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摘要：本文是以高職電子商務專業的核心課程《網絡營銷》為例,并結合我校該門課程的課程改革實踐經驗，研究基于工作過程的網絡營銷課程實踐教學體系的構建,對提高該門課程實踐教學質量以及有效推進教學改革都具有較好的參考價值。

關鍵詞：高職；網絡營銷；基于工作過程；實踐教學體系

1背景分析

我院電子商務專業是在進行大量調查之后，主要立足安徽、面向全國大部分地區，面向工商企事業單位，外貿、市場營銷等行業急需的人才設置的專業，專業設置的針對性強。同時作為高職院校我們更注重操作型技能人才的培養，電子商務專業的學生在畢業時應能夠熟練運用計算機網絡信息理論與技術分析解決現代經濟活動中的各類實際商務問題，并能夠進行相應的組織、管理、開發和實施工作。這種專業定位也正符合現代職業教育“五個對接”中的“專業設置與產業需求的對接”。《網絡營銷》課程是電子商務專業的一門職業技能課又是核心專業課，它涵蓋了最核心的營銷知識和營銷技能。但由于其涉及面廣，實踐性強，教學內容與模式仍然處于探索之中。該門課程理論教學以傳授網絡營銷理論知識為主，在多媒體教室進行，在教學組織中主要強調營銷知識體系的完整性，最大的特點就是介紹市場營銷在網絡中的運用。實訓教學環節主要是通過利用網絡營銷實訓系統進行網絡營銷工具的模擬實訓和運用基于校外站點的實訓基地進行技能訓練和實訓操作來完成教學目標，主要是強化學生單個模塊能力的訓練，缺乏一個系統完整的實踐教學體系。基于以上背景，如何構建基于工作過程的網絡營銷課程實踐教學體系，將理論知識和實踐知識相融合，使學生所掌握的技術能力更符合專業崗位的要求，培養面向基層、面向生產、服務和管理第一線的實用型、技術技能型、管理型人才，成為有價值的論題。

2研究現狀

經過分析，相關研究主要集中在以下幾個方面：第一，網絡營銷課程體系的研究。白蓮（2014）對傳統的4P延伸模式和網絡營銷的職能模式作了重新歸納與梳理，她闡述出將兩種模式進行有效結合，充分發揮相互的優勢，從而增強網絡營銷課程的實用性。殷美（2014）認為構建網絡營銷課程“技+能雙線并行”的模塊化課程內容體系，可以提高人才培養質量，滿足企業對于高職技能型人才的需求。李博（2015）提出了重構網絡營銷課程體系的策略，分別為：重構教學內容體系、創新教學方法、重構實踐體系。第二，網絡營銷課程改革的研究。鐘遠濤（2014）認為需要改革教材內容、加強師資隊伍培訓、創新考核方式、改革教學手段。侯萍（2015）提出網絡營銷課程改革思路，即重視理論教學的同時，增加實踐環節，注重教學內容的更新和教學資源的建設及整合，設計以培養學生綜合素質為目的教學方法。郭好（2015）提出構建課程模塊群、創建異步式教學過程、加強實踐性教學體系建設、改革課程考核方式。第三，網絡營銷崗位研究。田從（2014）將網絡營銷崗位細分為網絡營銷專員、網絡營銷策劃以及網絡營銷經理三個崗位。總體上看，目前對網絡營銷課程的研究并不少，但是大多都是泛泛而談，沒有涉及實踐實訓的具體內容，而針對崗位能力和工作過程的實踐教學體系的研究更加缺乏。

3基于工作過程的網絡營銷課程實踐教學體系的構建

現代職業教育中提到了將“課程內容與職業標準的對接、畢業證書與職業資格證書的對接”，根據這個教育指導思想，我們將助理電子商務師（國家職業資格三級）和電子商務師（國家職業資格二級）的相關內容融入課程體系和教學內容。對“商科資格認證及相關課程”進行了研究，將淘寶大學認證等行業認證內容融入課程，增加淘寶數據分析、視覺營銷等內容。將技能競賽內容融入課程，增加搜索引擎營銷內容。根據“依崗定能、按能設課”的指導思想，按照崗位和職業能力要求建設工學結合的優質核心課程。電子商務專業以工作過程為主線，按照工作過程中活動與知識的關系來設計課程。培養學生關注工作任務完成，而不是關注知識記憶的習慣，《網絡營銷》課程通過深入相關企業和借助網絡招聘平臺進行人才需求及崗位需求調研，分析企業相關崗位的工作流程，參照電子商務職業資格標準，最終整理出網絡營銷職業崗位所應該完成的典型的工作內容。將典型工作內容轉化到知識、實踐學習。根據學生的學習規律，以工作過程為藍本進行課程學習內容的重新組織，將網絡營銷典型工作內容轉化為具體的學習模塊。構建網絡營銷課程實踐教學體系。按照學生職業素質和能力的形成以及學習領域之間的聯系，充分調研該課程教學領域的實訓體系,從而構建出基于工作過程導向的網絡營銷課程實踐教學體系。

4結論

《網絡營銷》課程是一門核心職業能力課程,在提升學生的職業能力及職業素養方面發揮著重要的作用。本文提出了基于工作過程的網絡營銷課程實踐教學體系的構建，對提高該課程實踐教學質量以及推進該課程實踐教學改革都具有著較好的參考價值。

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作者:楊娜 單位:安徽電子信息職業技術學院