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一、目前民辦高校在教學質量方面存在的問題及原因分析

1．目前民辦高校在教學質量方面存在的問題

目前很多民辦高校已經形成了自身的辦學特色，教育教學質量較好，得到了社會的廣泛認同，呈現出良性發展的態勢。但是，民辦高校在快速發展過程中還存在一些問題，其主要問題如下:(1)缺乏以人為本的思想。目前，很多民辦高校管理的重點是硬件建設，忽視軟件建設，尤其缺少對教師特別是青年教師的思想業務等方面的培訓與關懷。(2)學校培養目標錯位。學校在定位時往往從專業角度分析學生的需求，而忽視了社會對各種專業人才的需要，使得培養目標出現錯位，脫離了企業的需求。(3)教師隊伍比較薄弱，不夠穩定，不能形成合理的教學梯隊。民辦高校專職教師中，以年青教師居多，隊伍不夠穩定，年紀大的教師多半是已退休的，缺乏工作熱情，特別缺少水平較高的中年骨干教師。

2．民辦高校教學質量管理存在問題原因分析

影響民辦高校教學質量的原因有很多，既有外部環境的原因，也有內部條件的因素，具體敘述如下:(1)生源特點和狀況民辦高校是2B類，比很多公辦的高校的學生分數要求要低很多。因此很多學生文化基礎薄弱，自我學習能力不強。再加上民辦高校學費較貴，很多學生的家境較好，因此很多學生都缺乏與社會要求相適應的生活能力，自我管理能力較弱，受挫能力差，心理脆弱，自我意識強，不容易適應集體生活。這些都不利于學生努力學習，不利于學生的健康成長。(2)學校師資情況民辦高校一般建校時間短，很難招到和留住一些高級人才，只能退而求其次，從應屆和退休老教師中招聘人才，這樣就造成了教師隊伍年齡構成“兩頭大中間小”的局面。另外，為了保證完成教學任務又能節約成本，民辦高校從社會上招聘了大量的兼職教師，這樣的師資狀況必然會出現很多問題。(3)專業和課程設置情況高等學校的專業設置，就是高等教育部門根據科學分工和產業結構的需要所設置的學科專業。課程建設是學科專業建設和發展的基礎，是提高教育教學質量的關鍵，是實現高校人才培養目標的重要途徑，但是民辦高校在這些方面存在專業設置的盲目性及課程設置的隨意性。(4)教學質量監控與評價教學質量監控就是在教學質量評價的基礎上，通過一定的組織機構，按照一定的程序，對影響教學質量的諸要素和教學過程的各個環節，進行積極認真的規劃、檢查、評價、反饋和調節，以確保學校的教學工作按計劃進行，并達到學校教學質量目標的過程。教學質量的高低關系到學校的生存和發展。對教學質量實施監控，是學校進行教學質量管理的重要手段，對提高教學質量具有重要意義。現在民辦高校面臨的問題是缺乏有效地評價機制，對教學質量監控不力，對學生的技能培養與創新意識培養方面缺乏明確的要求。

二、構建民辦高校教學質量管理體系的必要性

在民辦高校實施ISO9000標準，主要是基于以下需求的考慮:

1．適應民辦高校國際化發展趨勢的需要

民辦高校為了提高競爭力，往往會與國外高校進行合作辦學，而國外有很多大學都會使用ISO9000標準來評估高校教學質量，這就需要民辦高校也要按照ISO9000標準來制定各項規章制度，以保障實行較高的教學質量體系，同時還能消除國際交往中由于標準不統一造成的誤會。因此民辦高校迫切需要引進ISO9000標準來制定教學質量管理體系，保證國際化發展的正常運行。

2．提高民辦高校管理水平的需要

民辦高校在高速發展的過程中會遇到一系列問題，如教學管理的規范化水平還比較低，師資隊伍結構不合理，教師整體素質不高，教育思想觀念還比較陳舊，教學改革不夠深入等等。如果民辦高校能夠按照ISO9000標準來建立正規的質量體系，強調過程管理、過程控制，建立有效的評價機制，保障管理的計劃性與有效地實施，從而保證教學管理水平的提高及教學質量的提高。

3．提高民辦高校課程建設的需要

民辦高校在發展的同時需要完善課程建設與管理制度，規范課程建設要求與課程教學質量標準，并且全面推進課程建設。將ISO9000標準應用到民辦高校教學質量管理，以教學改革為中心，積極開展課程研究，提高課程的設置與開發能力，加強實踐教學，構建培養高素質應用型人才的專業課程體系。

三、結論

在經濟高速發展的今天，要實現中華民族偉大復興，科技是關鍵，人才是核心，教育是基礎。中國高等學校要把提高教學質量作為教育改革發展最核心最緊迫的任務，完善中國特色現代大學制度。在經濟改革的大潮中，民辦高校如雨后春筍般迅猛發展起來，民辦高校通過引入ISO9000標準的質量管理體系，能夠在民辦高校內建立正確、正規的各項規章制度，明確各部門與各個崗位的職責、權利和相互關系，確立各項工作應該遵循的準則，優化各種工作程序，提高工作效率與管理水平。在民辦高校高速發展的過程中，必須依據ISO9000標準來建立系統的教學質量管理體系，以全面提高民辦高校教學質量，完善教學質量評估體制，提高高校管理水平，以適應民辦高校國際化發展的趨勢，并且提高民辦高校的競爭力。

作者:方耀萍 單位:廣東培正學院