商行差別化服務創新論文

時間:2022-06-28 11:32:00

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商行差別化服務創新論文

論文摘要:金觸信息系統安全是一項系統工程,是金融安全的重要組成部分。本丈闡述了金融信息系統安全的重要性,對金融信息系統風險的成因進行了詳細地分析,在此基礎上提出了具體的防范措施。

論文關鍵詞:金觸信息系統風險隱患防范措施

隨著,國金融電子化建設的不斷深人,電子化、網絡化、集約化已經成為金融業信息化發展的大趨勢,電子計算機及信息技術的應用已經滲透到金融業經營的各個層面,成為了金融業務開展的基礎,現代金融就是“貨幣+信息”。金融信息化系統安全的重要性也與日俱增,成為金融業經營管理工作中的頭等大事。本文就當前金融信息系統風險隱患的成因進行剖析并提出對策措施。

一、金融信息風險成因

1.系統運行環境的不安全。一是操作系統平臺的漏洞。金融信息系統主要是基于UNIX.Windows,SUN等系統平臺設計的,而這些操作系統,安全級別較差,存在著安全漏洞,如系統崩潰漏洞、拒絕服務攻擊漏洞、緩沖區溢出漏洞等,都能導致系統的癱瘓。二數據庫管理系統的缺陷。數據管理系統是信息系統的基礎,必須與操作系統的安全配套,但這無疑是一個先天不足。三是網絡協議安全的脆弱。計算機網絡系統大都使用TCPIIP協議,傳統的FTP,E-MAIL等服務都包含著影響金融信息安全的因素,存在著漏洞,容易被攻擊,直接威脅到金融信息系統的安全。

2.信息系統設計不完善。近幾年,金融信息系統不斷開發出來和投人運用,創新了金融工具和金融業務,但由于有的系統在開發中,片面注重科技創新追求快出成果,對安全的認知程度不高,缺少風險管理概念,忽視了系統的有效性和安全性,系統沒有統一的安全標準,功能單一、容災、容錯能力弱,應用效果差,沒有發揮應有的作用,造成信息資源的浪費。

3.安全系統建設缺乏整體性。根據木桶理論,金融信息系統的整體安全性,取決于安全系統的最薄弱環節,而當前安全系統只重視單一或幾個安全產品的部署,網絡安全產品仍然是在以“點”發展,停留在訪問控制、病毒掃描、內容過濾等方面,而忽視整體安全系統建設。

4.安全隊伍建設和員工安全意識教育不到位。高素質的安全管理人員的缺乏嚴重地影響了計算機信息系統安全措施的有效落實。就當前情況來看,金融機構安全管理人員大都是由計算機工程技術人員兼任,他們既是電子化工程項目的建設者、管理者,也是信息安全的管理者,集電子化建設和信息安全管理于一身,職責不明,責任不清,不能有效地對安全現狀進行真實、客觀的評估和審計。

5.安全防范措施不力,內部控制不產。落后的管理也使計算機安全工作大打折扣。據統計我國銀行業的IT投人有59%花費在了硬件設施上,軟件投人所占比例為23%,管理服務上的投人少,只有18%,這與國外銀行業的IT投人比例形成了鮮明的對比。落后的管理也使計算機安全工作大打折扣。從已經發生過的金融計算機犯罪事例來看,大多數問題出在疏于檢查、放松管理上。據有關部門統計,我國銀行系統發生的計算機犯罪案件,85%來自內部人員或內外勾結作案。

二、構建安全的金觸信息系統

1.樹立正確的信息安全觀。從金融管理機構到金融機構、從金融管理層到基層員工都要高度重視金融信息安全,清醒的認識到加強金融信息安全的根本是保障金融業務的連續性、是促進金融的可持續發展,有效的金融信息安全管理策應對企業的財務狀況,現金流量等進行分析。一是資產負債結構。分析受評企業負債水平與債務結構有助于了解管理層理財策略(如債務到期安排,企業償付能力等)。此外,企業的融資租賃、未決訴訟中的負債項目也會影響評級結果;二是盈利能力。通過對銷售利潤率、凈值報酬率、總資產報酬率等指標衡量;三是現金流量充足性。現金流量是衡量受評企業償債能力的核心指標。凈現金流量、留存現金流量和自由現金流量與到期總債務的比率,基本可以反映受評企業營運現金對債務的保障程度;四是資產流動性。主要考察企業流動資產與長期資產的比例結構。同時,通過存貨周轉率、應收賬款周轉率等指標反映流動資產轉化為現金的速度,以評估企業償債能力的高低。

為了能準確地考察借款人的償債能力,非財務因素對于借款人的影響也是不可忽視的。非財務因素主要指借款人所處的行業、經營特征、管理方式、還款意愿以及其他一些因素。

上述模型考慮了企業自身的內部組織結構,經營方式的不同給銀行在實際貸款時可能帶來的不同程度風險。該模型對各因素的內容作了具體描述,對風險的程度劃分詳細,便于操作。在深層次的信用評級中,還應考慮相關的實際因素如行業風險、業務風險等對企業信用的影響。

三、結語

以上論述了關于商業銀行差別化服務的一些基本原理,它在我國實施的重要性和營銷框架。應該說,為商業銀行在具體開展差別化服務創新時提供了一些有意義的參考理論和可操作的思路。但是,如何確定各類客戶的實際存款費用大小、可借貸金額數目、借貸利率等問題,不應用統一標準來衡量。眾所周知,實際利率與宏觀環境、行業環境以及地區環境等諸多因素有關,同一客戶在不同的地區得到了不同的服務是合理的。因此,具體到各銀行的實際定價問題,需要銀行的管理者根據自身所處的不同環境來做出合理的安排和決策。總之,從現代商業銀行發展趨勢來看,實施差別化服務的創新已是刻不容緩。一方面,使我國商業銀行在利率改革后能健康地運行。另一方面,使我國商業銀行在銀行業全面對外開放后,面對激烈的國際、國內同業競爭,能更加從容、自如地應對。