一、強化組織領導，把平價商店建設作為構筑社會誠信體系的“重點工程”。全省平價商店建設動員會后，局黨組多次召開相關會議，傳達學習《省物價局關于進一步推進平價商店建設的意見》、《省平價商店建設規劃》、《省農產品平價商店管理辦法》、《省物價局省財政廳關于省級價格調節基金支持平價商店建設有關事項的通知》等文件精神，深刻領會平價商店建設的重要意義，特別是在構筑社會誠信體系、促進和諧社會建設方面的意義。大家一致認為要把平價商店建設作為構筑社會誠信體系的“重點工程”，抓好抓實，注重長效管理，將平價超市工作常態化，爭取取得“政府放心，群眾滿意，社會歡迎，經營者效益提高”的多贏效果。

二、強化宣傳發動，讓平價商店建設成為構筑社會誠信體系的“有效載體”。充分運用廣播、電視、互聯網等新聞媒體和印發宣傳資料，廣泛宣傳平價商店建設的有關政策和重要意義，鼓勵企業積極參與平價商店建設，擴大平價商店的社會影響，增強人民群眾對穩定消費價格總水平的信心。2011年下半年，市級農產品平價商店創建工作正式啟動，短短的一個月內，有近三十家單位進行申報，創建熱情空前高漲。2011年11月，首批平價商店市大潤發商業有限公司、品德超市連鎖有限公司益壽日用品店、市星聯超市順聯加盟店、市如城鎮家家樂超市東門店掛牌揭幕，吸引了2000多名市民參加，幾家平價超市人潮涌動，顧客爭先搶購，當天的營業額均翻了一倍多。應邀參加揭牌儀式的分管常務副市長向所有到場的群眾介紹說，這種平價商店通過“龍頭企業、專業合作社、基地、農戶+社區平價店”的直銷模式，可減少農產品流通的中轉環節，構建“高效、暢通、平價、便民”農產品銷售網絡。平價商店建設將成為解決“菜賤傷農、菜貴傷民”、農產品流通中的“最后一公里”等重要民生問題的有力抓手。2012年7月，市物價局召開全市平價商店建設推進會”，城區各平價商店負責人參加了會議。會議回顧總結前一階段平價商店階段性創建工作取得的成效，指出存在的不足，部署和安排下一步創建的具體任務和時間節點要求，特別對已開辦的4家平價商店提出規范管理要求，對新申請的10家平價商店進行業務指導，及時解決平價商店建設中遇到的問題，真正發揮平價商店穩價惠民作用。8月，該局召集新申請開辦平價商店的管理人員和具體操作人員，進行相關業務培訓，重點對申報平價商店的硬件和軟件作進一步的要求。通過此次培訓，各平價商店經營者對政策、規范等有了更高的認識，他們表示將嚴格按照平價商店要求規范建設，力保平價常態化，真正讓老百姓得到實惠。10月，第二批平價商店簽約暨授牌儀式在市民中心會議室舉行。市品德超市、家家樂超市等新培育的十家平價商店的負責人參加了簽約儀式，所有平價商店均簽訂了《平價商店建設協議書》，接受“市平價商店”牌匾，并鄭重承諾以惠民為前提，按照協議書的要求經營的平價農產品以蔬菜為主（不少于15個以上蔬菜品種），并擴大到糧、油、肉、蛋等類農副產品。平價蔬菜價格應保持低于市場同類品種價格（以當地價格部門公布的監測數據為準，下同）15%以上，平價糧、油、肉、蛋銷售價格應低于當地市場同類品種5%以上。當市場價格大幅下跌時，平價商品銷售價格不高于市場平均銷售價格，并保持基本穩定。各平價超市負責人還表示要做到誠信經營、明碼實價，努力通過農超對接、產銷對接等方式，減少流通環節，構建穩定的農副產品價格，保障群眾基本生活，確保發揮平價商店在保障供應、平抑物價、穩價惠民等方面的積極作用。2013年1月17日，《市農產品平價商店建設實施方案》經市人民政府辦公室印發實施。方案確定了建立市本級農產品平價商店建設的具體要求和措施，標志著物價系統推進的“農產品平價商店”這一惠民舉措由城市首次走向鄉鎮。方案一經便引起強烈反響，各鎮政府積極配合，主動參與，安排相關領導具體落實，創建工作迅速而序推開。鎮區的超市、賣場對申報創建工作熱情踴躍，絕大多數骨干超市參與了申報，申報數遠遠超過方案擬定數。據悉，之所以在鄉鎮出現平價商店爭相創建高潮，主要是前期市主城區已創建的14家省級農產品平價商店發揮了良好的品牌效應和示范效應，“農產品平價商店”這一品牌得到群眾的普遍認同，在塑造良好社會形象的同時，也帶來了各商店客單量的明顯上升，實現了“多贏”局面。

三、強化引導輻射，使平價商店建設變為創造優良價費環境的“有力抓手”。為確保全市主要農產品價格基本穩定，特別是十八大及中秋、國慶期間的市場價格穩定，市物價局充分發揮本市平價商店的價格引導輻射作用，努力創造優良價費環境，取得了實實在在的成效。自全省平價商店建設工作啟動以來，該局創新舉措，強化管理，不斷推進平價商店建設，通過召開現場推進會、業務培訓會，舉行平價商店簽約儀式，開展平價商店日常動態督查等，將平價商店建設不斷引向深入。他們積極協調財政等部門，落實相關扶持政策，并相繼推出綠色通道政策、價格優惠政策、差價補貼政策等一系列舉措，從2011年下半年啟動至2012年年底，全市已建成14家農產品平價直銷區。省、平價商店建設考評驗組及本市領導多次蒞臨指導、檢查、驗收，普遍對平價商店經營的品種、數量、價格表示滿意，認為貨源充足、銷售價格較低，平價商店宣傳到位、氛圍濃郁，切實體現出平價商店在保障供應、平抑價格、穩價惠民方面發揮的積極作用。廣大市民也對平價商店開展“農超對接”，誠信經營，為老百姓提供物美價廉質優的農產品表示歡迎，對物價部門付出的努力表示贊賞。據了解，在強化引導輻射方面，他們的主要做法有：一是成立領導小組，做好檢查預案。及時成立專項領導小組，組織和部署日常及節日期間的平價商店價格監管，專門制定農產品價格異動應急方案，各職能科室整體聯動、任務到人，確保農產品價格穩定。同時要求大棚蔬菜基地、冷庫、平價商店做好有機聯動準備，一旦農產品價格出現明顯上漲，將實施穩價聯動；二是創新檢查方式，開展價格提醒告誡。對平價商店發放價格政策提醒函，要求各平價商店嚴格遵守國家價格政策，努力豐富平價農產品品種，提高品質，穩定價格，保障供應，確保市場農產品價格總體穩定；三是加強日常考核，確保平價落到實處。加強日常考核是實現平價商店長效監管的關鍵。通過明查暗訪、“市平價商店農產品價格監測系統”平臺和《平價商店考核辦法（試行）》相結合，建立全方位的考核體系。1、明查暗訪確保實效。加大巡查力度，采取定人、定責、定時的方法，派專人對全市14個平價商店進行明查暗訪。對照平價商店標準，對平價商店的平價農產品的銷售品種、公示牌價格、銷售價格、降價比率、明碼標價等情況以及群眾滿意程度定期進行采集，并將采集的相關情況及時匯總。2、專人負責確保長效。要求各平價商店指定一名專職平價商店管理人員，負責店內平價商品的管理、每天數據的上傳和物價部門的聯系，保證平價商店每天提供的平價蔬菜品種不低于15個，平價蔬菜價格低于市場平均價15%以上，平價糧油肉蛋低于市場平均價5%以上。3、約談機制確保績效。根據《平價商店考核辦法（試行）》，對明查暗訪的情況實行分值管理，對得分高的平價商店通報表揚，得分低的平價商店及時約談平價商店負責人，進行約談提醒，督促整改，對于不能履行職能的、屢查屢犯的平價菜店將限期整改，直至取消平價商店資格。從歷次檢查情況看，全市所有平價商店市場價格秩序良好，能做到誠信經營，認真履行義務，主動承擔保障供應、穩價惠民社會責任；平價商店網絡發揮了引導市場價格、穩定農產品價格的重要作用，市民直觀地感受到政府給群眾帶來的實惠，提升了市民對政府工作特別是物價工作的滿意度。

四、幾點體會（一）、價格誠信價值連城，必須倍加珍惜。誠信是獲取信任與信譽的前提。價格誠信是經營者向消費者提供商品與服務時作出的承諾，承諾其商品與服務質價相符，并做到誠實守信。在當前價格總水平高位運行的關鍵時候，加強價格誠信建設非常及時、非常必要，由物價部門牽頭開展的平價商店建設無疑是推進價格誠信體系建設的有效途徑，要倍加珍惜已取得的成果，并集思廣益，建立長效機制，讓平價商店建設長期發揮好穩價惠民作用。近年來，物價部門強力推動價格誠信工作，取得了一些成效。如涉農、涉企價費公示制度全面推行，旅游價格誠信“八大承諾”廣泛推介，價格公共服務實現進農村、商場、企業、醫院、學校、市場、園區、社區的全覆蓋，采取監管措施強化商品和服務明碼標價等等。但是，不少企業和經營者為追逐利益的最大化、規避市場風險而擾亂市場秩序，價格行為不規范，大量的價格失信行為，甚至價格欺詐仍然屢禁不止，不僅影響了全市投資軟環境，而且直接阻礙了經濟社會的科學發展。因此加快價格信用體系建設，打造“誠信”勢在必行，刻不容緩。

（二）、價格誠信任重道遠，必須綜合施策。價格誠信建設是一項綜合性工作，既要多方入手，整體推進;又要突出重點，選準切入點。要把價格政策宣傳、機制體制建設、市場價格巡查、社會群眾監督、企業文化建設、示范單位評選等活動有機結合，以點帶面，集中突破，強力推進。一要抓宣傳教育，營造誠信氛圍。要充分利用各種形式、多種渠道堅持不懈抓好價格誠信宣傳教育，積極宣傳價格法律法規和相關政策，深入宣傳不同行業經營者的價格誠信規范;要大力開展價格誠信示范單位推選活動，引導經營者加強自我價格約束，確保明碼標價，推進明碼實價。通過宣傳引導，激勵和引導大多數經營者講誠信、守誠信，在全社會牢固樹立“誠信光榮、失信可恥”的觀念，營造“誠信者受尊重，失信者遭鄙視”的社會氛圍；二要抓制度建設，健全誠信機制。推進價格誠信建設，既要發揮宣傳的引導作用和教育的警示作用，更重要的還必須發揮制度的約束作用和機制的保障作用；三要抓執法檢查，強化誠信保證。推進價格誠信建設，必須堅持“德治”與“法治”兩手并重，既要靠內在的道德規勸，又要靠外在的法制約束;既要通過教育、宣傳、制度引導自律，又要通過檢查、執法、處罰規范行為。要嚴肅法紀，對不講誠信和價格欺詐的行為重點查處，公開曝光社會影響大和屢查屢犯的案件，堅決讓失信者為其行為付出沉重的代價。要充分發揮廣大消費者、行業協會、新聞媒體等社會監督組織和義務價格監督員的價格監督作用，擴大社會監督的群眾基礎，提高消費者的價格維權意識。

（三）、價格誠信點多面廣，必須齊抓共管。推進價格誠信建設是一項系統工程和民生工程，需要社會各界的積極參與和共同努力。各級政府要高度重視、加強領導，價格主管部門要牽頭抓總、強力推進，相關部門要協調聯動、密切配合，形成多方參與、齊抓共管的工作格局。一要突出領導保障。要從實踐科學發展觀、構建和諧誠信社會的戰略高度來重視價格誠信建設工作。主要領導要親自過問，分管領導要具體負責，各級物價部門要成立專門的組織機構，明確工作責任，精心組織實施，確保價格誠信建設穩步推進；二要形成整體合力。做好價格誠信建設工作，必須與整個社會信用體系建設相銜接，不斷整合社會資源，提高價格誠信與社會誠信體系的融合深度。物價部門要發揮主力軍作用，加強各成員單位的協調，做好有關工作的銜接;價格誠信領導小組各成員單位要認真履行各自職責，為推進價格誠信建設添力助威;廣大生產經營者要積極參與價格誠信建設活動，切實履行企業社會責任，自覺規范價格行為，加強價格自律，履行價格承諾，杜絕價格欺詐行為，積極爭創“價格誠信單位”；三要建立長效機制。價格誠信建設是一項長期的任務，不是短期行為，需要邊實踐、邊總結、邊創新。相關部門要加強調查研究，聽取意見建議，認真總結經驗，不斷發展創新，結合實際把各項具體工作推向深入，建立長效機制，全面提高價格誠信建設工作水平。

市場調查報告，是運用科學的方法對搜集的關于市場的各種營銷資料，進行整理和分析，做出正確的判斷，得出結論之后，所寫的書面材料。市場調查報告是經營決策的重要依據，是市場預測的基礎。市場調查報告的主要特點是，調查的真實性，一切材料都要出之有據，準確無誤；報告的科學性，對材料進行科學的分析研究，準確地作出判斷。

市場調查報告的結構，一般包括標題、前言、正文、落款四個部分。

標題。市場調查報告的標題由單位、時間、調查內容和文種組成，也可以由調查內容和文種組成。

前言。寫明調查的時間、地點、對像、范圍，以及調查的方法和效果；也可以指出全文的主旨，或簡要地概括全文的主要內容，陳述調查的觀點。

正文。市場調查報告的正文內容寫基本情況、前景分析、提出建議三個部分。基本情況，包括歷史情況、現實情況。它既要反映調查對像歷史發展的連續性，又要突出現實情況的特殊性，也可簡要分析存在的問題；不但可用文字表達，也可用圖表加以說明。預測前景部分要通過對事實、資料的分析判斷，預測市場發展變化的基本趨勢，可詳可略。詳者可把分析和推斷的過程反映出來；簡者只把結論寫出來。建議部分，寫出應采取的措施。

落款。寫上調查的單位或個人，注明調查的時間。

春節部分物價上漲情況調查報告

調查時間；2004年1月23日下午3時

調查地點：溫溪菜場和周邊商店，街道

調查內容：部分食品價格

調查方式：詢問，采訪，親身體驗。

前言：

摘要：在營銷的過程中信息傳遞占有重要的地位，文章從信息的角度對網絡營銷的優勢和存在的問題進行分析，并提出了相應的對策。

關鍵詞：信息；網絡營銷；高速信息傳播；信息傳遞

一、網絡營銷的信息優勢和特點

在營銷的過程中信息傳遞占有重要的地位、不論是交易產生前的廣告宣傳、尋價報價還是交易成功后的服務與反饋都需要大量的信息傳遞。借助互聯網在信息傳播上的獨特優勢，網絡營銷在營銷信息上呈現了以下優勢：

(一)無時空限制的高速信息傳播

互聯網突破了時間和空間的限制，用戶足不出戶即可隨時隨地享受全球性信息服務。網絡商店可以24小時對客戶開放，只要用戶在需要的時間登陸網站，就可以挑選自己需要的商品。

摘要：隨著互聯網在我國的迅速發展和普及，網民數量持續增長，網民的特征結構也在發生相應的變化。如何從龐大的網民群體中識別企業潛在的顧客，分析他們的心理與行為特征，是企業進行網絡營銷的首要任務。本文對我國網絡消費者的心理與行為特征進行了具體的分析，并指出企業必須認識，適應并主動地采取相應的營銷策略來影響網絡消費者的心理和行為，才能在未來的營銷競爭中立于不敗之地。

關鍵詞：網絡消費者、消費心理、網絡營銷策略

前言

2008年新年伊始，互聯網調查機構iResearch艾瑞咨詢與國內最大購物網站淘寶網聯合了《2007中國網購報告》，報告表明，2007年國內網絡購物市場的銷售總額達到了594億元；2.1億網民中，有超過5500萬人參與了網絡購物，人均消費達到1080元。報告預計，按照最近幾年網絡購物呈現出的幾何級增長態勢計算，到2012年，中國網絡購物市場將突破1萬億大關，屆時網絡購物市場將占據社會消費品零售總額5%—8%的份額。最新2008年7月出爐的《第二十二次互聯網絡發展統計報告》顯示：截至2008年6月底，中國網民數量達到2.53億人，網民規模已躍居世界第一位；同時，網絡購物已躋身十大網絡應用之列，用戶人數達到6329萬人，網絡購物使用率為25%。

網絡的發展使網絡營銷成為可能并日益發展壯大，對傳統營銷帶來了深刻的影響和沖擊：傳統的市場營銷活動中,大眾(mass)和消費者(customer)是不加以區別的,任何一個人都是潛在的消費者,是企業營銷策略的對象。故在傳統營銷理論中，企業的宣傳、廣告和營銷策略是針對所有人的。在網絡環境下,電子商務系統為消費者提供了全方位的商品信息展示和多功能的商品信息檢索機制,商品的消費者一旦有了需求,會立刻上網主動搜尋有關商品信息。于是,消費者開始從大眾中分離出來。在這種情況下,只有上網主動搜尋商品信息的人才是真正意義上的消費者。所以,網絡消費者的消費心理和行為與傳統的營銷理論中消費者的消費心理和行為發生了很大的變化,如何了解和把握網絡消費者的消費心理與行為特征，并提出相應的對策來提高我國企業電子商務的效益，是非常具有現實意義的。

一、消費者網上消費的心理因素分析

摘要：隨著互聯網在我國的迅速發展和普及，網民數量持續增長，網民的特征結構也在發生相應的變化。如何從龐大的網民群體中識別企業潛在的顧客，分析他們的心理與行為特征，是企業進行網絡營銷的首要任務。本文對我國網絡消費者的心理與行為特征進行了具體的分析，并指出企業必須認識，適應并主動地采取相應的營銷策略來影響網絡消費者的心理和行為，才能在未來的營銷競爭中立于不敗之地。

關鍵詞：網絡消費者、消費心理、網絡營銷策略

前言

2008年新年伊始，互聯網調查機構iResearch艾瑞咨詢與國內最大購物網站淘寶網聯合了《2007中國網購報告》，報告表明，2007年國內網絡購物市場的銷售總額達到了594億元；2.1億網民中，有超過5500萬人參與了網絡購物，人均消費達到1080元。報告預計，按照最近幾年網絡購物呈現出的幾何級增長態勢計算，到2012年，中國網絡購物市場將突破1萬億大關，屆時網絡購物市場將占據社會消費品零售總額5%—8%的份額。最新2008年7月出爐的《第二十二次互聯網絡發展統計報告》顯示：截至2008年6月底，中國網民數量達到2.53億人，網民規模已躍居世界第一位；同時，網絡購物已躋身十大網絡應用之列，用戶人數達到6329萬人，網絡購物使用率為25%。

網絡的發展使網絡營銷成為可能并日益發展壯大，對傳統營銷帶來了深刻的影響和沖擊：傳統的市場營銷活動中,大眾(mass)和消費者(customer)是不加以區別的,任何一個人都是潛在的消費者,是企業營銷策略的對象。故在傳統營銷理論中，企業的宣傳、廣告和營銷策略是針對所有人的。在網絡環境下,電子商務系統為消費者提供了全方位的商品信息展示和多功能的商品信息檢索機制,商品的消費者一旦有了需求,會立刻上網主動搜尋有關商品信息。于是,消費者開始從大眾中分離出來。在這種情況下,只有上網主動搜尋商品信息的人才是真正意義上的消費者。所以,網絡消費者的消費心理和行為與傳統的營銷理論中消費者的消費心理和行為發生了很大的變化,如何了解和把握網絡消費者的消費心理與行為特征，并提出相應的對策來提高我國企業電子商務的效益，是非常具有現實意義的。

一、消費者網上消費的心理因素分析

摘要：隨著互聯網在我國的迅速發展和普及，網民數量持續增長，網民的特征結構也在發生相應的變化。如何從龐大的網民群體中識別企業潛在的顧客，分析他們的心理與行為特征，是企業進行網絡營銷的首要任務。本文對我國網絡消費者的心理與行為特征進行了具體的分析，并指出企業必須認識，適應并主動地采取相應的營銷策略來影響網絡消費者的心理和行為，才能在未來的營銷競爭中立于不敗之地。

關鍵詞：網絡消費者、消費心理、網絡營銷策略

前言

2008年新年伊始，互聯網調查機構iResearch艾瑞咨詢與國內最大購物網站淘寶網聯合了《2007中國網購報告》，報告表明，2007年國內網絡購物市場的銷售總額達到了594億元；2.1億網民中，有超過5500萬人參與了網絡購物，人均消費達到1080元。報告預計，按照最近幾年網絡購物呈現出的幾何級增長態勢計算，到2012年，中國網絡購物市場將突破1萬億大關，屆時網絡購物市場將占據社會消費品零售總額5%—8%的份額。最新2008年7月出爐的《第二十二次互聯網絡發展統計報告》顯示：截至2008年6月底，中國網民數量達到2.53億人，網民規模已躍居世界第一位；同時，網絡購物已躋身十大網絡應用之列，用戶人數達到6329萬人，網絡購物使用率為25%。

網絡的發展使網絡營銷成為可能并日益發展壯大，對傳統營銷帶來了深刻的影響和沖擊：傳統的市場營銷活動中,大眾(mass)和消費者(customer)是不加以區別的,任何一個人都是潛在的消費者,是企業營銷策略的對象。故在傳統營銷理論中，企業的宣傳、廣告和營銷策略是針對所有人的。在網絡環境下,電子商務系統為消費者提供了全方位的商品信息展示和多功能的商品信息檢索機制,商品的消費者一旦有了需求,會立刻上網主動搜尋有關商品信息。于是,消費者開始從大眾中分離出來。在這種情況下,只有上網主動搜尋商品信息的人才是真正意義上的消費者。所以,網絡消費者的消費心理和行為與傳統的營銷理論中消費者的消費心理和行為發生了很大的變化,如何了解和把握網絡消費者的消費心理與行為特征，并提出相應的對策來提高我國企業電子商務的效益，是非常具有現實意義的。

一、消費者網上消費的心理因素分析

一、

“十五”期間無錫旅游業得到了迅速的發展，旅游發展的各項指標翻了一番，旅游城市形象不斷提升，旅游產業結構得到了優化，旅游整體環境得到了明顯改善。無錫市旅游業發展“十一五”規劃描繪的無錫市旅游業未來五年的藍圖，無錫旅游業進入了科學、和諧、穩步的發展時代。

旅游經濟的競爭，實質上是人才的競爭，旅游人才是旅游業可持續發展的根本動力。無錫市實施旅游人才戰略，大力開發旅游人才資源，全面提高旅游隊伍的素質，對于促進無錫市旅游業持續快速健康發展，推動旅游業積極參與國際競爭，實現無錫市在全省率先建成旅游強市和實現“三大跨越”目標具有十分重要而深遠的意義。

本文為《無錫市旅游人才“十一五”發展規劃》（橫向課題）的成果之一，筆者參與了基礎數據的采集與分析工作。2006年11月份至2007年2月，課題組對無錫市92家星級酒店和經濟型酒店、66家旅行社，15家旅游景區景點、12家旅游推銷商店、7家旅游車船公司和旅游行政管理部門等進行了抽樣調查，并對抽樣調查數據進行了科學分析，形成了一份具有較高參考價值的調查報告。該調查報告即為本文的主要數據來源和相應現狀分析的依據。

二、無錫市旅游行業從業人員現狀評價

“十五”期間，無錫市旅游大力發展推動了旅游人才規模迅速發展和質量穩步提升，旅游人才隊伍不斷擴大。無錫市共有旅游直接從業人員21.5萬，間接從業人員達到110萬人。直接從業人員中包括了旅游核心從業人員和具有旅游特征從業人員，110萬間接從業人員是由旅游業帶來的具有旅游經濟特征的從業人員。通過抽樣調查的數據分析，無錫市直接旅游從業人員的行業分布見表1。

一

當前，青少年學生中存在著不少思想認識上的問題。如：我國的經濟為什么比較落后？戰后日本、亞洲四小龍經濟為什么發展那樣快？社會主義制度一定比資本主義制度優越嗎？共產黨本身的弊病能靠自身解決嗎？社會腐敗現象比較嚴重，黨組織能徹底改變其現狀嗎？為什么必須堅持共產黨領導下的多黨合作制，而不實行資本主義國家那樣的兩黨制或多黨制？物價不斷上漲，能說明改革的形勢好嗎？中國改革的出路到底是什么？先人后己，先公后私，大公無私還有用嗎？理想與現實為什么有矛盾？等等。這些問題大都是關系到能否堅持四項基本原則，堅持改革開放的重大問題。

理論聯系實際是思想政治課教學改革的關鍵。其實際，一是社會實際，一是學生的思想實際。聯系實際的目的即在于幫助學生把主觀認識和客觀實際盡可能一致起來，從而提高其思想水平和認識能力。

思想政治課教學必須貫徹理論聯系實際的原則，在傳授馬克思主義的基礎理論知識的同時，密切聯系實際，積極認真地解決學生思想認識上的問題，提高他們的覺悟，幫助他們逐步樹立正確的人生觀和世界觀。要敢于和善于解答學生提出的思想認識問題，幫助他們不斷提高思想政治覺悟和認識世界的能力，這是思想政治課教學改革的關鍵，也是思想政治課的職責所在。

二

思想是存在的反映，反映有正確與不正確之分。不正確的反映就構成了思想認識問題。一個人從不知到知，從知之甚少到知之較多，就是一個不斷地調整主觀認識，使之與客觀相符合的成長過程，同時，也是逐步提高認識客觀世界的能力的過程。當前，我國處在社會主義現代化建設蓬勃發展和全面改革時期。改革開放的環境，愈來愈濃的民主空氣，源源不斷的信息流，對成長中的青少年學生的思想沖擊是很大的，不容他們不思索，不探索。而青少年的理論根底淺，社會經驗少，因而思想認識問題較多，這是很自然的。

內容摘要：隨著我國互聯網商業化的迅速發展,電子商務網站大量涌現,市場競爭日趨激烈。網站經營者需要知道網站受用戶歡迎的程度,用戶們如何使用該網站,網站的成功與不足之處,并找到進一步改善的方法。網站投資者需要了解網站的運營狀況、品牌實力和發展潛力等,評估網站的價值,以便作出投資決策。消費者需要了解如何尋找最好的網站,以獲得最好的服務和最大的價值。解決這些問題就必須采用合適的標尺和方法來評估網站。因此,電子商務網站評價的強烈社會需求促使網站評價的研究和實踐活動蓬勃發展起來。本文擬對電子商務網站評價研究與應用進行分析,以利于進一步推動這一研究的深入開展和促進電子商務網站評價應用更健康地發展。

關鍵詞：電子商務；網站評價；研究；應用分析

1.電子商務網站評價的作用

電子商務網站評價是指根據一定的評價方法和評價內容與指標對電子商務網站運行狀況和工作質量進行評估。作為電子商務市場發展和完善的重要推動力量,電子商務網站評價不僅使自身得到快速發展,并且通過評價活動促進電子商務網站的整體水平和質量的提高,監督和促進電子商務網站經營規范和完善,從而推動電子商務的健康發展。具體而言,電子商務網站評價的作用主要表現在以下方面:

1.1被評價的電子商務網站

通過網站評價,網站經營者可以更加客觀、全面地了解網站實際運行的效果以及客戶的滿意程度,認識自己的網站的地位、優勢和不足,作為網站維護、更新及進一步開發、完善的依據。而參加網站評比對擴大網站知名度具有無法替代的特殊價值,文獻對此作了全面的分析,主要表現在如下幾個方面: