導語：大數(shù)據(jù)下的市場營銷教學思考一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：市場營銷是高校重要的專業(yè)之一，目的在于培養(yǎng)各類市場營銷人才。為保證市場營銷教學質量，高校應與時俱進，充分認識到大數(shù)據(jù)給市場營銷活動帶來的改變，采取積極有效的措施，優(yōu)化市場營銷相關教學環(huán)節(jié)，不斷提高市場營銷教學質量與水平。本文闡述大數(shù)據(jù)相關知識，分析大數(shù)據(jù)背景下市場營銷教學面臨的挑戰(zhàn)，提出開展市場營銷教學的相關策略，以供參考。

關鍵詞：大數(shù)據(jù);市場營銷;教學;深入思考

市場營銷是營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程，是人類從事產品交易的重要手段。市場營銷貫穿至人類生活的各個方面，只要人類有產品交易，市場營銷就永會保持活力。目前，市場營銷已形成一門系統(tǒng)的體系，被稱為市場營銷學，是高校市場營銷專業(yè)的重要教學內容。隨著科技發(fā)展，人們進入大數(shù)據(jù)時代，必然給市場營銷帶來一定的影響，因此，如何在大數(shù)據(jù)背景下，開展有效的市場營銷教學活動，成為當前高校關注與研究的重點。

1大數(shù)據(jù)及與市場營銷的關系

1.1大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)是近年來的一個熱門詞語，是信息技術迅速發(fā)展的產物。Gartner給出的定義為：“大數(shù)據(jù)”需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程化優(yōu)化能力來適應海量、高增長率及多樣化的信息資產。數(shù)據(jù)量大是大數(shù)據(jù)最為基礎的特點，以PB、EB、ZB為單位進行計量，其中1ZB=1024EB=1048576PB=1073741824TB。大數(shù)據(jù)給企業(yè)的生產、營銷活動帶來的影響非常顯著，基于龐大的數(shù)據(jù)，可保證企業(yè)所做決策的客觀性、正確性，避免決策的盲目性，促進企業(yè)更好地實現(xiàn)經(jīng)濟目標。1.2大數(shù)據(jù)與市場營銷的關系。大數(shù)據(jù)與市場營銷間存在哪些關系呢？事實上，大數(shù)據(jù)為市場營銷提供基礎數(shù)據(jù)，并通過數(shù)據(jù)的處理、分析，掌握客戶需求，為進行針對性營銷提供有價值的參考。眾所周知，市場營銷的核心在于為客戶帶來價值，但客戶是不同的個體，大數(shù)據(jù)通過收集、處理客戶的海量信息，對客戶興趣、愛好、生活習慣、潛在需求等信息分門別類，企業(yè)可針對不同客戶制定針對性營銷策略，不僅能明顯提高營銷效果，而且可降低不必要的營銷成本，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的進一步提升。

2大數(shù)據(jù)背景下市場營銷教學面臨的挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)促進市場營銷行為發(fā)生變革，作為培養(yǎng)市場營銷人才的高校，應充分認識到大數(shù)據(jù)給市場營銷教學帶來的影響，為調整教學策略、優(yōu)化教學環(huán)節(jié)、提高教學效率提供依據(jù)。2.1教學內容的改變。高校應深入分析大數(shù)據(jù)給企業(yè)帶來的影響，調整市場營銷教學內容，跟上社會及企業(yè)發(fā)展要求。大數(shù)據(jù)給企業(yè)帶來的影響體現(xiàn)在：一是戰(zhàn)略規(guī)劃時間短。對企業(yè)而言，制定科學、合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，指引企業(yè)未來發(fā)展，提高市場競爭力。但在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)收集客戶信息更為便捷，處理客戶信息的效率大大提高，企業(yè)可隨時把握客戶需求動向，對戰(zhàn)略規(guī)劃進行調整，因此，制定戰(zhàn)略規(guī)劃的時間更短。二是營銷手段有所改變。當前網(wǎng)絡技術發(fā)展迅速，智能移動終端迅速普及，其能直接觸及到具體的用戶，因此，移動網(wǎng)絡、移動終端，成為市場營銷新的戰(zhàn)場。三是市場調查方式將變革。市場調查是市場營銷的基礎工作，通過市場調查可了解用戶需求，掌握整個市場行情。傳統(tǒng)的市場調查，多采用人工方式，工作強度大、投入成本高、效率低。大數(shù)據(jù)背景下，可通過專業(yè)平臺追蹤用戶瀏覽的信息內容，可對用戶的具體情況及需求進行準確的評估，獲得客戶的信息更為方便。例如，我國著名的電子商務平臺淘寶、天貓等，可記錄用戶的瀏覽信息，根據(jù)客戶關注的內容，推送對應的商品信息。綜上，高校開展市場營銷教學時，應更新教學內容，講解大數(shù)據(jù)、移動網(wǎng)絡等方面的知識，盡快使學生掌握市場營銷新方法、新技巧，為其更好地勝任市場營銷崗位奠定堅實基礎。2.2教學方式的改變。大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)市場營銷活動的改變，必然推動市場營銷教學方式的改變，以提高教學水平與質量，使學生更好地適應當前市場營銷要求。大數(shù)據(jù)背景下，高校市場營銷教學方式的改變體現(xiàn)在：一方面，教學方式更為多元化。傳統(tǒng)市場營銷教學采用的方式較為單一，教師講解的內容多以理論知識為主，學生真正動手的機會較少，導致學生學習的知識與企業(yè)需求脫節(jié)。大數(shù)據(jù)背景下，教學方式較之前明顯改善。一是高校可借助自身資源優(yōu)勢，構建在線教育平臺，學生可不限地點、時間登錄平臺學習市場營銷知識，降低學生查找學習資源的難度，提升學生的學習質量與學習效率。二是教師可供選擇的教學方式較多，除利用多媒體等進行教學外，還可通過構建QQ群、微信公眾平臺，講解市場營銷知識，并與學生進行互動，及時解答學生學習中遇到的問題，拉近與學生間的距離。另一方面，更加方便地仿真模擬。大數(shù)據(jù)背景下，市場營銷發(fā)生變化，使得高校不得不調整教學方式及策略。一些高校增加軟硬件方面的投入，建立有專門的市場營銷微機室，購買有專業(yè)的市場營銷分析軟件，為學生提供更多的實踐機會。學生通過軟件可方便地進行市場營銷活動模擬，了解市場營銷活動的具體流程、操作。同時，學生通過模擬可鞏固所學知識，明確自身薄弱知識點，及時加以彌補，提高學生學習效率。

3大數(shù)據(jù)背景下市場營銷教學策略

大數(shù)據(jù)背景下，高校應結合市場營銷專業(yè)特點，鼓勵任課教師總結以往教學經(jīng)驗，加強大數(shù)據(jù)理論知識學習，并做好教學研討、交流工作，積極優(yōu)化相關教學環(huán)節(jié)，采取有效的市場營銷教學策略。3.1注重大數(shù)據(jù)知識講解。大數(shù)據(jù)背景下，高校市場營銷教學體系應做出調整，以滿足當前市場營銷各項工作要求，具體應認真落實以下內容：一方面，將大數(shù)據(jù)知識納入教學體系。高校應充分認識到大數(shù)據(jù)的重要性，制定明確的大數(shù)據(jù)知識教學目標，訂購大數(shù)據(jù)相關教材，要求教師講解大數(shù)據(jù)相關知識，傳授大數(shù)據(jù)背景下，市場營銷思路、方法，使學生儲備更多的大數(shù)據(jù)知識。另一方面，更新市場營銷教學內容。大數(shù)據(jù)背景下，市場營銷教學內容與以往不同，為使市場營銷教學活動更好地滿足企業(yè)的營銷活動要求，高校應及時更新市場營銷教學內容，構建完善的市場營銷教學體系，剔除過時的營銷知識，講解基于大數(shù)據(jù)的市場營銷理念、方法以及開展營銷活動應注意的問題等。3.2積極和學生進行互動。大數(shù)據(jù)背景下，為提高學生學習市場營銷知識的熱情，高校應鼓勵教師創(chuàng)新教學手段，尤其要求任課教師充分利用信息技術，與學生進行積極互動，及時給學生的學習過程提供指導。一方面，注重課堂上的互動。課堂上教師應靈活應用多種教學方法，如注重運用多媒體技術，采用分組教學、項目教學等方法，采用提問的方式與學生互動。同時，鼓勵學生討論，營造活躍、輕松的教學氛圍，降低學生學習的枯燥感。另一方面，注重課后的互動。教師可以班級為單位組建QQ群、微信公眾平臺，及時學習資料、學習任務，以彌補課堂教學中的不足，及時解答學生提出的問題及學習中的困惑，幫助學生樹立學習的自信心。3.3提高學生的實操能力。大數(shù)據(jù)背景下，市場營銷教學應注重提高學生的實操能力，促進學生將所學知識轉化為能力。一方面，增加實踐課比例。高校應結合市場營銷專業(yè)特點，對理論課、實踐課進行適當優(yōu)化，精講市場營銷理論知識的同時，增加市場營銷實踐課比例。另一方面，做好實踐檢查。實踐課時，教師除講解理論知識外，應布置明確的實踐任務，教師做好實踐檢查，了解學生完成任務的情況，確保實踐課按照教學計劃進行。3.4跟蹤學生的學習活動。大數(shù)據(jù)背景下，市場營銷教學內容較多，不僅需要講解市場營銷知識，而且還需講解網(wǎng)絡、計算機知識。為保證學生夯實市場營銷基礎知識，教師應注重跟蹤學生的學習活動，及時調整教學策略。一方面，教學過程中，無論學生的學習還是實踐任務，都應做好教學總結，分析學生任務完成情況及存在的問題，有針對性對相關知識進行講解。另一方面，學生參加頂崗實習時，教師應與實習單位做好及時的溝通，了解學生實習情況以及需要改進之處，及時給予學生指點，使學生在實踐中積累經(jīng)驗，在實踐中不斷完善自身知識體系，為學生順利踏上工作崗位，勝任崗位工作做好鋪墊。

4結論

大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)的市場營銷活動發(fā)生微妙變化，無論客戶信息的獲取還是分析，都可借助大數(shù)據(jù)技術實現(xiàn)，市場營銷效率更高，因此，高校應充分認識到這一變化，優(yōu)化市場營銷教學策略，培養(yǎng)更多符合社會及企業(yè)要求的專業(yè)人才。本文通過研究得出的結論有：第一，大數(shù)據(jù)為重要的信息資產，涉及諸多類型的數(shù)據(jù)，數(shù)量龐大。市場營銷中，營銷決策地做出基于對用戶海量數(shù)據(jù)的分析，因此，大數(shù)據(jù)背景下，市場營銷理論、手段均應做出改變，充分利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，保證市場營銷決策的正確性。第二，大數(shù)據(jù)促使市場營銷活動變革，使得市場營銷教學活動面臨較大挑戰(zhàn)，一方面，市場營銷教學內容發(fā)生改變，即，考慮大數(shù)據(jù)給企業(yè)市場營銷活動的影響，找到大數(shù)據(jù)與營銷活動的契合點，重新規(guī)劃教學內容。另一方面，創(chuàng)新教學方式，需充分利用信息技術、軟件技術，開展教學活動，為學生提供更多實踐機會。第三，為提高大數(shù)據(jù)背景下市場營銷教學質量，高校應做好大數(shù)據(jù)知識研究，將相關教材納入教學體系中。同時，教師應利用信息手段與學生積極互動，拉近與學生間的距離。充分利用高校實踐資源，調整市場營銷實踐課比例。另外，及時跟蹤學生的學習效果，做好學生學習、實踐指導，并積極優(yōu)化相關教學環(huán)節(jié)。

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作者:夏良康 楊茜 單位:浙江海洋大學