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按照中央和省市加強政府信息公開工作的有關要求，我區從保障人民群眾的民主權利，維護人民群眾切身利益出發，以法律、法規規定和人民群眾關注的事項為公開的重點，以網上信息公開、行政服務中心大廳服務公開、執法監督電話公開等作為推進政府信息公開工作的重要載體，努力推進政府信息公開工作，切實保障人民群眾對政府有關工作的知情權、參與權和監督權。現將年主要工作情況匯報如下：

一、加強組織領導，優化升級服務。

一是把政府信息公開工作放在突出位置。區政府有關部門多次召開專題會議，研究部署政府信息公開工作。區政府主要領導和分管領導定期聽取政府信息公開工作匯報，及時協調解決工作中出現的問題，對政府信息公開工作作出明確的指示。二是拓寬和完善政府信息公開渠道。年，我區建設和啟用了行政服務大廳，將12家具有行政審批權的單位的對外服務窗口納入統一管理，進一步推進服務型政府建設，拓寬了信息公開渠道。同時，我區完成了區電子政務網站優化升級工作，網站信息后臺所有單位賬號采用實名制，建設了場景式服務、在線辦事功能，增加了教育、衛生類信息，與社區家園網對接。三是加強培訓學習。組織了區政務多媒體信息統一平臺培訓，全區十個街道的信息化技術人員參與了學習，為平臺的推廣使用打下堅實的基礎。四是強化督查督辦。區督查室堅持“一月一檢查、一季一通報”制度，對全區各部門各單位的政務信息情況開展了全面督促檢查，認真統計核查各部門各單位的政務公開數據，印發多期督查通報公布檢查結果，取得一定成效。

二、主動公開和依申請公開有關情況。

（一）充分發揮《區人民政府公報》（以下簡稱《公報》）平臺作用，區委區政府各類規范性文件。年共編發《公報》5期，刊登規范性文件35篇，在電子政務網《公報》專欄及時主動向社會公布。

（二）加大主動公開政府信息力度。年，全區各行政機關、各街道通過對政府信息進行梳理和編目，運用多種載體、手段和方式，累計公開政府信息10567條。其中，機構職能類信息84條，占0.8%；政策法規類信息109條，占1.0%；規劃計劃類信息127條，占1.2%；業務類信息565條，占5.3%；統計數據類42條，占0.4%；其他信息9635條，占91.3%。我區向市“深圳政府在線”欄目提供信息1983條，其中機構職能類2條、政策法規類33條、規劃計劃類1條、業務工作類23條、資金信息類2條、應急管理類19條、統計數據類16條、其他類1887條。

（三）依申請公開政府信息及咨詢受理情況。在年深圳政府在線的依申請公開欄目中，我區共接到咨詢申請14條，除部分申請事項表述不明或不屬于區政府管轄范圍不予受理外，其余已全部答復。區電子政務網公眾參與欄目共受理咨詢1690條，其中政府信箱受理672條、網上咨詢1018條，反饋率100%。

（四）政府信息公開相關費用情況。我區年向市民提供依申請公開信息，沒有收取申請人任何費用。

（五）申請行政復議、提起行政訴訟情況。年沒有與我區有關的因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的案件。

三、存在問題及改進措施。

在總結年工作的同時，我們也清醒地看到在政府信息公開工作中存在的問題：一是部分單位對政府信息公開工作的重要性認識不到位。二是少數單位政府信息公開不同程度地存在著內容簡單、流于形式的現象。三是公開的形式不夠多。各單位比較重視通過網站公開政府信息，那些不善于操作電腦上網的群眾則對政府信息公開知之甚少。在今后的工作中，我們將進一步加大宣傳力度，努力營造政府信息公開的良好氛圍。通過開展多種形式的宣傳活動，讓更多的人了解政府信息公開工作，全面提高政府機關工作人員的“陽光意識”。區領導小組辦公室還將對區各部門各單位的信息情況進行跟蹤指導和檢查，推動我區政府信息公開工作深入開展。