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有著20年軍旅生涯的正營職軍官，在基層稅務管理員的崗位上一干就是十年，而且令領導們贊揚、同事們欽佩、稅管戶們敬重。他就是在學習王大寶活動中，××地稅局樹起的學習楷模——××。

面對新的崗位，他孜孜以求，努力使自己成為行家里手

俗話說，隔行如隔山。1999年，××從部隊轉業到××縣地稅局工作。面對全新的工作環境和現代化的辦公系統，尤如走進一個陌生的世界，對如何當好稅收管理員沒了主意。

然而，多年的軍營歷練，使他養成了不怕困難，知難而上的過硬品格。他克服歲數大記憶力差的缺陷，借來有關稅收工作的書籍，抓緊一切時間進行研讀；縣局組織的各類學習講座，他次次不落；為了使學到的知識記得牢，他制作了許多業務小卡片，一有時間就學個不停。

就這樣，他很快熟練并掌握了稅收政策、征管流程、計算機軟件應用、網上辦公等技能。2008年，縣局推廣《電子版稅收管理員手冊》，他同樣夜以繼日加緊學習，對稅收管理員手冊的17個表格能運用自如。同年8月，他以其登記齊全、數據準確、認定合規，被省局授予全省地稅系統

“優秀稅收征收管理員”稱號。

不僅如此，他還利用工作之余，閱讀了《白話論語》、于丹的《論語感悟》等大量書籍，寫出4萬余字的讀書筆記，一萬余字的心得體會，對改善自己的知識結構，提高稅收工作技能起到了積極作用。

在管理工作中，他身體力行，樹起地稅干部的良好形象

西礦路以西的300余戶工商業戶，管轄區域最大，管戶最多，經營范圍最廣，是所里掛了號的“硬骨頭”，但××欣然受命。他一方面詳細了解納稅戶情況，一方面整理納稅戶的“一戶式”征管檔案，無論困難有多大、時間有多晚，都會給每項工作劃上圓滿句號。

一份耕耘一份收獲。十余天下來，他摸清了所有管戶的情況，詳細了解到轄區內業戶名稱、經營范圍和稅收繳納等情況，做到了稅收管理底子清。按照要求，為所有納稅戶建立起了高標準“一戶式”征管檔案，就連非上線的近200戶的征管檔案也整理得井井有條。

知行合一方能有所建樹。他針對一線征收工作主要是定期定額征收，管戶多、業戶變動頻繁和難管理的特點，摸索出了一套行之有效的管理經驗和辦法，使個體稅收管理步入了精細化管理的軌道，成為全局個體稅收管理員的一面旗幟。

稅源穩定，稅收才能穩固。工作中他堅持為納稅人提供優質高效服務，在稅務登記、領購發票、稅收減免優惠等方面，主動提供上門服務。十年來，他堅持為22戶下崗職工和殘疾人提供辦證和減免稅手續，深得管戶的好評。

規范稅收秩序，他敢作敢為，凈化環境甘當護法神

建筑業的迅猛發展，催生了該縣西礦北路鋼板模具租賃行業的崛起。由于該行業季節性強，經營收入難核查，給稅收管理工作帶來了一定難度。為了牢牢把控住稅源，使國家財產不至于再度流失，他憑著多年的經驗，決定采取個個擊破的戰術。

于是，他選定其中曾經當過兵的一戶作為主攻目標，利用軍人的共同語言進行對話交流、建立感情；對其退伍不褪志，帶領鄉親奔富路的舉動予以了肯定；鼓勵其合法經營，在法規允許范圍內施展才華。通過耐心的工作，使其對自己的錯誤行為有了深刻認識。他趁熱打鐵，逐家逐戶講稅法做工作，將未納入管理的23戶個體戶納入正常管理范圍，及時為他們辦理了稅務登記，輔導納稅戶自報營業額，逐戶核定了稅額，將此行業納稅入了稅收管理，年增加收入42000元。

多年來，他嚴格履行著一名稅收管理員學法、執法、護法的神圣職責，捍衛了稅法的尊嚴，深得大家的贊揚。

淡化個人名利，他潔身自好，力求為稅徽增光添彩

由于工作關系，稅務人員要與形形色色的管戶打交道。面對種種誘惑，他始終牢記原則，從不放松對自己的要求。

他說：“稅務部門是架設于國家與納稅人之間的橋梁，而稅務人員就是一顆顆鉚在橋梁上的螺絲釘，螺絲釘一旦銹蝕，就會直接影響橋梁的質量。”為此，他給自己約法三章：吃請不到、送禮不要、說情無效。為了便于開展工作，他甚至改掉了在部隊多年抽煙的習慣。

今年他調到一所工作不久，一名外縣多年未見的戰友找上門來，求他對在××做生意的親屬多多關照，盡量少繳或不繳稅，老戰友搬出了當年在部隊的交情，并買了一份高檔禮品，被他婉言拒絕。

他家屬的一個房遠親戚在農村開了個小店，因地點偏僻且經營規模小，就一直沒有辦理稅務登記證。他知道后，主動勸說做工作，最終也為他辦理了稅務登記證，并繳納了所欠稅款。用他自己的話說：“身為稅務人員，自己不帶頭，就無法去管理其他的納稅人”。

憑著對工作的執著熱愛，連續八年獲得縣級“先進工作者”榮譽稱號，2008年榮獲運城市地稅局“讀書之星”，同年獲得山西省地稅系統“優秀稅收征收管理員”榮譽稱號。