導(dǎo)語：房管局加強教育實踐安排一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為加強區(qū)紀(jì)委在全區(qū)各執(zhí)法部門和窗口服務(wù)單位開展“三好兩滿意”教育實踐活動，提升干部職員素質(zhì),樹立房管行業(yè)良好形象，促進全局工作全面上水平。局決定在今年的五月下旬至九月中旬在各執(zhí)法部門和窗口服務(wù)單位開展“三好兩滿意”教育實踐工作，現(xiàn)提出以下實施意見：

一、教育實踐活動的目標(biāo)和主要內(nèi)容

我局開展“三好兩滿意”教育實踐活動的目標(biāo)是：通過教育實踐活動，使執(zhí)法部門和窗口服務(wù)單位的干部職工隊伍素質(zhì)得到普遍提高，做到人人都樹立南開房管新形象，處處都創(chuàng)造發(fā)展房管環(huán)境的良好氛圍。不斷提高服務(wù)質(zhì)量、辦事效率和為房管經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的自覺性。社會和群眾對房管工作的滿意率有明顯上升，努力實現(xiàn)“把我局建設(shè)成為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境最好單位之一”的目標(biāo)。

開展“三好兩滿意”教育實踐活動的主要內(nèi)容是：“三好兩滿意”即：形象好、服務(wù)好、效率好；讓群眾滿意、讓企業(yè)滿意。

形象好。按照“三個代表”的要求，全局執(zhí)法部門和窗口服務(wù)單位的干部職工要樹立良好形象，即：執(zhí)政為民的服務(wù)形象、廉潔奉公的公仆形象、愛崗敬業(yè)的責(zé)任形象、開拓進取的創(chuàng)新形象、依法行政的公正形象、腳踏實地的務(wù)實形象、防微杜漸的自律形象、舉止文明的文明形象。

服務(wù)好。堅持在執(zhí)法中服務(wù)，在服務(wù)中執(zhí)法；堅持在房管中服務(wù)，在服務(wù)中管理好房產(chǎn)；堅持政務(wù)公開制度，利用上墻、上屏、上網(wǎng)、明白紙、咨詢臺等形式，實行“一站式”、“一窗式”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為群眾、企業(yè)提供便利；實行執(zhí)法跟蹤走訪制度，征求意見，加強監(jiān)督；實行“告知、限改、處罰”的工作程序，提高文明執(zhí)法水平；積極創(chuàng)建文明服務(wù)示范崗和文明服務(wù)集體，搞好服務(wù)延伸，不斷深化為民服務(wù)主題實踐活動。

效率好。以提高辦事效率，提高工作效能為重點，履行崗位職責(zé)，業(yè)務(wù)技能熟練；強化內(nèi)業(yè)管理，工作運轉(zhuǎn)有序；減少辦事環(huán)節(jié)，簡化工作程序；辦件不超時限，服務(wù)到位規(guī)范；行政許可不超時，辦事快捷效率高。

讓群眾滿意，讓企業(yè)滿意。樹立群眾利益無小事的觀念，樹立企業(yè)發(fā)展重于一切的理念。從群眾、企業(yè)滿意地方做起，從群眾企業(yè)不滿意的地方改起，無“冷、硬、橫、頂、推”、“吃、拿、卡、要、報”和“亂收費、亂罰款、亂攤派”等行為，積極為企業(yè)排憂，熱心幫群眾解難，群眾、企業(yè)無投訴，在評議和測評中滿意率明顯提高。

二、方法步驟

這次教育實踐活動分三個階段進行：

第一階段：制定實施方案、教育動員、提高認(rèn)識（五月下旬至六月上旬）

此階段做好四件事。一是局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)南開區(qū)紀(jì)委（）6號文件《關(guān)于開展“三好兩滿意”教育實踐活動的安排意見》，研究制定我局開展“三好兩滿意”教育實踐活動的實施方案，并明確分工，落實責(zé)任。二是召開全局執(zhí)法部門和各基層窗口服務(wù)單位黨政領(lǐng)導(dǎo)參加的動員大會，進行宣傳發(fā)動，提出要求。三是各單位、部門要以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊密聯(lián)系本單位、本部門實際，進行全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，勤政廉政教育，職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和依法行政教育。重點組織干部職工學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和“四大紀(jì)律八項要求”，學(xué)習(xí)《行政許可法》等有關(guān)法律規(guī)章，用理論作指導(dǎo)，樹立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。四是局組織一次學(xué)習(xí)《行政執(zhí)法過錯追究制度》講座和召開以人為本，加強職工思想政治工作現(xiàn)場會，推動教育實踐活動開展。

第二階段：對照檢查、民主評議（六月中旬至六月下旬）

此階段做好兩件事。一是自查自糾，召開科務(wù)會或領(lǐng)導(dǎo)班子會議，按照“三好兩滿意”的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真進行“四查四看”：一查理想信念，看正確的權(quán)利觀樹得牢不牢；二查服務(wù)意識，看為民服務(wù)實踐做得好不好；三查紀(jì)律觀念，看遵紀(jì)守法和執(zhí)行規(guī)章制度嚴(yán)不嚴(yán)；四查工作作風(fēng)，看工作效率高不高，作風(fēng)實不實。二是各單位部門結(jié)合第二季度執(zhí)法評議，采取“走出去、請進來”的方法征求企業(yè)、居委會、人大代表、政協(xié)委員和住戶群眾的意見建議，改進工作作風(fēng)，解決實際問題。

第三階段：整章建制、完善措施、做好總結(jié)（六月下旬至七月上旬）

此階段做好兩件事，一是各單位部門要抓住這次教育實踐活動中發(fā)現(xiàn)的問題，從抓源頭、抓監(jiān)督、抓制度入手，修訂補充完善本單位部門的有關(guān)制度和措施；二是各單位部門做好開展“三好兩滿意”教育實踐活動總結(jié)。

三、措施要求

1、為切實加強對教育實踐工作的領(lǐng)導(dǎo)，局教育實踐工作由張志剛書記、周大奇局長掛帥，張家辰副書記、曹春山副局長、石江副局長分管負(fù)責(zé)，由局紀(jì)檢委和局窗口辦抓落實。各單位、部門要將此項工作納入重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管副職具體負(fù)責(zé)抓落實。

2、各單位部門要堅持以教育為本，把學(xué)習(xí)教育貫穿于整個活動的始終，加強教育和思想工作，著眼提高干部職工隊伍的素質(zhì)，貫徹邊整邊改的精神，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

3、抓好結(jié)合，注重實效。開展“三好兩滿意”教育實踐活動，要與目前開展的窗口服務(wù)工作相結(jié)合；與學(xué)習(xí)先進人物，爭做“十佳標(biāo)兵”相結(jié)合；與二季度執(zhí)法評議相結(jié)合；與深化政務(wù)公開、站務(wù)公開工作相結(jié)合；與為群眾、企業(yè)辦實事、做好事活動相結(jié)合；與嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)、完善服務(wù)措施，加強隊伍建設(shè)相結(jié)合；與做“人民滿意的公務(wù)員”活動相結(jié)合，力求收到實際效果。

4、各單位、各科室要在“三好兩滿意”活動中，創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新載體，創(chuàng)出特色，拿出切實有力的措施，以求真務(wù)實的精神抓出成效。

5、為了搞好“三好兩滿意”教育實踐活動，抓好典型，推動工作，各單位部門要按時間要求認(rèn)真做好三個階段報表工作。（報表附后）