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中國工商銀行**分行是總行直管的地級城市分行。全行共有184個營業網點，其中一級支行16個，二級支行39個，分理處78個，儲蓄所51個。近幾年來，**分行始終不渝地遵循黨中央、國務院關于建立現代金融企業制度的改革發展目標，嚴格按照總行黨委的戰略部署，從**行的實際出發，緊緊圍繞“高標率先、勇爭一流”的發展定位，開拓進取促經營，依法合規抓管理，從一個名不見經傳的分行很快躋身于工商銀行“經營規模大、資產質量高、經營效益好、發展后勁足”的先進分行行列。

截至2007年末，總資產達1108億元,本外幣各項存款余額達958.46億元,本外幣貸款余額達1018.37億元;2007年實現撥備前利潤38.83億元，是“十五”前的20倍；實現賬面利潤37.53億元,是“十五”前的19倍;人均創利110萬元；不良資產率僅為0.74%。在工行系統直屬分行、一級分行營業部經營績效考評中,從“十五”前的第十五位一躍成為第一名；是工行系統內企業等級唯一榮獲“A++”等級的分行。在**同業中，是不良資產比例最低、人均效益最大、信貸結構最優、電子信息化水平和結算技術手段最佳的分行。

**分行還是多年來區域同業中唯一沒有案件和重大事故發生的分行；是連續20多年來區域同業中唯一沒有一名中層以上干部涉及經濟犯罪的分行。

2006年，**分行被中組部授予工行系統內唯一的“全國國有企業‘四好’領導班子”先進集體榮譽稱號；2003年榮獲江蘇省“五一”勞動獎狀；多次榮獲江蘇省工行“精品分行”稱號。

**分行實現了走科學發展道路、創一流精品分行的目標。

一、以“四大標桿”和“三個第一”為發展坐標，創優爭先求一流

幾年來，**分行以敢于超越、勇攀高峰的勇氣和魄力，圍繞“做大做強”、“既快又好”的既定目標，在發展問題上，確立了“同業占比、考核位次、資產質量、經營效益”四大標桿，要求分支行兩級同業占比爭大、考核位次爭前、資產質量爭優、經營效益爭好。與此同時，在經營管理的重大關系問題上，提出了“三個第一”的總要求，即“必須始終堅持把科學發展作為第一要務；必須始終堅持把從嚴管理作為第一責任；必須始終堅持把競爭優質客戶和優質業務作為第一重點。”以“四大標桿”和“三個第一”作為引導和激勵全行創優爭先的根本坐標。全行上下咬定目標不放松、開拓進取促發展，終于贏得了區域同業中四個“之最”和系統內三個“第一”的驕人業績。

在區域同業大行中，一是不良資產比例最低。目前該行不良資產占比是唯一低于1%的分行。二是人均效益最大。人均創利110萬元，在同業中名列前茅。三是信貸結構最優。目前貸款余額構成中，個人消費類貸款占四分之一強，項目開發貸款和流動資金貸款各約占三分之一，外匯貸款和票據貼現貸款所占比例適當。四是電子信息化水平和結算技術手段最佳。電子銀行開戶數已達30萬戶，全年電子銀行交易額已突破1萬億元，均處于同業領先水平。

在工行系統直屬分行、一級分行營業部系列中，一是人均創利第一；二是收入成本比水平第一；三是資產質量水平第一，四是不良資產占比唯一低于1%。

二、以黨建以及領導班子經營和管理“兩大能力”建設為發展保障，勵精圖治爭一流

**分行黨委按照中央創建“四好”班子建設要求，充分發揮黨組織在經營管理活動中的戰斗堡壘和核心作用。黨委一班人認識到，以黨建工作為統率，創建“四好”班子，政治素質是根本，經營業績是中心，作風形象是關鍵，團結協作是保證。

一是立足根本，不斷提高領導班子的思想政治素質。通過黨委（支部）中心組學習制度、中層干部讀書班、支行行長培訓班、機關員工學習班，學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，進一步增強政治意識、責任意識、大局意識。

二是圍繞發展，不斷提高領導班子經營管理能力。該行恪守“一個基層分行只能有作為、才能有地位，一個領導班子只能有作為、才能有權威”的信念，圍繞發展這個永恒主題，著力提高各級領導班子的戰略決策能力、改革創新能力、競爭發展能力、風險防控能力和統籌協調能力。

三是搞好團結，不斷提高領導班子決策水平。始終堅持以制度保障團結，以原則指導團結，以溝通促進團結，以大局穩固團結，形成了民主集中、紀律嚴明、心情舒暢、生動活潑的政治局面。

四是狠抓勤廉，樹立領導班子的作風形象。對工作，領導班子堅持求真務實、扎實細致的作風，做到貼近基層、貼近實際；對群眾，堅持以人為本、親民為民的理念，做到思員工所想，不斷激發員工積極性、創造性；對自身，堅持做到作風過硬、廉潔高效。領導班子自覺貫徹執行黨風廉政建設各項規定，以身作則，干干凈凈做事、堂堂正正做人，在管好自己的同時，管好配偶子女和身邊工作人員。分行成立以來中層以上干部沒有一人出現經濟或其它問題，成為群眾心目中信得過、過得硬、打得響的廉潔勤政團隊。

黨建和領導班子能力建設的不斷加強，也為**行各級單位和個人贏得了眾多榮譽。除分行獲全國和省級榮譽外，下屬的園區支行獲“全國金融五一勞動獎狀”和“全國金融創新示范崗”，吳中支行被命名為“江蘇省文明單位”，張家港支行黨委被總行評為“先進基層黨組織”。在分支行領導班子成員中，先后有一人獲“全國五一勞動獎章”，5人獲“全國金融五一勞動獎章”。

三、以內控優先和“五大機制”構造為發展條件，從嚴治行創一流

**分行深刻認識到，內控嚴密、運營安全與服務效益良好是現代金融企業制度建設的重要內容。為此，該行以內控優先原則為前提，以穩健經營為落腳點，致力于在“五大機制”構造上下功夫。

一是在構造制約監督機制上下功夫，通過加強總會計、營業經理、檢查監督、內控合規管理等隊伍建設和制度建設，建立貫穿經營全過程的全方位覆蓋、全過程控制、全系統整合的內部控制機制，在全行形成了辦事有制度、操作有程序、崗位有制約、過程有監督、違規有處罰的內部治理秩序。

二是在構造全面風險管理機制上下功夫，順利實現由資產風險管理向全面風險管理的轉變，加強全部經營過程風險控制，在風險管理領導機構框架內，把風險管理的職能和責任分解落實到專業部門和各支行，確保運營的安全性。在**銀監分局風險管理監管評價中，該行得分列同業之首。

三是在構造經營績效考核機制上下功夫，按照突出重點、難點項目，加大經濟增加值、經濟資本占用和內控管理的考核權益，從完善績效考評體系入手，保證全行的可持續發展。

四是在構造資源配置機制上下功夫，致力于構建人、財、物與管理職能進行良性互動的模式，結合流程再造和前中后臺分離，做好資源整合調整工作，注重經營效率的提高和經營風險的防控。

五是在構造企業文化建設機制上下功夫，努力建設和諧健康、昂揚向上的企業文化。首先，通過科學發展的最終成果實現員工的價值創造，按照效率優先、兼顧公平原則充分體現對員工整體利益和長遠利益的尊重和維護。其次，通過建立和健全各級職代會制度，成立各行勞動爭議調解委員會，對涉及全行利益和職工權益的重大事項均通過職代會或聯席會議討論決定，有效推動企業民主管理和行務公開各項工作的全面落實。

六是注重工會組織建設，積極發揮工會的作用。通過加強工會組織建設，保證100%的員工入會，各級行工會組織健全，工會干部配備到位，工會財務制度完善，保證了工會經費的按時、足額上解，為充分發揮工會的橋梁和紐帶作用奠定了良好的基礎。

通過積極構建完善職工代表大會制度，落實系統行務公開制度，把以人為本的理念貫穿于經營管理全過程；通過行務公開、干部述職等各種載體和途徑傾聽員工呼聲和利益訴求，運用送溫暖、愛心捐贈、補充醫療保險、落實員工福利等手段，關心困難職工生活和離退休人員的實際困難。同時，充分發揮工會、共青團等組織的作用，大力實施“創建學習型組織，爭做知識型員工”的目標規劃，積極開展“合理化建議”和各項勞動競賽活動，并通過制度化和多形式的群眾性活動，如文藝匯演、體育比賽、技術練兵等，努力打造干群關系融治、員工主人翁意識受到尊重、上下左右凝心聚力促改革、謀發展、保穩定的企業文化氛圍。

**分行良好經營機制建設的推進，使該行實現了效益的可持續增長和資產質量的可持續提高。