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遵照縣委辦公室干辦字[2012]175號文件精神，為深入貫徹落實黨的十七屆四中全會精神，深入開展學習實踐科學發展觀活動，扎實推進“黨旗耀社區、三城同創建”共建創建活動，進一步建立健全黨建工作融入中心工作、融入社區、黨員聯系群眾的工作機制，全面構建城市區域化黨建格局。根據縣委統一部署，我局積極開展黨員干部“三知三實”服務群眾活動月活動。現將有關工作總結如下：

一、強化組織領導，提高思想認識。我局把這次活動作為一項政治任務，擺上重要議事日程，主要領導要親自抓，成立領導小組，由局長擔任組長，副局長擔任副組長，為成員，具體負責本單位活動的組織實施。局長是活動的第一責任人，不僅要親自抓，更要充分發揮示范作用，帶頭深入基層、深入群眾，帶頭開展服務群眾活動，以此帶動黨員干部關注基層、服務群眾，提升公共服務意識，改進工作作風，推進機關效能建設。此外，切實提高思想認識。把這項活動作為第二批深入學習實踐科學發展觀活動后續整改工作的重要內容，作為構建黨員密切聯系服務群眾工作體系的重要舉措。不斷深化“三民”活動成果，在活動中嚴明工作、生活紀律，不接受吃請，不增加群眾負擔，以良好的工作和生活作風樹立干部的良好形象，贏得群眾信賴。以高度責任感，切實把活動抓緊抓好，抓出了成效。

二、突出活動主題，豐富活動內容。以“三知三實”為主題，即：知情、知心、知盼，聽實話、摸實情、辦實事，組織單位黨員干部深入湄湘社區開展共建創建活動，切實提升社區基層組織建設水平；組織社區廣大黨員干部開展各類聯系服務群眾活動，了解社情民意，化解社會矛盾，切實做到知民情暖民心，解民困促和諧。

1、深入社區調查掌握實情。我局主要負責同志深入湄湘社區，采取實地走訪、上門訪談、與社區干部和社區黨員群眾代表座談等方式，征求居民群眾對社區科技建設、和諧平安建設和班子建設的意見和建議。了解掌握湄湘社區及居民群眾最盼望、最關注、最困難的問題。根據了解掌握的情況，實事求是地填寫各類表格和調查問卷，認真做好問題梳理、歸類、處置，寫出調研報告。

2、廣泛開展走訪慰問活動。我局以湄湘社區困難戶、五保戶、老黨員、老干部、上訪戶以及刑釋解教人員等人群為重點，以“交一個居民朋友、幫一戶困難群眾、辦一件實事好事”為主要內容，安排黨員干部上門走訪，積極與居民群眾交流溝通、釋疑解惑，深入了解他們實際訴求并盡力解決。走訪過程中記好《民情日記》，做好民情民意、矛盾糾紛、信訪案件、群眾訴求等記錄。對上訪戶，要側重開展談話談心活動，了解上訪原委，以情感人，以理服人，盡量把矛盾化解在基層。在活動中，我局充分發揮科技組織指導作用，加大社區科普工作力度。迄今，精心組織開展群眾性、社會性、經常性的科普活動12次，共發放科普資料16000余份，主動聯系中高級科技專家，為群眾舉辦各類科普知識講座8期，組織社區開展科普培訓13期，培訓3000人次，通過舉辦形式各異有聲勢、有影響、有實效、有特色的科普活動，把科普進社區工作落到實處。

3、有效解決實際問題。為滿足廣大居民學科學、用科學、講科學的需要，。在活動中，突出科普特色，打造科普型社區。首先，強化科普陣地建設。幫助社區先后建成了科普培訓室、圖書閱覽室、科普宣傳欄、科普畫廊等創建的硬件設施；其次，開展形式多樣、內容豐富的科普宣傳教育活動。專門制作了與居民生活息息相關、內容豐富的科普知識宣傳冊送到居民手中。積極與轄區內的醫院共同組織，在社區舉辦了《甲型H1N1流感》、《科技管理與服務論壇》和《地震及防災減災》3期科普講座，深受群眾歡迎。再次，充實社區科普內容。該局今年共為社區贈送科普書籍800余冊，科普掛圖10套，免費送上科技光盤和宣傳資料1000余份（套）；捐贈衣服、衣被20床（套）；提供幫扶資金2000元，科技項目資金1萬元。有力地促進了工作的展開。

4、主動開展服務群眾活動。我局整合“三民”活動、“四個零”平安創建活動等工作，結合自身實際，組織黨員圍繞居民群眾的需求，依托黨員服務中心、黨員工作室、黨員中心戶等平臺，采取黨員義工服務、社區志愿者等形式，開展醫療保健、法律咨詢、心理咨詢、勞動就業、助老助殘、環境衛生等服務群眾活動。在活動月期間開展2次集中性的服務群眾活動。在活動工作中，我局利用自身優勢，騰出辦公用房100余平米，籌備資金8萬余元，新組建成立縣科技活動中心，利用這一科技平臺，建立起一支由專業組織和業余團體相結合、專業工作者和志愿者相結合、社區內和社區外人士相結合的科普志愿者，共100余人的科普志愿者隊伍。目前，這支以科普宣傳員、青少年校外科技輔導員、離退休科技工作者等組成，熱心于公益事業和科普工作的志愿者隊伍，在科普文明進社區的工作中，起到越來越重要的作用。