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摘要:在互聯網發展背景下，綠植產品銷售有了更多的途徑，作為人們生活中的重要部分，綠植產品能夠帶給人們更好的享受，為了提升綠植產品網絡營銷水平，需要進一步的改善網絡營銷各方面內容。本文對我國綠植產品網絡營銷現狀進行了概括，闡述了基于互聯網思維的綠植產品網絡營銷策略，包括明確市場銷售定位，提供特色銷售服務，推出優惠活動，開展產品宣傳活動，加強售后服務等。通過這些方式使綠植產品的網絡營銷效果得到改善，為綠植產品銷售帶來更好的發展機會，進而提升網絡銷售量。

關鍵詞:互聯網；綠植產品；網絡營銷

一、引言

在社會的快速發展背景下，人們的生活質量逐漸提升，更關注精神方面的享受和追求，其中綠植產品的需要越來越顯著。綠植產品作為具有觀賞和實用作用的產品，能夠起到美化環境和清新空氣的效果，受到了人們的喜愛，同時綠植產品的種類非常多，這為商業發展提供了更多的機會。當前電商平臺的應用比較廣泛，借助互聯網技術的知識，網絡營銷的途徑也逐漸增加，通過綠植產品的網絡營銷能夠為綠植產品帶來更好的發展前景，因此應重視網絡營銷這一手段。

二、我國綠植產品網絡營銷現狀

我國的綠植產品貿易量在世界上處于較高的水平，近年來花卉生產的增長速度越來越快，在種植面積上也不斷擴大，銷售額和出口額數據突破了1000億美元。花卉產品的網絡營銷包括以下幾種，包括實體店的業務拓展，這些店通過網絡開店來獲得更多地區的消費者，在我國的江蘇北部較多，在價格上具有較多優勢。還有一些無實體店的個體經營商戶以及小企業，將網絡銷售作為僅有的銷售方式，這樣的店鋪在綠植產品設計以包裝上都具有較多的優勢，能夠滿足中檔與高檔消費者需求。一些具有較強經營實力的企業具有自己的電子商務交易平臺，能夠通過品牌影響來獲得更多的消費者。部分企業通過網絡進行宣傳，借此來吸引消費者，完成交易，這類企業在產品銷售中具有自己的特色，一般為花卉專營商。

三、基于互聯網思維的綠植產品網絡營銷策略

(一)明確綠植產品銷售的市場定位。綠植產品的網絡營銷是一種具有較大發展前景的模式，為了獲得更多的競爭力，應對市場定位進行明確，經過調查和分析來了解市場的發展情況，對消費者的需求進行調查，進行目標定位。由于市場中的消費者量大，存在不同種類的人群，需求也較多，因此應結合不同的需求的消費者的需求進行定位，使更多的消費者的需求得到滿足。通過對市場的分析之后，找到其中的潛在需求，將消費市場擴大，使消費者的數量提升，并且在市場中獲得優勢。產品營銷需要具有自身的品牌，通過網絡技術的應用，應對品牌進行宣傳和推廣，使網絡營銷能夠更加的符合實際的需求。建立自身的品牌，提升知名度，使消費者的認可逐漸增加，能夠使消費者更好的認識綠植電商產品，也更容易被消費者所接受。在綠植產品的網絡營銷中，線上銷售為主要的模式，需要通過網絡開展品牌建設工作，在網絡上建立屬于自己的品牌，并且使產品的品牌得到延伸。為了獲得有效的品牌影響，需要重視市場定位，兩者之間有著緊密的聯系，通過品牌的建立能夠更加順利的進行市場定位，也能夠使更多的消費群體維持下去。(二)制定具有特色的網絡銷售服務。綠植產品能夠為人們的生活帶來更多的自然體驗，也是生活中的重要部分，為了更好的實現人們的高質量生活，需要進一步的改善綠植產品的營銷方式。傳統的營銷方式主要為線下模式，而當前電商平臺的數量越來越多，提供的服務種類也逐漸增加，通過網絡營銷使綠植產品的銷售有了更多的機會，但是要想進一步的改善產品銷售情況，需要將傳統思維創新，不僅僅局限于網絡銷售網站，結合網絡營銷的特點以及人們的需求，增加服務的種類，通過創新的觀念對網絡營銷模式進行改善，可以建立專門的物流，由人員進行專門配送，加強物流服務的質量，保證綠植產品的質量。還可以為家庭和企業提供專門的產品養護服務，使消費者在購買了產品后能夠獲得相應的服務，這種具有特色的定制服務能夠滿足人們的需求，通過先進的技術還能夠幫助消費者進行設計，使綠植產品的銷售優勢增加，有效的提升產品的營銷水平。借助增強技術可以使綠植產品設計的效果更好，使消費者直觀的了解到產品的實際效果，包括不同種類的綠植產品，例如攀爬類或者懸吊類等，結合技術的支持能夠使消費者更好的選擇自己需要的產品，還能夠獲得更加全面的服務，使消費者的滿意度提升，能夠產生更多的購買欲望。(三)推出優惠和促銷網絡銷售活動。消費者對價格的關注比較多，在綠植產品營銷中，需要將價格控制在合理的范圍之中，使消費者獲得更多的優惠，并且使消費者以適合的價格購買相應的產品和服務。在網絡營銷過程中，能夠有效減少成本，在銷售的前期可以采用薄利多銷的戰略，這樣可以獲得更多的消費顧客，還能夠獲取一些利潤，為品牌推廣提供了良好的條件，這為之后的營銷帶來了更多的機會。在企業發展到一定的規模的時候，應結合市場的情況以及競爭情況對價格進行調整，同時，企業可以結合綠植產品的生長特點進行價格調整，由于不同的綠植產品的生長習性不同，在不同的季節可以采取不同的價格戰略進行銷售，這樣能夠保證企業的獲利。在綠植產品網絡營銷中，不同的電商企業可以利用節假日來進行網絡宣傳，借助網絡平臺來擴大宣傳范圍，包括微博和微信等，還可以制定優惠的策略，開展促銷活動，通過活動來吸引人們進行關注購買，科學的制定優惠內容，激發消費者的購買欲望，例如會員積分等方式，使消費者對購買有更多的熱情。通過這些銷售手段的應用，產品的銷售能夠有更好的現狀，這也能為品牌的發展帶來良好的條件。借助促銷的策略，消費者能夠對綠植產品購買產生積極的態度，同時能夠維持一種長期的關注，這樣可以為消費者群體擴大帶來機會，使品牌的知名度提升，同時能夠使銷售的效果得到改善。(四)利用網絡全面開展產品宣傳工作。綠植產品網絡營銷應具有一定的宣傳途徑，可以建立專門的網站來進行宣傳，將相應的促銷活動信息在網絡上，使產品的信息得到推廣，讓人們更加了解。還可以在更多的平臺上進行信息，通過合作的方式借助其他的媒體進行推廣，這樣能夠使更多的人了解到產品的的信息，也能夠挖掘出更多的潛在消費者。綠植銷售企業應進一步的宣傳綠色環保理念，使人們具有環保意識，能夠了解到綠植產品的作業，吸引更多的消費者，同時可以在網絡中提供一些提示內容，使消費者對綠植產品選擇有更多的了解，這種免費信息的能夠使人們對其產生更多的興趣，例如適合在室外種植的綠植和室內綠植相關知識，或者不同風格的綠植的信息，結合一些豐富的圖片，吸引更多人的關注，這能夠引起人們對綠植的興趣。借助網絡可以為消費者提供一些咨詢服務，當消費者需要詢問相關信息的時候，由專業的人員進行解答，這樣也能夠使消費者對綠植產品有更好的了解，放心進行購買。當前網上直接付款方式還不是很安全，一些消費者不愿意采取網上直接付款的方式，因此為了方便消費者購買，我們必須提供比線下支付更方便快捷、比網上直接付款更安全且可選擇性多的支付方式，比如支付寶、財付通、貨到付款等都是可以的，另外還可以提供QQ、微信轉賬、發紅包的方式，既提供了新意又增加了趣味，同時還可以就轉賬、發紅包的機會，讓消費者加QQ、微信好友，及時了解我們的綠植產品動態信息，進行了產品的宣傳，又擴大了客戶群。為了進一步的促進消費者的購買趨勢，可以增加付款的方式，使消費者有更多的選擇，例如當前的淘寶等網絡平臺具有多種支付途徑，這種情況下人們能夠結合自己的情況選擇支付方式，加強了便捷性，通過這類平臺還可以了解到訂單以及物流情況，便于消費者進行購買。(五)完善綠植產品網絡售后服務體系。綠植產品網絡營銷需要借助多種服務來獲得更多的優勢，通過對消費者的需求的了解來改善服務，這樣才能留出消費群體，使消費者更加喜愛這個品牌，有利于企業的長久發展。因此，應重視消費者的心理分析，通過全面的了解消費者的購買傾向以及消費特點，將營銷中存在的問題解決，使消費者的困惑減少，同時應加強與消費者的溝通，借助特有文化來進行互動，可以借助一些優惠活動或者贈禮活動與消費者進行來往，使消費者能夠對品牌產生一定的依賴。網絡營銷具有較多的優勢，通過網絡人們可以更快的了解自己所需要的信息，當在服務中出現了問題的時候，可以借助網絡及時由服務人員解決，幫助消費者解決售后問題，使消費者更加的滿意。所以，需要在網絡營銷中配有專業的客服人員，幫助消費者解決問題，加快處理效率，這樣可以使營銷有更好的條件，也為人們提供了更多的保障。例如當前的營銷中無條件退換貨等，通過多種服務的提供，使消費者在購買中有相應的保障，提升服務的水平。網絡營銷作為客戶之間信息傳播的重要方式，在當前的網絡服務過程中，需要獲取消費者的滿意度，使客戶的信息交換速度加快，使營銷的效果得到改善。借助網站為消費者提供需要的信息，為消費者帶來更多的幫助，這樣才能吸引人們購買。對于海量的信息，消費者的耐性較低，需要借助有效的溝通來促進購買。經營戶需要重視溝通的作業，使售后服務的水平提升，通過對完善的服務來獲得人們的滿意。當消費者不能及時的獲取到種植的相應指導的時候，會導致培育失敗的問題產生，還會使消費者的購買決策受到影響，因此，經營企業需要全面的改善售后服務，使消費者能夠獲得更好的服務體驗。此外，需要對負面新聞進行有效處理，隨著綠植產品網絡營銷的發展，越來越多商戶參與到了其中，一些商戶的產品質量比較低，這種情況會對綠植產品銷售帶來不良的影響，還會導致負面的新聞，應加強開放關系營銷，借助良好的服務建立信任關系，使消費者對產品和服務更加的信任，同時避免負面信息的產生。

四、結語

綠植產品是一種具有觀賞性的生態性的產品，能夠為人們的生活帶來更好的條件，優化室內或者室外的環境，起到美觀的作用，對空氣凈化也有著良好的效果。綠植產品的種類比較多，在產品購買中消費者的選擇比較復雜，為了有效的幫助消費者進行選擇，可以借助網絡營銷的模式提供相應信息和服務，為消費者帶來更好的幫助。在網絡營銷中，經營商需要重視品牌影響力以及服務質量，為消費者提供更加滿意的服務，推廣自身品牌，加強溝通，了解消費者的意見，這樣才能為營銷的改善帶來更多的參考內容，提升營銷的水平。

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作者:王麗君 施婧 單位:泰州職業技術學院經濟與管理學院