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尊崇的列位指導，同志們：

2011年，是“十二五”開展的殘局之年，也是縣委、縣當局確定的“招大引強年”、“情況創優年”。縣政務效勞中間機關和各窗口單元鄭重作出如下承諾：

一、強化理念，積極作為，起勁營建一流的政務情況。我們將持續秉承“您的稱心是我們任務的目的”，“清廉、便民、高效，公開、公平、公道”的效勞主旨，從大處著眼、從小處動手，做到受理事項“零推諉”、效勞方法“零間隔”、效勞事項“零積壓”、效勞對象“零投訴”，專心、用情建立便利群眾做事和效勞招商引資的優越平臺，起勁打造一流縣級政務效勞中間。

二、進一步穩固行政審批“兩集中、兩到位”任務效果，不時優化審批流程，緊縮審批時限，擴展即辦項目標比例，促進審批再提速，確保現場辦結率到達100%、按時辦結率到達100%、群眾稱心率到達95%以上，審批效率持續堅持在全省縣級政務效勞中間搶先程度。鼎力抓好并聯審批任務，逐漸將觸及兩個以上部分一起審批的事項歸入并聯審批局限，并依照“一窗受理，提早介入，抄告相關，同步處理，限時辦結”的要求，建立并聯審批的談判、會審、會簽、綠色通道、全程代辦等常態機制和協同共同機制，促進項目盡快落地，開工建立，發揚效益。

三、立異思緒，強化功用，不時拓展政務效勞新范疇。實在抓好電子政務大廳建立，確保歲尾前開通電子政務大廳，逐漸完成政務效勞事項在網上答疑、征詢、預定、預審、審批、辦件查詢以及做事指南、審批表格等材料網上下載，讓企業和群眾做事愈加省事、省時、省心。進一步推進公共資本買賣中間建立，起勁打造公開、公道、公平的招招標情況。延長政務效勞，催促、指點行政審批系統和行政效能電子監察系統與鄉鎮便民效勞中間聯網運轉，即時監控，確保鄉鎮便民效勞中間真正投入運轉。鼎力培養中介效勞機構，鼓舞和指導評價、論證、署理等中介效勞事項入駐中間展開配套效勞。

四、改良作風，遵章守紀，具體建立“陽光政務”。在縣政務效勞系統倡議“立時辦、自動辦、上門辦、公創辦、特事特辦、延時辦、節假期預定辦”的任務作風，立說立行，勇于擔任。嚴厲恪守首問責任制、限時辦結制、責任追查制、效勞雙崗制、去向留言制、一次性奉告制等準則，促進政務效勞標準化、準則化、誠信化。展開文明效勞，做到立場和善、禮貌待人，熱情親熱、效勞周密，不蕭瑟、刁難效勞對象。決不承受效勞對象的宴請，決不向效勞對象索、拿、卡、要，人人爭做清廉自律的表率。