導(dǎo)語：財(cái)務(wù)共享服務(wù)與管理會(huì)計(jì)信息化研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，使得傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)工作面臨著諸多挑戰(zhàn)。為了充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的職能，更多的企業(yè)傾向于把管理會(huì)計(jì)與信息技術(shù)相結(jié)合進(jìn)行管理變革。文章基于財(cái)務(wù)共享背景下，針對目前管理會(huì)計(jì)信息化存在的問題進(jìn)行探討，提出了財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)信息化有效實(shí)施的對策與建議，旨在為推動(dòng)管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展提供借鑒。

關(guān)鍵詞：管理會(huì)計(jì)信息化；財(cái)務(wù)共享服務(wù)；管理會(huì)計(jì)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下，現(xiàn)代信息技術(shù)與各行業(yè)深度融合，推動(dòng)了各種產(chǎn)業(yè)向自動(dòng)化、智能化和信息化的方向發(fā)展。會(huì)計(jì)行業(yè)也應(yīng)該抓住時(shí)代發(fā)展所帶來的機(jī)遇，依托快速發(fā)展的信息技術(shù)，加速推動(dòng)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的進(jìn)程。財(cái)務(wù)共享作為一種創(chuàng)新型的集中式財(cái)務(wù)管理模式，能為企業(yè)決策提供及時(shí)準(zhǔn)確會(huì)計(jì)信息的同時(shí)，還可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此，基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)探討我國管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)之路，既符合管理會(huì)計(jì)發(fā)展趨勢，又可有效拓寬其范圍。

１概述

１.１管理會(huì)計(jì)信息化

管理會(huì)計(jì)是指通過專門的方法對收集來的各種經(jīng)濟(jì)信息進(jìn)行分析，從而為企業(yè)規(guī)劃、評價(jià)、決策等方面提供有效財(cái)務(wù)信息的管理活動(dòng)［１］。作為現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中的一個(gè)重要分支，管理會(huì)計(jì)起源于２０世紀(jì)初葉，在１９５２年世界會(huì)計(jì)學(xué)年會(huì)上正式形成。產(chǎn)業(yè)革命后，憑借其在提升企業(yè)市場競爭力等方面的積極效應(yīng)，被西方國家廣泛普及應(yīng)用。我國自２０世紀(jì)８０年代初引入管理會(huì)計(jì)理念，至今為止已經(jīng)四十多年了，由于未能得到充分重視，目前我國管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用層次和水平，相對西方發(fā)達(dá)國家還有一定的差距。目前我國企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化處在初步發(fā)展階段，應(yīng)用范圍較小，發(fā)展水平較低［２］。

１.２財(cái)務(wù)共享服務(wù)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)是依托現(xiàn)代信息技術(shù)對企業(yè)集團(tuán)內(nèi)大量分散重復(fù)且易于標(biāo)準(zhǔn)化的基本財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合集中，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享，旨在提高財(cái)務(wù)管理水平及效率、降低運(yùn)作成本，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)從“會(huì)計(jì)核算”向“價(jià)值創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)型。２０世紀(jì)８０年代，在集團(tuán)企業(yè)管理變革的背景下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。在經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)迅猛發(fā)展的背景下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)在歐美等發(fā)達(dá)國家被廣泛發(fā)展和應(yīng)用。隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速增長，以及財(cái)務(wù)共享服務(wù)在發(fā)達(dá)國家的應(yīng)用逐漸成熟，近些年來在國內(nèi)也掀起一股建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的熱潮。目前，國內(nèi)學(xué)者對財(cái)務(wù)共享服務(wù)的相關(guān)研討偏重于模式構(gòu)建與應(yīng)用、轉(zhuǎn)型與發(fā)展以及具體案例分析等方面，而少有財(cái)務(wù)共享服務(wù)與管理會(huì)計(jì)信息化兩者結(jié)合的研究。因此，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)的背景下研究管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)存在一定的必要性。

２財(cái)務(wù)共享服務(wù)對管理會(huì)計(jì)信息化的影響

２.１推進(jìn)管理會(huì)計(jì)職能的充分發(fā)揮

財(cái)務(wù)共享服務(wù)依托發(fā)達(dá)的現(xiàn)代信息技術(shù)，借助標(biāo)準(zhǔn)化的流程以及精細(xì)化的專業(yè)分工，促使人員、技術(shù)和流程等核心要素得到最大程度整合，使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理運(yùn)行體制優(yōu)化，運(yùn)行效率提高。在這種情況下，企業(yè)內(nèi)部大多數(shù)財(cái)務(wù)人員從重復(fù)低效的財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)中解放出來，有更多的精力和時(shí)間投入企業(yè)的分析、控制、評價(jià)、決策等領(lǐng)域，從而加快企業(yè)會(huì)計(jì)職能從重核算向重管理決策轉(zhuǎn)型的進(jìn)程，推動(dòng)管理會(huì)計(jì)職能得以高效高質(zhì)的發(fā)揮。以蘇寧云商為例，經(jīng)過十余年在財(cái)務(wù)服務(wù)共享模式創(chuàng)建與創(chuàng)新方面的探索，蘇寧建立了組織架構(gòu)較為完備，業(yè)務(wù)流程高效化的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。其將所有門店的財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)集中到財(cái)務(wù)共享中心處理，通過優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程和資源配置，不僅極大減少了對財(cái)務(wù)人員的需求，有效降低了公司的管理成本和人力成本；而且引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員向預(yù)算管理、成本管理、財(cái)務(wù)績效管理等方面轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮出管理會(huì)計(jì)的職能。

２.２提高財(cái)務(wù)管理水平和效率

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下，企業(yè)內(nèi)各分公司、各部門之間保持獨(dú)立性，由于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不對稱、溝通交流不暢，形成了財(cái)務(wù)信息孤島的局面，這對管理會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展帶來嚴(yán)重阻礙。而在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下，信息化使得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確和及時(shí)，共享化使得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更便于調(diào)用和分析，進(jìn)而促進(jìn)財(cái)務(wù)信息的價(jià)值得到充分發(fā)揮。此外，財(cái)務(wù)共享服務(wù)對企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控水平的改進(jìn)也提供了一個(gè)很好的平臺。運(yùn)用這種模式，打破了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)下“財(cái)務(wù)賬”與“實(shí)物賬”兩張皮的局面，將會(huì)計(jì)流程和管理流程結(jié)合起來，使企業(yè)總部對各項(xiàng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的監(jiān)控管理從事后變?yōu)槭轮校粌H有利于企業(yè)降低財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)對內(nèi)部的全面控制，還推動(dòng)了企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)。

３財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展存在的問題

３.１重視程度不夠

由于國內(nèi)企業(yè)對管理會(huì)計(jì)信息化認(rèn)識不夠、重視程度不高，導(dǎo)致部分企業(yè)重視短期利益，忽視應(yīng)用管理會(huì)計(jì)信息化規(guī)劃、決策和控制等職能來站在管理角度上創(chuàng)造長期利益［３］。目前，國內(nèi)只有一些經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的大型企業(yè)才實(shí)施管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，而大多數(shù)中小企業(yè)對管理會(huì)計(jì)信息化都是持可望而不可即的態(tài)度。因此重視程度的不足，再加上中小企業(yè)自身?xiàng)l件的限制，從而使得管理會(huì)計(jì)信息化實(shí)施效果不明顯、普及應(yīng)用情況不理想。

３.２信息安全存在隱患

一是信息安全防范技術(shù)有待提高。雖然信息技術(shù)在不斷地進(jìn)步，但在信息安全維護(hù)方面還有待提高；二是財(cái)務(wù)人員缺乏安全意識。部分財(cái)務(wù)工作人員沒有認(rèn)識到財(cái)務(wù)共享下信息安全的重要性，由于其錯(cuò)誤操作或者故意為之，增大數(shù)據(jù)泄露或篡改的風(fēng)險(xiǎn)；三是權(quán)限管理尚有缺陷。財(cái)務(wù)共享擴(kuò)大了應(yīng)用財(cái)務(wù)信息的范圍，面對數(shù)量較多、流動(dòng)性較強(qiáng)的信息訪問者，原來無差別的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限設(shè)置不符合會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀；四是企業(yè)信息安全管理體系不完善。目前企業(yè)處在管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的初期，大部分企業(yè)把精力主要集中在會(huì)計(jì)流程的重組以及建立信息化標(biāo)準(zhǔn)體系等方面，而未針對信息安全制定一個(gè)有效的管理制度，因此導(dǎo)致部分安全檢查工作未落實(shí)、內(nèi)部職責(zé)不清晰等情況。

３.３會(huì)計(jì)人才發(fā)展不平衡

據(jù)財(cái)政部發(fā)布的《會(huì)計(jì)行業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃（２０２１—２０２５）（征求意見稿）》中統(tǒng)計(jì)，截至２０２０年年底，我國會(huì)計(jì)從業(yè)者已經(jīng)有２０００多萬人，但是我國會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍“大而不強(qiáng)”，人才結(jié)構(gòu)失衡問題仍然存在，基礎(chǔ)核算會(huì)計(jì)人員過多，而高層次復(fù)合型人才供給不足，具有高級專業(yè)技術(shù)資格的會(huì)計(jì)人員僅占３％左右，與我國“十四五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的人才需求不匹配。此外，國家和社會(huì)目前對管理會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)嚴(yán)重滯后于實(shí)際需求，阻礙了管理會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)進(jìn)程。

３.４對云計(jì)算應(yīng)用不到位

云計(jì)算是一種新興的商業(yè)計(jì)算模型，為企業(yè)實(shí)施會(huì)計(jì)信息化建設(shè)提供了諸多利好。但是，由于目前我國企業(yè)管理成熟度相對較低，大多數(shù)企業(yè)對云計(jì)算方面的認(rèn)識和投入都不夠，導(dǎo)致云計(jì)算在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用范圍還沒有實(shí)現(xiàn)全覆蓋。另外，企業(yè)內(nèi)部部門利益置于企業(yè)利益之上的現(xiàn)象依然存在，因此在工作中忽視企業(yè)整體利益，缺乏主動(dòng)溝通與聯(lián)系，致使財(cái)務(wù)信息提供不及時(shí)，影響了云計(jì)算運(yùn)行基礎(chǔ)財(cái)務(wù)信息工作［４］。

４財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)信息化有效實(shí)施的對策與建議

４.１樹立正確理念

信息化時(shí)代，企業(yè)的管理人員應(yīng)當(dāng)以可持續(xù)的發(fā)展理念來看待企業(yè)的經(jīng)營和管理活動(dòng)，立足企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，突破重核算輕管理的普遍思想，樹立正確的管理會(huì)計(jì)信息化理念，加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化管理是未來會(huì)計(jì)發(fā)展趨勢的認(rèn)識。在建設(shè)管理會(huì)計(jì)信息化的進(jìn)程中，一方面，企業(yè)應(yīng)該通過加大對管理會(huì)計(jì)人才的選拔和任用力度、健全企業(yè)人事管理制度、優(yōu)化會(huì)計(jì)流程等方式來提高“軟實(shí)力”的建設(shè)；另一方面，企業(yè)可以加大資金和技術(shù)的投入，加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)信息化相關(guān)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和硬件配置來提高“硬實(shí)力”的建設(shè)，從而確保在最大程度上發(fā)揮管理會(huì)計(jì)信息化對企業(yè)管理決策的作用。另外，中小企業(yè)可能不具備會(huì)計(jì)軟件開發(fā)能力或外購相關(guān)硬件資金，對此，政府部門可以通過財(cái)政補(bǔ)貼、政策引導(dǎo)、技術(shù)支持等方式引導(dǎo)和支持中小企業(yè)選擇服務(wù)外包的模式來推動(dòng)企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化的有效實(shí)施。

４.２全面保障信息安全

財(cái)務(wù)信息安全問題已經(jīng)成為制約管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的瓶頸，全面保障信息安全的重要性不言而喻。４.２.１提高信息安全防范技術(shù)其一，建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)備份系統(tǒng)，一旦系統(tǒng)發(fā)生故障或者網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，可以及時(shí)轉(zhuǎn)存?zhèn)浞菹嚓P(guān)數(shù)據(jù)和信息，保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后續(xù)正常運(yùn)行；其二，設(shè)置專用的殺毒軟件和防火墻，定時(shí)查殺并及時(shí)更新，避免網(wǎng)絡(luò)黑客的惡意攻擊和病毒木馬；其三，加大對專屬密鑰技術(shù)以及身份認(rèn)證方面的研究，從而加強(qiáng)對財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)接入端的安全保障，避免數(shù)據(jù)泄露給非數(shù)據(jù)使用人員。４.２.２提高財(cái)務(wù)人員的信息安全意識加強(qiáng)對財(cái)務(wù)人員信息安全教育培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)和保密意識。比如財(cái)務(wù)人員要嚴(yán)格按照權(quán)限范圍進(jìn)行操作、設(shè)置安全密碼并且定期更換、操作結(jié)束后對數(shù)據(jù)信息及時(shí)備份等，從而避免由于人為因素造成的財(cái)務(wù)信息丟失或泄露。４.２.３完善權(quán)限管理改變原來無差別的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，重新設(shè)置為不同層級的管理權(quán)限，控制不同用戶在系統(tǒng)中訪問與操作數(shù)據(jù)信息范圍，既要在規(guī)定權(quán)限范圍內(nèi)保證相關(guān)用戶的訪問和操作，也要對一些特殊財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的查看進(jìn)行嚴(yán)格限制，降低數(shù)據(jù)被泄露的風(fēng)險(xiǎn)。４.２.４完善安全管理體系建立健全信息安全管理制度，依照制度引導(dǎo)和規(guī)范信息安全的維護(hù)。這些安全管理制度包括對發(fā)生的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查、對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)輸入的全面控制、對財(cái)務(wù)信息的存儲等，目的是從根本上杜絕信息安全隱患。

４.３優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

在財(cái)務(wù)服務(wù)的共享模式下，將培養(yǎng)具有新時(shí)代發(fā)展理念的高層次會(huì)計(jì)人才作為目標(biāo)，強(qiáng)化對管理會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)，為有效建成管理會(huì)計(jì)信息化提供重要保障。鑒于我國會(huì)計(jì)人才結(jié)構(gòu)失衡嚴(yán)重、高層次會(huì)計(jì)人才供給不足的現(xiàn)狀，高校作為向社會(huì)培養(yǎng)和輸送會(huì)計(jì)人才的主陣地，變革顯得尤為重要。具體而言，以社會(huì)發(fā)展和職業(yè)需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新課程體系設(shè)置，增加管理會(huì)計(jì)相關(guān)課程比重，開設(shè)會(huì)計(jì)信息化方面課程，培養(yǎng)未來管理會(huì)計(jì)人才的綜合能力。另外，加強(qiáng)與政府、企業(yè)以及會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)的合作，為學(xué)生提供校外實(shí)習(xí)平臺，確保學(xué)生能夠?qū)W以致用，從而為社會(huì)培養(yǎng)一支結(jié)構(gòu)合理、富于創(chuàng)新的復(fù)合型管理會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)力度。實(shí)施財(cái)務(wù)共享模式后，財(cái)務(wù)人員的理念和職能也進(jìn)行了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，因此，企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需求，結(jié)合未來發(fā)展趨勢，對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行個(gè)性化、階段化和理論與實(shí)踐并行的培訓(xùn)和規(guī)劃，并且通過建立嚴(yán)格的培訓(xùn)考核制度以及獎(jiǎng)懲制度，提高培訓(xùn)質(zhì)量，確保培訓(xùn)效果。作為財(cái)務(wù)人員，也要主動(dòng)轉(zhuǎn)換自己的職業(yè)定位，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段的要求，積極參加企業(yè)培訓(xùn)以及再繼續(xù)教育，不斷學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理、成本控制等新知識，并在實(shí)踐中提升自己的能力，為管理會(huì)計(jì)信息化有效實(shí)施構(gòu)建人員保障。

４.４拓展云計(jì)算的應(yīng)用

云計(jì)算作為一種新型的計(jì)算模式，為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的升級再造提供了有力技術(shù)支撐，對于推動(dòng)管理會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)也有著重要作用。目前，大多數(shù)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對云計(jì)算的推廣應(yīng)用情況不理想，并且其功能和服務(wù)主要集中在核算、報(bào)銷等低端化市場，未能充分發(fā)揮其在企業(yè)管理決策和價(jià)值創(chuàng)造方面的作用。因此加快云計(jì)算普及速度，拓展云計(jì)算應(yīng)用維度是穩(wěn)步推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)發(fā)展的主要方向，也是一條有效實(shí)施管理會(huì)計(jì)信息化的路徑。首先，可以采用“先建帶動(dòng)后建”的辦法，即借助財(cái)政部門的補(bǔ)貼和政策支持，引導(dǎo)一批有條件的企業(yè)先行將云計(jì)算技術(shù)引入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，形成行業(yè)標(biāo)桿榜樣，將會(huì)帶動(dòng)更多的企業(yè)引入，從而推動(dòng)云計(jì)算技術(shù)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用和普及。其次，云計(jì)算應(yīng)用范圍要隨著客戶的實(shí)際需求進(jìn)行適當(dāng)拓展，進(jìn)一步完善云計(jì)算在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的職能和服務(wù)，改變發(fā)展低端化的現(xiàn)狀，打破主要集中在核算、報(bào)銷等基本功能層面的局面，逐步擴(kuò)大研發(fā)經(jīng)營管理、績效評價(jià)、戰(zhàn)略決策等功能。

５結(jié)論

信息技術(shù)的發(fā)展給各行各業(yè)帶來了全新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，大力推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)已然成為新時(shí)代會(huì)計(jì)發(fā)展的必然趨勢。面對我國管理會(huì)計(jì)信息化程度較低的發(fā)展現(xiàn)狀，社會(huì)各界應(yīng)該將樹立正確的管理會(huì)計(jì)信息化理念作為前提，將全面保障信息安全作為核心，將優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)作為關(guān)鍵，將拓展云計(jì)算的應(yīng)用作為有力支撐，共同推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的進(jìn)程。

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作者：李?yuàn)?單位：延安大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院