文化產(chǎn)品的營銷模式設(shè)計研究論文
時間:2022-11-24 02:33:00
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論文關(guān)鍵詞:營銷;整合;傳播沒計;品牌
論文摘要:從卜個世紀(jì)90年代到本世紀(jì),這十幾年是中國營銷傳播沒汁發(fā)展最快的一個階段,也涎生了很多偉大的營銷傳播概念,它們或一舉成就了一個企業(yè)、一個品牌,或一舉轉(zhuǎn)變了市場運行規(guī)則。這些奉不該被大家忽視卻正在被大家忽視的經(jīng)典案例綜合在一起應(yīng)該會給中國的營銷傳播設(shè)計者一些深刻的啟發(fā),值得新世紀(jì)的營銷傳播沒計者們再度深思。
在市場逐漸飽和,競爭壓力越來越大的今天,企業(yè)對消費者認(rèn)知研究不斷重視,對于營銷傳播設(shè)計的研究在企業(yè)里不斷細(xì)化和深入,已逐漸作為一個獨立的研究實體來開展工作。品牌的成功,離不開研發(fā)、營銷,而這一切以現(xiàn)代整合營銷傳播設(shè)計的思想來看,都必須以消費者為中心,根據(jù)目標(biāo)人群的特點來調(diào)整品牌形象,以整體的產(chǎn)品形象來強(qiáng)化人們的認(rèn)知,甚至整個團(tuán)隊的工作方式必須及時調(diào)整,在產(chǎn)品的規(guī)劃和前期設(shè)計時就花更多的時間和精力從用戶環(huán)境的角度來琢磨產(chǎn)品的特性,達(dá)到營銷傳播設(shè)計的最優(yōu)化,使產(chǎn)品中更多地體現(xiàn)出用戶的情感和使用習(xí)慣,以獲得消費者的認(rèn)同,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
一、對于整合營銷傳播設(shè)計的認(rèn)知
整合營銷傳播英文為:(IntegratedMarketingCommunicatins),簡稱:IMCoIMC的核心思想是將與企業(yè)進(jìn)行市場營銷所有關(guān)的一切傳播活動一元化。IMC一方面把廣告、促銷、公關(guān)、直銷,CI,包裝、新聞媒體等一切傳播活動都涵蓋到營銷活動的范圍之內(nèi);另一方面則使企業(yè)能夠?qū)⒔y(tǒng)一的傳播資訊傳達(dá)給消費者,即營銷傳播的一元化策略。
二、營梢傳播設(shè)計中企業(yè)的產(chǎn)品形象設(shè)計
產(chǎn)品的形象設(shè)計是服務(wù)于企業(yè)的整體形象設(shè)計,是以產(chǎn)品設(shè)計為核心,圍繞著人對產(chǎn)品的需求,更大限度地適合人的個體與社會的需求而獲得普遍的認(rèn)同感,改變?nèi)藗兊纳罘绞剑岣呱钯|(zhì)量和水平。因此對產(chǎn)品形象的設(shè)計和評價系統(tǒng)的研究具有十分重要的意義,評價系統(tǒng)復(fù)雜而變化多樣,有許多不確定因素,特別是涉及到人的感官因素等,包括人的生理和心理因素。筆者試圖通過對企業(yè)形象的統(tǒng)一識別的研究,并以此為基礎(chǔ),結(jié)合人與產(chǎn)品與社會的關(guān)系展開討論,對產(chǎn)品形象設(shè)計及評價系統(tǒng)作有意義的探索。因此,企業(yè)以及產(chǎn)品的形象設(shè)計都是營銷傳播設(shè)計中的重中之重。
產(chǎn)品形象設(shè)計與企業(yè)形象設(shè)計的關(guān)系。對形象的研究大都基于企業(yè)形象統(tǒng)一識別系統(tǒng)(CorporateIdentitySystem簡稱cIS>,所謂企業(yè)形象,就是企業(yè)通過傳達(dá)系統(tǒng)如各種標(biāo)志、標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩,運用視覺設(shè)計和行為展現(xiàn),將企業(yè)的理念及特性視覺化、規(guī)范化和系統(tǒng)化,來塑造具體的公眾認(rèn)可、接受的評價形象,從而創(chuàng)造最佳的生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)的生存發(fā)展。
企業(yè)通過經(jīng)營理念、行為方式,以及統(tǒng)一的視覺識別而建立起對企業(yè)的總體印象,它是一種復(fù)合的指標(biāo)體系,可以把它區(qū)分為內(nèi)部形象和外部形象。內(nèi)部形象是企業(yè)內(nèi)部員工對企業(yè)自身的評價和印象,外部形象是社會公眾對企業(yè)的印象和評價;內(nèi)部形象是外部形象的基礎(chǔ),外部形象是內(nèi)部形象的目標(biāo)。
產(chǎn)品的形象設(shè)計是為實現(xiàn)企業(yè)的總體形象目標(biāo)的細(xì)化。它是以產(chǎn)品設(shè)計為核心而展開的系統(tǒng)形象設(shè)計,對產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、研究的觀念、原理、功能、結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、技術(shù)、材料、造型、色彩、加工工藝、生產(chǎn)設(shè)備、包裝、裝磺、運輸、展示、營銷手段、廣告策略等等進(jìn)行一系列統(tǒng)一的策劃、統(tǒng)一設(shè)計,形成統(tǒng)一的感官形象和統(tǒng)一的社會形象,能夠起到提升、塑造和傳播企業(yè)形象的作用,使企業(yè)在經(jīng)營信譽(yù)、品牌意識、經(jīng)營謀略、銷售服務(wù)、員工素質(zhì)、企業(yè)文化等諸多方面顯示企業(yè)的個性,強(qiáng)化企業(yè)的整體素質(zhì),造就品牌效應(yīng),贏利于激烈的市場競爭中。
三、企業(yè)形象設(shè)計的組成
企業(yè)形象設(shè)計由基本要素與應(yīng)用要素兩大部分組成。企業(yè)形象設(shè)計中VI是指視覺認(rèn)知,即企業(yè)的視覺識別(形象識別)。VI是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開的完整系統(tǒng)的視覺傳達(dá)體系。
VI是CIS的靜態(tài)部分,通過統(tǒng)一化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的視覺識別設(shè)計。
基本要素系統(tǒng)一—企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色、企業(yè)標(biāo)語、企業(yè)象征圖形、宣傳語言、市場行銷報告書以及各部分的組合規(guī)范設(shè)計等。
應(yīng)用要素系統(tǒng)—將基本要素系統(tǒng)中的設(shè)計運用到與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的各個領(lǐng)域。如:辦公事物用品、生產(chǎn)設(shè)備、建筑環(huán)境、產(chǎn)品包裝、廣告媒體、交通運輸工具、衣著服裝、旗幟、招牌、標(biāo)識牌、櫥窗、陳列展示等。
視覺識別VI在CIS中最具有傳播力和感染力,最容易被受眾所認(rèn)可,并占據(jù)主導(dǎo)地位。因為視覺識別系統(tǒng)是企業(yè)形象的直接傳達(dá)系統(tǒng),故被稱為“企業(yè)的臉”。
四、曹銷傳播設(shè)計的經(jīng)典案例
一個完美的企業(yè)形象傳播設(shè)計就是一次與消費者心靈的溝通,讓消費者產(chǎn)生購買欲望,這就是營銷傳播設(shè)計所要達(dá)到的最終目的。
IBM充分發(fā)揮整合營銷傳播設(shè)計的優(yōu)勢,因此鑄就了輝煌。IBM公司是美國最早導(dǎo)人CIS戰(zhàn)略的企業(yè)之一。時任IBM公司總裁的Thomas"Watson認(rèn)為,為了使公司成為享譽(yù)世界的大企業(yè),就非常有必要改變企業(yè)的陳舊形象,在電子計算機(jī)行業(yè)中樹立一個良好的形象。這個形象不僅能體現(xiàn)出企業(yè)的理念,而且還有利于企業(yè)在市場中的競爭,特別是能在消費者心目中留下一個具有視覺沖擊力的形象標(biāo)志。于是,在設(shè)計大師保羅·蘭德的建議下,把公司全稱“InternationalBusinessMachines”縮寫成“IBM’’三個字母,形成統(tǒng)一的、易于識別的標(biāo)志,為“IBM’’的發(fā)展制定出一整套的CIS戰(zhàn)略;還以此設(shè)計出具有強(qiáng)烈視覺沖擊力的藍(lán)色字體和富有靈感的造型,且選用明快的藍(lán)色作為公司的標(biāo)準(zhǔn)色。從此,IBM公司通過CIS戰(zhàn)略的導(dǎo)人塑造了企業(yè)形象,社會知名度與美譽(yù)度大增,市場占有率迅速擴(kuò)大,“藍(lán)色巨人”的形象在公眾中樹立了起來。公務(wù)員之家
然而,促使IBM公司成為計算機(jī)行業(yè)中首屈一指的霸主,卻不僅是有一個良好的企業(yè)視覺識別VI,而且由于IBM公司樹立了以“IBM就是服務(wù)”為宗旨的企業(yè)理念識別MI,并自始至終為之奮斗不息。
"IBM就是服務(wù)”—這句話清楚而又準(zhǔn)確的闡明了企業(yè)的指導(dǎo)思想。也就是說,IBM公司提供的不僅是產(chǎn)品機(jī)器,而且還有使人信賴、熱情周到的服務(wù)—公司在創(chuàng)辦之初就要求對于任何一位用戶提出的問題都必須在24小時內(nèi)給予解決;公司免費為用戶提供維修、咨詢和培訓(xùn)的服務(wù);甚至對IBM公司提供的服務(wù)不滿意,還可以退回機(jī)器·IBM公司用這樣的理念作為指導(dǎo),使得公司在服務(wù)方面的工作可以說幾乎達(dá)到無懈可擊的程度,令人嘆為觀止。
正因為IBM公司能為顧客提供如此周到的服務(wù),這就使消費者確信公司在關(guān)心著每一位用戶。所以,才能在廣大消費者心目中留下如此美好的印象,才能使IBM公司在強(qiáng)手如林的計算機(jī)市場中一枝獨秀、勇往直前。
至今,IBM公司給人的印象始終是“充滿自信,永攀科技高峰的國際性大公司”,這都應(yīng)歸功于企業(yè)形象識別系統(tǒng)CIS的開發(fā),特別是企業(yè)理念識別的成功策劃,IBM公司已成為企業(yè)導(dǎo)人CIS的典范!
五、結(jié)語
我們可以看出整合營銷傳播設(shè)計能夠影響受眾的消費行為,而且營銷傳播者不僅要影響受眾—顧客或未來的顧客的態(tài)度,更應(yīng)鼓勵他們作出某種行為反應(yīng),推動他們采取購物行為。整合營銷傳播設(shè)計戰(zhàn)略,在建立該戰(zhàn)略時要始終把消費者的需求放在首位,戰(zhàn)略中應(yīng)導(dǎo)人CIS系統(tǒng),使?fàn)I銷策略能根據(jù)市場需求的變動做有效的動態(tài)調(diào)整,以不斷地創(chuàng)造出功能更新、質(zhì)量更全的產(chǎn)品及企業(yè)形象,使企業(yè)不斷以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更體貼的服務(wù)來贏得消費者的信賴。只有這樣,企業(yè)才能在日益激烈的市場競爭中脫影而出,才能在消費者心中樹立企業(yè)永久的良好形象。
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