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為進一步提升機關干部職工文明素質，深化文明城市創建，特制定本方案。

一、活動目標

圍繞提升市民素質這一創建工作核心，深入貫徹《公民道德建設實施綱要》，通過系列宣傳教育和文明實踐活動，激發和調動全體干部職工積極參與到文明創建中來，使文明行為成為市民自覺行為，在機關形成崇尚文明的濃厚氛圍，整體提升文明程度。

二、活動主題

爭做文明市民，共建美麗

三、主要內容

1、提高思想道德素質。圍繞建設社會主義核心價值體系,大力宣傳社會主義榮辱觀,倡導愛國、敬業、誠信、友善等道德規范。

2、提高文明禮儀素質。大力普及禮儀教育,加強公共場所文明禮儀引導,逐步養成文明禮貌、尊重他人、舉止文雅的文明習慣。

3、提高身心健康素質。深入開展“全民健身工程,積極倡導健康文娛活動,不斷強化節約資源、保護生態、健康生活等意識,形成文明健康的生活方式和工作方式。

4、提高科學文化素質。引導崇尚科學文明、抵制愚昧迷信,終身教育和全民閱讀活動,在全社會營造濃厚的學習氛圍。

5、提高法律素質。開展法律法規常識的普及教育,了解與自己工作和生活相關的法律法規,懂得公民的權利和義務,依法辦事、依法律己,不斷增強遵紀守法意識和民主法制觀念。

四、主要活動

從8月份至12月份,集中開展以下素質教育活動：

1、開展干部職工文明素質培訓。

結合治庸問責工作，以職業道德教育為重點，以“履行社會責任、視力行業新風”為著力點，切實改變工作作風，提高行政效能，履行社會責任。一是加強公務文明建設。要按照依法行政文明服務的要求，實行文明辦公四要四不要，即：“要熱情禮貌接待來訪、要虛心誠懇聽取意見、要耐心和藹回答問題、要認真高效反饋意見，不生硬傲慢、不冷淡懈怠、不推諉扯皮、不敷衍應付”。二是開展志愿者服務活動。組織機關干部職工參加交通、城管、環保等志愿者活動，發揮黨員干部的先鋒模范作用。

2、開展“核心價值觀在我心中”主題教育實踐活動。大力貫徹落實《社會主義核心價值觀實施綱要》，組織開展“提煉一套核心價值觀、唱響一首行業歌曲、選樹一批先進典型、制定一套行為規范、開展一系列創建活動”的“五個一”活動，把核心價值觀落到實處，進一步提升服務水平和科技管理能力，推動科技事業發展。

3、開展“道德講堂”建設。通過“身邊的人講身邊的事、身邊的人講自己的事,普及道德理念、講述道德故事、弘揚道德精神、展示道德力量,引導市民見賢思齊,講道德、做好人,進一步塑造的良好形象。三是進行“我為獻一策”活動。通過為區的建設、發展提出建議,使干部職工了解的發展和建設成就，展望未來發展前景等內容,引導干部職工知我、愛我、興我。

4、開展“核心價值觀在我心中”主題教育實踐活動。大力貫徹落實《社會主義核心價值觀實施綱要》，通過選樹典型，制定行為規范、開展創建活動等形式，提煉科技部門的核心價值觀，并落到實處，進一步提升服務水平和服務質量，樹立行業新風，推動文明創建的持續化發展。

五、活動要求

（一）加強領導。要把提高市民文明素質當做文明創建的一項重要任務，局辦公室做好組織協調工作，定期布置任務；各科室要積極參與，認真落實好各項任務。

（二）加強宣傳。局辦公室要加強對重大活動的宣傳報報道，各科室要及時報送情況；要將活動中涌現出來的好人好事和先進典型太多網站、簡報等形式大力宣傳，營造良好的教育氛圍。

（三）加強督導。各科室要按照分工安排嚴格落實，任務完成情況將作為年終目標考核的主要內容，作為評先晉級的重要內容；局辦公室要加強對教育活動的指導和檢查，并做好各項保障工作。