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教學質量的監控與評價是高職高專教育教學過程中兩個相輔相成、互相作用的活動，在保障教學質量、提升教學水平等方面的功能是別的任何教學活動無可代替的。而此時高職高專教育正在以非常快的發展速度進行著，那么高職高專院校的首要任務就是合理認識和了解高職教育的教學質量監控與評價，把握監控與評價的重心和主體。由于不同等級、不同類別的學校提高教育教學質量的重點和方向是不相同的，而像我們這類高職高專院校的教學質量監控與評價體系就一定要圍繞著高職高專教育自有的辦學特色來進行。沒有特色，就沒有質量，也就不會有生命力。而對教學質量正確的認識，就會很直接影響到高職高專教育的自身的健康發展和社會對高職教育的認可度。拿高職高專教育教學為例，高職高專教育教學所要求的教學質量主要表現為兩個方面：一是它要滿足學生個人對所受教育的需求，也就是平常我們所說的專業設置、師資水平等要滿足學生的求知和就業要求以及學生個體能夠在未來繼續發展的需求；二它要滿足社會對經濟發展的需求的程度，也就是我們所說的教學內容、教學大綱、課程安排、教學過程等既要滿足用人單位對人才個體能力的需要，還要滿足高職高專院校本身可持續發展的需求。所以，為了實現對這個需求的滿足，我們就要從高職高專院校各個專業的專業建設、課程開發、教學過程以及資源管理的特征和特性方面考量，注重自然狀態下進行的教育教學質量監控與評價。

實施的原因

高職高專院校是我國高等教育一個非常重要的組成部分，近幾年高職高專院校發展迅速，取得了相當不錯的成績。截至2005年年初國家教育部公布的，全國范圍內設置有專門專業進行高等職業教育的學校已經達到1078所，占全國高等院校總數的60.6％，且2005年高等職業教育的在校生人數占全國高校在校生人數的一半以上。大力發展高職教育，是我國完成普及高等教育、提升全國各民族文化素質的非常重要的措施，是我們進行振興科技發展國家戰略的重要組成部分。然而，高等職業教育的超速發展，也給這類學校的教育教學工作帶來了很大的困擾，例如教育教學資金投放不足，教師資源短缺，教學條件跟不上發展，教學質量下降。與此同時，由于不能保障教學質量的提高，導致有一些高職高專院校學生報到率過低，這就使一部分以主要依靠收取學生學費收入來維持學校運營的高職院校面臨著非常嚴重的生存危機。因而，提高高等職業教育的教學質量是關系到高職高專院校發展的大事。高職院校間的競爭，引起了高職高專院校的生存危機。伴隨著高職院校的招生人數的不斷增長，高職高專教育教學的質量問題也就顯得越來越明顯。然而，很多高職高專學校還面臨著教育教學資源缺乏，辦學條件軟、硬件設施下降等一系列問題，教育教學質量得不到切實保障。所以，我們高職高專院校目前亟待解決的一個課題就是如何進行高職高專院校教育教學質量監控與評價。

實施的辦法

如何進行高職高專院校教育教學質量的監控和評價？我國高職高專教育教學質量監控與評價的實踐主要表現在兩個方面：一方面是國家高等教育司所制定的高職高專院校人才培養工作水平評估方案，不僅要盡力展現具有高職高專教育特點的教學規律，還要能深刻反映我國現階段高職高專教育改革的發展趨勢和基本經驗，并且不斷鼓勵高職高專院校從自己的辦學實際情況出發，把院校辦出有自己特色的高職院校。從當前我們所進行的評估方案試點的情況看，我們的這種舉措在很大程度上確實對高職高專教育的管理和指導起到了加強的作用，也體現了管理部門對此工作的重視，還使高職高專學院明確了提高教學質量是我們辦學效益的根本。另外一方面，我國各地高職高專院校都在開展如何進行教學質量監控和評價的教育教學活動實踐。一般都是通過以下幾種形式進行的：

1.聽課制度

我校實習聽課制度確定了課前準備、教學環境、教學板書、學生上課效果、師資情況等多項評價項目以及具體評分原則。另外，我校還要求各個系部的教學管理人員及教研室主任組成聽課小組進行聽課、評課等一系列活動。主要針對青年教師和新開課教師的資格認可，幫助這些教師快速提升教學水平、增強教學手段，幫助他們盡快克服一些不標準的語言表述和手勢等習慣，幫助他們盡快適應教學崗位、熟悉教學業務。

2.督導制度

首先是由一些教學經驗非常豐富的老教師進行自我申請，學校對這些老教師的教學水平和教學經驗來進行評價，確定為校、系兩級督導。教學主管副校長負責管理這個校級教學督導組，以抽查聽課形式不定期檢查教師教學質量水平。系級教學督導組，對系部主任負責，專業對口，規范專業知識。學校進行督導教學評價，實行“一票否決制”，這些督導員從客觀角度對教學質量進行中肯切實的評價和行之有效的措施，因而在教學質量監控的整個過程中，他們的地位顯得尤為重要。

3.教學檢查制度

要求系部每月對各專業教研室進行常規教學質量檢查，查看備課的準備情況，通過教案的書寫、作業的批改等手段，規范教學活動中的教學過程和教學手段。學校則在期中時由教務處負責檢查系部的自查情況并制定近期教學工作計劃，要求各系部在自檢自查后形成書面總結，上交學校教務處存檔。這是我國目前許多高職高專院校進行教學質量監控和教學評價的重要組成形式。

4.評教制度

我校建立了“學生信息員教學質量反饋制度”，每個專業班級選舉1-2名普通學生信息員（非班級干部或學生會成員），主要對本班同學進行關于教學工作和教師意見和建議的收集和整理，如實填寫學生信息教學情況反饋表，對任課教師進行評教，上交給系部教學管理人員，由系部教學管理人員反饋到教研室主任處，教研室主任再及時反饋到相應的任課教師，要求任課教師拿出改進辦法。此外，學校還要求任課教師在每個單元結束后對學生進行教學反饋，鼓勵學生提出問題和對教師的授課方式是否有合理的建議，教師再根據這些建議和問題，及時調整自己的教學工作。這種做法體現了學校以生為本、為生服務的教育思想，讓學生從被動的質量制定對象轉變為主動的評價者。這種評價可以反映學生的學習需求以及對教學的滿意程度，并且使我們的教學反饋評價更為客觀，同時還能提高學生學習的主動性和自覺性。

存在的不足

通過該課題的研究，我們建立健全校內的教育教學質量監控與評價制度，不斷地總結和交流經驗，取得了顯著的成效。但是我們在實驗中也體會到，高職高專教育教學質量的監控與評價不是一項簡單的工程，這個過程還存在著很多困難需要我們進行深層次的探討。例如，學校制定了作為實時監控的教育教學評價制度，但在發揮教師和學生的主動性和主體作用等方面還不夠充分；一些來自校外的質量監控與評價還沒有充分發揮作用，還需要我們探討一些行之有效的調控辦法。例如，用人單位、學生家長以及新聞媒體等外界因素對我們高職高專院校的教學質量的監控力度還需要再加強一下。從全國范疇來看，在我國高職高專院校教育教學超速發展的這幾年之中，一些有先見的高職院校已經開始了教育教學質量監控與評價等方面的工作，并且取得了一定的成績。伴隨著教育部開展的高職高專院校人才培養水平評估試點工作的展開，“高職高專院校人才培養工作水平評估指標體系”已開始運行，而我們這些高職高專院校也正在如火如荼地推行或正在制定各自的評價指標體系，并且進展良好。但是，目前有一些院校還沒有弄清楚上級如何進行評估和學校如何進行自我監控的關系，致使把這兩種關系機械地割裂開來，無法形成一個整體的質量監控與評價體系的合力；還有一些高職院校對評價工作的認識不夠正確，在不同程度上或多或少地存在著“重結果輕過程”的不重視心理；還有一部分學校為了提升知名度，只是憑借著這類的評估機會做一些表面功夫，并沒有實際采取一些舉措來提高自身在教育教學質量方面的發展。

作者：姜旭單位：雞西大學