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黨員月反思提升工作效率和能力活動記錄表

記錄月份：

黨支部：蒼南黨支部黨員姓名：張建平崗位：（營業）帳務員

下半年目標：爭做全縣最優秀的一級帳務嵇核員

本月行動計劃反思小結：公務員之家版權所有

自從月份對自己的工作進行反思后，經過一個月的整改，發覺自己的工作效率提高了不少，對營業員出現工作差錯時的態度也緩和了許多，以后我將繼續保持并充分發揮黨員的作用。

月份，公司在連環送的基礎上推出了“集團統一付費”活動，由于贈送幅度較大，客戶經理主動上門代辦，因此，一推出這項活動，辦理的集團數量很多，每天收款都在萬左右，最多可達多萬，而收款、打發票、充值、錄入系統等工作自然是落到營業班營業員身上，因營業廳的臺席并不多，受理普通客戶的業務就已夠忙了。在這種情況之下，我主動向班長提議，將集團預繳部分工作即后臺錄入分配給我來完成，這樣不僅可以減少營業員的工作量，減少客戶辦理業務的等候時間，也減少客戶經理的排隊時間，同時還可以減少工作差錯。

近一個月來，我除了做原來的工作之外，便多了集團錄入優惠系統這一工作，由于該工作有一定的連貫性，集團繳費卡充值部分，購物券分攤、報表錄入等工作也就分攤到我身上。配合芳敏（目前負責集團預繳工作）盡可能把客戶經理拿來的工單在當天完成（除因偶爾郵政卡來不及供應而托延充值日期外）。其實，光每天刮繳費卡，就足以讓你的手臂酸疼好幾天呢，不然，大伙如果有空，可以來試試。因為鎖事太多，經常晚下班，周未還自行加班，但我覺得這是應該做的。我想每個黨員都是這么認為的吧。

從月開始，工作仍將以嵇核為中心，將我們營業員所受理的業務工單量與亞信進行對比，檢查是否有提交未成功的工單，確保過戶及補卡等綜合業務的正常提交；對于辦理預繳話費的手機號碼，將會按亞信系統所產生的預繳清單與手工錄入的清單進行對比，檢查是否有漏做號碼，將營業員的差錯減少到最小程度。

我們靈溪主營廳的班長剛上任，有時處理事情的方式有些不妥，導致個別營業員有不滿情緒，做為一名老營業員也是一名黨員，我會協助她處理好這方面的關系，使整個班組更和諧更有活力！月份我還將會為自己設了一個“張建平意見箱”，請班組同事對我提出各類寶貴意見，按照她們所提的意見，對自己再進行整改。我相信，我會做得比之前更好！公務員之家版權所有

黨支部書記閱后記錄：

該同志在班組業務繁忙季節，主動提出勇挑重擔，自我加壓。充分體現我們共產黨員寬闊的胸襟，和無私奉獻的精神。同時他提出的“個人意見箱”也是個創新，值得大家借鑒，支部將給予推廣。

夏正樞

黨群辦