移動公司學習實踐科學發展觀心得體會
時間:2022-10-08 09:27:00
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科學發展觀是用來指導發展的。科學發展觀的實質就是要促進經濟社會更快、更好的發展。所謂發展,對于企業而言,首要問題就是要實現經營業績的不斷攀升。
如何實現經營業績的持續提高?一要找準方向,二要加強管理。找準方向就是要制定符合企業實際的發展戰略,在正確的企業戰略指引下開展工作。加強管理就是要按照現代企業制度的要求建立完善科學的管理制度體系,按照市場經濟的游戲規則不斷優化企業運轉流程,確保企業戰略得到強有力的執行。五年以來,xx移動堅持高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導,在科學分析企業發展的內外部環境基礎上,制定了“建首強之網,創優質服務,向世界一流通信企業邁進”的戰略目標,以及“服務與業務領先”的近期戰略重點,為企業發展找準方向。在此基礎上,xx移動加大改革力度,從績效管理、知識管理、全面預算管理三個方面入手,打造企業管理的基礎框架體系,并堅持以市場為導向、以客戶為中心深入開展了流程再造工程,為企業運營搭建了良好的管理平臺。
戰略方向的逐漸明確、基礎管理的不斷加強給xx移動帶來了實實在在的效益。公司成立五年來,運營收入以每年平均18%的速度持續遞增,企業實力大大增強,為企業的長期發展奠定了堅實基礎。我們把未來五年的發展目標確定為——將xx移動全面建設成為具有國際大都市一流運營商水平的移動通信企業。這是xx移動貫徹以人為本的科學發展觀,實現企業全面協調持續發展的目標,是與“建首強之網,創優質服務,向世界一流通信企業邁進”相統一的目標,能夠符合首都的城市定位、適應市場發展的需要、滿足中國移動對我們的期望與要求,具有十分重大的戰略意義。對此,我們必須認真審視企業發展面臨的環境,抓住機遇,迎接挑戰,為將xx移動全面建設成為具有國際大都市一流運營商水平的移動通信企業而努力。
正確把握科學發展觀的根本要求,謀求企業全面協調可持續發展
科學發展觀的根本要求是統籌兼顧。落實科學發展觀,需要統籌兼顧企業發展的各種要素,平衡協調各種關系,引導發揮各方面積極性,合理配置和優化各類資源。
做到統籌兼顧就要根據企業發展的戰略目標,把握全局,統一協調,穩步推進。既要堅持發展是第一要務,推進服務創新、業務創新,集中精力抓發展,不斷增強企業實力,又要堅持物質文明、政治文明、精神文明建設一齊抓,實現良好的經濟效益和社會效益,促進企業全面進步。既要鞏固和發展企業規模優勢,保持業務快速發展,又要統籌好發展的速度、質量、結構、效益,堅持走量收(客戶數量與業務收入)并重和量質并重、市場發展與內部管理并舉、外延式擴張與內涵式提升相結合的協調發展道路。既要滿足當前市場需求,把握競爭態勢,又要兼顧國家、企業、員工、投資者以及客戶等各方面利益,立足長遠發展,未雨綢繆,增強發展后勁,保持基業長青。
做到統籌兼顧,必須在發展中注意引導和發揮各方面的積極性,合理配置和優化企業資源。要自覺站在全局、戰略的高度,立足創造最大價值,從企業實際出發,按照全面部署、突出重點、分步實施、協調推進的要求,科學合理配置資源,有步驟、分階段地推進企業各方面工作。要善于抓住企業發展中的主要矛盾和矛盾主要方面,切實發揮資源配置的有效調控作用。對必須立即進行、各方面條件已經具備、能帶來良好收益的發展項目,要集中優勢資源及時加以推進;對還需要進一步研究、效益不太明朗的發展項目,要繼續探索,待時機成熟后再開展。既要通過科學、合理、高效配置企業寶貴資源,實現資源配置最優化和資源利用效率最大化,又要引導、發揮和保護各方面積極性,形成企業各方面共同發展的良好局面。
做到統籌兼顧,要把握企業發展的客觀規律,處理好影響公司發展的各方面關系。xx移動幾年來的健康發展,最重要原因之一就是在工作中統籌兼顧,較好地協調了五種關系:一是客戶發展與客戶價值的平衡關系。二是話務量增長與網絡發展的平衡關系。三是滿足當前市場與謀劃未來發展的關系。四是城區與遠郊區縣發展的平衡關系。五是企業內部發展與外部環境之間的平衡關系。以后,要重點處理好以下各方面關系:一是技術與市場的關系,既要發揮技術進步對于市場發展的促進作用,充分做好技術體制更新的準備,保持網絡先進性,又要強調市場發展對于技術進步的導向作用,圍繞客戶需求加大研發力度,開發出具有市場適應性的業務產品,提升客戶價值。二是局部利益與整體利益的關系,既要圍繞部門績效指標開展工作,突出制度流程對各項工作的規范要求,又要明確自身工作在公司價值鏈中的定位,強調內部服務質量,提倡對公司發展全局的價值貢獻,提升企業價值。三是當前指標與長遠發展的關系,既要落實全年經營業績指標的要求,注重現實效果,確保全年工作任務的順利完成,又要大力加強基礎管理,增強工作的前瞻性、計劃性,保持企業發展后勁,不搞短期行為。四是經濟效益與社會效益的關系,既要關注經濟指標,謀求企業利潤最大化,又要提高企業員工的社會責任意識,發揮對首都經濟發展和信息化建設的推動作用,擴大社會影響力。
深刻理解科學發展觀的本質和核心,謀求企業與員工共同成長
科學發展觀的本質和核心是堅持以人為本。以人為本,就是以實現人的全面發展為目標,從人民群眾的根本利益出發謀發展、促發展,讓發展的成果惠及全體人民。科學發展觀強調的是以人為本。在企業,這個“人”,就是廣大員工,這個“本”,就是廣大員工的根本利益。員工是企業的一員,沒有企業發展就沒有員工的進步。因此,堅持以人為本,首要的問題就是要堅持企業的長期穩步發展。只有企業不斷發展,員工才能真正得到發展的實惠,生活水平才能不斷提高。另一方面,企業之間的競爭說到底是人才的競爭,是企業員工之間的競爭。快速發展的企業需要素質不斷提高的員工,否則,企業終將被競爭所淘汰。因此,堅持以人為本更要堅持員工能力與素質的不斷提高。只有員工不斷進步,企業才能在競爭中立于不敗,才能真正成為實現員工價值的載體。
做到以人為本,最重要的是要妥善處理員工的根本利益和具體利益、長遠利益和眼前利益的關系,讓員工在積極主動推動企業發展的過程中越來越充分地享受到企業長期發展的成果,最終實現企業與員工的共同成長。在xx移動,追求企業與員工共同成長是公司企業文化理念中的重要組成部分,已經成為各級管理者與員工的思想共識。員工得到的并不僅僅是滿足日常生活的物質必需品,更重要的是不斷提高的社會競爭能力和來自企業內外的尊重。隨著企業與員工共同成長理念的逐步深入人心,企業與員工之間的共同目標日漸清晰。全體員工不僅在觀念上而且在行動上把公司經營目標同自身的工作目標、措施、績效緊密結合起來,主動了解企業發展全局,并通過親身參與目標的制定與執行,逐步形成了以公司利益為基礎的統一的企業價值觀。現在,不斷提高自身工作能力,努力追求在實現企業經營目標、提升企業價值的過程中實現自我價值的提升,已經成為公司廣大員工的自覺行動。
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