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1東秦教學質量保障體系現狀

東秦內部教學過程監控系統是由學校、學院以及專業組成的三級體系，如圖1所示。在大學生培養過程中，大一、大二學生面對的老師主要是輔導員和公共課教師，大三、大四面對的主要是輔導員和專業課教師，然而輔導員隸屬于學院學生工作辦公室，專業課教師隸屬于教研室，公共課教師隸屬于其他學院，容易造成教學信息溝通不暢，不利于大學生特別是大一、大二階段形成良好學風。因此，從輔導員角度看，發揮輔導員的橋梁作用，加強公共課教師和專業課教師之間的聯系和溝通，對大學生的學習情況實行全程的監控，對于優良學風的形成以及教學質量的提高具有重要現實意義。

2輔導員應采取的措施

2.1在大一期間開展多種形式的主題班會，以提高學生學習主動性。中學階段的應試教育雖然不利于學生成才，但是卻使學生的目標明確，考上大學就是他們學習的目標，因此使他們在題海中辛苦堅持，數年如一日。然而在大學階段，不少學生一下子失去了學習的目標，認為自己進入大學就會有好的工作和好的前途，這種錯誤的思想是很可怕的，一旦在整個班級，整個專業里面蔓延，就會破壞整個班級的學習興趣以及整個專業的學習氛圍。在大一階段開展多種形式的主題班會，讓學生盡早地規劃自己發展方向等，以提高學習的主動性。大學生學習沒有動力，在于奮斗目標的缺失。通過專業教育和培養，告訴學生在這個專業中需要掌握哪些基本知識，才能滿足社會這個行業的需要，使學生明白進入大學如果不好好努力，也會被這個社會所淘汰；告訴學生的畢業去向，可以使他們自己更好地規劃自己的人生之路，盡早樹立大學期間的奮斗目標，也可以讓每個學生在大一期間做一下自己的大學學習計劃。

2.2加強與公共課教師聯系和溝通，重點監控大一、大二學生學習情況。大一、大二是大學生適應大學生的學習生活的階段，也是大學生學風或者班風形成的重要階段。然而在這個時期里大學生主要接觸的是公共課教師，加強輔導員和公共課教師聯系，有助于監控大一、大二學生的情況，以防止他們在這個時期里掉隊。因此，建議從學校或者學院層面加強輔導員和公共課教師聯系，如：舉辦輔導員與公共課教師的座談會、建立輔導員與公共課教師定期溝通機制等，而非僅在期末給學生工作辦公室的輔導員一份成績單。

2.3加強與專業課教師的聯系和溝通，監控大三、大四學習情況。為加強專業課教師與輔導員的聯系，了解學生學習情況，建議采取下列措施：①每學期初，由輔導員向專業課任課教師提供上一學期專業后20%和成績下降幅度較大的學生名單，作為任課教師上課點名、提問等重點關注后進生的參考依據；另外，上課考勤記錄要作為學生評定獎學金、評選三好學生和優秀學生干部、入黨以及推薦保送研究生等的重要參考數據。②充分發揮黨員和學生干部的先鋒模范帶頭作用，遇到學習成績下滑較快的班委要果斷地撤換，輔導員要盡量找一下規律性的問題，例如同寢室學生因為上網玩游戲而導致的成績下滑明顯或不及格時應該將寢室同學拆分，以隔絕不良環境干擾學習。③針對每學期的后進學生（專業后10%），可以發動專業課教師，實行“重點學生重點幫助”的制度。每位專業課教師負責幫助1-2名學生，采取半個月談心一次的方式，主要解答學生在基礎課和專業課學習上的困惑，介紹一種高效的學習方法，幫助學生盡快提高成績。④每學期初都進行一次由輔導員和全體專業課老師參與的座談會，對上一學期專業排名靠后、成績下滑較快的學生做具體情況介紹，便于專業課老師在本學期對上述學生加強了解和關注。

2.4加強與學生家長聯系與溝通，對特殊學生的學習情況進行重點監控。本著“抓兩頭，帶中間”的工作方針，樹立正面典型，對特殊學生做到心中有數，對沉迷網絡愛打游戲的學生要給予及時的批評和引導，并通過加強學風建設嚴抓上課和早晚自習的出勤率來約束他們的不良行為。對性格孤僻的學生主要以個別談話的方式了解他們的困惑，鼓勵他們樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀，形成積極向上的生活態度。為了更有效地進行工作，要建立與重點學生家長的定期溝通機制，及時與家長交流學生近期在校情況，從家長和輔導員雙向構建學生良好的學習狀態，雙方要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。東秦輔導員積極建立與學生家長定期聯系、及時溝通的長效機制。要求輔導員每學期與每位學生家長聯系至少一次，把學生在校的學習、思想、生活情況及時反饋給家長，讓家長了解學生在校情況，同時也能從家長那里了解學生在家及校外的情況，形成了學校、家庭、社會“三位一體”的教育管理工作格局。輔導員需做到特殊學生經常溝通；重點學生加強溝通；普通學生保持溝通。輔導員負責建立包含學生電話、QQ、郵箱和學生家長電話的學生通訊錄，同時做到通訊錄每學期更新一次。聯系家長的方式采取電話、書信、短信、召開學生家長座談會或暑期家訪等形式。

2.5建立輔導員與特殊學生家長聯系的檔案并實行動態管理特殊學生包含心理問題學生、學業警示學生、患重病或絕癥學生、孤兒或單親學生、家庭經濟特殊困難學生等情況，為增強對特殊情況學生的思想政治教育效果，輔導員在與特殊學生家長聯系后需及時做好記錄并建立與特殊情況學生家長聯系的檔案，并實行動態管理。

3結束語

高校輔導員在人才培養上發揮著重要的作用，是學校與學生溝通的橋梁。為形成學校、家庭、社會“三位一體”的育人合力，提高該校人才培養質量、促進學生全面健康成長、完善東秦教學質量保障體系建設，輔導員應加強與任課教師、學生家長的溝通。

綜上所述，本文僅從輔導員角度探討了東秦教學質量保障體系建設，指出教學過程中輔導員與專業課教師和公共課教師信息溝通不暢問題，提出發揮輔導員的橋梁作用，加強公共課教師、專業課教師以及學生家長的聯系和溝通，對大學生的學習情況實行全程的監控，使學生形成良好學風。

作者:劉志寬曹海琴單位:東北大學秦皇島分校