導(dǎo)語：衛(wèi)生局行政監(jiān)察工作計劃一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為更好地履行衛(wèi)生行政監(jiān)察工作職責(zé)，全面推進行政監(jiān)察工作，切實解決我市衛(wèi)生工作中存在的一些突出問題，促進全市衛(wèi)生系統(tǒng)在運行機制、服務(wù)流程上有新的突破，干部職工在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、廉潔、高效服務(wù)上有新的改進，人民群眾在對衛(wèi)生工作滿意程度上有新的提高，結(jié)合我市衛(wèi)生工作實際，特制定本計劃。

一、總體要求

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照市委“轉(zhuǎn)型發(fā)展突破年”和“環(huán)境提升推進年”活動要求，以提高行政效能、服務(wù)基層、服務(wù)群眾為出發(fā)點，完善行政效能監(jiān)察工作機制，加大行政監(jiān)察工作力度，促進依法行政，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提高工作效率和質(zhì)量，不斷提升局機關(guān)和醫(yī)療衛(wèi)生單位的社會滿意度，保障全市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利推進和衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)健康發(fā)展。

二、主要工作內(nèi)容

（一）建立完善工作機制

進一步完善工作機制，在局機關(guān)設(shè)立專職衛(wèi)生行政監(jiān)察機構(gòu)，并落實專人負責(zé)監(jiān)察室日常具體事務(wù)，確保衛(wèi)生行政監(jiān)察工作順利有序開展；要求市級醫(yī)療衛(wèi)生單位建立行政監(jiān)察組織，負責(zé)落實監(jiān)察工作。各級監(jiān)察干部加強思想政治學(xué)習(xí)、科學(xué)文化學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、監(jiān)察業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；不斷端正工作態(tài)度、改進工作方法、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)；多方面、多舉措、多途徑履行好衛(wèi)生行政監(jiān)察職責(zé)，保障醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。加強紀(jì)檢監(jiān)察信息的收集和報送，更好地為反腐倡廉工作和行風(fēng)建設(shè)服務(wù)。

（二）開展專項行政監(jiān)察

1.對醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項政策落實情況的專項監(jiān)察，重點監(jiān)察公立醫(yī)院綜合改革試點過程中基本藥物零差率銷售實施情況和“雙控”落實情況，確保醫(yī)藥費用零增長。

2.對各醫(yī)療衛(wèi)生單位領(lǐng)導(dǎo)干部、衛(wèi)生局機關(guān)公務(wù)員履職情況的專項監(jiān)察，重點監(jiān)察承諾事項落實情況。

3.對實施“醫(yī)療服務(wù)陽光用藥工程”情況的專項監(jiān)察，重點監(jiān)察醫(yī)生處方權(quán)管理、處方點評等制度的實施情況。

4.對黨務(wù)、政務(wù)、院務(wù)（所務(wù)）公開工作落實情況的專項監(jiān)察，重點監(jiān)察公開制度、公開內(nèi)容、公開形式等情況。

（三）加強行政效能投訴處理

進一步完善投訴舉報處理機制，建立并向社會公布投訴舉報受理點，落實受理人，保護投訴舉報人隱私、維護投訴舉報人員合法權(quán)益；認真及時受理群眾投訴舉報，對投訴舉報的問題經(jīng)查屬實進行嚴(yán)肅處理；對于行政不作為、亂作為、慢作為的情況加大督查督辦力度，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)、提高工作效率，讓老百姓滿意。

三、工作措施

（一）年初圍繞重點工作進行監(jiān)察項目選題立項，明確工作目標(biāo)和具體措施；年中檢查工作進展，尋找工作中的重點、難點、弱點，克難攻堅；年末檢查驗收，逐項盤點，切實落實行政監(jiān)察責(zé)任目標(biāo)。同時要求市級醫(yī)療衛(wèi)生單位圍繞單位形象、工作實績、工作效能等方面，聯(lián)系實際，針對性的選題立項（一項或多項），并落實專人負責(zé)，認真組織開展實施、落到實處。

（二）探索多方位、多層面、多角度監(jiān)測行風(fēng)效能的新模式，建立行風(fēng)效能投訴監(jiān)測點，專人負責(zé)該項工作，廣泛全面征集社會評議，時時掌握監(jiān)測動態(tài)、及時調(diào)整監(jiān)測重點，解決在監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的問題，不斷提升衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)效能的水平。

（三）采取常規(guī)檢查、重點督查、突擊抽查相結(jié)合的形式，對全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位行政監(jiān)察業(yè)務(wù)工作開展情況和行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)進行監(jiān)督檢查，查找問題、分析原因，并指導(dǎo)各單位把各項工作落到實處，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率，提升群眾滿意度。

四、基本要求

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)、周密組織。衛(wèi)生行政監(jiān)察工作在市監(jiān)察局和市衛(wèi)生局指導(dǎo)下開展工作，明確專人負責(zé)日常工作開展，為衛(wèi)生行政監(jiān)察工作開展提供有力的組織保障。

（二）健全制度、促進落實。各單位要健全和完善效能監(jiān)察聯(lián)席會議制度、例會制度、投訴受理制度、監(jiān)督檢查制度、考核和獎懲制度等，堵塞管理上存在的漏洞，強化醫(yī)院管理機制，進一步完善便民服務(wù)措施，簡化工作程序，提高工作效率。

（三）突出重點、注重實效。各單位要結(jié)合自身的特點和工作實際，聯(lián)系群眾反映的熱點和難點問題，注重從發(fā)揮黨員干部的示范作用，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量入手，全面進行自查自糾，敢于揭露存在問題，認真落實整改，確保重點工作落到實處，使行政監(jiān)察工作真正取得成效，提升醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的社會滿意度。

各單位要按照工作要求，于4月15日前將《行政監(jiān)察立項表》上報市衛(wèi)生局監(jiān)察室審核把關(guān)后組織實施，于12月20日前上報《行政監(jiān)察終結(jié)報告表》以及本年本單位效能監(jiān)察工作總結(jié)。