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黨中央、國務院提出構建社會主義和諧社會，是對我國改革開放和現代化建設經驗的科學總結，是在新的國內外形勢下提高黨的執政能力、貫徹落實科學發展觀、更好地推進我國經濟社會發展的戰略舉措。科技館在促進社會主義和諧社會建設，全面貫徹落實構建和諧社會的主要任務方面負有無可推脫的責任，這也是歷史賦予我們的光榮使命。公務員之家版權所有

科技館如何在構建和諧社會中發揮自身優勢，積極為切實加強思想道德建設，增強全社會的創造活力，加強生態環境建設和治理工作以及經濟社會的全面發展等做出積極的貢獻？山東省科技館在這方面作了有益的探索和嘗試，開館一年多來的運行情況表明：

“以人為本”是科技館展覽教育的中心

以人為本，即一切從滿足人的需要出發，為觀眾提供全面優質服務是科技館展覽教育的最高宗旨，讓觀眾處處感到舒適和方便，玩得開心，學得愉快，真正享受科技、享受文化、享受藝術，實現滿足感。山東省科技館2004年1月3日開館以來，取得了良好的社會效益，這與它從展品設置、布展設計和展覽過程等方面都始終堅持以人為本的理念是分不開的。

一、確立以人為本的展覽教育主線

山東省科技館將展覽教育的主題設計為“人類•探索•創新”，正是關注人在科技發展中的主體作用。人是科技發展的主體，人類理所當然的也應該成為科技展覽教育的重要內容，而不應該被排斥在科技發展和展覽之外。從進入序廳的第一件展品“萬戶飛天”到展覽結束處的“科學名利場”和“科學家的悲劇”，整個展覽自始至終都凸顯出了作為科技發展主體的人在其中的重要作用。

二、配置展品重視人性化

展品配置和設計人員必須熟悉人機工程學知識，要處處為觀眾著想。盡量讓觀眾看著舒適、操作方便、無不安全因素，使展品有較強的可操作性，并充分考慮受眾的非理性因素。創新展品應考慮結合當地經濟、人文狀況和本館實際。山東是海洋大省和高速公路通車里程全國最長的省，為此我們專設了海洋展區和立交橋、山東高速公路網等展項；還設立了專門介紹中國科學院、中國工程院兩院駐魯院士事跡的“院士風采”展項。個性化設計是對人性化布展理念的必然補充，只有個性化才能進一步彰顯人性化。我館專設古展廳和陶藝、小小設計師等展項，使觀眾有一個充分展現自己創新才能，張揚個性的表現場地。

三、以觀眾為中心，強化對輔導員、志愿者等展廳服務人員的培訓

注意培養一批既懂得展品結構和展品所展示原理，又懂得展示教育知識的輔導員隊伍；培訓和管理好志愿者隊伍，是展示教育正常運行的重要保證。保持展品完好率，加強技術保障隊伍建設；加強展品研發和創新功能，才能保證展覽教育的可持續發展。

人才的全面發展是科技館展覽教育的最終目的

建設社會主義和諧社會的過程，從本質上講也就是推進人的全面發展的過程。人的全面發展必須在人與自然、人與人、人與社會的協調發展中才能實現，馬克思主義經典作家也正是從這個角度來探討人的徹底解放的。

一、科技館展覽教育的理念要符合全面發展的人才觀

在人與自然、社會的統一上表現為在社會實踐基礎上人的自然素質、社會素質和心理素質的發展，就是在人的各種素質綜合作用的基礎上人的個性的發展。科技館的主要教育功能有利于觀眾特別是青少年學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和自身的全面發展。弘揚科學精神、普及科學知識、傳播科學思想和科學方法，是新時期賦予科技館的主要教育功能，也是全面發展人才觀在展覽教育理念上的新飛躍。

（一）科學精神的最基本要求是求真務實，開拓創新

我國由于受科技教育水平的限制，特別是幾千年封建主義文化殘余的影響一些封建愚昧和迷信落后的東西在群眾中還有一定的市場。新形式的迷信、偽科學時有泛起，具有極大的欺騙性和蒙蔽性。有了科學知識，不等于就有了科學精神。科學精神要以馬克思主義的科學思想為指導，經過長期的學習和實踐，才能培養起來。現在特別要加強對廣大青少年的科學教育，使他們從小養成科學觀念，逐步培養起科學精神。做好這方面的工作科技館負有重大的責任。

（二）科學知識是人們對客觀世界本質及其規律性的認識

目前我國科技館展出內容的總體情況大體上分為：(1)基礎科學內容。如物理、化學、生物、地理、天文等方面的科學知識。(2)高新技術的內容。旨在讓觀眾了解某些領域科技發展的動態，及時地將最新發明創造、成果等展示給觀眾。山東科技館以人類·探索·創新為主題的展品展出形式，讓觀眾看了科技成就或現代科技的發展歷程，自開館以來，一直受到社會各界的好評，2004年觀眾達40余萬。許多觀眾特別是青少年在留言薄上寫下：從此立志于科學研究，為祖國的科學事業發奮圖強的誓言。(3)社會發展需要普及的內容。如涉及環境污染問題、生態保護問題、普及計算機問題。

（三）科學思想和科學方法

科學思想是人們對自然界和人類社會總的和客觀的看法。科學方法是獲得科學知識的手段。科技館是宣傳科學思想和科學方法，崇尚科學文明，反對迷信愚昧的科普陣地。它的主要任務就是讓觀眾通過觀察、實驗、體會等，了解科學原理，認清科學與偽科學的區別。

二、科技館是實現素質教育、體驗教育的實驗陣地

科技館展覽教育與傳統教育最大的不同之處在于：在形式上一改以教師為主導、學生為被動的傳統教育思想，把教育者（觀眾）置于主動學習和探索的地位，充分發揮他們在學習中的主動創造性；在思維方式上，也不同于傳統學校教育從一般到特殊的認識過程，以現象本身做啟示，讓觀眾從特殊的現象中自己探索總結出一般規律來。這樣，科技館就成為學校教育形式的有效補充，與學校以及其他教育形式一起構成完整的現代教育體系。

科技館里把書本上深奧枯燥的原理變為可以直接操作的展品，讓學生通過直觀地操作，來消化課堂里難以理解的東西。如勾股定理、萬有引力、縱波、橫波、大氣壓強、力的傳遞、聲聚焦等，如山東省科技館里的“馬德堡半球”展品，學生們就可以通過七八個人也拉不開一個直徑只有10厘米，抽空了空氣的半球的實驗，讓觀眾親身感受大氣壓力的存在；釘床展品由8300多顆釘子組成，人躺在上面一點也感覺不到疼痛，就很形象地解釋了壓力、壓強與受力面積，穿透力與速度之間的關系；一踏上行星秤展品，觸摸屏上就會自動顯示觀眾在太陽系九大行星上的重量，有利于觀眾形象地理解萬有引力和質量與重量的關系；三球儀更是直觀地顯示了太陽、地球和月球三者之間的運動關系，形象地演示晝夜交替、四季的形成和二十四節氣的更替、月相變化以及日月食的形成原因等。

三、培養學生的創新精神與實踐能力是科技館創新教育的最高境界

創新是一個民族的靈魂，是國家興旺發達的不竭動力。教育更深層次的涵義應該是發現、發掘和強化學生的創造潛力，啟迪學生的創造性思維，培養學生的創造精神，造就大批創新型人才，改革傳統課堂教育模式，改變“滿堂灌”的教育方式，使學生成為課堂的主體。

（一）科技館展教思想的核心是探索和創新

在科技館里，觀眾絕對是主體。學生一旦成為主體，就可以調動他們的學習積極性和創造性，使他們毫無拘束地學習和探索每一項科學原理。而且，科技館里的每一件展品，本身就是一個創造性的作品。這些作品還有很多改進的余地，只要認真觀察，就有可能提出一系列的改進意見。

（二）科技館全開放的學習空間有利于學生個性的充分發揮

1.教育內容:

既有基礎科學，又有前沿的和高科技的內容。展品種類繁多、內容豐富、形式多樣；并且展覽布置是全開放的，像一個知識的“超級市場”，觀眾可以自由挑選。

2.展教形式:

強調可動手性，培養動手能力和創新意識。公務員之家版權所有

(三)學習形式的自由度加大，更容易激發學生的興趣

科技館內擺放的展品不存在秩序性，不同文化層次和背景，不同年齡，甚至不同國籍的觀眾，都可以在科技館獲取自己感興趣的知識。對于高中生來說，科技館內基礎知識部分的內容，可能絕大部分學生看了就能理解，對他們來說是一種知識的鞏固，是一種再學習的過程，能夠加深對所學內容的理解；對于小學生來說多數展品所展示的科學原理可能還沒有學過，是全新的知識，但通過動手操作，能夠使學生產生好奇心，激發其探索精神，從小培養他們愛科學、學科學、用科學的熱情。

以觀眾為主體，能使觀眾特別是青少年學生平等地參與展廳內的學習和探知，這符合素質教育的基本要求。而且，這種開放式的教育，實驗性的探求知識，對于開發智力，啟迪智慧很有意義，是創新教育的重要組成部分。

協調發展是科技館可持續發展的不竭動力

一、關注人與自然的和諧發展是科技館存在和發展的基礎

同志指出，社會主義和諧社會應該是人與自然和諧相處的社會。和諧社會不僅要做到人與人、人與社會的和諧，而且要做到人與自然的和諧。建設和諧社會首先要實現人與自然的和諧。人與自然的和諧是社會和諧的基礎，也是人類自身發展的前提。社會的和諧、人的全面發展都必須在人與自然的協調與和諧中才能得以實現。隨著科學技術的發展，人與自然的關系也在發展變化。科學技術為人類創造出驚人的物質財富，使人們在征服自然中獲得了極大的解放。但人與自然的對立也隱含著巨大的危機，過度地開發和征服自然、違背自然規律，使當代人類面臨著嚴重的生態失衡、環境污染和人口膨脹等危機。如果人類不解決好這些問題，勢必造成社會發展失調、動蕩甚至災難。

人與自然和諧相處是構建和諧社會的重要內容，與人民生活和經濟社會發展息息相關，是科技館展覽教育的重要內容。無論是常設展覽，還是臨時展覽都必須始終關注這一問題。山東省科技館在常規展廳就設有“污水處理”、“垃圾分類”、“噪聲污染”、“小清河水樣”等；臨時展覽“地球—我們的家園”、“保護濕地”、“鳥是人類的朋友”等都得到了觀眾特別是青少年學生的認可、支持和好評。

二、科技旅游是科技館在新形式下可持續發展的突破口

科技旅游是一種新的旅游理念，它強調旅游的科學教育功能，以普及科學知識、宣傳科學精神為宗旨，集知識性、教育性、趣味性和娛樂性為一體。科技旅游對科技館發展的影響是巨大的。首先，科技館必須在展品的配置和布展過程中充分調動人們的感官，營造身臨其境的氛圍，增強參與性、互動性和趣味性展品；其次，科技館作為一個非常重要的科技旅游場所，必須在服務與觀眾的滿意度上下功夫，在時間上作相應的調整。比如，山東省科技館為了做好服務，在寒暑假、周末、“五一”和“十一”黃金周期間均照常開館。

申報4a級科技旅游景點是山東省科技館與濟南市旅游局以科技與旅游相結合為切入點，開創科技館可持續發展突破口的一項新舉措，并為此做了大量的準備工作：

第一，前期經過多方面深入細致的調查研究，走訪濟南市旅游局系統資信程度較高的旅行社，并與之建立良好的合作關系，參加旅游部門組織的各項宣傳研討活動，利用各種媒體從不同的角度廣泛宣傳。

第二，在總服務臺建立科技旅游咨詢、投訴服務臺，有專人接待旅行社導游，處理各旅游團體參觀的有關事宜。在購票、停車、入場、參觀和餐飲服務等各個環節都讓觀眾滿意。

第三，在硬件設施上不斷完善。按照國家規定的各項標準，為觀眾創造良好舒適的參觀休閑環境，并在服務質量上狠下功夫，建立健全管理上的各項規章制度，為觀眾提供最滿意的服務。

三、不斷拓展場館功能與服務范圍，奠定科技館事業發展的后勁

科技館展覽教育是社會公益性事業，它的運行目的不是也不應該是經濟效益，而恰恰應該是促進社會效益的最大化。2003年我國進行的最新一次公眾科學素養調查表明：目前我國公眾具備基本科學素養的人口比例還不到2%，而美國2000年就已經達到了17%；近期進行的一項同日本、美國、歐盟15國的比較調查表明：我國公眾對“科學知識”、“科學方法”的了解程度均為倒數第一。由此可見，我國科普工作的緊迫性與重要性，作為科普工作主戰場的科技館更是任重而道遠。提高公民科學素質是一個長期過程，也是構建社會主義和諧社會的一項重要內容；科技館的可持續發展，已成為直接關系到其在構建社會主義和諧社會中能否充分發揮積極作用的關鍵所在。

科技館的可持續發展，首先應該是展教思想的更新：展覽教育的重點已不再是傳播知識，而將轉到傳播科學思想和科學方法，激發人們的創造性思維和創新意識上來；其次是展教形式的不斷拓展，加強薄弱環節，填補空白點：例如化學、高能物理等基礎科學領域、高新技術與基礎原理的結合、自然科學與社會科學的融合等；再次是展教形式的充分發揮：保持展品的更新率，有條件的擴建展廳，保持常設展覽與時俱進、捕捉社會熱點，積極舉辦臨時展覽、擴大社會影響，大力組織巡回展覽，建立網站甚至網上科技館，共享展覽資源等。

結論

科技館要成為學校教育的延伸和公民終身教育的課堂，就必須充分發揮自身優勢，堅持以人為本的教育理念，樹立全面發展的人才觀，不斷拓展場館功能和擴大服務范圍，加強與教育和旅游部門的密切合作，才能更加富有生機和活力，實現自身的可持續發展，真正為構建社會主義和諧社會、培養“四有”新人做出應有的貢獻。