導語：物價局信訪接待日制度一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為深入貫徹“三個代表”重要思想，推動領(lǐng)導干部切實轉(zhuǎn)變工作作風，深入一線了解實情，為群眾多辦實事、做好事、解難事，使群眾投訴的問題能得到依法、及時、有效的解決，特制訂本工作制度。

一、時間安排。局領(lǐng)導信訪接待日每月安排兩次，接待日為每月第一周、第三周的星期三以及部分節(jié)假日。接待時間為上午8:30-11:00，下午14:30-17:00；

二、接待地點。局領(lǐng)導信訪接待地點設在市物價局價格舉報中心。值班電話：*。

三、局價格舉報中心負責做好局領(lǐng)導接待日前的準備和落實配合接待人員的工作。

四、參與接待的每位同志，要遵守《信訪條例》，認真、熱情地接待群眾來訪；及時準確地回答價格咨詢，積極化解矛盾；對舉報的價格違法問題，要認真做好記錄，能直接答復的要立即答復來訪群眾。不能馬上答復的，及時簽署意見交有關(guān)科室在規(guī)定時限內(nèi)調(diào)查、答復、處理。對不屬本部門職能范圍內(nèi)的工作事項，及時移交有管轄權(quán)的部門處理，并告知來訪群眾。

五、信訪接待中按照首問負責制的要求，誰接待、誰負責過問到底，要做到件件有著落、事事有回音，努力使生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費者滿意。領(lǐng)導接待日受理的價格舉報事項無論是直接辦理或轉(zhuǎn)辦、交辦的事項，都應在規(guī)定時間內(nèi)辦理完畢。

六、局領(lǐng)導接待時要有專用接訪的記錄本，要有1-2名同志配合接訪，并做好接訪記錄。

七、在接待老上訪戶和重復信訪戶時，接訪同志應主動將以前接待和處理的情況向負責接待的局領(lǐng)導匯報。