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同志們：

這次會議的主要任務是，認真貫徹黨的十六屆六中全會精神和全省經濟工作會議、全省工商行政管理工作會議精神，總結去年工作，部署今年的任務。下面，我代表市局黨組做工作報告。

二O*年工作回顧

20*年,是晉中工商事業持續發展的一年。一年來，全系統緊緊圍繞省局“五增五創”工作主題，以“建一流班子，帶一流隊伍，創一流業績，樹一流形象”為目標，依托“優質服務年”主題活動，開拓創新，形成了爭先創優的良好局面，受到了省局和各級政府的好評和肯定。法制工作被國家工商總局評為全國“四五”普法先進單位，市局和介休局政務大廳被晉中市人民政府授予“五星級窗口”；涌現出全國優秀青年衛士、山西省杰出青年衛士等一大批愛崗敬業、秉公執法的好干部。20*年，全市工商系統共完成收入4785余萬元,完成省局下達計劃的122.96%。其中,行政性收費完成2781余萬元；上繳國庫罰沒款1194.6余萬元。

一、改革體制，完善服務，民營企業增幅顯著

為了方便群眾辦事，避免多頭審批，市局對登記機構進行了改革，實行注冊監管分離，同城集中登記，注冊資金在1000萬元以下的企業，年度檢驗均在企業所在地進行。與此同時，嚴格執行省政府關于促進各類市場主體發展的四個“27條”，降低準入門檻，實行出資額申報制。制定和實施了限時辦結、一次性告知、一個窗口對外等一系列制度。開設了“下崗職工再就業綠色通道”，累計減免各項費用63.8萬元。實行了上門服務、延時服務、預約服務、提醒服務、解憂服務等，多角度、全方位地為投資者提供方便。晉中市人大專門在我局召開了行政許可現場會，對我們的做法給予了高度評價。截止到20*年12月，全市共登記注冊企業12551戶，注冊資本共計1,660,177萬元。其中民營企業凈增1389戶，增幅為16.16％，是近幾年來增幅最大的。

二、抓住重點，積極引導，商標注冊申請再掀高潮

20*年，全市工商系統按照“商標戰略推進年”的安排部署，深入開展商標監管服務工作。1月4日，“平遙牛肉”正式被國家商標局批準注冊，成為山西省首例證明商標。“冠云”成為晉中市首例中國馳名商標。4月，配合市政府召開了重獎中國馳名商標的新聞會。5月，在全省率先設立了著名商標一條街，為晉中榮獲山西省著名商標的64家企業統一進行了形象展示。同時，開展“保護知識產權宣傳周”活動，借助平遙國際攝影節和和順消夏避暑節，大力宣傳商標在經濟發展中的重大作用，引起了積極反響。到20*底，全市共有著名商標64件，位居全省第二；僅20*年就向國家商標局申請注冊商標260件，為歷年來最多。

三、及早部署，瞄準前沿，基層基礎設施建設開局良好

在工商所“六有”建設圓滿完成后，我們把縣局機關建設作為重點工作，全市累計投入資金620萬元，努力建設交通通訊現代化、公文傳輸自動化、執法辦案規范化、信用監管電子化的一流的縣級行政管理機關。在全省首家開通了視頻會議系統，首家為全系統統一配置了C網手機1000余部，實現了網內免費通話；購入電腦200余臺，市局實現了人手一臺，縣區局實現了每科（股）、所兩臺以上。啟動了網上立案審批系統，加快了辦公自動化的建設步伐。工商所規范化建設開始后，我們率先將省局的五項規范化建設任務分解歸納為“五五工程”，提出五項建設目標，為規范化建設開了好局。省局王虎勝局長專程率各處室主要負責人來晉中調研，對我們的工作給予了充分肯定。

四、搭建平臺，營造氛圍，信用建設扎實推進

作為省局的試點單位，我局的信用建設動手早，起點高。一是投資260余萬元，全面完善了市、縣、所三級網絡辦公平臺。對12個局55個工商所的網絡系統進行了全面改造，實現了網絡建設規范化、機房建設標準化，進一步優化了以市局數據中心為核心的四級網絡平臺。二是網絡應用體系全面完善。以七個中心（企業電子檔案掃描中心、12315舉報中心、廣告監測中心、信息中心、視頻會議中心、電子政務大廳、電教中心）、六套系統（工商業務系統、企業電子檔案管理系統、12315申訴舉報系統、廣告監測系統、安全監視系統、視頻會議系統、企業信用信息征集系統）、三個網站（“信用山西”網站晉中分站、晉中紅盾網站、晉中信用企業網站）為內容的網絡應用體系，大大提高了全系統的監管能力和執法水平。其中，在全省率先運行了“信用山西晉中分站”，對全市2萬多家企業的信用信息做到了及時采集。目前正在為全市55個工商所架設光纜，以2M帶寬直接聯網替換VPN聯網模式，實現無瓶頸的四級一體化網絡互聯。三是利用業務軟件試點的優勢，積極建立企業信用數據庫。截至目前，全市工商業務系統共有各類信用信息數據123056條，僅監管數據部分比上年增長3倍。四是建立企業電子檔案，鞏固信用建設基礎。截至20*年底，檔案掃描中心共掃描企業檔案271*份，比上年增加3倍。五是對“守合同重信用”企業給予政策支持。到目前為止，全市共有國家級守重企業9戶，省級守重企業280戶，省級信用協會會員53戶，市級信用協會89戶。

五、加大力度，規范行為，九項執法行動成效明顯

去年，全系統共查處各類經濟違法違章案件2291件。食品安全專項整治方面，查處無照經營235戶，搗毀制假窩點40個。打擊非法傳銷方面，查處案件28起，取締窩點63個,清查遣散傳銷人員3000余人。在《禁止傳銷條例》、《直銷管理條例》頒布后，介休局查處的江蘇邳州銀杏保健品有限公司組織人員從事傳銷一案,在全國引起較大反響。打擊商標侵權方面，查處案件63件，沒收侵權商標標識16.7萬件。廣告市場專項整治方面，查處案件636件。打擊合同欺詐方面，查處案件398件。反不正當競爭方面，查處案件98件，罰沒款總額達290.2萬元。煤炭市場整治方面，對全市246戶復工復產礦井進行了拉網式的逐戶檢查登記，查處無證基建礦井5戶，延期和未辦理年檢的173戶。在查處取締無照經營行動中，立案408起，取締無照經營276戶。特別是去年年底，市局黨組根據省局反饋的檢查情況，召開緊急會議，開展了新一輪的查無照專項行動，一個月時間，全市共排查無照經營10374戶，補辦營業執照8278戶。治理商業賄賂方面，立案30件，結案24件。與此同時，積極配合有關部門開展了“掃黃打非”、打擊走私販鹽、治理車輛超載、整治違法排污企業等專項整治，有力地規范了市場秩序。

在加大辦案力度的同時，市局通過案件核審、執法達標、執法檢查等方式，全面加強了內部執法監督。全年共審核案件2291起，抽查登記檔案2254件，審查強制措施56件，發現并糾正問題835個，促進了依法行政。

六、心系農民，拓展領域，服務新農村建設成績斐然

在“紅盾護農”工程中，全系統充分發揮“一會兩站”的作用，嚴厲查處假冒偽劣農資坑農害農行為，共檢查各類農資企業2043戶，取締無照農資經營戶50余戶，查辦農資違法案件70起，為農民挽回經濟損失15.64萬元。

在“商標興農”工程中，共深入農戶1100戶，講解注冊商標的意義，幫助農業合作組織申請注冊，以“冠云”牌牛肉為代表的一批涉農商標企業正在快速發展。

在“合同助農”工程中，積極協調農業、林業等部門，起草規范了《農副產品買賣合同》、《化肥購銷合同》等合同示范文本。同時，落實訂單農業備案制和雙向巡查制，將工商職能延伸至合同履行全過程，目前，全市共有涉農企業3384戶，簽約農戶42676戶，訂單簽約49778份，金額近2億元，現履約已達95%。

在“經紀人活農”工程中，積極培育發展農村經紀人，鼓勵他們牽頭組建經紀公司，或者向合作經營模式發展。目前全市有大小不等的新型合作中介服務組織3388個，農民經紀人5萬多個，季節性營銷大戶8萬多個，承擔了全市70％的鮮活農產品經銷量。

在“經濟組織強農”工程中，積極貫徹《關于進一步鼓勵和支持農民專業合作經濟組織發展的若干意見》的文件精神，開設“綠色通道”。全市已擁有各類農村專業經濟合作組織118戶，注冊資本總額達14823萬元。

七、快速反應，積極維權，商品檢測中心在全省率先運行

我們依托省局建立的網絡信息數據庫，進一步健全了12315投訴舉報網點，建立了快速反應執法機制，做到了“五及時”，即及時掌握案情案源、及時受理投訴舉報、及時調解消費糾紛、及時查處違法行為、及時維護消費者正當權益。全市共查處消費侵權案件260起，涉案總值144.27萬元。受理消費者申訴案件23*起，調解成功1718起，為消費者挽回經濟損失192.18萬元，加倍賠償12.58萬元。商品檢測中心在成立后不到一個月的時間，就對全市范圍內的酒類、乳制品、豆制品、肉類、油脂類等11大類69個批次的食品進行了質量監督，通報了80家食品監測不合格的單位或個人，發出了第一號消費警示。

八、規范行為，提升素質，隊伍建設取得新進展

為建好班子，市局領導以身作則、率先垂范。黨組一班人在工作中努力做到“三分三合”,即職能上分,思想上合;工作上分,目標上合;責任上分,決策上合，營造了團結、和諧、融洽的工作氛圍。在充分醞釀和研究的基礎上，我們在全省率先成功進行了涉及百余人的中層干部大輪崗、科長與科員之間的雙向選擇以及縣局班子配備、副科級工商所長的人事調整工作，最大范圍內實現了人才資源的合理配置，優化了隊伍結構，激發了工作活力。建立健全了機關內部的規范化管理制度，加強了效能監察，促使每個人定好位、做到位，不缺位、不越位，謀其政、盡其責。

局機關按照會辦案、會寫作、會微機、會學習的“四會”要求，加大教育培訓力度，開展了法規知識培訓、公文寫作培訓、計算機知識培訓和政務禮儀培訓。市局拿出8萬元，對新聞宣傳、政務信息工作突出的6個縣給予重獎。組織機關干部外出學習考察。八月份，歷時近一年的千人電腦知識培訓結束，累計培訓人員1052人次，市局為學員們租了民房，統一在食堂就餐，共用資金6萬余元，節約資金80余萬元。

九、文化先行，構建和諧，爭創文明機關

20*年，我們結合省政府“優化政務環境”干部大會精神，結合總書記提出的“八榮八恥”，認真開展了向楊寬德同志學習、向于劍云同志學習的活動，把工商文化建設作為構建和諧機關、文明機關的核心，開展了“學黨章、樹新風、知榮辱”演講比賽，組織了楊寬德事跡報告會。市局與榆次、開發區分局全體干部職工到山西女子監獄接受了現場警示教育；在晉中電視臺組織了“紅盾之光”大型廉政文藝匯演；開展了文明科室、文明職工評選，行風評議名列全市第二，通過工商文化的滲透和輻射，營造了和諧、文明的人際環境、工作環境。參加全國工商系統廉政文化座談會的代表參觀了祁縣東觀工商所后，對我們的做法給予高度評價。

一年來，我們取得如此喜人的成績，得益于各級領導的關心、幫助和支持，得益于我們系統歷任領導班子持之以恒的努力，得益于我們有一個團結向上的領導集體，得益于我們有一支能征善戰的隊伍，以及這支隊伍中展現出的爭先創優、攻堅克難的進取精神，大局為重、雷厲風行的實干精神，以人為本、團結協作的團隊精神，開拓創新、鍥而不舍的拼搏精神。在這里，我代表市局黨組對同志們一年來的辛勤工作表示衷心的感謝！

在總結成績的同時，我們也要清醒地認識到自己的不足。個別單位注重做表面文章，跟不上市局黨組的步伐；少數同志缺乏大局意識，還沒有全身心地投入工作；個別人的個別行為甚至影響到工商的整體形象。在新的一年里，希望大家能以更扎實的作風、更高昂的斗志、更飽滿的熱情，把工作做的更好。

關于20*年的工作安排

今年全市工商行政管理工作的總體思路是：堅持以科學發展觀和構建和諧社會的總體要求統領工作全局，認真貫徹省領導的重要批示和省工商局、市委市政府的安排部署，以“四個一流”為目標，開展“規范化建設年”，推進并聯審批，實施商標戰略，強化市場管理，營造誠信氛圍，打造和諧工商，深入推進“五增五創”工作主題，為促進我市經濟社會又好又快發展做出新貢獻。

一、以推進并聯審批和商標戰略為重點，規范行政許可，促進三項服務，創優發展環境

（一）推進并聯審批，完善“同城登記”，服務企業發展。同城集中登記經過近一年的運行，效果良好，提高了辦事效率和服務質量，展示了工商良好的服務形象。今年，我們要進一步在“服務”和“規范”上下功夫。要規范登記注冊，健全公示制度，落實“一審一核”制。要積極按照省局要求，制定可行方案，協調地方關系，推進并聯審批。要繼續貫徹執行省政府出臺的推進公平競爭、促進非公經濟發展、促進對外開放和招商引資、促進國有企業改革的四個“27條”，進一步營造“親商、安商、富商”的發展環境。要進一步完善工商注冊登記檔案，完善企業電子檔案的內容，保證企業信息的準確性，市局將于10月份左右組織人員對檔案整理情況進行檢查。

（二）實施商標戰略，促進“品牌興市”，服務經濟發展。今年，全系統要把推進商標戰略實施作為一項重要任務，按照省局部署，主動協調當地政府，盡快成立“品牌興市”協調領導組。要繼續圍繞“品牌興市”實施商標戰略，積極鼓勵企業申請認定著名商標和馳名商標，重點培育昔陽“大寨”、祁縣“大華”、開發區“鴻基”、“安特”等爭創馳名商標。特別是要結合晉中特點，大力培育旅游服務商標，打造晉中旅游品牌，積極引導企業走自主創新路子，繼續走“品牌產品-品牌企業-品牌產業-品牌經濟-品牌城市”的“品牌興市”之路。力爭在“十一五”期末，全市商標注冊總量突破3500件，著名商標超過120件，馳名商標達到3件。

（三）立足晉中實際，推進“五農工程”，服務新農村建設。要從晉中實際出發，繼續開展“紅盾護農”、“商標興農”、“合同助農”、“經紀人活農”和“經濟組織強農”的“五農工程”。每項工程都要有詳細的實施方案，具體的考核辦法，做到“五個到位”，即認識到位、責任到位、組織到位、監督到位、服務到位。

二、以信用信息征集為重點，規范信用監管，采取四項措施，創優信用環境

（一）優惠政策鼓勵企業誠信經營。要以《企業信用分類監管實施辦法》的實施為契機，對企業的信用等級進行科學的評價，為守信企業開通綠色通道。要按照市局《關于為信用企業協會的“守合同重信用”企業開辟“綠色服務通道”的通知》精神，對3A級信用企業，免于企業年檢，直接貼花驗照；同時，免于日常檢查和日常巡查。

（二）七項活動營造誠信環境。為配合省局組織的“信用、品牌與山西科學發展高層論壇”，以及招商引資、經貿洽談等一系列的活動，我們要在全市范圍內開展“七個一”活動，即：舉辦一次會員法律培訓班、開辟一個企業信用專欄、辦一臺信用企業宣傳晚會、搞一次現代企業發展講座、組織一次信用企業考察、發展一批信用協會會員、認定一批“守重”企業，有關工作要盡快準備。

（三）信用窗口提供分類監管平臺。今年，我們將進一步完善網絡建設，尤其是加大工商所網絡建設的力度。通過基層網絡平臺傳輸系統的完善，加強工商業務監管系統、信用信息征集系統、經濟戶口分類監管及企業電子檔案系統的工作。同時，以紅盾信息網站和信用信息網站為宣傳窗口，推進政府部門、司法機關、金融系統之間的互聯互通、信息共享,并實施對事業單位、社團組織、中介機構等法人組織的信用信息的歸集與公布。

（四）三大誠信建設推進監管規范化。對省局今年新提出的政務誠信、商務誠信、社會誠信進行積極的嘗試，爭取取得新成效。要以實施并聯審批制度為突破口，創優發展環境，提高政府的執行力和公信力，在推進政務誠信上有新作為；以推進企業信用信息的歸集與公布為抓手，弘揚守信、曝光失信，在商務誠信上有新突破；以開展“守合同重信用”活動為依托，營造“誠信興商”的氛圍和環境，在社會誠信上有新成效。

三、以農村市場為重點，規范執法行為，開展九項行動，創優市場環境

（一）繼續開展九項執法行動

1、落實監管責任，確保食品安全。要突出對農村市場的監管，在3·15期間，我們啟動了“農村市場整頓年”。各局要認真開展“百鎮、千村、萬戶”大走訪活動，組織農村食品安全示范店創建工作，探索和引導建立連鎖經營、專賣、物流配送等營銷方式，公布一批農村商品安全示范店名單，從源頭上確保農村市場食品安全。

2、嚴查虛假廣告，強化行業自律。以醫療保健、藥品食品、房地產等廣告為重點，進一步加大查處力度。按照省局整頓房地產廣告實施方案，認真組織好專項整治，確保整治成果。要加強對廣告經營單位的監管，抓好廣告經營單位年度資格檢查，對媒體檢查要達到100％，對廣告專（兼）營單位檢查要達到90％；充分發揮廣告監測作用，積極探索網絡廣告監管的有效辦法。

3、打擊商標侵權，保護知識產權。嚴厲查處侵犯馳名商標、著名商標、農副產品商標及地理標志商標的違法案件；查辦一批與人民群眾密切相關的食品、藥品、農資及交通工具和配件等假冒侵權案件；對情節嚴重、社會影響大的案件，要與公安、司法等部門加強協作，嚴厲打擊商標侵權行為。

4、保持高壓態勢，打擊非法傳銷和變相傳銷。堅持“打防結合、綜合治理”的原則，集中力量查辦大要案件，嚴懲傳銷組織者、策劃者和骨干分子，建立傳銷組織策劃者檔案庫，加強對網上傳銷的監控。嚴格依法規范直銷企業經營活動，嚴厲打擊未經批準從事直銷的違法行為和直銷企業違規招募直銷員、違規培訓、違規計酬等行為。

5、打擊合同欺詐，制止霸王條款。以房地產、保險、醫療、交通等領域為重點，嚴厲打擊設置合同陷阱、騙取合同保證金、實施合同詐騙等違法行為；采取部門會審、專家點評、群眾參與等方式，加強對銀行信貸、電信消費、保險、供氣供熱等格式合同的審查備案，并制訂和推行合同示范文本。

6、治理商業賄賂，查辦大要案件。重點查辦省治賄領導小組確定的七類案件，牽頭抓好醫藥購銷領域商業賄賂治理工作。對涉案金額大、涉及范圍廣的大要案件，市局要掛牌督辦，或直接指導查辦。

7、嚴查壟斷行為，樹立執法權威。嚴厲查處行業壟斷、行政壟斷和地區封鎖等各類不正當競爭行為，案件數量、處罰力度要有大的突破。

8、規范主體秩序，取締無照經營。認真落實好“回訪制”和“抽查制”，對進入市場主體的企業，回訪其是否按照營業執照核準范圍開展經營活動，抽查其是否存在注冊資金抽逃；加強對煤礦、非煤礦山、涉危涉爆等企業的監管；落實工商所屬地監管職責，逐步建立起營業執照長效監管臺帳，要做到“城區有照經營100%，亮照經營100%的‘雙百’目標”。

9、整治煤炭市場，維護山西聲譽。以取締無證無照經營、打擊摻雜使假、查處收購倒賣非法小煤礦生產的煤炭為重點，大力整頓煤炭市場秩序，維護山西煤炭的良好聲譽。

對上述九項行動，都要制定實施方案，有部署、有檢查，確保取得實效；都要堅持整頓與規范同步、治標與治本并重，注重從制度、方式、手段等方面，探索和建立長效監管機制。對工作中形成的經驗，要善于總結提練，爭取在全市推廣。

（二）積極推進監管制度創新

1、加快12315行政執法體系建設。通過創新機制、擴大功能、理順關系、完善網絡等措施，在現有12315消費者申訴舉報網絡的基礎上，擴大功能，綜合利用，完善受理、分流、督辦和反饋等功能，全面實現省、市、縣、所四級聯網；進一步完善“一會兩站”的建設；進一步強化基層工商所信息化技術在服務、執法領域的運用；實現網上年檢、網上投訴舉報、執法案件進網、網上進行執法監督，形成縱向貫通、橫向聯接的12315信息化行政執法體系。

2、完善商品質量準入和監測制度。進一步加強商品質量檢測中心、檢測車和工商所檢測點三位一體的流通領域商品質量監測體系建設，依托12315消費者申訴舉報網絡，利用先進檢測設備和檢測技術，完善商品質量安全預警機制，全面開展商品質量抽查、流動檢測和市場快速檢測，尤其是在重大節日、商品銷售旺季要做好商品監測，對發現的問題及時通過媒體向社會公布。今年全市將組織四次大規模的流通領域商品質量定向檢測。

（三）努力維護社會和諧穩定

以解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題為重點，營造和諧的消費關系和安全的消費環境。要積極配合有關部門開展社會治安綜合治理、“掃黃打非”、打黑除惡、打擊走私販私、查處取締黑網吧、治理車輛超載、整治違法排污企業、加強安全生產、加強糧棉市場和危險品市場監管、優化校園周邊環境、禁毒、愛滋病防治、禽流感防控、反假幣、反洗錢等專項整治工作。要嚴格落實責任追究制，實行連帶責任追究制度，強化齊抓共管的大局意識和責任意識。對玩忽職守、在其位不謀其政的人要嚴格處理，決不姑息。

四、以內部監督為重點，規范機關管理，實施“五個推進”，創優執法環境和辦事環境

（一）推進思想道德建設。以總書記倡導的八個方面的良好風氣為標準，切實加強各級班子的思想作風建設。通過三項學習活動的開展，全面加強干部職工的思想道德素質教育：引深向楊寬德同志學習活動，在縣局樹立一批楊寬德式的“優秀基層領導干部”；深入開展向楊貴山同志學習活動，進一步做好老干部工作；定期組織機關學習，通過法制培訓、業務培訓、政務禮儀培訓，不斷提高干部職工的整體素質。

（二）推進黨風廉政建設。今年的黨風廉政建設要從加強基礎教育入手，集中時間，組織黨員干部學習貫徹廉潔自律的一系列法紀條規。繼續深化工商廉政文化建設，開展多種形式的警示教育、預防職務犯罪教育等，做到關口前移，警鐘長鳴。要嚴格執行國家工商總局的“六項禁令”和省局的“約法三章”，大力開展效能監察，強化內部監督，嚴肅查處影響政務環境、損害工商形象的突出問題。認真加強黨建工作，落實黨建責任制，建立黨建工作考核機制，認真開展精神文明創建活動，爭創文明機關、文明單位，提高全系統精神文明建設水平。今年要力爭將市局建成省級精神文明單位，更多的縣市局建成市級文明單位。

（三）推進行政執法建設。扎實開展法制宣傳培訓，認真落實“五五”普法規劃。全系統開展兩個活動，即送法進企業、送法下基層；落實兩個制度，即工商所八小時業務學習制度、執法評議考核制度。根據省局精神，今年將分期分批對縣局局長、工商所長、業務科（股）長進行法律法規培訓。積極創新監督機制，成立“三級案件評審機構”，對大要案件實行集體討論決策，強化對大要案件的監督。

（四）推進和諧機關建設。去年，全市系統開展了一系列制度改革，取得了很好的成效。今年，我們要以工商文化建設為主線，大力倡導勤奮好學、學以致用的良好學風，嚴謹、高效、快捷的工作作風，營造風清氣正、充滿活力的工作環境，開創班子成員之間相互合作、同事之間相互尊重、內部科室協調配合、機關上下政令暢通的工作局面。要進一步完善干部考核選拔制度，今年，市局計劃召開一期“青年干部培訓班”，推進干部培養科學化、規范化；進一步加大新聞宣傳力度，組織兩期大型的、系統的新聞、信息培訓，建立一支高水平的工商“宣傳隊”；進一步規范制度建設，推進節約型機關建設；認真做好工資制度改革工作和公務員登記信息采集報送工作；對去年各縣班子成員調整的，要做好離任審計；進一步搞好后勤服務，營造一個舒心、優雅的工作環境。

（五）推進“四個窗口”規范化建設。工商所規范化建設要嚴格按照市局“五五工程”任務分解目標執行。在加強工商所規范化建設的同時，要繼續開展縣局機關基礎建設。行政審批大廳要以省局提出的“六有六做到”為標準建設，全市爭取要有五家成為省局樹立的標兵窗口單位。12315消費者申訴舉報中心和“信用晉中”網站，要在深化優質服務上下功夫。“四個窗口”建設要高要求、高標準、高質量。

各協會、學會、直屬單位，都要圍繞中心工作，積極主動，開拓創新，再創佳績。

同志們，今年的任務艱巨，責任重大，讓我們在省局和市委市政府的正確領導下，進一步認清形勢，自我加壓，振奮精神，再接再厲，以更加扎實的工作、更加優異的成績，推動工商事業再上新臺階，為晉中又好又快發展再作新貢獻！