導語：市機關事務管理局職能職責和服務承諾一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、軟環境和機關建設第一責任人、聯系方式

第一責任人：李界洪

聯系方式：可來人、來電或來信至××市機關事務管理局

聯系電話：

二、主要職責和服務承諾

（一）車輛管理中心

工作職責

1、認真執行各項規章制度，做好車輛維修鑒定和加油審批工作。

2、按不同型號車輛全年經費預算，實行單車月經費量化管理。

3、保證車庫衛生清潔和安全使用。

4、加強對駕駛人員的安全教育。

服務承諾

1、按各種車輛月資金額，實行單車量化管理，嚴格控制超支運行。

2、對各項經費支出，每月初向四大班子通報車輛燃油、修理等經費使用情況。

3、保證車庫安全清潔，做到車輛規范停放。

（二）物業管理中心

工作職責

1、加強各類公用設施的管理，對辦公大樓的水暖、電器、照明、通訊等設備進行認真維護，經常保養，定期檢修，確保各種設備的完好運行。

2、強化安全防范意識，對大樓各公共部位實行全日制電視錄像監控。

3、加強衛生管理，全面實現辦公大樓的凈、美、綠、亮、洋。

4、按照會議制度做好四大班子及各有關部門各種會議的服務工作。

服務承諾

1、堅持原則，認真執行各項規章制度，樹立全心全意為人民服務的思想，積極主動開展工作，發現問題及時解決。

2、保證機關辦公大樓各項設施的正常運轉，杜絕各種人為事故。

3、確保機關辦公大樓公共部位的衛生清潔。

4、做好市四大班子各種會議的服務和保密工作。

（三）計財管理中心

工作職責

嚴格遵守國家財經法律法規，牢固樹立服務意識，認真處理好各單位內部財務控制與集中管理的關系。對各單位認真負責，建立優質、高效、簡便、快捷的服務機制。

1、認真做好各單位的財務管理與會計核算工作，及時記錄、計算和報告各種資金增減變動情況，保證會計資料的真實、準確、完整。公務員之家版權所有

2、為機關各部門的財務管理工作，提出合理建議。

3、根據所管單位的管理需要，適時向各單位提供有關會計信息資料。

4、會同市財政局做好各單位預算與決算，做好財務分析。

5、依法監督各單位各項資金的合理使用。

6、做好會計資料和電算化檔案的整理、歸檔和保管工作。

服務承諾

1、樹立服務觀念，端正工作態度，對各單位日常會計信息查詢做到有求必應，有問必答。

2、嚴格遵守業務操作規程，使內部業務的傳遞迅速準確。

原始憑單分類合理，正確反映費用性質；記賬憑證制作規范，復核認真，總賬明細賬登錄及時準確，賬目相符；當日業務當日清。

3、月、季度會計報表可隨報賬單位需要按時提供，做到表格規范、科目正確、數字清晰、金額準確、分析合情、建議合理。

（四）綜合辦公室

工作職責

1、協助局領導處理日常工作，負責搞好與各中心及其他部門的協調工作。

2、積極協調各部門，加強對機關樓內公共設施的管理和維護，做好節電節水，環境保護工作。

3、負責局內的人事管理和勞資管理工作。

4、負責局內各類文件的辦理及大樓內各部門信件、刊物、文件的分發和投放。

5、負責機關辦公大樓的安全保衛、值班值宿工作。

服務承諾

1、保證機關辦公大樓內各部門信件、刊物和文件及時準確的分發投放。

2、做好機關辦公大樓的安全保衛工作。

3、做好節假日值班值宿安排工作，定時進行檢查。

三、發生問題處置的措施

1、對當事人舉報服務態度不好或者與當事人發生爭吵者，一經查實，在全局干部職工大會上做出書面檢查，年終取消評優資格，情節嚴重者給予行政處罰。

2、違背承諾時限的，限期1日內辦完，由部門領導和辦事人員一起向當事人賠禮道歉，并將相關手續送交當事人。