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近年來，根據(jù)公司的統(tǒng)一安排，我參加了幾次重要的培訓活動。我很珍惜每次的學習機會，學習積極性都很高。可以說，每次學習都都高度重視，也讓我獲益匪淺，感慨良多。現(xiàn)將本人參與培訓的情況匯報如下。

一、培訓內(nèi)容概述

1、2010年的3月份，參加了集團公司組織的“工藝培訓”，培訓內(nèi)容為一是方差分析的基本問題；二是單因素方差分析；三是雙因素方差分析。

2、2012年1月份，進行為期半個月的運營轉(zhuǎn)型培訓，運營轉(zhuǎn)型是一場“管根本、管基礎(chǔ)、管長遠”的中鋁業(yè)務(wù)系統(tǒng)，培訓的只要內(nèi)容為：精益基礎(chǔ)和損失；設(shè)備整體效率；價值流分析；工作現(xiàn)場5S管理；業(yè)績管理機制；理念和行為與影響力模型；快速換模；全員生產(chǎn)維護；問題解決7步程式法；溝通技巧。

3、2012年3月至5月參加集團公司組織的為期3個月的青年干部培訓，培訓的主要內(nèi)容為：市場營銷；財務(wù)管理；如何提高執(zhí)行力；公共關(guān)系之危機處理。

二、培訓的收獲

（一）堅定理想信念，增強大局觀念

作為一名質(zhì)量管理人員，個人的從業(yè)道德與思想素質(zhì)是十分重要的。質(zhì)量管理人員是否有高度的責任心，是否有正確的價值觀，是否有吃苦上進的精神，對做好質(zhì)量管理工作是十分必要的。通過培訓學習，使我增強了大局意識與責任意識，明白了要將公司利益放在第一位。應(yīng)遵循局部服從整體、大局服從小局的原則，并始終保持積極向上、開拓進取的實干精神，做好本職工作。

（二）學會溝通協(xié)調(diào)，提升管理水平

作為一名管理人員，要掌握一定的溝通技巧，才能做好組織協(xié)調(diào)工作。在運營轉(zhuǎn)型培訓中，我學習了很多管理方面的知識及溝通技巧。我認為無論是對待領(lǐng)導、員工還是客戶，首先要放下架子，尊重他們，真誠地溝通，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做。當好領(lǐng)導的參謀助手，圍繞公司的工作目標，在本職崗位上認真開展工作。同時，要經(jīng)常反思、總結(jié)個人工作中的不足，完善管理的方式方法，才能進一步提高管理水平。

（三）學以致用，業(yè)務(wù)能力有很大的提升

公司組織的這三次培訓都和我們的日常工作密切相關(guān)。通過系統(tǒng)的學習，我也深刻認識到管理是一門深厚的學問，要想做好質(zhì)量管理工作，我還需要加倍的努力。因此，在培訓過程中，我喜歡理論聯(lián)系實際，學以致用。運用所學的知識來解決工作中存在的問題。通過一段時間的摸索，使我的業(yè)務(wù)水平有了極大的提升。一是熟悉了方差的相關(guān)理論知識，能靈活加以運用。二是管理的精細化，實現(xiàn)運營的轉(zhuǎn)型升級。在日常生產(chǎn)經(jīng)營管理中，我們還有很多工作要做，還有不少潛力可挖。精細化管理也是提升企業(yè)核心競爭力的重要途徑。因此，我更注重精細化管理，通過相關(guān)知識的運用來提高管理質(zhì)量。三是進一步提高了自身的綜合能力，包括思維、判斷、決策、問題駕馭、應(yīng)變、組織、創(chuàng)新等能力。克服了過去目光短淺、犯經(jīng)驗錯誤等缺點，根據(jù)最優(yōu)化的要求，強化創(chuàng)新理念，主動去發(fā)現(xiàn)新問題，提出新看法。另外，要像培訓老師所講的那樣，要形成科學、完整的管理機制，環(huán)環(huán)抓落實，級級抓執(zhí)行，才能產(chǎn)生更多的運營效益。

三、存在的不足及今后的打算

總的來說，通過幾次培訓，我的收獲頗豐，無論是思想意識還是工作水平都有了極大的進步。但與公司發(fā)展的要求來看，我的工作能力仍有待進一步提高。比如，由于工作繁忙，忽略了學習進步；對待工作，急于求成，缺乏冷靜、客觀的態(tài)度；工作方式還有待改進等。

正視過去，才能成就未來。針對上述問題，我會在今后的工作中去努力克服和完善。我會圍繞以下幾方面加以改進：一是增強學習觀念，積極學習。利用空余時間，堅持學習，并將理論知識積極付諸于實踐，使自身的業(yè)務(wù)水平得到進一步提升。二是善于總結(jié)、反思，積極學習借鑒同行或他人的先進管理理念與做法。三是增強創(chuàng)新意識，與時俱進，不斷改進個人的工作方式方法，提高工作效率。