經濟活動受到越來越多的消費者的認可，二者在當前的發展態勢是一種并駕齊驅、共同進步式的發展模式。

2電子商務環境下數學思維對網絡營銷的重要性分析

數學作為一門系統、完善的自然科學，雖然較為深奧，但是卻又被廣泛地運用于社會生活之中。數學作為一門自然科學的價值，除了為高尖端科學服務以外，它主要內化為一種科學的思維方式，這種科學的思維方式能夠更好的幫助人們處理在日常生活中遇到的一些簡單問題。數學思維能力，已經成為我們人類智力水平中一個很重要的鑒別部分。數學思維是一個抽象的概念，具體來講它可能包含邏輯思維能力、抽象概括能力、分析觀察能力等。這些數學思維的運用，能夠使人類更好的鑒別事情的真偽，能夠更好地對潛在的風險進行預測，能夠通過更加靈活的方法來處理實際遇到的問題。這種思維方式不僅作用于我們的日常生活，更是能夠對經濟活動產生重要的影響。在電子商務環境下進行網絡營銷，是企業市場營銷的重要途徑。并且從當前的效果來看，網絡營銷往往有著更明顯的優勢，投入的成本與收獲的利益相比較于傳統的營銷方式要更具有優勢。但是，網絡營銷作為一種新生的事物，它的操作和運行有著很大的隨意性，如何將這種營銷方式的效果發揮到最佳，對于企業來說是他們一直試圖解決的重要問題。除了依靠經營活動中的經驗以外，將數學思維運用到具體的營銷活動中同樣具有極強的現實意義。在網絡營銷中利用數學思維，制定具體的營銷策略，采用具體的營銷方法，使網絡營銷的效果發揮到最佳。數學思維在電子商務環境下，對網絡營銷的重要性，表現在兩個方面：首先，數學思維是一種理性的思維方式，是網絡營銷分析和策略研究制定的重要工具。網絡營銷工作的開展，除了依賴在現實經濟活動中的經驗和技巧以外，將數學思維作為一種非常規工具運用到相關策略的制定中，使整個營銷戰略的制定更具有科學性。其次，利用數學思維進行網絡營銷策略以及方式方法的研究和分析，以及通過數學思維進行必要的網絡營銷策略制定可行性研究是保證網絡營銷順利進行和網絡營銷成功的重要基礎，也是企業推行網絡營銷模式的重要方法。數學思維在網絡營銷中的滲透本身就是對于網絡營銷的一種促進和推動，是保證企業整體營銷方式有效整合和有效運轉和運作的重要理論保證。

3網絡營銷中數學思維的體現分析

數學思維與網絡營銷的結合，往往能夠產生出一些傳統營銷模式難以取得的效果。采用不同的數學思維方式，其發揮作用的方式和最終作用的效果也會有一些差別，在網絡營銷中，如何利用數學思維實現其價值的最大化，主要通過以下幾個方面來體現。

3.1邏輯思維的價值體現

邏輯思維是數學思維中最為常見也是最為重要的一種思維方式，它的特點就是事情的發展推進按照一定的邏輯順序來進行。這種邏輯思維，常常是在人類長期的生存、生活過程中而認識到的某一客觀規律。在網絡銷售工作中，雖然其對象具有不確定性，但是仍然需要滿足常規銷售工作所要求的各種規律。也就是說，無論是何種營銷戰略，都必須遵循消費者和銷售者之間固然存在的一種聯系，這種聯系在長期的經濟活動中已經形成以中國規律，具有穩定性。利用數學的邏輯思維，將這種穩定的規律運用到網絡營銷中，避免走不必要的彎路。首先，按照邏輯思維的方法，我們不難認識到，在消費者與銷售者存在一種固有的制衡關系，這個關系不會因為營銷模式的改變而發生改變，也就是網絡營銷工作的開展，必須重視這種制衡關系的調和。市場經濟的開放，改變了過去我國長期在計劃經濟體制下的賣方市場，買賣雙方進行交易是一種平等和自由的體現。要達成一次成果的交易，需要實現雙方利益的均衡，也就是我們通常所說的“雙贏”。按照這種邏輯思維，我們在制定網絡營銷的相關戰略時，要想促成交易的達成，就必須以實現雙贏為基本的準線。其次，邏輯思維發揮作用的另一個方式就是推理，這是其發揮作用最重要的一種形式。網絡營銷并不是一個機械的工作，一次成功的營銷除了遵循規律以外還必須銷售者充分的發揮自身的主觀能動性，不同的銷售環境下銷售者要做出的應對很明顯也是不同的。這種主觀能動性的發揮，并不是盲目進行的，最佳的方式就是運用邏輯推理來判斷下一步的工作內容，這樣才能將單一營銷的成功率發揮到最大。這是邏輯思維在網絡營銷中的應用體現。

3.2發散思維的價值

發散思維是數學思維中一種更為高級的思維方式，思維的發散就是指對一個問題的思考避免過于的呆板和守舊而造成一種困局，可以根據一個核心改變看待問題解決問題的角度，全方位地對問題進行思考，尋求更為優秀的解決方案。在網絡環境下，信息傳播方式多種多樣，交流平臺多種多樣，這就是說網絡環境與現實環境一樣，同樣具有差異性和復雜性。這種復雜性的存在，既為網絡營銷的多樣化提供了可能，同時也對一個網絡營銷方案是否具有實效提出了現實的考驗。把握現實環境，利用發散思維，能夠更好地體現網絡營銷的價值。首先，發散式的思維，幫助銷售者多維度地觀察市場環境，網絡營銷的方式多種多樣，進入市場的渠道和方式也各有不同，作為電子商務環境下的產物，這種營銷方式必須與電子商務的特征密切的結合。全方位地考察電子商務運行的模式，電子商務運行的渠道，而不是將眼光只放在一個網絡傳播媒介上。在多角度考察的基礎上，針對產品本身的特質，選擇一種或多種最有利于產品類型的營銷方式。這是發散思維價值的體現。其次，采用發散思維，能夠體現員工的個體價值。企業推行網絡營銷活動，其主要還是由不同的員工個體來實踐完成，在邏輯思維推理的方式下，員工遵循一定的規律對整體方案的制定應該是大同小異的。整體方案的一致并不意味著整體方案的相同，差距和變化往往體現在一些細節問題上“，細節決定成敗”是現代企業營銷已經達成的一個共識。如何在方向相同的情況下體現出細節的魅力和價值，這就需要員工發揮自己發散思維的能力，在明確問題核心的前提下多維度的對這一問題進行思考。發散思維體現的是一種獨特性，是一種個人創造力的體現，只有員工充分地展現自身的創造力，才能使企業的營銷工作變得更加具有活力。

3.3定向思維價值的體現

定向思維與發散思維是兩種在思維態勢上有明顯差異的方式，這種思維方式呈現為一種直線的固定的狀態，采用一種較為固定的思維模式來處理問題。很顯然，這與分散創新的思維方法有著很大的差異。作為一種科學的數學思維方法，定向思維同樣具有價值，這是因為，盡管有些問題的解決我們需要通過積極的創新，但是在這些積極創新的問題之中，依舊會存在一些利用定向思維能夠更加快速解決的問題。將其具體運用到網絡銷售工作中，一個典型的例子就是，我們雖然在營銷方案中要求新、求突破，但是并不是所有問題的解決都必須依靠創新，這樣，規律的存在將變得沒有任何價值。對于一些固有的問題，我們采用定向思維的方式反而能將成本降低，效益發揮到最大。不同的產品，其對象往往具有共同性，所以，我們在采取網絡營銷的模式時，對消費群體消費習慣的判斷，對消費能力的判斷等完全不需要使用發散思維的方式，采用定向思維是解決這一問題最好的途徑。定向思維，能夠幫助我們獲得這一群體最普遍的特征和習慣，而這些，就是我們制定各種方案最重要的依據。所以，定向思維在瞬息萬變的市場經濟下，并不老土，它在特定環境下能夠產生其他思維方式所不可比擬的效果。

3.4觀察作為數學思維方法的價值體現

在上文我們已經分析的數學思維中，雖然思維方法有著區別，但是有一個共同的特征，就是這些思維方式發揮作用的方式都是主觀思維動態波動的體現。觀察，是一種普通的活動，但是它卻是數學思維另一種重要的方法。這種思維方法與前幾種相比，稍微靜態。觀察是進行營銷活動的基本內容之一，采用觀察的方法可以加強市場營銷人員對于市場情況的把控和對于整個市場營銷策略的理解，進而使營銷人員在制定相關策略時更加有效。網絡營銷條件下的市場環境變化較大，相對環境也較為復雜，在這樣的條件下采用觀察的方式進行網絡營銷的研究具有重要的意義。