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自開展基層政務公開標準化規范化試點工作以來，在縣政府政務公開辦的精心指導下，我局深入貫徹落實《省人民政府辦公廳關于印發開展基層政務公開標準化規范化試點工作實施方案》的要求，以深入推進稅收管理公開為重點，進一步加強信息、解讀，回應社會關切，規范政府信息公開程序，嚴格監督考核，全面推進我局政府信息公開工作有序開展。

一、工作開展情況

（一）加強組織領導，建立健全規章制度

國、地稅對政府信息公開工作高度重視，將此項工作列入重要議事日程和年度目標任務，充實完善了以主要領導為組長，有關股室負責人為成員的政府信息公開工作領導小組，明確各責任單位的工作職責，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，相關股室全面落實的工作機制，確保了信息公開工作專人管理、專人負責。

完善制定了《國、地稅政務公開工作管理辦法》、《信息公開保密審查制度》等規章制度，從公開內容、保密審查、依申請公開、評議考核、責任追究等方面對政府信息公開工作做出規定。并于年初制定印發了全年信息公開工作計劃，確保了政府信息公開工作順利開展，使我局信息公開工作走上制度化、規范化的軌道。

（二）抓好工作落實，認真做好政務公開各項工作

1、及時主動公開政務信息。我局在政府信息公開網站公布了信息公開目錄，方便群眾了解信息，我局的政府信息公開工作通過縣政府網和縣國、地稅大屏幕進行雙渠道。主動公開政府信息400余條，政策法規內200條，在政府門戶網站38條，全文電子化率100%。未收到信息公開申請要情。

2、不斷擴大信息公開面。為不斷拓展信息公開面，加強政府信息透明度，積極采取以下信息公開途徑：一是做到應公開的政府信息內容主動公開。根據國、地稅工作的自身特點，突出以社會關注、涉及納稅人切身利益的涉稅事項為重點，主動公開稅收法規政策、納稅人權利和義務、稅收征管程序、個體工商戶定額征收的稅額及各類減免稅等內容；在征管一線建立登記、申請、繳稅、咨詢等一窗式公開辦理機制，加大稅收執法透明度。二是多渠道、全方位公開，提升服務效能。為了方便公眾了解涉稅信息，我局還通過多種形式開展信息公開，通過在辦稅場所設置公告欄、發放稅收宣傳資料、舉辦專題培訓班及座談會、建立納稅人學校、在定點學校設立稅收教育基地、開展稅法進機關、進企業、進社區，使稅收工作更加貼近百姓生活。

3、嚴格保密審查公開內容。按照嚴格依法、全面真實、及時便民的要求，按照“公開是原則、不公開為例外”的原則統籌規劃，公開政府信息前由縣局政務公開（政府信息公開）辦公室對擬公開政府信息涉密情況進行保密審核把關。在公開的內容上做到除涉及國家秘密和依法受到保護的商業秘密、個人隱私之外，都要予以公開。涉及為社會公眾和納稅人服務的相關事項向社會公開，涉及內部管理和干部職工切身利益的相關事項在單位內部公開。

4、稅收政策實現規范化解讀。在日常工作中，注重對稅收政策的解讀工作，通過定期開展線下“納稅人學堂”以及線上微信群、QQ群對稅收政策做解讀。對外公開稅收業務咨詢電話，對納稅人提問給予及時解答。利用稅收宣傳月活動，設立稅法宣傳臺，現場接受納稅人政策咨詢，并發放稅收宣傳冊，受到了納稅人的好評。

5、規范行政權力陽光運行。按照縣政府的統一要求和部署，更新行政權力庫，不斷提高行政權力網上公開透明運行規范化程度，行政權力全部、實時、全程網上運行，審批過程透明化、審批文件電子化。同時，加強執法考核管理系統，按月對全縣所有執法行為進行考核，強化對行政權力網上公開透明運行工作的指導和督促檢查。

6、規范征管服務公開內容。貫徹國稅、地稅征管體制改革方案，加大對轉變稅收征管方式、加強事中事后管理相關措施的公開。推行行政執法公示制度，稅務人員在執法過程中要主動表明身份，接受社會監督。加大執法依據、執法過程等稅收執法信息公開，做好稅務稽查隨機抽查相關事項公開。以納稅人需求為導向，大力公開首問責任、限時辦結、預約辦稅、延時服務、“二維碼”一次性告知、24小時自助辦稅、辦稅事項“最多跑一次”及“全程網上辦”等便民舉措，為納稅人辦稅提供便利。

7、加大稅務行政權力公開力度。根據上級部署，進一步推行稅務行政權力清單和責任清單制度，健全稅務行政權力事項動態管理機制，權責清單或權力運行流程圖發生變化時及時更新并向社會公開。全面公開稅務行政許可目錄、指南、辦理進展，提高稅務行政許可辦理透明度。

8、創新政務公開形式。為暢通稅企溝通渠道，提升納稅服務質量，進一步優化營商環境。我局開通納稅服務QQ群、徽信群等宣傳媒介，加強政策宣傳、稅務咨詢和納稅輔導渠道；利用大型戶外LTD顯示屏開展宣傳，方便群眾了解稅收與民生的關系，進一步普及稅收基本知識。

二、存在主要問題

國、地稅政府信息工作雖然取得了一定成績，但與上級要求和納稅人期盼相比，還存在一些差距和不足。一是思想認識不夠到位。主要是對實行政務公開的重要意義宣傳不夠，使信息公開工作進展緩慢、不夠規范；個別干部認識不足、重視不夠，工作被動應付。二是工作力度不夠強勁。面對紛繁復雜的公開信息，有時候不能及時公開，導致進展不快。三是公開內容不夠規范。表現在公開的內容有些還不具體，重點不突出，有的公開內容不能短時間及時更新。四是人員力量不夠充足。由于受到工作性質影響，政務公開人員都是兼職，素質有待加強。

三、下一步工作主要思路

根據縣政府對政務公開工作的安排部署及要求，我局將進一步加大政務公開工作的力度。主要做好以下幾個方面的工作：

一是加強制度建設。按照各級政務公開的要求，繼續完善我局政府信息公開相關制度的建設，積極推進制度的落實工作。做好稅收政策性文件的解讀，豐富稅收行業信息的公開。

二是加強多平臺應用。縣政府網站是我局政府信息公開的重要平臺，近年來手機平臺的受眾范圍越來越大，我們將整合各種信息平臺，積極拓展公開信息的知悉范圍。

三是圍繞中心工作。按照2018年稅收工作要點，將納稅人關注的熱點難點重點作為信息公開內容的側重點，進一步完善政府信息公開工作，促進地稅事業的又快又好發展。