科研單位后勤保障服務(wù)管理工作分析

時(shí)間:2022-04-22 10:11:08

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科研單位后勤保障服務(wù)管理工作分析

摘要:隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,科研工作發(fā)揮著重要的作用,有著舉足輕重的地位。做好科研單位后勤保障服務(wù)與管理,可以讓單位的人力、物力、財(cái)力充分發(fā)揮出作用,為科研工作的順利進(jìn)行提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和有力的保障。基于科研單位后勤保障服務(wù)的重要性以及工作重點(diǎn),提出提高后勤服務(wù)質(zhì)量的措施,以期提高后勤保障的服務(wù)質(zhì)量,提高科研工作成效,保障社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。

關(guān)鍵詞:科研單位;后勤服務(wù);管理

后勤保障服務(wù)直接作用于單位內(nèi)部其他部門(mén),對(duì)其他部門(mén)的正常運(yùn)作具有至關(guān)重要的作用,對(duì)實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)任務(wù)起間接作用,為各部門(mén)職能能夠順利實(shí)現(xiàn)提供物質(zhì)服務(wù),涉及每個(gè)職工的利益及工作狀態(tài),在整個(gè)單位的運(yùn)作和發(fā)展過(guò)程中具有十分重要的作用,針對(duì)如何提高后勤保障服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行探討,具有重要意義。

1科研單位后勤保障服務(wù)的重要性

1.1是做好科研工作的基礎(chǔ)

科研單位的發(fā)展需要結(jié)構(gòu)合理、科研水平和工作能力較高的科研隊(duì)伍,若后勤保障部門(mén)未提供良好的后勤服務(wù),無(wú)論保障員工的利益,會(huì)直接影響其工作的積極性,不利于科研隊(duì)伍素質(zhì)水平的提高,人才不能充分發(fā)揮作用[1]。如四川省科學(xué)技術(shù)信息研究所科技文獻(xiàn)樓的修繕項(xiàng)目,修繕前由于文獻(xiàn)樓建筑使用年限較長(zhǎng),冬天嚴(yán)寒與夏季多雨等惡劣天氣,導(dǎo)致文獻(xiàn)樓間出現(xiàn)房屋漏水、自來(lái)水管網(wǎng)不能正常使用等現(xiàn)象,辦工條件嚴(yán)重影響了正常的科研工作,后勤保障部門(mén)將問(wèn)題積極上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),按照領(lǐng)導(dǎo)指示,立即組織解決該問(wèn)題,項(xiàng)目完成后,極大地提高了文獻(xiàn)樓科研人員的工作條件,提升了員工工作積極性,保證了單位科研規(guī)劃目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

1.2是穩(wěn)定單位秩序的重要條件

后勤工作關(guān)系到員工的切身利益,做好后勤服務(wù)和保障工作可促使廣大職工專(zhuān)心致志地從事科研工作和學(xué)習(xí),保障單位的穩(wěn)定,促進(jìn)科研單位各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展。如四川省科學(xué)技術(shù)信息研究所的后勤保障部門(mén),為更好地做好單位安全維穩(wěn)工作,通過(guò)市場(chǎng)引進(jìn)方式,聘用了專(zhuān)業(yè)的保安人員與安全巡邏人員,并采購(gòu)了先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備,做好車(chē)輛調(diào)度,在保障單位及職工安全的同時(shí),維護(hù)了單位秩序,奠定了良好的基礎(chǔ)保障,讓單位的科研人員無(wú)后顧之憂,全身心地投入到科研事業(yè)的發(fā)展中。

1.3是研究所正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提

后勤工作的內(nèi)容涉獵較廣,涵蓋食堂、各行政樓的設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生、公車(chē)使用、單位園區(qū)綠化、實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、衛(wèi)生及安全保衛(wèi)管理等。如在當(dāng)前新冠疫情期間,后勤保障部門(mén)發(fā)揮著重要的作用,通過(guò)采用科技手段,利用掃碼、紅外測(cè)溫、消毒等防護(hù)措施,可使廣大職工安心、放心投入工作,保障單位的正常運(yùn)行。

2科研單位后勤保障服務(wù)主要內(nèi)容

2.1固定資產(chǎn)管理

固定資產(chǎn)是科研單位的重要經(jīng)濟(jì)資源,也是重要的國(guó)有資產(chǎn)組成部分,它能夠保障科研單位工作的正常運(yùn)行,是完成整個(gè)科研工作任務(wù)的基礎(chǔ)。后勤保障部門(mén)需要根據(jù)當(dāng)前相關(guān)要求制定相應(yīng)的科研單位管理制度,做好科研單位從固定資產(chǎn)購(gòu)置到使用以及最后處置工作的流程化、制度化管理,讓單位的固定資產(chǎn)管理做到有章可循,主要包括科研單位新增資產(chǎn)登記、資產(chǎn)移交變更登記、定期盤(pán)點(diǎn)、資產(chǎn)折舊、資產(chǎn)處置等相關(guān)流程的管理,充分發(fā)揮資產(chǎn)使用效益最大化,促進(jìn)單位資產(chǎn)保值增值管理。

2.2物資采購(gòu)管理

科研單位管理總體按照人、財(cái)、物三權(quán)分立的方式執(zhí)行管理。許多科研單位的物資管理都是由單位后勤服務(wù)中心作為主要執(zhí)行部門(mén),而物資采購(gòu)是物資管理的首要環(huán)節(jié)。按照現(xiàn)行管理制度的規(guī)定,科研單位的物資采購(gòu)主要分為政府采購(gòu)與非政府采購(gòu)。如果科研單位屬于政府采購(gòu)的實(shí)施主體范圍,那么應(yīng)在屬于政府采購(gòu)的目錄范圍中或者限額標(biāo)準(zhǔn)以?xún)?nèi)進(jìn)行物資采購(gòu)。科研單位的許多專(zhuān)業(yè)儀器設(shè)備采購(gòu)或者科研項(xiàng)目采購(gòu)在符合政策條件允許的情況下,還可以采用非政府采購(gòu)的方式執(zhí)行,增加了科研單位物資采購(gòu)的效率性與自主性,同時(shí)也具有一定的弊端。因此,制定科研單位物資采購(gòu)管理制度,是做好物資采購(gòu)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),物資采購(gòu)應(yīng)做到采購(gòu)前有需求、有計(jì)劃、有審批程序,采購(gòu)后簽訂正規(guī)的采購(gòu)合同,產(chǎn)品驗(yàn)收、入庫(kù)登記等收尾環(huán)節(jié),確保相關(guān)物資能夠及時(shí)、有序地供應(yīng),這樣不僅有助于防止腐敗風(fēng)險(xiǎn)的滋生,還能提高物資效能。

2.3安全管理

安全管理涉及面較廣,無(wú)論哪一方面都直接關(guān)系到員工的切身利益及單位的穩(wěn)定。首先是消防安全,需要后勤保障部門(mén)建立消防安全責(zé)任制,落實(shí)消防安全管理人,組織開(kāi)展防火巡查和檢查、火災(zāi)隱患整改。日常巡查要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,如安全出口、疏散通道是否暢通,滅活器材是否完好,巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)處理。除此,后勤保障部門(mén)還要結(jié)合單位情況對(duì)職工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)及宣傳。其次是食品安全,后勤保障部門(mén)需要結(jié)合單位情況做好職工就餐飲食安全、飲水安全等,根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況,及時(shí)解決問(wèn)題。最后是常態(tài)化安全管理,安全管理是整個(gè)后勤保障服務(wù)工作管理中的重要內(nèi)容,在目前全球疫情常態(tài)化管控的情況下,要加強(qiáng)疫情防控管理活動(dòng),及時(shí)地對(duì)整個(gè)單位內(nèi)部進(jìn)行消毒工作,在單位入口設(shè)立體溫檢測(cè)處,做好防疫工作。

2.4節(jié)能減排

當(dāng)前社會(huì)資源供應(yīng)日趨緊張,如何有效的保護(hù)和節(jié)約有限的資源成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),節(jié)能工作已被各級(jí)政府列入“可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略”工作來(lái)抓,成為企事業(yè)單位加強(qiáng)內(nèi)部管理、節(jié)能消耗的工作重點(diǎn)。后勤保障部門(mén)應(yīng)結(jié)合科研單位實(shí)際情況制定措施,科學(xué)合理使用資源,加強(qiáng)生產(chǎn)生活的節(jié)能以及清潔等方面來(lái)促進(jìn)節(jié)能減排工作的開(kāi)展[2]。

2.5車(chē)輛管理

在新時(shí)期的發(fā)展背景下,各個(gè)科研單位以及相關(guān)的工作人員公務(wù)用車(chē)方面越來(lái)越方便,當(dāng)前的用車(chē)需求正在不斷地增加,后勤保障服務(wù)管理工作的工作內(nèi)容也在不斷變多。公務(wù)車(chē)輛管理成為了一項(xiàng)重要的工作,后勤保障部門(mén)要及時(shí)根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)安排來(lái)進(jìn)行車(chē)輛的運(yùn)營(yíng)管理和維護(hù),同時(shí)還要不斷地優(yōu)化車(chē)輛的供給,合理控制費(fèi)用的支出,通過(guò)建立單位車(chē)輛管理規(guī)章制度,理清車(chē)輛從購(gòu)置到調(diào)度使用、日常維修保障與最后處置工作的操作管理。

3提高后勤服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)措施

3.1樹(shù)立正確思想,培養(yǎng)新型后勤服務(wù)保障工作理念

后勤服務(wù)保障工作在整個(gè)工作活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中,核心體現(xiàn)在“保障”二字,在具體行動(dòng)上,必須要將服務(wù)的原則貫徹落實(shí)到底。在整個(gè)工作活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中,必須要不斷地樹(shù)立服務(wù)的意識(shí),以此來(lái)為科研人員提供更好的條件,促使其積極的投入到科研工作中。后勤保障部門(mén)堅(jiān)持以服務(wù)作為整項(xiàng)工作的方向,緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐,打破傳統(tǒng)的功能,有效地轉(zhuǎn)變發(fā)展的理念,不斷創(chuàng)新后勤服務(wù)與管理的工作模式,實(shí)現(xiàn)科研單位的安全、生活、物業(yè)等不同方面的全方位保障,以此來(lái)提升后勤工作的重要作用[3]。

3.2實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理,提升后勤服務(wù)保障工作的水平

在整個(gè)后勤服務(wù)保障工作活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中,既是一種管理的手段,同時(shí)也是管理的藝術(shù),所以在管理過(guò)程中,必須實(shí)現(xiàn)科學(xué)化和社會(huì)化的管理,不斷提升服務(wù)的有效性,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要善于聽(tīng)取不同方面的意見(jiàn),不斷地對(duì)當(dāng)前的服務(wù)方式進(jìn)行改善和創(chuàng)新,及時(shí)地分析工作中遇到的困難,讓工作變得更具規(guī)范性。整個(gè)工作服務(wù)活動(dòng)堅(jiān)持原則,同時(shí)做到體貼入微,不斷地體現(xiàn)出服務(wù)的高效性,讓傳統(tǒng)的后勤管理模式不斷地向科學(xué)化管理的方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

3.3建立專(zhuān)業(yè)化管理隊(duì)伍,做好后勤保障工作

隨著當(dāng)前時(shí)代的迅速發(fā)展,人才已經(jīng)成為了各行各業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。對(duì)于科研單位后勤服務(wù)保障工作來(lái)說(shuō)亦是如此。管理人員的水平對(duì)于后勤事業(yè)的發(fā)展具有決定性作用,所以必須建立、健全人才管理的機(jī)制,改變傳統(tǒng)后勤管理中的一些做法,不斷地引進(jìn)高素質(zhì)業(yè)績(jī)突出的人員到重要的崗位上,發(fā)揮出真正的作用。能夠給想干事的人更多的機(jī)會(huì),去積極地展現(xiàn)自己,以此來(lái)打造出有本事、有精神、有業(yè)績(jī)的團(tuán)隊(duì)。除此,不斷地完善相關(guān)的規(guī)章管理制度,有效地提升管理人員的素質(zhì),確保服務(wù)工作不斷地提升質(zhì)量。

4結(jié)語(yǔ)

在后勤保障服務(wù)工作開(kāi)展的過(guò)程中,必須要不斷地樹(shù)立服務(wù)的意識(shí),促進(jìn)整個(gè)后勤保障服務(wù)管理的科學(xué)性和有效性。要積極的轉(zhuǎn)變觀念和工作方法,不斷地樹(shù)立服務(wù)意識(shí),引進(jìn)專(zhuān)業(yè)化的人才,建設(shè)專(zhuān)業(yè)化的管理隊(duì)伍,以此來(lái)適應(yīng)科研單位在新時(shí)期下的變化,切實(shí)地做好后勤服務(wù)保障工作。

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作者:周勇 單位:四川省科學(xué)技術(shù)信息研究所