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2013年春運，縣公路運輸管理所根據市春運辦《2013年市春運工作方案》文件精神，在上級部門的正確領導和支持下，按照“以人為本、安全第一、組織有序、優質服務”的總體要求，精心組織，周密部署，認真落實，優質高效地完成了春運各項任務。

一、春運指標完成情況

（一）完成客運量27.548萬人次，發放總班次2846班次，其中：正班2352班次、加班488班次、包車6班次。

（二）春運期間，未發生一起道路交通安全事故，無媒體曝光投訴的服務事件。

二、春運主要工作情況

（一）強化組織領導，健全工作機制。為加強對春運工作的組織領導，確保該項工作有序進行，我所成立了由所長為組長、副所長為副組長、各股室負責人為成員的春運工作領導小組，領導小組下設辦公室，負責全所春運日常工作的綜合協調。并在客運流量認真調查分析的基礎上制定了春運工作方案和應急預案，儲備了7臺大型客運車輛和10臺貨運車輛為應急運力，全力保障春運工作安全、優質、有序進行。

（二）強化管理措施，突出工作重點。道路旅客運輸安全是春運工作的重中之重，我們堅持以“安全第一，預防為主”的思想，認真履行道路旅客運輸安全管理的“三關一監督”職責，切實的做好各項安全預防工作、加強監督檢查，清除安全隱患，保障廣大人民群眾生命財產的安全。一是嚴把制度方案落實關。春運期間，各客運企業制定了詳細、周密的春運工作實施方案，嚴格落實領導值班制度，隨時掌握車輛動態。各客運企業加大內部安全管理力度，配備了專職安全生產管理人員，實行車輛“三檢”制度，嚴格執行責任追究制度。二是嚴把車輛技術狀況關。按照今年春運工作的具體要求，凡參加春運運輸的車輛必須進行一次全面的綜合性能檢測和技術等級評定。檢測合格和技術等級達到要求的車輛，發放了春運證，嚴防技術性能不合格、安全無保障的車輛參加春運。同時，我所對所有客運車輛進行了一次全面檢查，對車輛技術不合格、滅火器配備不齊全或無效等安全隱患進行了整治。三是嚴把從業資格關。春運前，我所組織工作人員對車輛營運證、從業資格證及車輛二級維護情況進行了檢查。對資質不全的車輛、人員禁止參加春運。四是嚴格落實安全責任。春運前，我所認真把春運工作職責落實到所各股室、各相關運輸企業，明確責任和分工，客運企業與運管所簽訂了春運安全責任書，各客運企業與駕駛員簽訂安全責任書。同時，督促各企業嚴格執行各項安全生產規章制度，全面開展安全生產大檢查，并堅持按照“四不放過”的原則，全面落實了安全責任。五是加大對汽車客運站的監督檢查力度。加強對汽車站的源頭監管，嚴格執行車輛報班制度、“三品”安檢制度、“三不進站六不出站”制度和安全生產管理制度，嚴格控制客運車輛私自包車外出行為；嚴格依線運行，禁止擅自跨線、繞線、串線運行，有力監督客運班線良好運行。

（三）開展廣泛宣傳，營造輿論氛圍。為確保春運工作的順利展開，我所組織各客貨運輸企業負責人、司乘人員召開了春運安全工作會議，對春運工作進行了全面安排部署。同時，我所安排宣傳車、組織人員在縣城主要街道和旅客集中的站點進行春運安全宣傳并懸掛春運安全宣傳橫幅，通過宣傳和張貼春運宣傳標語，營造了濃厚的春運氛圍；在汽車站等主要場所公布了春運值班電話和運政服務熱線，及時受理和處理好旅客的投訴，規范客運市場秩序，維護旅客和合法經營者的權益。

（四）加大管理力度，維護市場秩序。為更好地加強節日期間客運運輸市場的監管，我所加強對全縣客運班車的動態監管，加大對客運車輛運行秩序監督檢查力度，嚴厲打擊無證經營、擅自從事旅客運輸和倒、賣、坑、宰、甩客等各種違法違章行為，嚴厲查處不按規定線路運營等違規行為，為群眾營造了良好的出行環境。

（五）加強春運值班制度。安排春運值班人員，指定值班領導和負責人，明確值班職責，實行24小時值班制度，接受群眾投訴，做好記錄并協調有關部門及時進行處理。通過我們的努力工作，較好地完成了2013年春運各項工作，實現了春運期間無一起道路交通事故的發生，為我縣道路運輸事業安全、有序、健康發展起到了積極重要作用。

2013年春運工作已圓滿結束，雖然我所取得了一定的工作成績，但是我們在以后的春運工作還要再接再厲，不斷提高管理能力，創新工作做法，推進科學合理、有效適用的工作措施，為更好的完成2013年道路運輸各項工作而努力。