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為了使道志愿者民族團結隊伍具備更強的生命力，能深入持久地參與道建設和管理，道結合實際，著力規范志愿者活動制度。

一、公開招募制度。

以志愿加入為原則，面向轄區居民進行廣泛招募，規定招募的條件，登記《社區志愿者服務表》，發放《社區志愿者手冊》，建立臺帳，進行歸類。

二、服務登記制度。

制作記錄本，對道志愿者每一次服務活動的地點、內容、規模等做好詳細的記錄，要求志愿者每月活動兩次以上。

三、定期會議制度。

定期召開民族團結志愿者會議，總結志愿者隊伍工作開展情況，通報精神文明建設和近期工作，聽取意見，征求建議，共同研究探討下一步工作。

四、表彰激勵制度。

制定道辦事處志愿者表彰制度，年終組織開展志愿者評比表彰活動，總結經驗推廣典型，宣傳志愿者服務組織和志愿者個人的先進事跡，不斷提高志愿者參與社區服務、社區建設的積極性

五、雙向服務制度。通過入民戶、知民情、解民憂，了解居民的生活狀況、工作情況、健康情況以及個人興趣、愛好，需要服務的內容、形式或可以為居民提供哪些服務等雙向調查，并充分發揮社區大家庭各成員優勢，形成能力互補、資源互用“人人為我、我為人人”的良好氛圍。